直销超市迷途

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  “天狮在全球拥有数以万计的直销会员,他们也需要消费油盐酱醋。如果把这每年几十亿美元的消费转嫁到百亮,那也是一笔不小的收入。”2007年2月,天狮集团董事长李金元在旗下首家百亮直销超市的开业庆典上自信满满地说。
  2007年,天狮集团正式对外宣布进军零售业,同年2月8日在其总部天津开出了全球首家旗舰店,随后该公司高调宣布在北京、天津、保定、哈尔滨和郑州等五地开设第二批百亮超市,多以加盟连锁为主。在天狮的计划中,百亮超市除销售天狮公司产品外,还通过天狮独有的渠道采购洗涤化妆、清洁用品、酒水饮料、冷藏冷冻品、休闲食品、粮油副食、厨房用品、家庭百货、儿童用品、文体用品、小家电等日用消费品进行销售。
  在天狮的“美丽计划”中,2008年将在国内开店1000家。然而时间到了2008年春天,一些地方的百亮超市出现关门歇业的现象,业界纷纷猜测天狮的零售模式出了问题。
  “现在我们正对加盟店进行清理,我们近期确实主动关掉了一些门店。”天狮集团董事长李金元近日接受记者采访时表示:关店的原因是这些门店的经营业绩没有达到预期的考核标准。
  据了解,天狮陆续关闭的是位于河北保定等地区的几家直营店,这些店面最初是以试点为目的开设的。一些直销专家认为,百亮超市关门的真正原因,在于直销超市的社会化程度较低,因此投资回报不理想,目前尚无足够的获利能力吸引到更多的加盟商。
  去年年底,姚超在上海的闸北开了一家100平方米左右的百亮社区店,到目前为止,每个月经营下来,只能勉强维持少量的盈利。
  姚超认为,自己目前经营的这家直销超市并不完整,因为目前店里只有天狮的直销产品。姚超说:“南方地区的物流配送中心还没有建成,因此在统一采购、统一配送的模式下,超市中直销以外的产品还无法发货。”
  据他介绍,对于目前销售的天狮直销产品,天狮公司会给店里6%的返利,也就是说,如果每个月能完成10万元直销产品的销售,他就能拿到6000元的返还款,而这些返款基本上就能维持店面的租金支出了。
  天狮的直销模式依然被沿用至百亮超式的经营中,以会员制形式体现。据了解,百亮超市的消费者有三种:一是普通消费者,没有积分,没有业绩,没有奖励;二是银卡会员,任何人都可以办理,有积分,没有业绩,没有奖励;三是金卡会员:在天狮累计消费300元以上,就可以办理,有积分,有业绩,有奖励。
  目前百亮超市采取的虽然是免费加盟的策略,但是,由于其核心业务仍然集中在直销产品领域,现阶段百亮超市的加盟者,主要是天狮的营销人员,直销以外的投资者要参与到这一项目中来的可能性很小,而这也将成为制约其下一步大规模拓张的重要原因。
  显然,如何将直销和超市业务真正结合起来,吸引社会上更多的投资者加入,这对于直销超市这种新商业模式能否尽快获得成功,起着相当重要的作用。从天狮公司传来消息,下一步,百亮直销超市将会逐步向社会上有加盟意向的投资者开放。
  直销专家胡远江分析,百亮超市在试点过程中创办的直营店,主要定位在大店上,而这样的定位难免将自己与家乐福、沃尔玛等跨国零售巨头放在同一个竞争平台上,这样的店面定位是存在问题的。直销超市真正的发展潜力在于社区。他认为,以社区为中心的小型直销超市,不但竞争相对较小,而且能够真正发挥直销、超市两种业态的优势。
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