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全球化经济浪潮的出现,使得沟通在企业管理中的重要性日益凸现。对于一个成功的企业,良好的沟通都起着不可替代的重要作用,只有这样,企业才能不断提高管理水平,获得稳步的发展。中小企业应充分认识沟通在企业中的重要性和作用以及怎样才能达到行之有效的沟通效果,并通过沟通来获得更多的经济价值;应认真探讨如何通过一系列的沟通方式与制度增加企业的生存能力与竞争能力,从而获得比竞争对手更大的优势来打败竞争对手。