我们为什么要投房多多

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嘉御基金董事长卫哲

  我们为什么要投房多多?房地产是一个万亿级的大行业,里面诞生一个年营业额几千亿元的公司是可能的。房地产市场形势变得不好,房地产商和中介公司才会求变。搁以前是不需要房多多的,因为房子不愁卖。第二个是模式,房多多并不是真正去中介化,而是使闲置资源得到释放,去组织化和闲置资源释放是最大的价值。同时,它对各参与方包括中介公司,也没有忘记留出合理的利润,打造各方都能受益的生态圈。
  根据“赛道-赛车手”模型,我们投的算赛车手。三大创始人,是一个非常好的互补。我们很看好同学组合创业,而且是互补型。两位出身房地产行业,年龄上接近80后,大概有十年左右传统行业的经验,上手就是解决行业痛点。他们足够年轻,会很开放地接受技术,所以很不容易有腾讯出身的加入这个团队,补了两位地产行业创始人的技术短板。三位互补性非常强,重执行、重战略和重技术。这个团队有一种真正的合伙人文化,很注重股权、期权的分享,这个是我们在考察当中必须要看的:除了能力互补,能不能分享未来的财富。
  投资人一般会对公司做战略梳理,重新提升业务模式,这个团队不需要。我们对这个团队的帮助在人力资源包括组织文化、组织结构、内部考核的梳理。投资前我们已经开始做工作,不是我们想去做这些,是创始团队希望我们在这方面给予帮助。公司迅速接近2000人,三位创始人在以前经历中都没有碰到过这个规模的公司,而且是三年中从几十人发展到2000人。很幸运,无论是我本人还是我们基金另外几位合伙人,以前所在的公司都是几百人到几万人,在这方面能够提供一些帮助。
  这两年本地生活服务业出现了投融资热潮,可能跟智能手机让生活移动互联网化分不开。智能手机实现了人、时间、地点、支付和机器五位一体,这五位一体就是我们认为的整个移动互联网的真正价值点,叫释放闲置资源。没有这五位一体,闲置资源是释放不出来的。有一些工作是不需要场地的,比如说河狸家,你去美甲店做指甲真的没有必要,这个可以在你家里完成,门店的成本支出不必要。而客户去美甲店路上的时间也是不必要支出的,还不如把美甲师在店里面等待客户的时间变成美甲师去找客户。闲置资源一释放,利益相关方是多赢,消费者满意,美甲师满意,因为他省去了美甲店的成本,不需要房租也不需要店长,美甲师的收入也比原来高很多。房产经纪人也一样,本来他自己要找房源,现在房多多推荐房源给他,更加精准,帮他管理好自己的客户;他自己原来的客户苦于没有更多的房源可选,匹配效率很低,也是闲置资源。
  有一些公司以前不是O2O,但我们对它进行了O2O的改造。比如我们投资中国最大的婚纱摄影影楼金夫人,比较成功地实现了O2O转型。它是叫去市区门店化,在北京只剩下两家门店,在通州建了大型婚纱摄影基地,通过引流让消费者在摄影基地完成拍摄,再用班车把消费者送回去。原来门店很高的租金就消灭掉了,都放在大型摄影基地,消费者体验大幅度提升。我们一个基地要放70到100个摄影师,三四千套摄影礼服,确保每一对新人都有一个VIP包房,这在市区门店是不可能的。没有O2O,我在通州开一个大型摄影基地,消费者谁会去?我们拓客引流用互联网手段解决了,用影楼自己的车辆每天来接消费者去摄影基地,接的成本和原来市中心房租的成本是不能比的。
  O2O带来的变化,第一是闲置资源释放,第二——我这儿用“两个凡是”理论来套一下——凡是能成倍提升消费者体验的,是好模式,凡是能大幅度提升原来行业效率的,是好模式。否则,它只是一个概念。
  当然还要看这个行业有多大。比如代驾,我本人非常看好它,但是它不是百亿千亿的市场。河狸家绝对不会仅停留在美甲,而是把所有手艺人去中心化、去组织化,美甲美发只是开一个头。美国的Uber也一样,不仅仅是接送车的问题,它也是开一个头,需要一个杀手级功能来开头。房多多所处的行业特别大,但代驾这种行业不能再延伸出第二个服务,本身行业格局就比较小。
  ——整理/本刊记者 邹蔚
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