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摘 要：教学中，师生关系对于教学效果的价值意义重大。目前高校师生关系现状的考察结果发现高校师生关系不和谐的状况堪忧，通过问卷调查对于师生关系不和谐的原因进行了分析，进而提出创建和谐师生关系的途径。
关键词：和谐 师生关系 高等学校
The way to creat contemporary harmonious relationship between university teachers and students ---Based on teaching process
SHI Mei-ling
（Henan University of Technology School of management，Zhenghou Henan，450001）
Abstract：In： the course，the harmonious teacher-student relation plays an important role in the value for teaching effect. The current found is the teacher-student relationship between university teachers and students in the disharmonious situation. Through the questionnaire survey for the disharmonious relationship ，it puts forward the way to create a harmonious relationship between teachers and students.
Keywords：Harmonious；Teacher-studentrelation；Institution of higher learning
1.引言
师生关系是指高校教学中由于教和学而形成的的老师和学生之间的特殊的人际关系，这种关系主要表现在两个方面：传播知识的授受关系以及人格上、情感上的平等关系。[1]和谐的师生关系应该是“民主、平等”基础之上，教师与学生之间互尊互爱、教学相长的新型关系，[2]在这个过程中师生关系达到和谐、教学过程达到和谐、师生之间的信任感有所增强，最终促进师生的共同发展，达到老师“自由的教”和学生“自由的学”的良好的互动。和谐的高校师生关系有利于和谐校园的建设，能为大学生的健康成长提供良好的校园氛围，但是伴随着高校扩招，学生层次多样，学生质量参差不齐，不良思想与行为与日俱增，师生之间的关系也发生了很大的变化，和谐师生关系作为高校发展中的基本问题，越来越突显出它的重要性和必要性。
2.高校师生关系的现状
近年来在中国高校圈陆续发生的“导师虐待学生事件”以及“中国政法大学的‘杨帆门’事件”，掀起了高校内“风暴式”的震撼，衍生出一场关于高校师生关系的大讨论。笔者对于河南省工业大学文科大三的200名学生做了有关“和谐师生关系”的问卷调查，收回有效问卷188份。结果表明：30%的学生认为如果有眼神交流会跟打招呼，另30%的学生认为如果认识会打招呼，还有4%的人认为当做没看见，直接走人。当问到“你是否愿意课下与老师进行沟通时”，仅有22%的学生回答是肯定的，58%的学生回答是“感觉一般般，没什么喜欢不喜欢的”。调查中认为师生关系“较冷淡”的大学生占到了74.1%，认为“很冷淡”的也占到了11%。但是，大学生作为一个独立意识的行为个体，在自身多年教育的背景下，即便是发生了对老师授课不满的状态，90%以上的学生表示 “不愿意接受老师教育甚至发生冲突的情况”很少发生。总体上看，当前大学校园里师生间“尊师爱生”现象存在普遍，大多数学生尊敬老师，老师也能普遍平等地对待、尊重和理解学生，但师生交往频率不高，师生关系不够密切，其中所隐含的不和谐音符也已经浮现。
3.教学过程中高校师生关系不和谐的原因
（1）社会环境和校内环境造就的师生关系的复杂化
从社会的大环境来看，大学生从入学就面临着来自外界的各种压力，因此，他们在选择课程时，更多的是选择与未来就业或考学相关的专业课程。也即是说，学生从一入学就凭借自己的有色眼镜，把老师进行了分类，从而对待老师的态度也会有所不同。调查中有37%的学生认为他们最佩服的就是专业课老师，其次是选修课老师、公选课老师。经验表明，在一些大学学院中设立的双学位的课程，由于是学生在正常学习之余，利用周末时间攻读的第二学位，学生的学习积极性要高于一般本科生，同老师沟通的频率相对较高。
从学校角度来看，原来意义上的简单的“一日为师，终身为父”的师生关系，发生了改变，师生关系逐渐趋于复杂化。在技术水平日新月异的今天，大学生作为年轻的群体，在接受新事物方面比老师更强、更快，摄取知识的能力甚至超过老师，因此，从这个角度上来讲，学生对于老师的教学形成很大的挑战性，因此，合理的沟通能让彼此形成朋友的关系，有利于教学过程的推进，但是老师往往认为学生是对于自己的挑衅，从而复杂化了简单的师生关系。而在物质化、利益化的今天，老师为了图省事让学生利用假期为自己做问卷、做课题或者干各种各样的事情，至于双方在伦理上、在道德上所应相互担当的责任则常常被忽略，因此，二者之间还存在着雇佣与被雇佣的关系。
（2）缺乏沟通的平台，师生之间的关系日渐冷漠
当今大学的教育是“大众教育”，而非“精英教育”，因此，一般来讲，学生除了和老师上课见面，课堂中间进行交流之外，几乎没有机会见到老师，传统的融洽的师生关系逐渐淡漠。在问卷中当问到“你是否有课下和老师交流的机会和时间？”61%的学生回答“几乎没有”，仅有6%的学生认为“经常有”。而当问到“你与老师一般交流的内容是什么”，73%的学生答案是“所学的课程内容”，仅有5%的学生的回答是“生活或者感情上的问题”。77%的学生认为老师扮演的“仅仅是老师”这样一个角色，除了教授课程内部的知识以外，对于学生的其他方面没有任何的指导。另外71%的学生认为“师生交流最大的障碍时”是“缺乏一个合适的沟通平台”，学生没有时间、没有机会、没有途径与老师进行合理、有效的有关课程的沟通和交流的平台，更不用说生活方面、感情方面的问题，因此，高校教育中凸显“教书”和“育人”的脱节。最近几年，高校学生自杀事件、他杀事件、故意伤害事件不断增加，很难说与学生找不到到合适的引导者排泄情绪没有关系。 （3）学生对老师的评价变低
市场经济条件下的师生关系更多的趋于功利化，正如西北师范大学徐兆寿分析：教育成为赚钱的机器，这使得教育的性质和教育心理发生变化——学生们觉得自己是花钱换取知识，有权力向教师提出种种服务要求，而不细究其合理性。从这个意义上，高校正在沦为知识商品交换的市场，很多学生认为学生和老师之间更像是一种消费者与生产者的关系，尤其是对于那些缴纳昂贵学费的合作办学的学生而言，他们更希望从教学中获得更大的效用。而对于很多老师而言，教学的目的明显带有功利性，他们认为辛苦教课的机会成本太高，因此在教课的过程中，部分老师从来不顾及学生接受的能力，还有部分老师知识严重陈旧，另外一些照本宣科等。调查中学生对于老师在课堂的表现，基本满意的占51%，一般的占37%，仅有5%的学生对于老师课堂的表现非常满意，而62%的学生不满意的原因是老师授课时“基本上是照本宣科，课堂气氛沉闷乏味”。老师对于课程的态度，影响到学生对老师的评价，造成师生关系不和谐的恶性循环。
4.教学过程中创建和谐师生关系的途径
在高校教育中，教师肩负着“传道、授业、解惑”和培养学生能力的多重使命，因此，以师生平等为基石，尊师爱生为基础，教学相长为发展定位的和谐的师生关系需要双方的共同努力才能构建成功。调查中78%的学生认为和谐师生关系的“作用很大，关系到教学效果”，而在回答“如何增进师生沟通”问题中，82%的学生认为“师生之间应该相互接近”。
4.1从老师的角度看
（1）加强老师的能力培养，提高业务素质
在问卷中当问及“至今你的学习中有没有让你感觉印象最深的老师”，87%的学生的回答是肯定的。因此，可以看出，事实上学生对于老师的评价不是一概而论的，他们会根据自己的判断做出客观的评价，很多同学都反映，老师上课时认真与否，他们一听便知。因此，高校教育中老师业务素质的提高是改变学生评价的重要指标，同时也是创建和谐师生关系的基础。这就要求老师不断通过各种形式的学习，提高业务素质，采取灵活多样的教学方式，针对不同的课程尝试用不同的、学生乐意接受的方式进行授课，给学生提供充分发挥自己、表达自己观点和情感的机会，极大限度地激发学生课堂学习的积极性。同时对于学生的观点进行正确的引导，对于不正确的观点和做法，在不挫伤学生自尊心、进取心的前提下，进行教育和开导，让学生在轻松愉悦的环境下自我认识，自我剖析，自我提高，从而达到教书育人的目的和效果。
（2）转变教师的角色定位
教师优良的个性品质有利于良好师生关系的建立与发展，据调查，大学生最喜欢尊重学生、知识广博、和蔼可亲、平等待人、风趣幽默的教师。在“老师最应该具备的品质”的问题中，69%的学生认为，老师应该是一个“懂得尊重理解周围的人”，因此，66%的学生认为老师应该扮演“引导者”的角色，而53%的学生认为如果老师能成为自己的朋友，那么师生关系就会更加和谐。可见，如果教师能够以学生为本，在教书的过程中贴近社会实际、贴近现实生活、贴近学生，善于与学生进行有效的沟通、提高自己管理学生的人性化水平，把自己从单纯意义上的“老师”的角色转变成多元的“引导者”，在传授专业知识的同时，以良好的思想、道德、品质和人格给大学生以潜移默化的影响，那么师生关系的和谐程度就会增强。
4.2从学生的角度看
（1）帮助学生树立积极、正确沟通的理念
学生是课堂活动的中心，只有他们积极参与到课堂活动中来，才能使教师的教学工作产生作用，产生价值。调查中有67%的学生非常在意老师对自己的评价，说明大多数学生有与老师进行交流、沟通的需求。在问及“你与老师交流动因是什么”，66%的学生认为，“老师社会阅历丰富，知识渊博，能提高自身的修养和学习能力，并且可以了解到许多信息”，而12%的学生认为“老师也可以是生活上的朋友，与他们交流能解决部分生活或情感上的问题”。所以，重要的是帮助大学生树立与老师进行沟通的理念，尤其是对于那些有特殊需求的学生，他们的问题不方便告诉家长，而老师作为一个可信任的角色，作用不可替代。
（2）帮助他们建立敢于表现自己的自信心
从学生的角度看，要养成和谐的师生关系首先要克服心理上的障碍，积极、主动地与老师进行交流；同时也要注重个性的发展，利用汲取的知识，主动与教师交流学习和生活中的心得体会、探讨疑难困惑，敢于对老师教学过程中的问题进行挑战；要养成自律的习惯与意识，要充分对于自己进行剖析，认清自己的优缺点，所谓“己所不欲勿施于人”；同时一定要尊重教师的教学成果，对老师授课中的不足应多几分互动和理解，努力在教学相长中实现与老师的互相尊重、互敬互爱，共同交流、共同分享、彼此包容，实现与老师的共同的发展与前进，通过老师的沟通，解决群体人际交往中的困惑，为创建和谐校园关系打下基础。
4.3建立良好的沟通平台，加强师生之间的交流和沟通
老师和学生的沟通应该建立在相互信任、平等的基础上，过去的“你说我听”的灌输方式已经的方式是缺乏信任的，形不成双向的沟通。[3]而对于如何与老师进行交流，近50%的学生表示，建立良好的师生关系需要“有一个很好的沟通平台或渠道”。除了正常的电话、书信沟通以外，学校应该帮助老师和同学之间建立沟通的平台，比如学校内部的贴吧，或者在院系之间建立的小范围的实名注册的网站等等，是非常有益的尝试。
和谐的师生关系能够促进师生之间相互信任、相互尊重，促进师生道德素质的提高，提升高校教育质量，是创建和谐校园的基础，同时在和谐的环境中能够培养出更多更好的高层次的专门人才，为建设和谐社会做出积极贡献。
参考文献：
[1]胡淑英.如何建立现代高效和谐的师生关系.文学教育：2010（05）：65-66
[2]施林春.构建良好师生关系，提高德育实效性.福建金融管理干部学院学报，2003（3）：60-62
[3]段旭光.大学师生关系存在的问题与对策.河南工业大学学报，2009（2）：157-160
作者简介：
石美玲，女，1979.9--，经济学硕士，河南工业大学讲师，研究方向：区域农村经济，联系地址：郑州市高新区莲花街河南工业大学管理学院。
关键词：和谐 师生关系 高等学校
The way to creat contemporary harmonious relationship between university teachers and students ---Based on teaching process
SHI Mei-ling
（Henan University of Technology School of management，Zhenghou Henan，450001）
Abstract：In： the course，the harmonious teacher-student relation plays an important role in the value for teaching effect. The current found is the teacher-student relationship between university teachers and students in the disharmonious situation. Through the questionnaire survey for the disharmonious relationship ，it puts forward the way to create a harmonious relationship between teachers and students.
Keywords：Harmonious；Teacher-studentrelation；Institution of higher learning
1.引言
师生关系是指高校教学中由于教和学而形成的的老师和学生之间的特殊的人际关系，这种关系主要表现在两个方面：传播知识的授受关系以及人格上、情感上的平等关系。[1]和谐的师生关系应该是“民主、平等”基础之上，教师与学生之间互尊互爱、教学相长的新型关系，[2]在这个过程中师生关系达到和谐、教学过程达到和谐、师生之间的信任感有所增强，最终促进师生的共同发展，达到老师“自由的教”和学生“自由的学”的良好的互动。和谐的高校师生关系有利于和谐校园的建设，能为大学生的健康成长提供良好的校园氛围，但是伴随着高校扩招，学生层次多样，学生质量参差不齐，不良思想与行为与日俱增，师生之间的关系也发生了很大的变化，和谐师生关系作为高校发展中的基本问题，越来越突显出它的重要性和必要性。
2.高校师生关系的现状
近年来在中国高校圈陆续发生的“导师虐待学生事件”以及“中国政法大学的‘杨帆门’事件”，掀起了高校内“风暴式”的震撼，衍生出一场关于高校师生关系的大讨论。笔者对于河南省工业大学文科大三的200名学生做了有关“和谐师生关系”的问卷调查，收回有效问卷188份。结果表明：30%的学生认为如果有眼神交流会跟打招呼，另30%的学生认为如果认识会打招呼，还有4%的人认为当做没看见，直接走人。当问到“你是否愿意课下与老师进行沟通时”，仅有22%的学生回答是肯定的，58%的学生回答是“感觉一般般，没什么喜欢不喜欢的”。调查中认为师生关系“较冷淡”的大学生占到了74.1%，认为“很冷淡”的也占到了11%。但是，大学生作为一个独立意识的行为个体，在自身多年教育的背景下，即便是发生了对老师授课不满的状态，90%以上的学生表示 “不愿意接受老师教育甚至发生冲突的情况”很少发生。总体上看，当前大学校园里师生间“尊师爱生”现象存在普遍，大多数学生尊敬老师，老师也能普遍平等地对待、尊重和理解学生，但师生交往频率不高，师生关系不够密切，其中所隐含的不和谐音符也已经浮现。
3.教学过程中高校师生关系不和谐的原因
（1）社会环境和校内环境造就的师生关系的复杂化
从社会的大环境来看，大学生从入学就面临着来自外界的各种压力，因此，他们在选择课程时，更多的是选择与未来就业或考学相关的专业课程。也即是说，学生从一入学就凭借自己的有色眼镜，把老师进行了分类，从而对待老师的态度也会有所不同。调查中有37%的学生认为他们最佩服的就是专业课老师，其次是选修课老师、公选课老师。经验表明，在一些大学学院中设立的双学位的课程，由于是学生在正常学习之余，利用周末时间攻读的第二学位，学生的学习积极性要高于一般本科生，同老师沟通的频率相对较高。
从学校角度来看，原来意义上的简单的“一日为师，终身为父”的师生关系，发生了改变，师生关系逐渐趋于复杂化。在技术水平日新月异的今天，大学生作为年轻的群体，在接受新事物方面比老师更强、更快，摄取知识的能力甚至超过老师，因此，从这个角度上来讲，学生对于老师的教学形成很大的挑战性，因此，合理的沟通能让彼此形成朋友的关系，有利于教学过程的推进，但是老师往往认为学生是对于自己的挑衅，从而复杂化了简单的师生关系。而在物质化、利益化的今天，老师为了图省事让学生利用假期为自己做问卷、做课题或者干各种各样的事情，至于双方在伦理上、在道德上所应相互担当的责任则常常被忽略，因此，二者之间还存在着雇佣与被雇佣的关系。
（2）缺乏沟通的平台，师生之间的关系日渐冷漠
当今大学的教育是“大众教育”，而非“精英教育”，因此，一般来讲，学生除了和老师上课见面，课堂中间进行交流之外，几乎没有机会见到老师，传统的融洽的师生关系逐渐淡漠。在问卷中当问到“你是否有课下和老师交流的机会和时间？”61%的学生回答“几乎没有”，仅有6%的学生认为“经常有”。而当问到“你与老师一般交流的内容是什么”，73%的学生答案是“所学的课程内容”，仅有5%的学生的回答是“生活或者感情上的问题”。77%的学生认为老师扮演的“仅仅是老师”这样一个角色，除了教授课程内部的知识以外，对于学生的其他方面没有任何的指导。另外71%的学生认为“师生交流最大的障碍时”是“缺乏一个合适的沟通平台”，学生没有时间、没有机会、没有途径与老师进行合理、有效的有关课程的沟通和交流的平台，更不用说生活方面、感情方面的问题，因此，高校教育中凸显“教书”和“育人”的脱节。最近几年，高校学生自杀事件、他杀事件、故意伤害事件不断增加，很难说与学生找不到到合适的引导者排泄情绪没有关系。 （3）学生对老师的评价变低
市场经济条件下的师生关系更多的趋于功利化，正如西北师范大学徐兆寿分析：教育成为赚钱的机器，这使得教育的性质和教育心理发生变化——学生们觉得自己是花钱换取知识，有权力向教师提出种种服务要求，而不细究其合理性。从这个意义上，高校正在沦为知识商品交换的市场，很多学生认为学生和老师之间更像是一种消费者与生产者的关系，尤其是对于那些缴纳昂贵学费的合作办学的学生而言，他们更希望从教学中获得更大的效用。而对于很多老师而言，教学的目的明显带有功利性，他们认为辛苦教课的机会成本太高，因此在教课的过程中，部分老师从来不顾及学生接受的能力，还有部分老师知识严重陈旧，另外一些照本宣科等。调查中学生对于老师在课堂的表现，基本满意的占51%，一般的占37%，仅有5%的学生对于老师课堂的表现非常满意，而62%的学生不满意的原因是老师授课时“基本上是照本宣科，课堂气氛沉闷乏味”。老师对于课程的态度，影响到学生对老师的评价，造成师生关系不和谐的恶性循环。
4.教学过程中创建和谐师生关系的途径
在高校教育中，教师肩负着“传道、授业、解惑”和培养学生能力的多重使命，因此，以师生平等为基石，尊师爱生为基础，教学相长为发展定位的和谐的师生关系需要双方的共同努力才能构建成功。调查中78%的学生认为和谐师生关系的“作用很大，关系到教学效果”，而在回答“如何增进师生沟通”问题中，82%的学生认为“师生之间应该相互接近”。
4.1从老师的角度看
（1）加强老师的能力培养，提高业务素质
在问卷中当问及“至今你的学习中有没有让你感觉印象最深的老师”，87%的学生的回答是肯定的。因此，可以看出，事实上学生对于老师的评价不是一概而论的，他们会根据自己的判断做出客观的评价，很多同学都反映，老师上课时认真与否，他们一听便知。因此，高校教育中老师业务素质的提高是改变学生评价的重要指标，同时也是创建和谐师生关系的基础。这就要求老师不断通过各种形式的学习，提高业务素质，采取灵活多样的教学方式，针对不同的课程尝试用不同的、学生乐意接受的方式进行授课，给学生提供充分发挥自己、表达自己观点和情感的机会，极大限度地激发学生课堂学习的积极性。同时对于学生的观点进行正确的引导，对于不正确的观点和做法，在不挫伤学生自尊心、进取心的前提下，进行教育和开导，让学生在轻松愉悦的环境下自我认识，自我剖析，自我提高，从而达到教书育人的目的和效果。
（2）转变教师的角色定位
教师优良的个性品质有利于良好师生关系的建立与发展，据调查，大学生最喜欢尊重学生、知识广博、和蔼可亲、平等待人、风趣幽默的教师。在“老师最应该具备的品质”的问题中，69%的学生认为，老师应该是一个“懂得尊重理解周围的人”，因此，66%的学生认为老师应该扮演“引导者”的角色，而53%的学生认为如果老师能成为自己的朋友，那么师生关系就会更加和谐。可见，如果教师能够以学生为本，在教书的过程中贴近社会实际、贴近现实生活、贴近学生，善于与学生进行有效的沟通、提高自己管理学生的人性化水平，把自己从单纯意义上的“老师”的角色转变成多元的“引导者”，在传授专业知识的同时，以良好的思想、道德、品质和人格给大学生以潜移默化的影响，那么师生关系的和谐程度就会增强。
4.2从学生的角度看
（1）帮助学生树立积极、正确沟通的理念
学生是课堂活动的中心，只有他们积极参与到课堂活动中来，才能使教师的教学工作产生作用，产生价值。调查中有67%的学生非常在意老师对自己的评价，说明大多数学生有与老师进行交流、沟通的需求。在问及“你与老师交流动因是什么”，66%的学生认为，“老师社会阅历丰富，知识渊博，能提高自身的修养和学习能力，并且可以了解到许多信息”，而12%的学生认为“老师也可以是生活上的朋友，与他们交流能解决部分生活或情感上的问题”。所以，重要的是帮助大学生树立与老师进行沟通的理念，尤其是对于那些有特殊需求的学生，他们的问题不方便告诉家长，而老师作为一个可信任的角色，作用不可替代。
（2）帮助他们建立敢于表现自己的自信心
从学生的角度看，要养成和谐的师生关系首先要克服心理上的障碍，积极、主动地与老师进行交流；同时也要注重个性的发展，利用汲取的知识，主动与教师交流学习和生活中的心得体会、探讨疑难困惑，敢于对老师教学过程中的问题进行挑战；要养成自律的习惯与意识，要充分对于自己进行剖析，认清自己的优缺点，所谓“己所不欲勿施于人”；同时一定要尊重教师的教学成果，对老师授课中的不足应多几分互动和理解，努力在教学相长中实现与老师的互相尊重、互敬互爱，共同交流、共同分享、彼此包容，实现与老师的共同的发展与前进，通过老师的沟通，解决群体人际交往中的困惑，为创建和谐校园关系打下基础。
4.3建立良好的沟通平台，加强师生之间的交流和沟通
老师和学生的沟通应该建立在相互信任、平等的基础上，过去的“你说我听”的灌输方式已经的方式是缺乏信任的，形不成双向的沟通。[3]而对于如何与老师进行交流，近50%的学生表示，建立良好的师生关系需要“有一个很好的沟通平台或渠道”。除了正常的电话、书信沟通以外，学校应该帮助老师和同学之间建立沟通的平台，比如学校内部的贴吧，或者在院系之间建立的小范围的实名注册的网站等等，是非常有益的尝试。
和谐的师生关系能够促进师生之间相互信任、相互尊重，促进师生道德素质的提高，提升高校教育质量，是创建和谐校园的基础，同时在和谐的环境中能够培养出更多更好的高层次的专门人才，为建设和谐社会做出积极贡献。
参考文献：
[1]胡淑英.如何建立现代高效和谐的师生关系.文学教育：2010（05）：65-66
[2]施林春.构建良好师生关系，提高德育实效性.福建金融管理干部学院学报，2003（3）：60-62
[3]段旭光.大学师生关系存在的问题与对策.河南工业大学学报，2009（2）：157-160
作者简介：
石美玲，女，1979.9--，经济学硕士，河南工业大学讲师，研究方向：区域农村经济，联系地址：郑州市高新区莲花街河南工业大学管理学院。