阿里巴巴为什么能赢?“秘密”竟然是它

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  为了“扒出”阿里巴巴的成功“秘籍”,我们和几位“阿里人”聊了聊。他们中有进入阿里十几年的老员工,有80后的年轻管理者,有工作在一线的阿里小二,也有已经离开阿里的“校友”……
  阿里巴巴为什么能赢?他们竟然都回答了一件事:价值观。据说在阿里待过的人可以一眼识别,一入阿里门,一生“阿里味”。

故事一:避雨避进阿里的“小桥”


  如果你带着对“小乔”的幻想见到张桥刚,那你可能会很失望,“小桥”是个男的,外表敦厚,带着乡音。但这位16年阿里老员工的故事绝不会让你失望。
  “公司的前500号员工我都认识。”张桥刚告诉《中国经济周刊》。张桥刚2004年入职,换岗无数,现在是淘宝大学的培训专家。
  浙江大学毕业后,张桥刚在广东工作了3年,由于父亲身体不好,他决定回到杭州。一天,他路上突遇大雨,于是就躲进华星科技大厦避雨,偶然看到了9楼有一家名叫阿里巴巴的公司正在招聘。
  “反正下雨,我就想上去看看。当时办公室里正在播放马老师在‘十八罗汉大会’上的那次演讲,我听了非常震撼,我竟然把那些话都记了下来。”张桥刚说。
  当时面试张桥刚的都是日后阿里巴巴的显赫人物,比如阿里最负盛名的中供铁军成员何俊以及“十八罗汉”之一的戴珊。戴珊现任阿里巴巴B2B事业群总裁,何俊“毕业”后创立了铜板街。
  张桥刚陆续拿到了七八个公司的offer,包括当时正值巅峰的联想和一些薪资很高的外企。“阿里的offer是最低的,但我最后还是去了阿里,可能是马老师的那些话已经长在了我心里。”张桥刚说。
  张桥刚现在的主要工作是在淘宝大学做培训,其中包括一些“市长班”“县长班”。“他们最感兴趣的就是数字经济话题,比如,如果做数字政务,如何把数字经济与当地经济结合起来。”

故事二:去阿里采访变成去阿里“玩命”


  第一批听到马云“吹牛”的除了投资人,还有媒体记者。在最早采访报道阿里的记者中,有不少竟然被“忽悠”得直接进入了阿里。陈亮就是其中之一。当时正是媒体黄金期,这群人为什么会放弃“无冕之王”的光环以及北上广的生活,来到杭州来到阿里?
  “可能还是认同阿里巴巴的价值观吧。价值观不是用来区分好人坏人的,而是帮我们找到‘同路人’。”陈亮说。他入职第二天被安排到支付宝,一干就是11年。
  “那时我就相信,支付宝一定会改变些什么的。你老了跟孙子吹牛,总不能说赚了多少钱吧,你肯定会说,爷爷当年做了一件事,帮助了几亿人。”他说。
  陈亮把在阿里巴巴工作形容为“让恐高症去跳伞”。“我确实是个恐高症,我也确实去跳过伞。”他说,即使能干出这等狠事的他也想过放弃,因为真的太难了。
  比如,余额宝刚上线时,曾受到极大的质疑和行业的排斥。“我们的想法就是帮客户解决问题,好在用户非常满意,随后很多金融机构也加入进来。從最早的担保交易到快捷支付,从芝麻信用到区块链技术,从小微贷款到相互宝,从收钱码到小程序……阿里也好,蚂蚁也好,都是一个使命驱动的组织,这也是我们持续创新的动力。”
  在陈亮看来,决定一家公司能走多远的是使命驱动,家国情怀,而不是利益驱动,机会主义。

故事三:在猪场写代码的“猪猪侠”程序员


  在猪场写代码是一种什么体验?外人充满好奇,但阿里工程师唤月却很平静。“原来想象中的工作确实比这个洋气一些。”他半开玩笑地说。唤月所在团队其实叫“阿里云农业大脑”,是阿里云与传统行业结合创新孵化的新业务,除了猪场,还有畜牧业、养蜂业等很多场景。
  唤月研究生一毕业就进入了阿里云,之前也做过旅游、交通、航空等行业的项目。“那些行业不去现场也可以想象,但做农业不去现场,你真的脑补不了这些东西。”他告诉《中国经济周刊》。
  之前不要说养猪场,唤月连菜市场都没怎么去过,甚至连猪肉多少钱一斤都不知道,但现在,他连猪发情的周期都了如指掌。
  唤月跟记者如是描述他的“猪场初体验”:先在外面住两天,一天洗四次澡,然后在生活区住两天,一天洗四次澡,四天后他才正式见到了猪。“反正就是不停地洗澡。”他说。
  “猪场自己也有大学生过来实习,一些人很快就受不了了,连实习工资都不要,自己买车票回家了。我们确实也有同事去做畜牧业之后,就再也不想吃肉了。但我还好,没那么矫情。”唤月说。
  真正的难题是,唤月要不断和猪场工作人员进行激烈的思想碰撞。“大家的想法、思路、工作节奏确实差距很大,但只有我们取得共识,方案才能落地。”他说。
  不过,效果是明显的。养猪最重要指标叫PSY,是指一头母猪生下小猪的成活率。一般的猪场也就是在20左右,比较好的猪场能做到23~24,借助阿里云农业大脑,唤月服务的猪场已经提升了2~3个指标,但这离欧美还有不小的差距,丹麦和荷兰能够做到30以上。
  此外,唤月所做的事情也可以帮助猪场实现猪肉品质要可查、数据可信,这样产品就可以卖到高端卖场,获得更高的利润。
  “中国农业相对于欧美国家落后很多,2000年来,中国的农业都不赚钱,我们整个农业团队一直在思考,如果我们能帮助做出一些改变,那确实挺牛的。”他说。

故事四:阿里内网第一红人

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