【摘 要】
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目的：对二级医院中药临床药师工作和服务模式进行分析，以期为临床中药用药服务管理带来一定参考。方法：将菱湖人民医院2021年2月—2022年2月收治的120例患者以随机表数字法将其分为对照组和观察组，每组60例。对照组患者其治疗期间均对其提供常规中药用药服务管理。观察组患者其在常规中药用药服务的基础上进一步完善中药临床药师工作和服务模式。观察两组患者管理前后的中药用药管理质量变化及生活质量变化，同时
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目的：对二级医院中药临床药师工作和服务模式进行分析，以期为临床中药用药服务管理带来一定参考。方法：将菱湖人民医院2021年2月—2022年2月收治的120例患者以随机表数字法将其分为对照组和观察组，每组60例。对照组患者其治疗期间均对其提供常规中药用药服务管理。观察组患者其在常规中药用药服务的基础上进一步完善中药临床药师工作和服务模式。观察两组患者管理前后的中药用药管理质量变化及生活质量变化，同时比较两组患者管理后的中药用药治疗效果及中药用药依从性。结果：管理前，观察组在药学查房、用药咨询教育、药物治疗监护及不良反应上报方面的评分和对照组比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）;管理后，观察组在药学查房、用药咨询教育、药物治疗监护及不良反应上报方面的评分和对照组比较均明显更高（P＜0.05）。管理后，观察组中药用药治疗总有效率和对照组比较明显更高（P＜0.05）。管理后，观察组中药用药不良反应总发生率率和对照组比较明显更低（P＜0.05）。管理后，观察组中药用药总依从率和对照组比较明显更高（P＜0.05）。结论：从中药临床药师职业素养、中药质量观察、中药不良反应上报及患者用药咨询教育等方面对二级医院中药临床药师工作和服务模式进行改进不仅可以进一步提高临床中药用药管理质量及中药用药治疗效果，而且还就可以有效提高患者中药用药依从性，减少不良反应的发生，保障中药用药安全。
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