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摘 要：优秀辅导员培养和评选是高校加强辅导员队伍建设，深入推进大学生思想政治教育工作的重要举措。界定和阐释优秀辅导员的核心特质，对于建立和完善辅导员考核评价机制，对于辅导员队伍建设以及培养优秀辅导员、发挥优秀辅导员的引领作用、提升高校思想政治教育工作水平意义重大。
关键词：优秀辅导员；核心特质；高校
高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，承担着“立德树人”的重要使命。面对新形势、新要求，培养一支高素质的优秀辅导员队伍，发挥好优秀辅导员的引领作用，对开展好大学生思想政治教育工作意义重大。
一、高校优秀辅导员的核心特质与主要特征
高校优秀辅导员应具备的核心特质，即在满足辅导员岗位基本要求的前提下，还要具备“积极人格”“充满责任和爱的价值观”、对学生“主动、平等、悦纳以及具有示范作用的态度”。以此推论，优秀辅导员应具备以下主要特征：
1. 坚定的理想信念和高尚的道德情操
开展高校思想政治工作，首先应该要回答好 “培养什么样的人、如何培养人和为谁培养人”的根本问题。辅导员在高校学生思想政治教育工作中承担着重要使命，发挥着重要作用。对于优秀辅导员而言，首先应强调要具有坚定的理想信念、鲜明的政治立场以及高尚的道德情操，只有这样才能在工作中坚持正确的导向，投入足够的热情，真正发挥好作用，才可以在潜移默化中对学生产生深刻影响，发挥强大感召力。
2. 过硬的业务能力
《普通高校辅导员队伍建设规定》中明确了高校辅导员的九项工作职责，即“思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究”。从以上工作职责来看，辅导员要做到优秀，应具备跨学科的理论素养，能够高效妥善处理各项事务，还要具备创新意识和创新能力。
3. 强烈的敬业精神
辅导员的工作既需要较高的理论素养，又面临着很多的具体事务，除了学生的思想政治教育、学业引领以外，还包括了学生日常的衣食住行各个方面的管理与服务。工作压力大、重复劳动多，容易滋生职业倦怠感是辅导员的普遍感受。辅导员若没有超越常人的爱岗敬业精神，没有超越常人的责任感和对学生的深切关爱，很难达到优秀辅导员的标准。
4. 突出的工作业绩
辅导员是否优秀不仅要从理论修养、业务能力和敬业态度上看，更重要的还要看工作实绩。考查辅导员是否优秀，要看他所带领的学生是否积极向上、身心健康，是否学业优秀、能够很好地进行职业规划等。归根结底，一位优秀的辅导员应能够真正成为“学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”。
以上对优秀辅导员主要特征的概括，较为全面地明确了优秀辅导员的核心特质，对于开展辅导员的考核、评价工作具有重要意义。但在实际工作中，对优秀辅导员核心特质的理解和运用，还要结合很多的具体情况来进行。
二、对优秀辅导员核心特质的再思考
高校辅导员肩负着为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人的使命，在引导学生成长成才中发挥着不可替代的作用。科学地评价辅导员，培养一大批优秀的高校辅导员，不仅是对辅导员工作的高度重视和充分肯定，也是发挥优秀辅导员对辅导员队伍示范引领作用的重要途径。尽管上述核心特质以及主要特征能够反映出优秀辅导员的优秀所在，但要运用以上两个要素去评价和界定优秀辅导员，还应把握以下几点：
第一，应立足于基本岗位职责评价的原则。不可否认，在辅导员队伍建设专业化和职业化的进程中，有些辅导员在某一领域中有很突出的表现：有的辅导员有很强的科研能力，在指导学生参加各类科技竞赛和科研活动中有很突出的表现，个人的研究成果也很丰硕；有的辅导员有着深厚的专业素养，在对学生开展心理健康教育和心理咨询方面有独到之处；还有的辅导员对处理突发事件有着丰富的经验，应对突发事件游刃有余。但是，要评定优秀辅导员首先应该先考查辅导员对基本职责的履行情况，然后才是其优势特长。因为辅导员承担大量具体而琐碎的工作，这些工作往往事关全体学生的切身利益，也是管理育人、服务育人的具体体现。如果这些工作被忽视，而只重点关注輔导员展现出来的某一方面的突出表现，导向就会出现偏差。
第二，应坚持多维视角审视的原则。辅导员处在学生教育管理与服务工作的一线，其工作是全员育人、全程育人、全方位育人的重要环节。辅导员工作的对象主要是学生，但也涉及和上级单位、学校职能部门、学生家长甚至用人企业的工作关系。即使大家对优秀辅导员的核心特质和主要特征有共识，但站在不同的角度，也可能得出不尽相同的结论。例如，在涉及违纪学生处理方面，学校要求辅导员应该坚持原则，按规矩办事。但是家长则可能更希望辅导员网开一面，尽量不给予学生处分。双方要求不同，对辅导员的评价可能就不同。因此，如果按照核心特质和主要特征去设计考核评价程序、考核评价指标，一方面要分清主次，另一方面也要尽可能考虑全面。
第三，应坚持与时俱进的原则。随着社会的发展，辅导员的岗位职责也会被赋予新的内容。例如，在2017年新修订的《普通高校辅导员队伍建设规定》中，对辅导员职责的描述就增加了如“网络思想政治教育”之类的内容。因此，与之相应的优秀辅导员的核心特质和主要特征也被赋予新的内涵。一方面，面对新形势、新任务、新要求，辅导员要主动学习，努力掌握新方法、新技能，占领思想政治教育工作的新阵地，发挥新作用；另一方面，在优秀辅导员的核心特质和主要特征的界定和阐释上，也要与时俱进，要让优秀辅导员充分发挥引导作用，激发辅导员的工作热情和个人潜能，以鼓励他们在帮助学生成长的过程中发挥更大作用。
明确优秀辅导员的核心特质，对于开展优秀辅导员考核和评价工作，对于加强高校辅导员队伍建设意义重大。在高校辅导员队伍建设和优秀辅导员培养的过程中，高校可以通过开展优秀辅导员标准大讨论、优秀辅导员评选及先进事迹宣传等方式，引导全体辅导员强化对优秀辅导员核心特质的认识，鼓励大家学习优秀、争做优秀，这样才能真正充分发挥优秀辅导员在人才培养和辅导员队伍建设方面的重要作用。对于高校而言，也应该围绕优秀辅导员的核心特质和主要特征，结合学校实际情况，科学设计培养机制和评价体系，从机制和制度层面重视对辅导员的培养，体现出对优秀辅导员的肯定，做到把优秀辅导员留住、用好，从而提高辅导员队伍建设的水平和高校思想政治教育工作的水平。
参考文献：
谢小芬.解析高校优秀辅导员的核心特质[J].思想理论教育，2016（5）.
作者简介：张景波（1978— ），男，江苏人，硕士，北京信息科技大学理学院讲师，研究方向：大学生思想政治教育。
关键词：优秀辅导员；核心特质；高校
高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，承担着“立德树人”的重要使命。面对新形势、新要求，培养一支高素质的优秀辅导员队伍，发挥好优秀辅导员的引领作用，对开展好大学生思想政治教育工作意义重大。
一、高校优秀辅导员的核心特质与主要特征
高校优秀辅导员应具备的核心特质，即在满足辅导员岗位基本要求的前提下，还要具备“积极人格”“充满责任和爱的价值观”、对学生“主动、平等、悦纳以及具有示范作用的态度”。以此推论，优秀辅导员应具备以下主要特征：
1. 坚定的理想信念和高尚的道德情操
开展高校思想政治工作，首先应该要回答好 “培养什么样的人、如何培养人和为谁培养人”的根本问题。辅导员在高校学生思想政治教育工作中承担着重要使命，发挥着重要作用。对于优秀辅导员而言，首先应强调要具有坚定的理想信念、鲜明的政治立场以及高尚的道德情操，只有这样才能在工作中坚持正确的导向，投入足够的热情，真正发挥好作用，才可以在潜移默化中对学生产生深刻影响，发挥强大感召力。
2. 过硬的业务能力
《普通高校辅导员队伍建设规定》中明确了高校辅导员的九项工作职责，即“思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究”。从以上工作职责来看，辅导员要做到优秀，应具备跨学科的理论素养，能够高效妥善处理各项事务，还要具备创新意识和创新能力。
3. 强烈的敬业精神
辅导员的工作既需要较高的理论素养，又面临着很多的具体事务，除了学生的思想政治教育、学业引领以外，还包括了学生日常的衣食住行各个方面的管理与服务。工作压力大、重复劳动多，容易滋生职业倦怠感是辅导员的普遍感受。辅导员若没有超越常人的爱岗敬业精神，没有超越常人的责任感和对学生的深切关爱，很难达到优秀辅导员的标准。
4. 突出的工作业绩
辅导员是否优秀不仅要从理论修养、业务能力和敬业态度上看，更重要的还要看工作实绩。考查辅导员是否优秀，要看他所带领的学生是否积极向上、身心健康，是否学业优秀、能够很好地进行职业规划等。归根结底，一位优秀的辅导员应能够真正成为“学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”。
以上对优秀辅导员主要特征的概括，较为全面地明确了优秀辅导员的核心特质，对于开展辅导员的考核、评价工作具有重要意义。但在实际工作中，对优秀辅导员核心特质的理解和运用，还要结合很多的具体情况来进行。
二、对优秀辅导员核心特质的再思考
高校辅导员肩负着为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人的使命，在引导学生成长成才中发挥着不可替代的作用。科学地评价辅导员，培养一大批优秀的高校辅导员，不仅是对辅导员工作的高度重视和充分肯定，也是发挥优秀辅导员对辅导员队伍示范引领作用的重要途径。尽管上述核心特质以及主要特征能够反映出优秀辅导员的优秀所在，但要运用以上两个要素去评价和界定优秀辅导员，还应把握以下几点：
第一，应立足于基本岗位职责评价的原则。不可否认，在辅导员队伍建设专业化和职业化的进程中，有些辅导员在某一领域中有很突出的表现：有的辅导员有很强的科研能力，在指导学生参加各类科技竞赛和科研活动中有很突出的表现，个人的研究成果也很丰硕；有的辅导员有着深厚的专业素养，在对学生开展心理健康教育和心理咨询方面有独到之处；还有的辅导员对处理突发事件有着丰富的经验，应对突发事件游刃有余。但是，要评定优秀辅导员首先应该先考查辅导员对基本职责的履行情况，然后才是其优势特长。因为辅导员承担大量具体而琐碎的工作，这些工作往往事关全体学生的切身利益，也是管理育人、服务育人的具体体现。如果这些工作被忽视，而只重点关注輔导员展现出来的某一方面的突出表现，导向就会出现偏差。
第二，应坚持多维视角审视的原则。辅导员处在学生教育管理与服务工作的一线，其工作是全员育人、全程育人、全方位育人的重要环节。辅导员工作的对象主要是学生，但也涉及和上级单位、学校职能部门、学生家长甚至用人企业的工作关系。即使大家对优秀辅导员的核心特质和主要特征有共识，但站在不同的角度，也可能得出不尽相同的结论。例如，在涉及违纪学生处理方面，学校要求辅导员应该坚持原则，按规矩办事。但是家长则可能更希望辅导员网开一面，尽量不给予学生处分。双方要求不同，对辅导员的评价可能就不同。因此，如果按照核心特质和主要特征去设计考核评价程序、考核评价指标，一方面要分清主次，另一方面也要尽可能考虑全面。
第三，应坚持与时俱进的原则。随着社会的发展，辅导员的岗位职责也会被赋予新的内容。例如，在2017年新修订的《普通高校辅导员队伍建设规定》中，对辅导员职责的描述就增加了如“网络思想政治教育”之类的内容。因此，与之相应的优秀辅导员的核心特质和主要特征也被赋予新的内涵。一方面，面对新形势、新任务、新要求，辅导员要主动学习，努力掌握新方法、新技能，占领思想政治教育工作的新阵地，发挥新作用；另一方面，在优秀辅导员的核心特质和主要特征的界定和阐释上，也要与时俱进，要让优秀辅导员充分发挥引导作用，激发辅导员的工作热情和个人潜能，以鼓励他们在帮助学生成长的过程中发挥更大作用。
明确优秀辅导员的核心特质，对于开展优秀辅导员考核和评价工作，对于加强高校辅导员队伍建设意义重大。在高校辅导员队伍建设和优秀辅导员培养的过程中，高校可以通过开展优秀辅导员标准大讨论、优秀辅导员评选及先进事迹宣传等方式，引导全体辅导员强化对优秀辅导员核心特质的认识，鼓励大家学习优秀、争做优秀，这样才能真正充分发挥优秀辅导员在人才培养和辅导员队伍建设方面的重要作用。对于高校而言，也应该围绕优秀辅导员的核心特质和主要特征，结合学校实际情况，科学设计培养机制和评价体系，从机制和制度层面重视对辅导员的培养，体现出对优秀辅导员的肯定，做到把优秀辅导员留住、用好，从而提高辅导员队伍建设的水平和高校思想政治教育工作的水平。
参考文献：
谢小芬.解析高校优秀辅导员的核心特质[J].思想理论教育，2016（5）.
作者简介：张景波（1978— ），男，江苏人，硕士，北京信息科技大学理学院讲师，研究方向：大学生思想政治教育。