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〔摘要〕针对昔日“学霸”个案的“二胎综合征”问题，本案例依托“理解层次理论”，针对六个层次反馈出来的问题，从家长和教师两个层面出发进行积极的心理干预和引导。在家长层面，通过指导家庭教育，引导家长接纳孩子的情绪，欣赏孩子的不同;指导家庭成员合理分工，各司其职，给足大宝安全感;建议让大宝分担照顾二宝的工作，建立兄妹间的情感纽带，让亲情温暖个案的心灵。在教师层面，进行多形式心理疏导，与其分享教师的成长故事，推荐读物运用阅读疗法等，用师爱引领个案的成长。最终帮助个案走出了“二胎综合征”，辅导效果显著。
〔关键词〕理解层次理论;二胎综合征;心理干预
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）35-0046-03
案例
曾经的学霸，轩（化名），自本学期开学以来，经常字迹潦草，单元练习分数不尴不尬，上课无精打采，约谈默默无语。我是越看越着急，便去找科任老师了解他其他几门功课的表现。
一经了解，我更加着急：原来，就在这个寒假中，轩妈妈生了二胎女宝，轩做哥哥了！而轩的各科表现，也均在这个学期开始集体遭遇“滑铁卢”。
以前轩的家校沟通，主要由轩爸负责。轩爸对轩的学习很上心，陪伴也很到位。而这个学期，轩为何退步明显？凭直觉，我认为这应该跟他家“二胎时代”的到来有关系。
于是我多次与轩爸进行沟通，也多次与轩聊天。由此我大致了解到：自二宝出生后，家人的确将重心移到了妹妹身上。而原本由爸爸陪伴完成作業的轩，现在独立在自己房间做作业。轩每晚总是赖在妈妈房间里，不肯回自己房间睡觉，说是要看妹妹。轩爸目前对轩的学习持“只要拿好分数回家，不管平时作业怎样”的态度。
分析
随着二胎家庭的增多，因弟妹出生而引发情绪甚至心理问题的孩子越来越多，有些甚至表现极端行为，也有研究者称大娃的种种表现为“二胎综合征”。带新生娃有各种辛苦，所以很多家长会把大部分精力花在老二身上。在他们看来，老大已经是大孩子了，况且衣食无忧，少花一点时间在大宝身上也无大不妥。而站在孩子角度看，在失去某些东西时，会本能地采取措施来防止资源流失，甚至主动出击争夺资源。如此想来，轩本学期的变化，也在情理之中。
但轩的问题成因不仅仅在家长，也在他自己。其中因素错综复杂，必须一一厘清，才能“对症下药”。我决定尝试用最新学到的 “理解层次理论”来帮助轩破解“二胎综合征”难题。
“理解层次理论”是美国NLP大学创始人之一的罗伯特·迪尔茨（Robert Dilts）创立的帮助人们理解大脑处理事情的逻辑层次的模型。该理论认为，我们的大脑在认知和思考任何事情的时候，都分为六个层次，即“环境”（代表世界上所有身外的人、物、事、时间和地点等）“行为”（做了什么或没做什么）“能力”（即能做什么或不能做什么）“信念和价值观”（即相信什么和坚持什么，什么才是重要的）“身份”（对自身的定位）和“系统”（即为了谁，为了什么）。当我们借此模型分析一个问题时，思维可以从低到高逐级推进，能帮助我们更系统而全面地看清问题，更快而有效地找到解决办法。
我根据“理解层次理论”，对轩上学期和本学期的情况进行了分析，具体见表1。
干预
在进行系统的分析之后，我将轩爸约到了办公室，和他进行了一番详谈。当我将表格展示给他，并一一解读的时候，轩爸不住点头，承认之前的确是疏忽大意了，并追问我该如何是好。
我告诉他，“理解层次理论”的六个层次中，层次越低的，越容易找到解决的办法，而一般来说，一个低层次的问题，也能在高层次里找到解决办法。只要下阶段我们家校合力，就一定能帮助轩顺利度过适应期。轩爸表示一定大力配合。在接下来的日子里，我和轩的家长一起，根据“理解层次理论”六个层次反馈出来的问题，对轩进行了一些积极心理干预和情绪上的疏导。
（一）指导家庭教育，用亲情温暖心灵
结合轩六个层次中表现出的问题，我有针对性地给了轩爸如下建议。
1.接纳孩子的情绪，欣赏孩子的不同
根据“理解层次理论”中“系统”层面的分析，针对轩说“自添了女儿之后，爸爸口中常玩笑‘上辈子的小情人’”的情况，我先狠狠地夸赞了轩，然后引出了这个话题。轩爸听后，又激动又羞愧，激动于轩在各科老师眼中如此出色;羞愧于自己无意识的玩笑，竟成了轩的一块心病。
我又分享了自己从原生家庭带来的伤痛：孩提时代，我也是大宝，同样面对过弟弟出生后家人忽视我而带来的心理巨变，有些没有得到父母及时照顾安抚的情绪，成年后成了我性格里的短板，很难根除。轩爸听得唏嘘不已。我和轩爸分享了“问题是最好的成长机会”的理念，暗示他要用积极的眼光看待目前的问题。
我还不失时机地开玩笑：在二宝还不懂吃醋的时候，倒是的确应该偏心大宝一点，毕竟大宝曾经享受过父母百分百的爱，而如今，爱的的确确被分割了。轩爸表示，下阶段会尽量均匀用力地爱两个孩子，并努力像老师那样，多看见轩的优点，多表扬多肯定，让轩感受到有了妹妹后，非但父爱母爱没有少，而且还多了妹妹的爱。
2.家庭成员合理分工，各司其职，给足大宝安全感
虽说上个学期中家长陪伴轩做作业的确不妥，毕竟轩已经四年级了。但针对“环境”“行为”和“能力”这三层次的问题，考虑目前对轩来说是特殊时期，我建议轩爸与家人商议一下，进行合理分工：在轩写作业的时间，仍旧由家长进行陪伴，以帮轩找回昔日被关注关爱的感觉。与此同时，逐步减少陪伴的时间，培养其独立性和自觉性，并最终适时退出;在其他时间，同样需要有家长多关注轩，陪伴玩耍、阅读、聊天，多带轩出去玩等。爱的同时，也要注意宽严有度。对于轩的学习，必须持严肃态度，引导他懂得，做哥哥意味着成长，意味着榜样。
3.让大宝分担照顾二宝的工作，建立兄妹间的情感纽带 对于妹妹的降生，轩的表现，是粘着妹妹房间不肯回自己房间睡觉。大人看来，轩是因为喜欢妹妹。但通过“理解层次理论”中“信念和价值观”及“身份”层次的分析，我们发现，轩其实真正想粘的人是妈妈。而妹妹，在轩看来，是分走父爱母爱的那个人。因此，当务之急，是要建立兄妹间的情感纽带，引导轩接纳并珍惜兄妹情。我建议轩爸，适当让轩参与对妹妹的照顾，如收收小衣服，学换尿不湿，泡泡奶粉什么的。如此能让轩感觉到做哥哥的责任感和成就感。与此同时，家长还需不失时机跟轩聊一聊他婴孩时的小故事，唤起轩更多美好的感觉，让轩感觉看到妹妹就仿佛看见了“另一个自己”。长此以往，在轩心里，妹妹便不再是那个分走爱的人，而是需要他去爱去呵护的人。
（二）进行心理疏导，用师爱引领成长
我拿着轩的“理解层次理论”分析表，细细地看了又看。诸如“环境”“能力”等层次的问题，只要轩爸能按着我给出的建议去做，应该不难解决。但真正难的是轩的“信念和价值观”“身份”和“系统”层面的问题，即他在当下如何重新准确定位自己。我觉得必须从学校教育层面再做一些什么。
1.分享成长故事，积极暗示中完成彼此治愈
当思考我该如何引导轩尽快接纳并适应“哥哥”这个角色的时候，仿佛也看见了童年的自己，回想起面对邻居们亲戚们那些“爸爸妈妈生了弟弟就不欢喜你了”的玩笑，和父母只顾弟弟忽略我的现实，而常常夜间躲在被窝里落泪的画面。多心疼自己，就有多心疼轩。像是在拉一把童年的自己，我很想跟轩讲一讲自己童年的故事。可是，该从哪里讲起呢？
我不由得想起了自己上初中时，住校，有一次周五傍晚回家。刚拐进村口，大老远就看见读小学的弟弟站在大树下，探头探脑地等着我。原来，他看见班级里女孩子都买一种塑料戒指戴，觉得好看，就用爸爸给他的零花钱，也给我买了一枚，然后迫不及待想送给我。
我找轩去操场散步，然后把这个故事讲给他听。我告诉轩：其实，有个弟弟，真的很幸福。
我发现，轩很爱听我讲我和弟弟间的故事，于是我提议：“好朋友之间要彼此分享對不对？那明天开始，我们轮流讲弟弟妹妹的故事好不好？”“好！”轩满口答应。
我和轩的美好约定就这样开始了：我给轩讲我小时候一直到现在的经历，每讲一个故事，我就觉得自己的心被温暖了一次，而原生家庭里留给我的某些负面的东西，似乎也在那些讲述中释放了，淡然了。轩也开始跟我分享他和妹妹的故事：比如妹妹爱哭，妈妈说这是像哥哥，因为轩小时候也特别爱哭;比如，他最近开始负责每晚收妹妹的尿布，不过他不觉得脏;又比如，他说妹妹好像很喜欢他给她唱摇篮曲，唱着唱着就睡着了……
在这个过程中，我不止听，还不失时机给他反馈，诸如“有个这么像自己的小妹妹，是不是觉得很神奇又很开心？”“小妹妹有你这样能干的哥哥，真幸福啊！”“妈妈该多欣慰啊，大宝轩轩这么懂事！”在分享他快乐的同时，给他积极的心理暗示，强化他“爸妈依然很爱我”“妹妹很喜欢我”“我要做个好榜样”等积极的内心感受。
2.推荐读物，用文字滋养心灵
心理治疗中有一种“阅读疗法”，就是依据读者的个人需求，选择适合的读物帮助读者释放负面情绪，进而自我治疗，也能帮助读者解决问题，满足他们的心理需求，进而使他们从目前遭遇的问题中成长、发展。轩平时很爱读书，根据他这一特点，我为他量身定制了二胎主题的书单，推荐他阅读，《小凯的家不一样了》，是让轩明白自己的心理变化其实也是正常的;《我想有个弟弟》，是想让轩发现，家里多了个妹妹，就等于童年多了个玩伴;《富兰克林和小妹妹》，是希望轩懂得，做哥哥很辛苦也很光荣，不仅是妹妹的榜样，还是妹妹的保护神;《我爱我的家》，是希望轩用心去感受家的重要、家人的重要，学会家人间的相处之道。
轩爸很配合，把书给他一一购来。很快轩就告诉我，都读完了，而且很喜欢。我没有问他明白了什么之类的大道理，我相信他一定能从中汲取到心灵成长的能量，而这些能量，将在接下来的日子里，成为他和妹妹，和家人之间的黏合剂，让他们彼此的心靠得更近。
后记
其实，在我介入轩的问题之后，就能从轩的作业和课堂表现中，明显感觉到他在改变。毕竟，他本来就是学霸级人物，聪慧而敏感的他当然能感觉到家人和老师都在关注他，都在爱着他。后来我又联系了科任教师，他们也反馈说轩在进步，也在日渐阳光起来。
反思引导轩走出二胎困扰的整个过程，如果说有“捷径”，那应该就是依托了“理解层次理论”，让我很快从乱象丛生中找到了问题的根源，并根据不同层级的问题采取不同的措施进行科学的干预和合理的引导。但是再细想，抛开“术”的层面，其实，真正能让学生改变的唯有爱，教师的爱携手亲人的爱，科学而理性的爱，才能真正如甘霖般滋养学生的心灵，呵护孩子健康快乐成长。
（作者单位：浙江省海盐县滨海小学，嘉兴，314317）
〔关键词〕理解层次理论;二胎综合征;心理干预
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）35-0046-03
案例
曾经的学霸，轩（化名），自本学期开学以来，经常字迹潦草，单元练习分数不尴不尬，上课无精打采，约谈默默无语。我是越看越着急，便去找科任老师了解他其他几门功课的表现。
一经了解，我更加着急：原来，就在这个寒假中，轩妈妈生了二胎女宝，轩做哥哥了！而轩的各科表现，也均在这个学期开始集体遭遇“滑铁卢”。
以前轩的家校沟通，主要由轩爸负责。轩爸对轩的学习很上心，陪伴也很到位。而这个学期，轩为何退步明显？凭直觉，我认为这应该跟他家“二胎时代”的到来有关系。
于是我多次与轩爸进行沟通，也多次与轩聊天。由此我大致了解到：自二宝出生后，家人的确将重心移到了妹妹身上。而原本由爸爸陪伴完成作業的轩，现在独立在自己房间做作业。轩每晚总是赖在妈妈房间里，不肯回自己房间睡觉，说是要看妹妹。轩爸目前对轩的学习持“只要拿好分数回家，不管平时作业怎样”的态度。
分析
随着二胎家庭的增多，因弟妹出生而引发情绪甚至心理问题的孩子越来越多，有些甚至表现极端行为，也有研究者称大娃的种种表现为“二胎综合征”。带新生娃有各种辛苦，所以很多家长会把大部分精力花在老二身上。在他们看来，老大已经是大孩子了，况且衣食无忧，少花一点时间在大宝身上也无大不妥。而站在孩子角度看，在失去某些东西时，会本能地采取措施来防止资源流失，甚至主动出击争夺资源。如此想来，轩本学期的变化，也在情理之中。
但轩的问题成因不仅仅在家长，也在他自己。其中因素错综复杂，必须一一厘清，才能“对症下药”。我决定尝试用最新学到的 “理解层次理论”来帮助轩破解“二胎综合征”难题。
“理解层次理论”是美国NLP大学创始人之一的罗伯特·迪尔茨（Robert Dilts）创立的帮助人们理解大脑处理事情的逻辑层次的模型。该理论认为，我们的大脑在认知和思考任何事情的时候，都分为六个层次，即“环境”（代表世界上所有身外的人、物、事、时间和地点等）“行为”（做了什么或没做什么）“能力”（即能做什么或不能做什么）“信念和价值观”（即相信什么和坚持什么，什么才是重要的）“身份”（对自身的定位）和“系统”（即为了谁，为了什么）。当我们借此模型分析一个问题时，思维可以从低到高逐级推进，能帮助我们更系统而全面地看清问题，更快而有效地找到解决办法。
我根据“理解层次理论”，对轩上学期和本学期的情况进行了分析，具体见表1。
干预
在进行系统的分析之后，我将轩爸约到了办公室，和他进行了一番详谈。当我将表格展示给他，并一一解读的时候，轩爸不住点头，承认之前的确是疏忽大意了，并追问我该如何是好。
我告诉他，“理解层次理论”的六个层次中，层次越低的，越容易找到解决的办法，而一般来说，一个低层次的问题，也能在高层次里找到解决办法。只要下阶段我们家校合力，就一定能帮助轩顺利度过适应期。轩爸表示一定大力配合。在接下来的日子里，我和轩的家长一起，根据“理解层次理论”六个层次反馈出来的问题，对轩进行了一些积极心理干预和情绪上的疏导。
（一）指导家庭教育，用亲情温暖心灵
结合轩六个层次中表现出的问题，我有针对性地给了轩爸如下建议。
1.接纳孩子的情绪，欣赏孩子的不同
根据“理解层次理论”中“系统”层面的分析，针对轩说“自添了女儿之后，爸爸口中常玩笑‘上辈子的小情人’”的情况，我先狠狠地夸赞了轩，然后引出了这个话题。轩爸听后，又激动又羞愧，激动于轩在各科老师眼中如此出色;羞愧于自己无意识的玩笑，竟成了轩的一块心病。
我又分享了自己从原生家庭带来的伤痛：孩提时代，我也是大宝，同样面对过弟弟出生后家人忽视我而带来的心理巨变，有些没有得到父母及时照顾安抚的情绪，成年后成了我性格里的短板，很难根除。轩爸听得唏嘘不已。我和轩爸分享了“问题是最好的成长机会”的理念，暗示他要用积极的眼光看待目前的问题。
我还不失时机地开玩笑：在二宝还不懂吃醋的时候，倒是的确应该偏心大宝一点，毕竟大宝曾经享受过父母百分百的爱，而如今，爱的的确确被分割了。轩爸表示，下阶段会尽量均匀用力地爱两个孩子，并努力像老师那样，多看见轩的优点，多表扬多肯定，让轩感受到有了妹妹后，非但父爱母爱没有少，而且还多了妹妹的爱。
2.家庭成员合理分工，各司其职，给足大宝安全感
虽说上个学期中家长陪伴轩做作业的确不妥，毕竟轩已经四年级了。但针对“环境”“行为”和“能力”这三层次的问题，考虑目前对轩来说是特殊时期，我建议轩爸与家人商议一下，进行合理分工：在轩写作业的时间，仍旧由家长进行陪伴，以帮轩找回昔日被关注关爱的感觉。与此同时，逐步减少陪伴的时间，培养其独立性和自觉性，并最终适时退出;在其他时间，同样需要有家长多关注轩，陪伴玩耍、阅读、聊天，多带轩出去玩等。爱的同时，也要注意宽严有度。对于轩的学习，必须持严肃态度，引导他懂得，做哥哥意味着成长，意味着榜样。
3.让大宝分担照顾二宝的工作，建立兄妹间的情感纽带 对于妹妹的降生，轩的表现，是粘着妹妹房间不肯回自己房间睡觉。大人看来，轩是因为喜欢妹妹。但通过“理解层次理论”中“信念和价值观”及“身份”层次的分析，我们发现，轩其实真正想粘的人是妈妈。而妹妹，在轩看来，是分走父爱母爱的那个人。因此，当务之急，是要建立兄妹间的情感纽带，引导轩接纳并珍惜兄妹情。我建议轩爸，适当让轩参与对妹妹的照顾，如收收小衣服，学换尿不湿，泡泡奶粉什么的。如此能让轩感觉到做哥哥的责任感和成就感。与此同时，家长还需不失时机跟轩聊一聊他婴孩时的小故事，唤起轩更多美好的感觉，让轩感觉看到妹妹就仿佛看见了“另一个自己”。长此以往，在轩心里，妹妹便不再是那个分走爱的人，而是需要他去爱去呵护的人。
（二）进行心理疏导，用师爱引领成长
我拿着轩的“理解层次理论”分析表，细细地看了又看。诸如“环境”“能力”等层次的问题，只要轩爸能按着我给出的建议去做，应该不难解决。但真正难的是轩的“信念和价值观”“身份”和“系统”层面的问题，即他在当下如何重新准确定位自己。我觉得必须从学校教育层面再做一些什么。
1.分享成长故事，积极暗示中完成彼此治愈
当思考我该如何引导轩尽快接纳并适应“哥哥”这个角色的时候，仿佛也看见了童年的自己，回想起面对邻居们亲戚们那些“爸爸妈妈生了弟弟就不欢喜你了”的玩笑，和父母只顾弟弟忽略我的现实，而常常夜间躲在被窝里落泪的画面。多心疼自己，就有多心疼轩。像是在拉一把童年的自己，我很想跟轩讲一讲自己童年的故事。可是，该从哪里讲起呢？
我不由得想起了自己上初中时，住校，有一次周五傍晚回家。刚拐进村口，大老远就看见读小学的弟弟站在大树下，探头探脑地等着我。原来，他看见班级里女孩子都买一种塑料戒指戴，觉得好看，就用爸爸给他的零花钱，也给我买了一枚，然后迫不及待想送给我。
我找轩去操场散步，然后把这个故事讲给他听。我告诉轩：其实，有个弟弟，真的很幸福。
我发现，轩很爱听我讲我和弟弟间的故事，于是我提议：“好朋友之间要彼此分享對不对？那明天开始，我们轮流讲弟弟妹妹的故事好不好？”“好！”轩满口答应。
我和轩的美好约定就这样开始了：我给轩讲我小时候一直到现在的经历，每讲一个故事，我就觉得自己的心被温暖了一次，而原生家庭里留给我的某些负面的东西，似乎也在那些讲述中释放了，淡然了。轩也开始跟我分享他和妹妹的故事：比如妹妹爱哭，妈妈说这是像哥哥，因为轩小时候也特别爱哭;比如，他最近开始负责每晚收妹妹的尿布，不过他不觉得脏;又比如，他说妹妹好像很喜欢他给她唱摇篮曲，唱着唱着就睡着了……
在这个过程中，我不止听，还不失时机给他反馈，诸如“有个这么像自己的小妹妹，是不是觉得很神奇又很开心？”“小妹妹有你这样能干的哥哥，真幸福啊！”“妈妈该多欣慰啊，大宝轩轩这么懂事！”在分享他快乐的同时，给他积极的心理暗示，强化他“爸妈依然很爱我”“妹妹很喜欢我”“我要做个好榜样”等积极的内心感受。
2.推荐读物，用文字滋养心灵
心理治疗中有一种“阅读疗法”，就是依据读者的个人需求，选择适合的读物帮助读者释放负面情绪，进而自我治疗，也能帮助读者解决问题，满足他们的心理需求，进而使他们从目前遭遇的问题中成长、发展。轩平时很爱读书，根据他这一特点，我为他量身定制了二胎主题的书单，推荐他阅读，《小凯的家不一样了》，是让轩明白自己的心理变化其实也是正常的;《我想有个弟弟》，是想让轩发现，家里多了个妹妹，就等于童年多了个玩伴;《富兰克林和小妹妹》，是希望轩懂得，做哥哥很辛苦也很光荣，不仅是妹妹的榜样，还是妹妹的保护神;《我爱我的家》，是希望轩用心去感受家的重要、家人的重要，学会家人间的相处之道。
轩爸很配合，把书给他一一购来。很快轩就告诉我，都读完了，而且很喜欢。我没有问他明白了什么之类的大道理，我相信他一定能从中汲取到心灵成长的能量，而这些能量，将在接下来的日子里，成为他和妹妹，和家人之间的黏合剂，让他们彼此的心靠得更近。
后记
其实，在我介入轩的问题之后，就能从轩的作业和课堂表现中，明显感觉到他在改变。毕竟，他本来就是学霸级人物，聪慧而敏感的他当然能感觉到家人和老师都在关注他，都在爱着他。后来我又联系了科任教师，他们也反馈说轩在进步，也在日渐阳光起来。
反思引导轩走出二胎困扰的整个过程，如果说有“捷径”，那应该就是依托了“理解层次理论”，让我很快从乱象丛生中找到了问题的根源，并根据不同层级的问题采取不同的措施进行科学的干预和合理的引导。但是再细想，抛开“术”的层面，其实，真正能让学生改变的唯有爱，教师的爱携手亲人的爱，科学而理性的爱，才能真正如甘霖般滋养学生的心灵，呵护孩子健康快乐成长。
（作者单位：浙江省海盐县滨海小学，嘉兴，314317）