目的探讨品管圈活动(QCC)对提高动静脉内瘘一次性穿刺成功率的效果。方法成立QCC小组,选定"提高动静脉内瘘一次性穿刺成功率"为活动主题,2012年4~12月对240例需维持性血液透析终末期肾病患者采用QCC的穿刺方式,分析影响动静脉内瘘穿刺成功率的原因,制订相应的整改措施并组织实施,比较实施QCC前、后患者一次性穿刺成功率、血管通路血流量达标率及内瘘穿刺失败并发症发生率。结果实施QCC前、后患者一次性穿刺成功率、血管通路血流量达标率及内瘘穿刺失败并发症的发生率比较,差异均有统计学意义(P<0.05);各圈员在沟通与协调、积极性、责任心、荣誉感、团队合作、和谐程度、面对问题的勇气、质量改善手法的认识、个人素质修养方面均有一定程度的提高。结论 QCC在提高维持性血液透析患者动静脉内瘘一次性穿刺成功率方面取得较好效果,值得推广应用。