作为领导一个团队的公众人物，在办好学需要处理好内外方方面面关系的情形下，校长的讲话水平不但重要，而且的确需要“到什么山上唱什么歌”，在与学校的师生交流的过程中，要有交流的智慧，特别是牢记这五“字”诀：
　　一、“实”字
　　校长在和师生的口头交流中，主要针对的是诸多的实际问题，因而不应过分讲究话语是否华丽，而应突出它的务实性与针对性，尤其是脱稿式的讲话，既真实地反映出校长心中的想法和思路，也因去掉了一些刻意准备的辞藻，因而在直奔主题和推心置腹中更富有感染力，更容易影响和打动受众，从而有助于学校目标的一致达成。
　　二、“勤”字
　　现实中有的校长习惯于在管理层中侃侃而谈，一年也和师生讲不了几次话。我们知道，校长的讲话尤其是一些演讲式的讲话给学生的影响是不容忽视的，它的影响力有时是班主任等教师所无法替代的，因而校长针对师生的讲话须讲求“勤”字。如，每周国旗下的校长讲话、重大节庆日或学校庆典日等重要日子里更应看到校长的演讲身影。而勤于演讲，无形中传达的是学校的办学理念和文化，可谓“一分耕耘，一分收获”了。在笔者的记忆里，初中、高中时的两位校长尽管口才算不上多么出色，但他们让师生在学习、工作之余经常分享到一份“心灵鸡汤”，或谈学习、或议成长、或聊中外大事，启迪和熏陶的记忆至今仍鲜活地留在脑海中。校长勤于走到师生中间讲话，无形中拉近了彼此的距离，使校长的管理理念能直达师生心间，又可便于了解到一些在办公室里看不到的真实情况，可谓一举多得。
　　三、“情”字
　　唐代诗人白居易说：“感人心者，莫先乎情。”作为一所学校的领军人物，要想让手下的教师真正乐于倾听你的讲话，必须要用真情去和他们交流，那些官话、套话、大话和空话只会引起他们的反感，不利于讲话精神的领会与贯彻执行。同样，学生尽管大多是未成年人，理解力虽然或许会逊于成年人，但正如俗话讲的“听锣听声，听话听音”。感情真挚的讲话才会引起学生的共鸣，才能激发他们的情绪，如此也才能更好地达到校长讲话的初衷。
　　四、“巧”字
　　校长讲话要讲究务实性，并不是说不讲究技巧。相反，为了更好地调动起师生的注意力和情绪，有时不妨学习运用一些演讲等讲话的技巧，如，巧妙地借用会场上发生的一些偶然事情，或适时地联系国内外、校内外发生的一些新闻事件，或故意卖个关子等，既容易引起听众的兴趣，又活跃了气氛，给讲话增添一些“幽默”的佐料，会在听众心里留下讲话者睿智与幽默开朗的印记，无形中也会有助于学校工作的开展，不是值得一试吗？
　　五、“和”字
　　古人云：“和为贵”，理想的讲话状态应是让听众在“如沐春风”中有所思、有所感、有所得，即使是让人恼火的事情也最好在私下个别解决，而不应将其拿到公众场合来雷烟火炮似地点名批评，否则极容易伤了和气，也容易同员工形成“顶牛”局面，又会降低校长的威信，可谓得不偿失了。那么，在人员多的场合口头表达中，校长需特别注意讲“和”、促“和”，从而有助于整个团队团结性和向心力的增强。
　　在校内同师生在一起时的口头表达中，应有别于在校外应酬场合的寒暄和交流，也不同于举行大型典礼等正式场合的讲话，而应朴实中透着睿智，诚恳里散发幽默，平淡中凸现哲理。用心去沟通，用真情去指点，才会充分发挥其应有的魅力和作用。
　　（作者单位：山东潍坊市滨海区中心小学）