基于眼动技术的产品类型及表现形式对购买决策的影响

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目的针对产品的不同类型(功能型和享乐型)和不同表现形式(文本和图片),依据较为客观量化的实验结果,研究消费者的购买决策。方法采用眼动追踪技术和回顾性访谈,对三十六名被试观察感知产品及决策的过程进行记录和分析,对比产品不同类型和不同表现形式对消费者购买决策的影响。结果研究发现,同一表现形式中,文本形式下选择功能型产品的更多,图片形式下选择享乐型产品的比值明显增大,图文结合形式下决策发生转变,选择功能型产品的增多。购买决策时,个体在文本形式中的决策时间明显比图片形式下的决策时间更长;在图文结合形式中,个体对文
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