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摘要：随着电网规模的不断扩大，受到人为、自然等各种因素的影响，用电安全问题日渐突出。用电监察在电力系统的运营中起着重要的作用，完善的用电监察手段可以帮助电力企业提高营销的效率，并保证电力系统处于稳定的运行状态。本文简单分析了电力企业用电监察工作面临的几个问题，并探讨了相关对策，以期提高用电监察水平。
关键词：电力企业；用电监察；问题；策略
引言
我国的电力行业发展速度相当快，电力企业的用户数量也在不断的增加，而这样的状况直接给整个用电监察工作形成了相当大的挑战。受到经济利益的驱动，越来越多的不法分子为了减少用电支出，通过多种手段来非法窃电国家电能资源，对电力企业造成不良影响，威胁国家资源安全。加强用电监察是提升供电企业营销水平的重要措施，供电企业要想获得合理客观的经济效益，就要将未来的工作导向放在市场需求方面，将工作的中心放在服务客户上，在实际工作中要不断完善制度的建设，用电监察队伍的建设，同时更要加大对违法用电行为的查处力度，只有这样才能维护电力企业的正常运行，促进和谐的用电环境。
1电力企业用电监察工作面临的问题
1.1基础设施破坏严重
对于电网而言，其安全稳定的基础需要有完善的电力设施，而电力的正常运输往往需要保证电力设施运行的稳定性。如果在实际的电力运输过程中，电力设施受到了不同程度上的损坏，将会直接使得电力输送出现相当大的问题。现如今，我国的电力设施生产，采用了相当多的贵重材料，而这样的状况直接使得很多不法分子对电力设施有着相当高的窃取兴趣，进而衍生出了各种窃电和设施损坏行为，进而获得一定的私利。这样的状况直接给整个电力监察工作造成了相当大的难度，一些时候甚至会直接中断正常的供电，使得很大部分的电力资源形成了严重的浪费。
1.2窃电现象增多
企业的办公地点或者工厂用电量很大，有些企业为了逃避巨额的用电费用，就会用一些非法手段窃电，尤其是在一些高耗电能的企业窃电现象更为严重。随着生活质量的不断提高，各种不同的家用电器也出现在居民家中。为了节省电费，许多居民想出各种形式的窃电行为，而且窃电手段日益翻新，方式也越来越隐蔽高明。尤其是农村居民对安全用电知识了解不多，导致挂钩窃电的出现，窃电行为隐蔽且危险，对电力企业用电监察工作造成不利影响。
1.3应用技术落后
现阶段用电监察中对于反窃电技术有待提高，我国电力企业经过多年的发展，智能电表替换常见的传统计量装置，虽然有了很大的进步，但是，很多己经被淘汰的老旧设备却没有随着电力企业的发展壮大而及时更换掉，这样给部分窃电人员留下了可乘之机。所以，要想进一步杜绝电力企业中的窃电行为，就要彻底对己经被淘汰的老旧设备更新换代，另外重要的措施就是，要加强定期对电力计量终端检修与巡查，确保电力计量终端使用过程中，不会出现设备损坏等情况。
1.4监察人员水平不足
用电监察人员在用电监察管理工作中的作用是十分重要的。用电监察人员不仅需要专业的用电监察管理知识及丰富的实践经验，而且需要有面对突发状况的应变能力。而现今有很多电力企业监察人员的学历都普遍偏低，整体素质差，专业能力和技术都较为缺乏、执行力不强，导致用电监察工作效率及工作质量的双重低下，影响电力企业正常运行，制约电力企业的长期发展。因而，用电监察工作选择专业性人才进行监察迫在眉睫。
2电力企业做好用电监察的策略
2.1加强安全用电宣传
电力企业要加强安全用电宣传工作，为用电监察提供有效支持。一方面，坚持以发放粘贴资料、上门走访宣传等传统手段为基础，另一方面，要充分发挥电视、电话、网络、QQ、微信等媒体宣传的作用，特别要加大微信宣传力度，让广大用户可以随时随地接受和参与安全用电宣传活动，从而增强用户的安全用电知识。此外，还要充分发动群众举报，依托人民群众切实搞好用电检查工作，公开举报电话，设置举报奖励制度，一旦查实，必须按照奖励制度予以举报，这样就能使窃电行为无处藏身，从而减少窃电行为的发生。
2.2坚持并完善反窃电工作
电力行业要想健康发展，就必须要树立起市场经济中的价值观念和行业准则，在市场经济中，企业活动的最终目标是盈利，而偷电窃电行为侵害了供电企业的合法利益，影响了社会的用电秩序，所以，监察机构的重要职责之一就是反窃电。首先，监察机构要利用现代技术在广大用户群众中进行反窃电法治宣传，例如开通非法用电投诉热线，发送合法用电宣传短信等等；其次，供电企业要应用反窃电技术，在重点区域安装电压监测装置，对电能计量表进行封锁，做到对高压用电和低压用电的无漏洞监测；最后，要将反窃电工作程序化、常态化，做好与社会治理机关的沟通和配合。
2.3重视用户设备的科学管理
为了确保用户用电安全性，需要在落实用电监察工作中重视用户设备的科学管理。具体表现在：第一，定期评估设备性能，建立高效的设备检修与维护机制，对存在异常状况的用户设备进行及时处理，降低设备故障发生率的同时保持设备良好的工作性能；第二，加强用户设备检修人员责任意识，对不同设备的运行状况进行有效分析，促使其中可能存在的安全隐患得以及时排除；第三，注重用户设备的合理选型，并根据行业技术规范要求，提高用户设备安装质量，对安装好的设备进行必要的测试，确保用户设备能够处于稳定、高效的运行状态。
2.4更新用电监察技术手段
电力企业用电监察工作的有效开展还需要不断更新相应的用电监察设备及技术手段，以多样化、科学化的技术为支持，促进电力企业用电检查的进一步发展。以目前最为严重窃电问题为例，在用电监察中，可以使用直观检查法、仪表检查法等多种方法，对用户用电行为进行相应的考证，并且在用电设备上也可以更新成全封闭式的计量箱，以此来加强电表的保护，防止竊电行为的发生。除了全封闭式的计量箱，电力企业也可以通过监控体系与监控系统、动态远程控制等多种方式，结合目前的电量检查法及电能检查法等，加强对于现存设备的保护，以此促进反窃电手段的革新与进步，从而加强目前电力企业用电监察工作力度。
2.5提升监察人员的综合素质
用电监察人员是确保供电安全的工作人员，但是从实际情况来看，监察人员队伍中，一些工作人员的思想意识差，利用自身的权利与他人联合窃电，监察人员的参与导致窃电行为变得更加隐蔽，很难被发现。为了避免这一情况发生，首先，在招聘用电监察人员时，供电企业要全面考察应聘人员的专业能力、学习能力、思想认识等，确保招聘的用电检查人员都具有过硬的综合素质，工作中能够严格的要求自我，对自己的工作负责；其次，定期对用电检查人员进行专业培训，从而确保队伍能够不断学习新知识，掌握最新的反窃技术，同时还需要加强对国家政策和法规的教育，从思想上规范用电监察人员的行为。
结束语
总而言之，现代电力企业在实际运行过程中，必须加强对用电监察工作的重视程度，提升用电检查工作的水平，从而提升电能传输质量，降低供电过程中在线路上的能量损耗，不仅有利于提高电力企业的经济效益，还能够进一步确保用电的安全性。
参考文献：
[1]熊方萍.在当前形势下做好用电监察工作[J].科技传播，2013，5（15）：76-77.
[2]张东华，石培虎，王一.浅析用电监察工作中存在问题及反窃电措施[J].中国高新技术企业，2016，（29）：174-175.
[3]李敏.全过程管理在用电监察工作中的应用[J].中国市场，2015，（47）：146-147.
[4]唐延军.浅论用电监察管理工作[J].电子制作，2013，（24）：261.
关键词：电力企业；用电监察；问题；策略
引言
我国的电力行业发展速度相当快，电力企业的用户数量也在不断的增加，而这样的状况直接给整个用电监察工作形成了相当大的挑战。受到经济利益的驱动，越来越多的不法分子为了减少用电支出，通过多种手段来非法窃电国家电能资源，对电力企业造成不良影响，威胁国家资源安全。加强用电监察是提升供电企业营销水平的重要措施，供电企业要想获得合理客观的经济效益，就要将未来的工作导向放在市场需求方面，将工作的中心放在服务客户上，在实际工作中要不断完善制度的建设，用电监察队伍的建设，同时更要加大对违法用电行为的查处力度，只有这样才能维护电力企业的正常运行，促进和谐的用电环境。
1电力企业用电监察工作面临的问题
1.1基础设施破坏严重
对于电网而言，其安全稳定的基础需要有完善的电力设施，而电力的正常运输往往需要保证电力设施运行的稳定性。如果在实际的电力运输过程中，电力设施受到了不同程度上的损坏，将会直接使得电力输送出现相当大的问题。现如今，我国的电力设施生产，采用了相当多的贵重材料，而这样的状况直接使得很多不法分子对电力设施有着相当高的窃取兴趣，进而衍生出了各种窃电和设施损坏行为，进而获得一定的私利。这样的状况直接给整个电力监察工作造成了相当大的难度，一些时候甚至会直接中断正常的供电，使得很大部分的电力资源形成了严重的浪费。
1.2窃电现象增多
企业的办公地点或者工厂用电量很大，有些企业为了逃避巨额的用电费用，就会用一些非法手段窃电，尤其是在一些高耗电能的企业窃电现象更为严重。随着生活质量的不断提高，各种不同的家用电器也出现在居民家中。为了节省电费，许多居民想出各种形式的窃电行为，而且窃电手段日益翻新，方式也越来越隐蔽高明。尤其是农村居民对安全用电知识了解不多，导致挂钩窃电的出现，窃电行为隐蔽且危险，对电力企业用电监察工作造成不利影响。
1.3应用技术落后
现阶段用电监察中对于反窃电技术有待提高，我国电力企业经过多年的发展，智能电表替换常见的传统计量装置，虽然有了很大的进步，但是，很多己经被淘汰的老旧设备却没有随着电力企业的发展壮大而及时更换掉，这样给部分窃电人员留下了可乘之机。所以，要想进一步杜绝电力企业中的窃电行为，就要彻底对己经被淘汰的老旧设备更新换代，另外重要的措施就是，要加强定期对电力计量终端检修与巡查，确保电力计量终端使用过程中，不会出现设备损坏等情况。
1.4监察人员水平不足
用电监察人员在用电监察管理工作中的作用是十分重要的。用电监察人员不仅需要专业的用电监察管理知识及丰富的实践经验，而且需要有面对突发状况的应变能力。而现今有很多电力企业监察人员的学历都普遍偏低，整体素质差，专业能力和技术都较为缺乏、执行力不强，导致用电监察工作效率及工作质量的双重低下，影响电力企业正常运行，制约电力企业的长期发展。因而，用电监察工作选择专业性人才进行监察迫在眉睫。
2电力企业做好用电监察的策略
2.1加强安全用电宣传
电力企业要加强安全用电宣传工作，为用电监察提供有效支持。一方面，坚持以发放粘贴资料、上门走访宣传等传统手段为基础，另一方面，要充分发挥电视、电话、网络、QQ、微信等媒体宣传的作用，特别要加大微信宣传力度，让广大用户可以随时随地接受和参与安全用电宣传活动，从而增强用户的安全用电知识。此外，还要充分发动群众举报，依托人民群众切实搞好用电检查工作，公开举报电话，设置举报奖励制度，一旦查实，必须按照奖励制度予以举报，这样就能使窃电行为无处藏身，从而减少窃电行为的发生。
2.2坚持并完善反窃电工作
电力行业要想健康发展，就必须要树立起市场经济中的价值观念和行业准则，在市场经济中，企业活动的最终目标是盈利，而偷电窃电行为侵害了供电企业的合法利益，影响了社会的用电秩序，所以，监察机构的重要职责之一就是反窃电。首先，监察机构要利用现代技术在广大用户群众中进行反窃电法治宣传，例如开通非法用电投诉热线，发送合法用电宣传短信等等；其次，供电企业要应用反窃电技术，在重点区域安装电压监测装置，对电能计量表进行封锁，做到对高压用电和低压用电的无漏洞监测；最后，要将反窃电工作程序化、常态化，做好与社会治理机关的沟通和配合。
2.3重视用户设备的科学管理
为了确保用户用电安全性，需要在落实用电监察工作中重视用户设备的科学管理。具体表现在：第一，定期评估设备性能，建立高效的设备检修与维护机制，对存在异常状况的用户设备进行及时处理，降低设备故障发生率的同时保持设备良好的工作性能；第二，加强用户设备检修人员责任意识，对不同设备的运行状况进行有效分析，促使其中可能存在的安全隐患得以及时排除；第三，注重用户设备的合理选型，并根据行业技术规范要求，提高用户设备安装质量，对安装好的设备进行必要的测试，确保用户设备能够处于稳定、高效的运行状态。
2.4更新用电监察技术手段
电力企业用电监察工作的有效开展还需要不断更新相应的用电监察设备及技术手段，以多样化、科学化的技术为支持，促进电力企业用电检查的进一步发展。以目前最为严重窃电问题为例，在用电监察中，可以使用直观检查法、仪表检查法等多种方法，对用户用电行为进行相应的考证，并且在用电设备上也可以更新成全封闭式的计量箱，以此来加强电表的保护，防止竊电行为的发生。除了全封闭式的计量箱，电力企业也可以通过监控体系与监控系统、动态远程控制等多种方式，结合目前的电量检查法及电能检查法等，加强对于现存设备的保护，以此促进反窃电手段的革新与进步，从而加强目前电力企业用电监察工作力度。
2.5提升监察人员的综合素质
用电监察人员是确保供电安全的工作人员，但是从实际情况来看，监察人员队伍中，一些工作人员的思想意识差，利用自身的权利与他人联合窃电，监察人员的参与导致窃电行为变得更加隐蔽，很难被发现。为了避免这一情况发生，首先，在招聘用电监察人员时，供电企业要全面考察应聘人员的专业能力、学习能力、思想认识等，确保招聘的用电检查人员都具有过硬的综合素质，工作中能够严格的要求自我，对自己的工作负责；其次，定期对用电检查人员进行专业培训，从而确保队伍能够不断学习新知识，掌握最新的反窃技术，同时还需要加强对国家政策和法规的教育，从思想上规范用电监察人员的行为。
结束语
总而言之，现代电力企业在实际运行过程中，必须加强对用电监察工作的重视程度，提升用电检查工作的水平，从而提升电能传输质量，降低供电过程中在线路上的能量损耗，不仅有利于提高电力企业的经济效益，还能够进一步确保用电的安全性。
参考文献：
[1]熊方萍.在当前形势下做好用电监察工作[J].科技传播，2013，5（15）：76-77.
[2]张东华，石培虎，王一.浅析用电监察工作中存在问题及反窃电措施[J].中国高新技术企业，2016，（29）：174-175.
[3]李敏.全过程管理在用电监察工作中的应用[J].中国市场，2015，（47）：146-147.
[4]唐延军.浅论用电监察管理工作[J].电子制作，2013，（24）：261.