【摘 要】
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目的探究医院护理质量改进中品管圈的应用效果。方法将2014年10月至2015年10月在塔城市人民医院接受治疗的60例患者的临床资料进行研究分析,并将其分为对照组30例,采用常规的
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目的探究医院护理质量改进中品管圈的应用效果。方法将2014年10月至2015年10月在塔城市人民医院接受治疗的60例患者的临床资料进行研究分析,并将其分为对照组30例,采用常规的管理方法,干预组30例,给予品管圈质量管理,对这两组患者对护理环节的满意度进行比较分析。结果经过不同模式护理管理,干预组患者对护理技术、服务态度、健康指导以及护理管理等方面的满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论在医院护理质量改进中实施品管圈护理管理,能够提升医院的服务水平,增强患者的护理满意度,改善医患关系,而且能够调动医院护理人员的工作积极性,护理效果明显,可以在临床医学中广泛地推广应用。
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