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正泰集团始创于1984年,主要经营高低压电器、输配电设备、工业自动化、仪器仪表、建筑电器和汽车电器六大产业,年产值超百亿元。
作为中国民营企业的标兵,正泰的快速发展备受世人关注:25%以上的经济增长率、80%以上的员工满意度和不到3%的员工流失率。正泰是用什么样的管理理念做到这一点的呢?
人适其岗
为确保“人适其岗,职能相符”,正泰对所有岗位都规定有明确的胜任能力要求,并针对不同的岗位设置不同的任职资格条件,根据周期性的绩效考核,对不同表现的员工进行升职、调岗和岗位轮换,以确保合适的人在最合适的岗位上。每一年的招聘计划中,能够适应“科技化、产业化、国际化”战略要求的复合型人才是正泰的热门需求。
不断学习
非洲草原上,每天迎着朝阳升起而努力奔跑的是羚羊,因为它知道只有自己奔跑的速度超过了狮子,才能保证躲过狮子的追杀而活命。正泰前面有狮子——同样强大和凶猛的跨国企业,后面有羚羊——同样迅速和灵活的国内企业,为了获得超过竞争对手的优势,正泰必须比竞争对手学习的更快。
早在1995年,正泰就提出创建学习型组织的口号,1997年与大学联合建立企业学院,同年引入MBA课程体系,如今正泰已按照ISO10015国际培训管理体系的要求建立了三级培训体系。正泰鼓励员工的自我学习和内部知识共享,以“师父带徒”的形式保证知识的传承和发展,建立网络化的学习和培训系统,不定期举办管理沙龙和正泰讲坛。
唯才是用
正泰在人才的使用上“重学历,不唯学历,更重能力;重文凭,不唯文凭,更重水平”,通过严格的绩效考评对员工进行科学合理的评价,通过竞聘上岗和岗位技能竞赛,在公司内部塑造出一个公开、公正、公平的“赛马”机制,给以人才充分发展的空间,真正做到“人尽其才,才尽其用”。
青年人在正泰拥有无限的发展空间和舞台,正泰经理级干部的平均年龄在三十岁左右,总裁班子的平均年龄也才四十出头而已。在正泰,不怕你想当官,就怕你当不了好官;不怕你有野心,就怕你没能力;不怕你锋芒毕露,就怕你藏愚守拙!几年来名从普通员工走上经理、总经理甚至副总裁岗位的正泰人有数百位。
赏罚分明
正泰深谙“财散才聚,财聚才散”的辨证思维,因此薪酬制度以岗位年薪为基准,通过技能薪酬制度平衡技术队伍的岗位差异,同时以绩效薪酬平衡经营管理队伍的贡献差异,在薪酬分配中重实绩、重贡献,分配向关键岗位和技能突出的人才倾斜,构建以经营业绩为核心的多元分配体系。
正泰的奖罚可谓严明,“让更多的员工成为百万富翁乃至千万富翁”的口号落实在具体的行动上,正泰每年拿出超额利润的10%奖励管理人员,拿出新产品一次性直接经济效益的5-10%奖励技术人员。
在处罚方面,正泰规定:完不成当年经营绩效指标或技术项目的,按照与目标差距的百分比扣减相关人员的绩效奖金,直至为零。这里需要注意的是惩罚仅仅是针对绩效奖金部分而言,不会对基于岗位和技能的年薪造成影响,这种人格上的尊重和制度上的保证也充分体现了“以人为本,关爱员工”的精神。
留人千万招 招招暖人心
正泰有两个上帝,一个是顾客,一个是员工。首先有满意的员工,之后才有满意的顾客。正泰强调“沟通是最有力的武器”,对员工,正泰设有合理化建议奖,积极鼓励基层员工参与公司管理;每年都进行员工满意度调查,建立一个与员工沟通和对话的平台;在员工的每一发展阶段,上级总能及时给予下级必要的指导和帮助,主动进行工作交流和沟通。
此外,正泰是第一家成立党委的民营企业,在党委领导下的工会、团委、妇联、精神文明委等群团组织,定期的党群系统“员工接待日”、团委的“青年热线”、文工团、图书馆和工会的“正泰运动会”、周末影院、舞会等各种文体娱乐活动,使员工切实感受到生活的舒适与企业的关爱,从而主动融入企业中,与企业共同发展。
作为中国民营企业的标兵,正泰的快速发展备受世人关注:25%以上的经济增长率、80%以上的员工满意度和不到3%的员工流失率。正泰是用什么样的管理理念做到这一点的呢?
人适其岗
为确保“人适其岗,职能相符”,正泰对所有岗位都规定有明确的胜任能力要求,并针对不同的岗位设置不同的任职资格条件,根据周期性的绩效考核,对不同表现的员工进行升职、调岗和岗位轮换,以确保合适的人在最合适的岗位上。每一年的招聘计划中,能够适应“科技化、产业化、国际化”战略要求的复合型人才是正泰的热门需求。
不断学习
非洲草原上,每天迎着朝阳升起而努力奔跑的是羚羊,因为它知道只有自己奔跑的速度超过了狮子,才能保证躲过狮子的追杀而活命。正泰前面有狮子——同样强大和凶猛的跨国企业,后面有羚羊——同样迅速和灵活的国内企业,为了获得超过竞争对手的优势,正泰必须比竞争对手学习的更快。
早在1995年,正泰就提出创建学习型组织的口号,1997年与大学联合建立企业学院,同年引入MBA课程体系,如今正泰已按照ISO10015国际培训管理体系的要求建立了三级培训体系。正泰鼓励员工的自我学习和内部知识共享,以“师父带徒”的形式保证知识的传承和发展,建立网络化的学习和培训系统,不定期举办管理沙龙和正泰讲坛。
唯才是用
正泰在人才的使用上“重学历,不唯学历,更重能力;重文凭,不唯文凭,更重水平”,通过严格的绩效考评对员工进行科学合理的评价,通过竞聘上岗和岗位技能竞赛,在公司内部塑造出一个公开、公正、公平的“赛马”机制,给以人才充分发展的空间,真正做到“人尽其才,才尽其用”。
青年人在正泰拥有无限的发展空间和舞台,正泰经理级干部的平均年龄在三十岁左右,总裁班子的平均年龄也才四十出头而已。在正泰,不怕你想当官,就怕你当不了好官;不怕你有野心,就怕你没能力;不怕你锋芒毕露,就怕你藏愚守拙!几年来名从普通员工走上经理、总经理甚至副总裁岗位的正泰人有数百位。
赏罚分明
正泰深谙“财散才聚,财聚才散”的辨证思维,因此薪酬制度以岗位年薪为基准,通过技能薪酬制度平衡技术队伍的岗位差异,同时以绩效薪酬平衡经营管理队伍的贡献差异,在薪酬分配中重实绩、重贡献,分配向关键岗位和技能突出的人才倾斜,构建以经营业绩为核心的多元分配体系。
正泰的奖罚可谓严明,“让更多的员工成为百万富翁乃至千万富翁”的口号落实在具体的行动上,正泰每年拿出超额利润的10%奖励管理人员,拿出新产品一次性直接经济效益的5-10%奖励技术人员。
在处罚方面,正泰规定:完不成当年经营绩效指标或技术项目的,按照与目标差距的百分比扣减相关人员的绩效奖金,直至为零。这里需要注意的是惩罚仅仅是针对绩效奖金部分而言,不会对基于岗位和技能的年薪造成影响,这种人格上的尊重和制度上的保证也充分体现了“以人为本,关爱员工”的精神。
留人千万招 招招暖人心
正泰有两个上帝,一个是顾客,一个是员工。首先有满意的员工,之后才有满意的顾客。正泰强调“沟通是最有力的武器”,对员工,正泰设有合理化建议奖,积极鼓励基层员工参与公司管理;每年都进行员工满意度调查,建立一个与员工沟通和对话的平台;在员工的每一发展阶段,上级总能及时给予下级必要的指导和帮助,主动进行工作交流和沟通。
此外,正泰是第一家成立党委的民营企业,在党委领导下的工会、团委、妇联、精神文明委等群团组织,定期的党群系统“员工接待日”、团委的“青年热线”、文工团、图书馆和工会的“正泰运动会”、周末影院、舞会等各种文体娱乐活动,使员工切实感受到生活的舒适与企业的关爱,从而主动融入企业中,与企业共同发展。