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企业追求的是效益和效率,带来效益的是创新,带来效率的是规范。首先,企业的创新是指如下四个方面的创新:1.流程创新——老产品、老市场,通过业务流程的创新来降低成本,对应的核心竞争力是价格优势。2.市场创新——老产品、新市场,通过市场开发来扩大销售,对应的核心竞争力是市场营销能力。3.产品创新——新产品、老市场,通过向老客户提供新产品来挖掘市场潜力,对应的核心竞争力是技术研发优势。4.二次创业——新产品、新市场,发现新的市场空白并以新的产品来填补,对应的核心竞争力是资本优势。