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【摘 要】思想政治工作与企业文化两者既有联系又有区别,企业文化成为新时期思想政治工作的良好补充,能增强思想政治工作的针对性和实效性;同时随着企业思想政治工作的改革与加强,也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。正确认识企业文化和思想政治工作的关系,做到两者有机结合,对于构建企业医院的和谐稳定,推动企业医院的改革发展将产生重要的影响。
【关键词】企业文化;思想政治工作
随着社会进入市场经济体制建设快速发展时期,国有企业的改革与发展促使企业医院面临新的决择:主辅分离、划归地方、自谋出路等等一揽子改革政策的推出,使医院处在了企业的边沿位置,医院发展前景不明,越来越多的人感到工作不稳定,随时面临重新择业,种种现状导致了医院人才流失现象严重,对医院稳定发展,职工学习、工作、生活等各方面都产生了巨大影响。胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话中提到,中国进入社会转型期,改革攻坚期,面对的情况更为复杂,要实现“十二五”宏伟蓝图,只有坚持以人为本,注重解决人民最关心最直接的现实利益问题,才能把握发展的航向,始终立于不败之地。作为基层医院的管理层,如何将企业文化和医院思想政治工作有机的结合起来,更好的引导职工认清形势,以坚韧的毅力、健康的心态、良好的医德、强烈的责任感去应对变革,服务社会、服务企业、创新新形势下企业职工思想工作,是值得深入研究与实践的过程。
一、企业文化与思想政治工作的辩证关系
(1)企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。(2)思想政治工作是以人为对象,解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作。思想政治工作是党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,也是搞好经济工作和其它一切工作的有力保证。用马列主义与时俱进的基本原理,教育党员、干部和广大群众,启发和提高人们的思想觉悟,在改造主观世界的同时更好地改造客观世界,是搞好思想政治工作的基本要求。(3)思想政治工作与企业文化都属于精神建设的范畴,两者都是研究人的思想和行为产生、发展和变化的规律,但两者是既有联系又有区别的。企业文化成为新时期思想政治工作的良好补充,能增强思想政治工作的针对性和实效性,为开创思想政治工作新局面,更好地为生产经营服务提供了条件;同时随着企业思想政治工作的改革与加强,也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。在我们企业医院的管理实践中,正确认识企业文化和思想政治工作的关系,做到两者有机结合,对于构建企业医院的和谐稳定,推动企业医院的改革发展将产生重要的影响。
二、企业文化与企业医院思想政治工作紧密结合
把企业文化教育,贯穿于我们医院思想政治工作始终,这既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的需要,也是企业医院探索与创新基层工会工作的需要。基层管理组织是企业文化的主要推动者和传播者,需要紧密结合形势的发展,结合企业的发展,结合医院的实际进行企业文化建设,我们主要从以下几个方面进行实践与探索:
(1)以“开路先锋”精神引领职工,应对困难。中铁二局几代员工在贺龙元帅授予的“开路先锋”旗帜指引下,在50多年的砥砺磨练中,形成了“敢打硬仗,善打恶仗,能打险仗”的职业素质和品格风范,培养了一支政治合格、纪律严明、团结协作的管理团队和技能精湛、开拓创新的员工队伍。“开路先锋”的企业精神是中铁二局人人耳熟能详、乐于接受、引以自豪的精神财富。针对企业医院面临的困难和挑战,更需要这种精神力量来呼唤和引领职工,我们坚持组织职工形式多样的学习教育活动,观看中铁二局录制的《为党旗增辉》、《中铁二局开路先锋》、《中铁二局党旗红》等,在庆祝建局60周年之际组织观看《举旗闯天下热血铸辉煌》的局庆录像,参观中铁二局陈列馆,形式多样的宣传教育,帮助职工树立起艰苦创业,迎难而上,开拓进取,克服困难,勇争第一的决心和信念。增强了职工与局荣辱与共的意识。(2)以企业规章制度,规范员工行为。企业文化作为一种新的治理理念,要求必须规范员工行为,才能提高企业的现代化管理水平。为规范医院的运作,建立完善的服务保障体系。我院结合中铁二局《员工手册》,《员工奖惩办法》等相关制度,对全院各部门科室及员工的规章制度、岗位职责、行为规范、进行查漏补缺,重新定位,统一规范,编印了《中铁二局集团职业病防治院岗位职责与规章制度》一书,要求员工必须在遵守国家政策、法律、法规的同时,遵守企业及医院的各项规章制度。职工的行为更加规范,遵章守纪成为职工的自觉行为。(3)以企业质量理念,增强医院的竞争力。企业质量理念是中铁二局企业文化管理的理念之一,经营管理质量是市场竞争制胜的重要法宝。职防院由于经费短缺,硬件设施相对落后,优化服务态度,提高服务质量,同样可以弥补硬件的不足,增强医院的竞争力。第一,以开展“职业道德考核”,优化服务态度。我院通过每半年一次的科室自评、部门互评、考核小组综合考评,在职工中树立了“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,开拓进取,精益求精,文明行医”的行业风尚。强化了以“病人为中心”的服务理念,形成了后勤为前勤服好务、前勤为病员服好务,留住了病员就保住了医院、保住了饭碗的思想。主动接受病员家属和社会监督。为病员提供了“诚信、优质、便捷、高效的医疗卫生服务。第二,以开展医务人员专业技术考核,提高服务质量。为进一步提高医务人员执业水准,组织医护人员学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等,严格执行各项医疗护理规程,对医务人员进行量化考核、医生病历书写考核,护“三基”培训考核,护士长读书报告会等,实实在在的活动进一步提高了医疗护理质量,随着规范运作的加强,医院各项医疗事故差错明显减少。几年来,全院无医疗事故和重大差错情况发生。第三,以为病员做好事活动,融洽医患关系。由于我院住院病人的特殊性,住院病人大多长期生活在医院,有的长达10年之久,职业病人的年龄大多在70岁以上,行动生活及其不便,各临床科室长期坚持开展为病员做好人好事活动,帮病员代购生活用品,办理各种邮件,购买车票等生活锁事。对不能自理的精残人,除了医治病员的身心疾患外,更多地是对病人生活上的照护。长期为精残人病人捐赠过冬的衣物等,让精残人员感受到家的温暖。医务人员将爱心,耐心、细心、责任心融入到每天的工作中,体现在每位病人身上,近年来,我院精神科的收治率一直高达90%。在企业以质量求生存的理念中员工的服务态度,服务质量得以全面提升。(4)以活动为载体,展示风貌、凝聚力量。企业文化倡导以丰富多彩的文化生活来展示职工精神风貌,凝聚人心、团结力量、健康身心。我院地处远郊,文化生活相对闭塞,为了让医护人员在紧张的工作之于,有一个欢乐轻松的活动氛围来消除疲惫、释放压力、增进和谐。我们每年坚持举办冬季趣味运动会、羽毛球比赛、春节游园活动,今年,在建局60周年大庆之日,我院开展了“与局同行文化活动周”,职工们通过那一张张沉甸甸的老照片,见证了二局那段艰辛的历程和波澜壮阔的历史,再次溯源了“开路先锋”之魂。热情洋溢的活动场面也再次点燃了职工生活激情,增强了作为中铁二局人的自豪感和共建美好和谐生活蓝图的信心和责任。
三、企业文化的培育促进了医院和谐稳定发展
(1)以企业发展为核心,增强适应能力。形式多样的企业文化教育,让职工充分了解中铁二局优化产业结构,转变经营机制的新的发展战略。帮助职工树立新的就业观、择业观,让职工明白“等政策、靠上级”是不现实的,只有走上自我发展的道路才是唯一的出路。医院主动适应企业改革发展需要,努力拓展生存空间,想办法、找市场,先后在成都创建了4个社区医疗点,承包龙泉财经职业技术学院医疗卫生所。这5个医疗点已走上正规,目前全部盈利。对内加大创收力度,增加老年科的投入和运作,大大提高了老年科入住率,去年入住率提高了200%以上,为医院开辟新的经营渠道作出了大胆尝试。(2)以企业品牌理念,占领医疗卫生市场。“质量打造精品,以诚信赢得公信”是中铁二局的品牌理念。我们将这一理念贯穿医院经营当中,担负社会责任,提高医院知名度。主动出击,开辟市场。先后在龙泉开展“世界精神卫生日”活动,开展“支残助残,你我同行”主题现场会;主动与龙泉区卫生局、残联、广电局联合行动,进行了大规模精神卫生宣传活动;同时配合龙泉政府,开展“阳光救助”、“阳光解锁”工作;收治当地政府送来的“三无人员”近100余人。诚信的态度,服务社会的理念,使我院在开辟医疗市场上取得了可喜成绩,得到了龙泉区政府、区卫生局和残联等部门领导的一致好评,多次获龙泉区“支残助残”、“护理工作”等先进单位;多位护士分别获龙泉区“十佳护士”、“优秀护士”光荣称号。精神科还被评为省国资委“巾帼文明岗”、“四川省女职工建功立业标兵岗”。在获得荣誉的同时,进军龙泉医疗市场也取得了实质进展,获得了龙泉地区社保定点医疗单位资格、龙泉农村医疗合作单位。使我院从当初被地方政府排斥的企业医院到政府找上门来谈合作的可喜局面。精神科病房入住率明显提高,经济效益和社会效益取得双丰收,大大提升了我在龙泉地区的知名度。(3)以人文为本,构建和谐环境。“以人为本”是科学发展观的核心内容,是社会和谐的本质。我院认真贯彻执行企业劳动合同法,切实维护广大职工的合法权益,建立困难职工档案,建立党内帮扶机制,兑现“三不让”承诺,同时,把人文关怀体现在提高不同层次人员的需求上,为医护人员提供继续教育充电的机会,为自学函授、进修人员提供时间;委派医疗骨干参与院外短期培训,提高各级人员的医疗技术水平。在政治上关心职工,以临床骨干为重点积极发展新党员,近年3年来发展新党员6名。今年又有2名年青技术骨干成为入党积极分子。
企业文化建设是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。企业医院也是企业的一部份,我们充分的体会到将企业文化渗透到医务人员思想观念中,应用到医院的实际管理中,为战胜困难,构建和谐形成了强大的凝聚力,为强化管理,维护稳定,促进医院发展,提供了强大的源动力。实践证明企业文化与企业思想政治工作具有互补性,能起到相互促进,相得益彰的效果。
参 考 文 献
[1]人民日报重要言论汇编.2011-7-1
[2]中铁二局.企业文化手册
[3]刘明.浅谈和谐社会环境下医院思想政治工作的创新[J].企业导报.2009(6)
【关键词】企业文化;思想政治工作
随着社会进入市场经济体制建设快速发展时期,国有企业的改革与发展促使企业医院面临新的决择:主辅分离、划归地方、自谋出路等等一揽子改革政策的推出,使医院处在了企业的边沿位置,医院发展前景不明,越来越多的人感到工作不稳定,随时面临重新择业,种种现状导致了医院人才流失现象严重,对医院稳定发展,职工学习、工作、生活等各方面都产生了巨大影响。胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话中提到,中国进入社会转型期,改革攻坚期,面对的情况更为复杂,要实现“十二五”宏伟蓝图,只有坚持以人为本,注重解决人民最关心最直接的现实利益问题,才能把握发展的航向,始终立于不败之地。作为基层医院的管理层,如何将企业文化和医院思想政治工作有机的结合起来,更好的引导职工认清形势,以坚韧的毅力、健康的心态、良好的医德、强烈的责任感去应对变革,服务社会、服务企业、创新新形势下企业职工思想工作,是值得深入研究与实践的过程。
一、企业文化与思想政治工作的辩证关系
(1)企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。(2)思想政治工作是以人为对象,解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作。思想政治工作是党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,也是搞好经济工作和其它一切工作的有力保证。用马列主义与时俱进的基本原理,教育党员、干部和广大群众,启发和提高人们的思想觉悟,在改造主观世界的同时更好地改造客观世界,是搞好思想政治工作的基本要求。(3)思想政治工作与企业文化都属于精神建设的范畴,两者都是研究人的思想和行为产生、发展和变化的规律,但两者是既有联系又有区别的。企业文化成为新时期思想政治工作的良好补充,能增强思想政治工作的针对性和实效性,为开创思想政治工作新局面,更好地为生产经营服务提供了条件;同时随着企业思想政治工作的改革与加强,也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。在我们企业医院的管理实践中,正确认识企业文化和思想政治工作的关系,做到两者有机结合,对于构建企业医院的和谐稳定,推动企业医院的改革发展将产生重要的影响。
二、企业文化与企业医院思想政治工作紧密结合
把企业文化教育,贯穿于我们医院思想政治工作始终,这既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的需要,也是企业医院探索与创新基层工会工作的需要。基层管理组织是企业文化的主要推动者和传播者,需要紧密结合形势的发展,结合企业的发展,结合医院的实际进行企业文化建设,我们主要从以下几个方面进行实践与探索:
(1)以“开路先锋”精神引领职工,应对困难。中铁二局几代员工在贺龙元帅授予的“开路先锋”旗帜指引下,在50多年的砥砺磨练中,形成了“敢打硬仗,善打恶仗,能打险仗”的职业素质和品格风范,培养了一支政治合格、纪律严明、团结协作的管理团队和技能精湛、开拓创新的员工队伍。“开路先锋”的企业精神是中铁二局人人耳熟能详、乐于接受、引以自豪的精神财富。针对企业医院面临的困难和挑战,更需要这种精神力量来呼唤和引领职工,我们坚持组织职工形式多样的学习教育活动,观看中铁二局录制的《为党旗增辉》、《中铁二局开路先锋》、《中铁二局党旗红》等,在庆祝建局60周年之际组织观看《举旗闯天下热血铸辉煌》的局庆录像,参观中铁二局陈列馆,形式多样的宣传教育,帮助职工树立起艰苦创业,迎难而上,开拓进取,克服困难,勇争第一的决心和信念。增强了职工与局荣辱与共的意识。(2)以企业规章制度,规范员工行为。企业文化作为一种新的治理理念,要求必须规范员工行为,才能提高企业的现代化管理水平。为规范医院的运作,建立完善的服务保障体系。我院结合中铁二局《员工手册》,《员工奖惩办法》等相关制度,对全院各部门科室及员工的规章制度、岗位职责、行为规范、进行查漏补缺,重新定位,统一规范,编印了《中铁二局集团职业病防治院岗位职责与规章制度》一书,要求员工必须在遵守国家政策、法律、法规的同时,遵守企业及医院的各项规章制度。职工的行为更加规范,遵章守纪成为职工的自觉行为。(3)以企业质量理念,增强医院的竞争力。企业质量理念是中铁二局企业文化管理的理念之一,经营管理质量是市场竞争制胜的重要法宝。职防院由于经费短缺,硬件设施相对落后,优化服务态度,提高服务质量,同样可以弥补硬件的不足,增强医院的竞争力。第一,以开展“职业道德考核”,优化服务态度。我院通过每半年一次的科室自评、部门互评、考核小组综合考评,在职工中树立了“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,开拓进取,精益求精,文明行医”的行业风尚。强化了以“病人为中心”的服务理念,形成了后勤为前勤服好务、前勤为病员服好务,留住了病员就保住了医院、保住了饭碗的思想。主动接受病员家属和社会监督。为病员提供了“诚信、优质、便捷、高效的医疗卫生服务。第二,以开展医务人员专业技术考核,提高服务质量。为进一步提高医务人员执业水准,组织医护人员学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等,严格执行各项医疗护理规程,对医务人员进行量化考核、医生病历书写考核,护“三基”培训考核,护士长读书报告会等,实实在在的活动进一步提高了医疗护理质量,随着规范运作的加强,医院各项医疗事故差错明显减少。几年来,全院无医疗事故和重大差错情况发生。第三,以为病员做好事活动,融洽医患关系。由于我院住院病人的特殊性,住院病人大多长期生活在医院,有的长达10年之久,职业病人的年龄大多在70岁以上,行动生活及其不便,各临床科室长期坚持开展为病员做好人好事活动,帮病员代购生活用品,办理各种邮件,购买车票等生活锁事。对不能自理的精残人,除了医治病员的身心疾患外,更多地是对病人生活上的照护。长期为精残人病人捐赠过冬的衣物等,让精残人员感受到家的温暖。医务人员将爱心,耐心、细心、责任心融入到每天的工作中,体现在每位病人身上,近年来,我院精神科的收治率一直高达90%。在企业以质量求生存的理念中员工的服务态度,服务质量得以全面提升。(4)以活动为载体,展示风貌、凝聚力量。企业文化倡导以丰富多彩的文化生活来展示职工精神风貌,凝聚人心、团结力量、健康身心。我院地处远郊,文化生活相对闭塞,为了让医护人员在紧张的工作之于,有一个欢乐轻松的活动氛围来消除疲惫、释放压力、增进和谐。我们每年坚持举办冬季趣味运动会、羽毛球比赛、春节游园活动,今年,在建局60周年大庆之日,我院开展了“与局同行文化活动周”,职工们通过那一张张沉甸甸的老照片,见证了二局那段艰辛的历程和波澜壮阔的历史,再次溯源了“开路先锋”之魂。热情洋溢的活动场面也再次点燃了职工生活激情,增强了作为中铁二局人的自豪感和共建美好和谐生活蓝图的信心和责任。
三、企业文化的培育促进了医院和谐稳定发展
(1)以企业发展为核心,增强适应能力。形式多样的企业文化教育,让职工充分了解中铁二局优化产业结构,转变经营机制的新的发展战略。帮助职工树立新的就业观、择业观,让职工明白“等政策、靠上级”是不现实的,只有走上自我发展的道路才是唯一的出路。医院主动适应企业改革发展需要,努力拓展生存空间,想办法、找市场,先后在成都创建了4个社区医疗点,承包龙泉财经职业技术学院医疗卫生所。这5个医疗点已走上正规,目前全部盈利。对内加大创收力度,增加老年科的投入和运作,大大提高了老年科入住率,去年入住率提高了200%以上,为医院开辟新的经营渠道作出了大胆尝试。(2)以企业品牌理念,占领医疗卫生市场。“质量打造精品,以诚信赢得公信”是中铁二局的品牌理念。我们将这一理念贯穿医院经营当中,担负社会责任,提高医院知名度。主动出击,开辟市场。先后在龙泉开展“世界精神卫生日”活动,开展“支残助残,你我同行”主题现场会;主动与龙泉区卫生局、残联、广电局联合行动,进行了大规模精神卫生宣传活动;同时配合龙泉政府,开展“阳光救助”、“阳光解锁”工作;收治当地政府送来的“三无人员”近100余人。诚信的态度,服务社会的理念,使我院在开辟医疗市场上取得了可喜成绩,得到了龙泉区政府、区卫生局和残联等部门领导的一致好评,多次获龙泉区“支残助残”、“护理工作”等先进单位;多位护士分别获龙泉区“十佳护士”、“优秀护士”光荣称号。精神科还被评为省国资委“巾帼文明岗”、“四川省女职工建功立业标兵岗”。在获得荣誉的同时,进军龙泉医疗市场也取得了实质进展,获得了龙泉地区社保定点医疗单位资格、龙泉农村医疗合作单位。使我院从当初被地方政府排斥的企业医院到政府找上门来谈合作的可喜局面。精神科病房入住率明显提高,经济效益和社会效益取得双丰收,大大提升了我在龙泉地区的知名度。(3)以人文为本,构建和谐环境。“以人为本”是科学发展观的核心内容,是社会和谐的本质。我院认真贯彻执行企业劳动合同法,切实维护广大职工的合法权益,建立困难职工档案,建立党内帮扶机制,兑现“三不让”承诺,同时,把人文关怀体现在提高不同层次人员的需求上,为医护人员提供继续教育充电的机会,为自学函授、进修人员提供时间;委派医疗骨干参与院外短期培训,提高各级人员的医疗技术水平。在政治上关心职工,以临床骨干为重点积极发展新党员,近年3年来发展新党员6名。今年又有2名年青技术骨干成为入党积极分子。
企业文化建设是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。企业医院也是企业的一部份,我们充分的体会到将企业文化渗透到医务人员思想观念中,应用到医院的实际管理中,为战胜困难,构建和谐形成了强大的凝聚力,为强化管理,维护稳定,促进医院发展,提供了强大的源动力。实践证明企业文化与企业思想政治工作具有互补性,能起到相互促进,相得益彰的效果。
参 考 文 献
[1]人民日报重要言论汇编.2011-7-1
[2]中铁二局.企业文化手册
[3]刘明.浅谈和谐社会环境下医院思想政治工作的创新[J].企业导报.2009(6)