【摘 要】
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目的 探究分析急诊科实施5S管理过程中应用分组管理的效果.方法 本院急诊科于2018年1月～2018年12月共收治148例急诊科患者,按照患者的入院时间分两组,对照组与观察组各有74例
【机 构】
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广东省深圳市坪山区妇幼保健院 518122
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目的 探究分析急诊科实施5S管理过程中应用分组管理的效果.方法 本院急诊科于2018年1月～2018年12月共收治148例急诊科患者,按照患者的入院时间分两组,对照组与观察组各有74例患者.对照组(1～6月)74例急诊科患者应用5S管理,观察组(7～12月)74例急诊科患者应用5S管理联合分组管理,比较两组取物时间、护理质量、护理满意度.结果 观察组74例的吸氧装置、监护仪、呼吸机、吸痰装置、其他设备的取物时间均小于对照组(P<0.05).观察组74例的基础护理、执行能力、服务态度、应急能力、风险评估能力均高于对照组(P<0.05).观察组的护理满意度97.3％高于对照组的满意度81.1％(P<0.05).结论 急诊科实施5S管理过程中应用分组管理,具有显著效果,可提高护理质量的同时降低护理人员的取物时间,提高满意度.
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