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摘 要 尔雅通识教育平台作为E-learning学习方式的一个成功典范，正在对国内高校和高校学子产生重要的积极影响。但由于目前的条件和基础的局限，它还存在着一些不足，而政府加大投入、企业和高校加强监管以及企业建立双向反馈机制等则是提升这种学习方式绩效的有力举措。
关键词 E-learning 尔雅通识教育平台 高校教育
中图分类号：G424 文献标识码：A
近年来，随着网络信息化时代的快速发展， 出现了D-learning、M-learning、B-learning、U-learning 等学习方式。然而，后续多种学习方式的出现，都依托于E-learning 的不断完善和发展。那什么是E-Learning 呢？E-Learning 就是基于Internet 网络（互联网、局域网、卫星广播网）开展学习与教育活动的一种新的学习方式，它与当前强调的以学习者为中心，通过在交互式学习环境中为学习者提供网络课程、多媒体素材、多媒体课件、题库、案例等数字化内容，从而有效促进学习者知识与能力的发展。E-Learning 的兴起将为教育在信息社会的发展带来新的契机。而尔雅通识教育平台的诞生和成功运行则是E-learning学习方式的一个成功典范。
1 当前尔雅通识教育平台的E-learning模式在国内高校发展现状
21世纪要求高等教育培养知识广博、具有创新和实践能力的高素质人才，而我国现行高等教育的主要弊端是专业分割过细，知识结构单一，素质教育薄弱，这已严重影响高水平人才的培养。因此，尔雅通识教育平台以全人教育为理想，汇集国内外名师，借鉴世界一流大学的经验，吸收了国内外通识教育的发展经验，设计出具有尔雅特色的通识教育课程学习系统和第二课堂。
目前，国内大约有600多所高校纷纷引进尔雅通识教育平台，不仅拓宽了各高校通识教育选修课资源，缓解了学生们选课难的问题，而且这种E-learning的学习方式，一方面给大学生们带来了全新的学习理念和体验；另一方面也对高校长期盛行的传统的面对面的课堂学习模式发起了挑战。
2 尔雅通识教育平台产生的积极影响
尔雅教育以国外先进教育体系为参照，邀请国内外著名学者专家、各学科领域名师亲自授业解惑，经过精良的后期加工制作，为学子呈现出最优质的通识课程。尔雅通识教育公司为高校学子提供的这个数字化学习的平台，对学生、高校和社会都产生了积极的影响。
（1）教育理念新。传统的教育模式下，是以教师为中心，课堂为场地开展的师生之间的教与学的活动。而我们如今的社会，生活节奏与知识增长速度都大大加快，低效率的传统教育模式难以适应信息社会知识更新换代的发展需求。而以尔雅通识教育为代表的E-Learning学习模式，则给解决传统教育面临的这个难题带来了曙光。
网络时代的到来，E-Learning 的兴起，给学习者以新的思维和媒体应用，而尔雅通识教育平台的推广，逐渐从教师为中心的教学结构转向以学生为中心的学习结构，从传授课本知识转向培养学生的创新精神和动手能力，这种聚“自主性、开放性、进阶性”为一体的全新学习模式，打破了传统教育重在“教”的理念，而突出强调学生自主“学习”，这正好契合了E-Learning 自主、个性、创新的新教育理念，也正是E-Learning 最能够发挥优势的方向。
（2）教育方式灵活。E-learning的学习方式之最大优势就是不受时间、地点、空间、传授者等因素的限制，可自由选课、自由安排学习时间，随时随地与老师和同学在线进行互动，交流学习心得。这种网络学习非常方便，有着传统教育模式无可比拟的优势。尔雅通识教育平台则恰恰提供了全新的灵活的教育方式，其主要产品为尔雅通识课学习系统和第二课堂，最大的特色表现为：足不出户就能听到来自名校名师的名课；提供internet就能够获取到更多的课程知识，开拓视野；网络学习方便、自由。
（3）优质资源共享，资源效益最大化。尔雅教育企业邀请了国内知名高校、科研机构的知名教授、学者亲自授业解惑，经过精良的后期加工制作，为学子呈现出最优质的通识课程，即使足不出户也能听到来自名校名师的名课。目前尔雅教育视频已经完成2000多位名家、名师拍摄制作，拥有全部独立知识产权，内容涵盖经济管理学、教育社会学、基础科学、工程技术、文学、历史学、哲学、医学、农学等10个专辑，近80个学科门类；每个学科系列的选题和讲授名师均由专业的学术委员会精心策划挑选。尔雅教育平台提供的课程和讲座的授课老师都是相关领域的学术权威和学科带头人，其中包括中国科学院院士、中国工程院院士、中国社会科学院学部委员、诺贝尔奖获得者、长江学者、国务院学科评议组成员等。这些优质的师资力量有力地保障了所有视频内容的权威性和前沿性，针对不同地区的高校学生而言，优质资源共享，能够使资源效益最大化，同时也能适当减少地区经济发展不平衡带来的资源共享上的不公平。
3 尔雅通识教育模式的不足
（1）对学生教育管理困难。尔雅通识教育平台提供的网上在线学习方式，一方面为学生学习提供了便捷性、灵活性和极大的自由度，但另一方面它也使部分学生钻了网络学习的空子，刷课时、视频开着却干别的事等现象，这种网络的局限、管理的困难再加上学生学习的自觉性不强、自律性不足等情况，最终这种初衷很好的数字化学习方式有可能流于形式而达不到最初的预想。
（2）缺乏面对面互动教学的情景与效果。虽然尔雅通识教育平台为学生提供了覆盖学科门类丰富、教育师资力量强硬的优质资源，但是在线互动交流是由助教完成而非名师本人，这对师生交流的效果就已经打了折扣，既少了情景的刺激，又缺乏现场课堂讨论、激辩的气氛的拉动。
（3）绩效评价不易。尔雅通识教育企业倾力打造的数字化教育和学习平台，花费的前期投入自然不菲，而且各高校引入这个平台，也在基础设施建设、网络课程平台连接、购买网络课程版权等方面投入不少。但对于网络学习的绩效进行正确的评价不太容易。一是通过网络学习的学生获得的收益很难量化，很多收益都是在潜移默化中取得的，并不会在某门课的分数中就立即显现出来。二是学生学习的自觉性、诚实性也会对学习的效果产生不同的影响。 4 提高尔雅通识教育模式绩效的对策与建议
4.1 政府应重视并加大硬件设施的投入
要积极构建一个合理的E- Learning 物质平台。尽管有人在批评高投入没有带来高效益，但从全世界信息化发展趋势看，各国都在致力于教育信息化的建设，抢占教育的制高点。而我国的信息化基础设施还有待加强，而且地区差异明显，很多欠发达地区的学校需要投入大量资金来改善信息技术条件， 改善数字化学习环境。只有这样，才能为像尔雅教育平台这样的E-learning教育方式提供基本的物质保障，也才能把这种自主、开放、创新的学习方式推广开来，为帮助更多的学生在面对人生、面对社会、面对世界时能具备基本见识。
4.2 企业和高校应加强对在线学习平台的管理
由于网络课程在线学习具有自由性、随意性和非现场监督等特点，因此更需要销售产品的企业和使用产品的高校加强管理。企业方面要从产品题库设计、参考书、辅导资料的选取等方面加强对学习内容的管理，高校方面则要在配备助教、助教在线交流、考试设计和批阅等方面对网络学习者加强管理，尽最大可能提高网络学习的绩效。
4.3 企业应建立双向反馈机制，更好地查漏补缺
尔雅教育集团能够提供10个专辑近80多个学科门类的网络学习资料，作为通识教育这一块，其内容覆盖面已经比较全面和广泛，但我国的高校学生的专业、背景、所在地区经济发展水平等也千差万别，因此不同高校、不同专业的学生对网络教学的需求也不尽相同，因此，作为出售产品的教育企业而言，要及时建立双向反馈机制，及时掌握学校学生的不同需求，及时更新自己提供的产品，那就要定期对教育产品的使用者进行调查和回访，看他们有什么新的需求？有什么好的建议？在设计与开发这一重要环节中，需要研究人员深入到课堂，了解实际情况，了解学生和教师的需求，量身定做才会实用。设计者要了解需求，基层参与人员要如实反映情况，这样才有利于E-learning学习方式的发展。
还有对使用者绩效这一块也要进行调研，效果差的产品也要及时淘汰，效果好的产品着力推荐。设计开发人员要特别注重研究的针对性和可推广性，实现其高效率推广。因为信息时代，知识更新换代的速度很快，教育网络平台的提供者也要践行E-learning的创新教育理念。
总之，尔雅通识教育网络平台作为中国E-Learning领域推广和应用的典范，目前在我国高校教育改革领域开始初步显现它的重要影响。虽然由于目前的条件和基础的局限，它还存在着一些不足和局限，但作为信息时代未来发展趋势之一的E-Learning学习方式，经过不断完善与发展，将会有更美好的发展前景，还将会有更多、更好的类似于“尔雅教育”的网络课程或网络平台涌现。
参考文献
[1] 李瑛，荆卫东.传统学习与E-Learning 的研究与应用[J].中国教育信息化，2009（17）.
[2] 赵兴龙，何克抗.E-Learning 时代教育公平观的新发展[J].电化教育研究，2010（1）.
[3] 喻征.对近十年我国关于E-learning 研究的思考[J].电化教育研究，2011（8）.
[4] 杨科，李永.对高校网络通识课程建设的思考——以中南民族大学为例[J].教育观察，2014（9）.
关键词 E-learning 尔雅通识教育平台 高校教育
中图分类号：G424 文献标识码：A
近年来，随着网络信息化时代的快速发展， 出现了D-learning、M-learning、B-learning、U-learning 等学习方式。然而，后续多种学习方式的出现，都依托于E-learning 的不断完善和发展。那什么是E-Learning 呢？E-Learning 就是基于Internet 网络（互联网、局域网、卫星广播网）开展学习与教育活动的一种新的学习方式，它与当前强调的以学习者为中心，通过在交互式学习环境中为学习者提供网络课程、多媒体素材、多媒体课件、题库、案例等数字化内容，从而有效促进学习者知识与能力的发展。E-Learning 的兴起将为教育在信息社会的发展带来新的契机。而尔雅通识教育平台的诞生和成功运行则是E-learning学习方式的一个成功典范。
1 当前尔雅通识教育平台的E-learning模式在国内高校发展现状
21世纪要求高等教育培养知识广博、具有创新和实践能力的高素质人才，而我国现行高等教育的主要弊端是专业分割过细，知识结构单一，素质教育薄弱，这已严重影响高水平人才的培养。因此，尔雅通识教育平台以全人教育为理想，汇集国内外名师，借鉴世界一流大学的经验，吸收了国内外通识教育的发展经验，设计出具有尔雅特色的通识教育课程学习系统和第二课堂。
目前，国内大约有600多所高校纷纷引进尔雅通识教育平台，不仅拓宽了各高校通识教育选修课资源，缓解了学生们选课难的问题，而且这种E-learning的学习方式，一方面给大学生们带来了全新的学习理念和体验；另一方面也对高校长期盛行的传统的面对面的课堂学习模式发起了挑战。
2 尔雅通识教育平台产生的积极影响
尔雅教育以国外先进教育体系为参照，邀请国内外著名学者专家、各学科领域名师亲自授业解惑，经过精良的后期加工制作，为学子呈现出最优质的通识课程。尔雅通识教育公司为高校学子提供的这个数字化学习的平台，对学生、高校和社会都产生了积极的影响。
（1）教育理念新。传统的教育模式下，是以教师为中心，课堂为场地开展的师生之间的教与学的活动。而我们如今的社会，生活节奏与知识增长速度都大大加快，低效率的传统教育模式难以适应信息社会知识更新换代的发展需求。而以尔雅通识教育为代表的E-Learning学习模式，则给解决传统教育面临的这个难题带来了曙光。
网络时代的到来，E-Learning 的兴起，给学习者以新的思维和媒体应用，而尔雅通识教育平台的推广，逐渐从教师为中心的教学结构转向以学生为中心的学习结构，从传授课本知识转向培养学生的创新精神和动手能力，这种聚“自主性、开放性、进阶性”为一体的全新学习模式，打破了传统教育重在“教”的理念，而突出强调学生自主“学习”，这正好契合了E-Learning 自主、个性、创新的新教育理念，也正是E-Learning 最能够发挥优势的方向。
（2）教育方式灵活。E-learning的学习方式之最大优势就是不受时间、地点、空间、传授者等因素的限制，可自由选课、自由安排学习时间，随时随地与老师和同学在线进行互动，交流学习心得。这种网络学习非常方便，有着传统教育模式无可比拟的优势。尔雅通识教育平台则恰恰提供了全新的灵活的教育方式，其主要产品为尔雅通识课学习系统和第二课堂，最大的特色表现为：足不出户就能听到来自名校名师的名课；提供internet就能够获取到更多的课程知识，开拓视野；网络学习方便、自由。
（3）优质资源共享，资源效益最大化。尔雅教育企业邀请了国内知名高校、科研机构的知名教授、学者亲自授业解惑，经过精良的后期加工制作，为学子呈现出最优质的通识课程，即使足不出户也能听到来自名校名师的名课。目前尔雅教育视频已经完成2000多位名家、名师拍摄制作，拥有全部独立知识产权，内容涵盖经济管理学、教育社会学、基础科学、工程技术、文学、历史学、哲学、医学、农学等10个专辑，近80个学科门类；每个学科系列的选题和讲授名师均由专业的学术委员会精心策划挑选。尔雅教育平台提供的课程和讲座的授课老师都是相关领域的学术权威和学科带头人，其中包括中国科学院院士、中国工程院院士、中国社会科学院学部委员、诺贝尔奖获得者、长江学者、国务院学科评议组成员等。这些优质的师资力量有力地保障了所有视频内容的权威性和前沿性，针对不同地区的高校学生而言，优质资源共享，能够使资源效益最大化，同时也能适当减少地区经济发展不平衡带来的资源共享上的不公平。
3 尔雅通识教育模式的不足
（1）对学生教育管理困难。尔雅通识教育平台提供的网上在线学习方式，一方面为学生学习提供了便捷性、灵活性和极大的自由度，但另一方面它也使部分学生钻了网络学习的空子，刷课时、视频开着却干别的事等现象，这种网络的局限、管理的困难再加上学生学习的自觉性不强、自律性不足等情况，最终这种初衷很好的数字化学习方式有可能流于形式而达不到最初的预想。
（2）缺乏面对面互动教学的情景与效果。虽然尔雅通识教育平台为学生提供了覆盖学科门类丰富、教育师资力量强硬的优质资源，但是在线互动交流是由助教完成而非名师本人，这对师生交流的效果就已经打了折扣，既少了情景的刺激，又缺乏现场课堂讨论、激辩的气氛的拉动。
（3）绩效评价不易。尔雅通识教育企业倾力打造的数字化教育和学习平台，花费的前期投入自然不菲，而且各高校引入这个平台，也在基础设施建设、网络课程平台连接、购买网络课程版权等方面投入不少。但对于网络学习的绩效进行正确的评价不太容易。一是通过网络学习的学生获得的收益很难量化，很多收益都是在潜移默化中取得的，并不会在某门课的分数中就立即显现出来。二是学生学习的自觉性、诚实性也会对学习的效果产生不同的影响。 4 提高尔雅通识教育模式绩效的对策与建议
4.1 政府应重视并加大硬件设施的投入
要积极构建一个合理的E- Learning 物质平台。尽管有人在批评高投入没有带来高效益，但从全世界信息化发展趋势看，各国都在致力于教育信息化的建设，抢占教育的制高点。而我国的信息化基础设施还有待加强，而且地区差异明显，很多欠发达地区的学校需要投入大量资金来改善信息技术条件， 改善数字化学习环境。只有这样，才能为像尔雅教育平台这样的E-learning教育方式提供基本的物质保障，也才能把这种自主、开放、创新的学习方式推广开来，为帮助更多的学生在面对人生、面对社会、面对世界时能具备基本见识。
4.2 企业和高校应加强对在线学习平台的管理
由于网络课程在线学习具有自由性、随意性和非现场监督等特点，因此更需要销售产品的企业和使用产品的高校加强管理。企业方面要从产品题库设计、参考书、辅导资料的选取等方面加强对学习内容的管理，高校方面则要在配备助教、助教在线交流、考试设计和批阅等方面对网络学习者加强管理，尽最大可能提高网络学习的绩效。
4.3 企业应建立双向反馈机制，更好地查漏补缺
尔雅教育集团能够提供10个专辑近80多个学科门类的网络学习资料，作为通识教育这一块，其内容覆盖面已经比较全面和广泛，但我国的高校学生的专业、背景、所在地区经济发展水平等也千差万别，因此不同高校、不同专业的学生对网络教学的需求也不尽相同，因此，作为出售产品的教育企业而言，要及时建立双向反馈机制，及时掌握学校学生的不同需求，及时更新自己提供的产品，那就要定期对教育产品的使用者进行调查和回访，看他们有什么新的需求？有什么好的建议？在设计与开发这一重要环节中，需要研究人员深入到课堂，了解实际情况，了解学生和教师的需求，量身定做才会实用。设计者要了解需求，基层参与人员要如实反映情况，这样才有利于E-learning学习方式的发展。
还有对使用者绩效这一块也要进行调研，效果差的产品也要及时淘汰，效果好的产品着力推荐。设计开发人员要特别注重研究的针对性和可推广性，实现其高效率推广。因为信息时代，知识更新换代的速度很快，教育网络平台的提供者也要践行E-learning的创新教育理念。
总之，尔雅通识教育网络平台作为中国E-Learning领域推广和应用的典范，目前在我国高校教育改革领域开始初步显现它的重要影响。虽然由于目前的条件和基础的局限，它还存在着一些不足和局限，但作为信息时代未来发展趋势之一的E-Learning学习方式，经过不断完善与发展，将会有更美好的发展前景，还将会有更多、更好的类似于“尔雅教育”的网络课程或网络平台涌现。
参考文献
[1] 李瑛，荆卫东.传统学习与E-Learning 的研究与应用[J].中国教育信息化，2009（17）.
[2] 赵兴龙，何克抗.E-Learning 时代教育公平观的新发展[J].电化教育研究，2010（1）.
[3] 喻征.对近十年我国关于E-learning 研究的思考[J].电化教育研究，2011（8）.
[4] 杨科，李永.对高校网络通识课程建设的思考——以中南民族大学为例[J].教育观察，2014（9）.