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就在其他厂商还忙着筹备电脑下乡渠道销售时，同方电脑已经与国美电器达成战略合作，实现下乡电脑的渠道深度整合。2009年3月28日早上10点，北京昌平国美店门口已经被围得水泄不通，不少农民朋友在这里买到了第一批同方的下乡电脑，这也是自“电脑下乡”开展以来，全国第一批买到下乡电脑的农民消费者。（本刊记者：杜昕）
这个配置能玩大型的游戏吗
驱车1小时左右，记者抵达了位于北京西北的昌平区，昌平国美店就坐落于其繁华的商业街鼓楼南大街上。周六的早上，不少人还在睡梦中，旁边的中复电讯等商家还是门可罗雀的状态，但国美门口却已经聚满了人。露天的展示咨询台内的导购已经忙得不可开交，他们负责接待前来咨询的农民。“我们早上9点就站在这儿解答大家的问题了，由于前期做了一些宣传，今天来的人特别多”，导购小汪对记者说。
用电脑能干什么明显是农民最关心的一个话题。“这个配置能玩大型的游戏吗？”“我就是办公用，给我推荐个合适的笔记本吧”“我孩子上初中了，用哪款比较合适？”这是记者在前来咨询的人中听到的最多的几个问题。一家老少齐上阵，跟导购主要就是围绕“这个配置能干什么”或“我要干什么需要怎样的配置”这两个问题展开讨论的。
对应用的需要驱动着对性能要求，而性能的体现便在于配置。根据记者观察，前来购买电脑的大多是对电脑配置并不那么精通的农民消费者。“这个赛扬、奔腾有啥不一样？”张大姐被导购单上的“专业名词”搞糊涂了。“奔腾比赛扬高级，就好像赛扬是第一代，奔腾就是第二代的”，导购解释说。张大姐紧接着又问：“那后面这个主频是啥意思？”“1.66的比2.16的慢，这还不好理解吗？你用赛扬的开个程序比用奔腾的慢一半。”张大姐虽然还不是很明白，但是1.66和2.16的关系她还是听懂了。
买个好点儿的，差不了几百块钱
有了不同的配置，价格也就不尽相同。大老远从顺义赶过来的老李已经跟国美的导购咨询了半个小时了，他想买台笔记本，主要就是办公用，这会儿正在锋锐K40和锋锐K40B之间犹豫不定。由于能享受购机价格13%的政府补贴，并且他还是当天前30位确定购买意向的消费者，所以同方又加倍补贴了他13%，这合计26%的补贴扣除后，两款笔记本的价格分别是2193元和2648元。最后他还是决定买K40B了，“差不到500块钱，但K40B各方面都比K40强出一截子，还是很划算的”，他说。
在本次同方的下乡电脑中，价格最低的要数“真爱C1000”，补贴后的价格是1999元，如果再加上同方公司自己补贴给农民消费者的13%，价格更低至1739元。而价格最高的锋锐K40B和锋锐K40A，享受政府补贴后的价格也就是3000元出头。记者采访了几位当场购机的消费者，他们都表示可以接受现在这个价格，甚至还有人反映说：“没想到能这么便宜”。看来下乡电脑在价格上还是有着较高的接受度的。并且，多数农民消费者并没有购买价格最低的电脑。一家三口一起来买电脑的妈妈说：“现在这个价格我们能接受，最重要还是买个性能好、品质好的，能多用几年。有些钱也不能省。”
都是品牌机，没啥太大区别
刘大姐告诉记者说：“我孩子上小学一年级了，这电脑主要就是给他买的。”记者惊叹道：“才一年级就为他买个电脑？”刘大姐笑着说：“孩子学校开这个课了，我们也希望他能学好。另外，同方的电脑里不是说还有一些软件吗，对孩子的学习都有帮助。”的确，在每一台下乡的同方电脑中，都内置了“清华同方学堂”的网络课程客户端、“轻轻松松学电脑”、“金山打字通”等多款教育软件。另外，还有农贸通、暴风影音、联众及QQ游戏客户端、金山毒霸等软件，还有300多部电影。
但是，正如《电脑爱好者》第7期中“电脑下乡新闻特别策划”报道中指出的那样，加入增值软件，是各“电脑下乡”中标企业通用的做法。与之对应的是，相似的配置、相似的价位、相似的增值软件，让PC的品牌概念在农民消费者脑中变得相当淡泊。记者试着让刘大姐在所有电脑下乡的品牌中挑出自己认为不错的品牌。刘大姐选择了海尔和TCL，显然，这得益于这两个品牌在家电市场上的知名度。那刘大姐为什么选择购买同方的电脑呢？一部分是因为同方出击最早，占得市场先机，而更深层次的原因是，没有一个品牌对刘大姐是有黏性的，她这次买了同方，下次可能买方正或是TCL。
那么，什么才能让消费者，特别是农民消费者对一个品牌产生依赖和信任呢？最重要的就是服务。海尔的家电知名度高，根源正是在于其对服务的精益求精。电脑下乡并不是一个短暂的计划，还有第二批、第三批……如何吸引住农民消费者，同方以及所有中标企业必须在服务上较量一下。
采访手记：
1956年3月9日，昌平经国务院批准划归入北京市，改称昌平县，直到1999年，才改称昌平区，农村人口大约32.4万。
因为3月28日当天的前30位购机者能享受双重补贴（政府的13%和同方的13%），所以农民朋友们的购买热情很高涨，大约只有60平方米的国美里挤得是水泄不通，前30位购机者手里都紧紧攥着他们的号码，只等选好机型就直接提货！这是国美电子首批采购的20万台同方下乡电脑中的一部分，而这20万台意味着6个亿的收入。眼前这红火的场面让同方股份有限公司副总裁、计算机系统本部总经理李健航看到了金融海啸中的诺亚舟，他自豪地对记者说：“清华同方和国美已达成双方战略规划中双‘30’的战略，即国美销售的家电下乡的产品中有30%是同方产品，而同方销售的家电下乡产品中，则有30%是通过国美渠道实现的。”
“双30”战略意味着同方成为国美电器“家电下乡”全国渠道的首推品牌。国美电器集团副总裁牟贵先向记者透露说：“国美在县乡一级地区有200多家店面，而为了给各大下乡PC企业做好渠道流通工作，早在一年前，国美就在县乡一级地区寻找销售的合作伙伴。”同方计算机系统本部副总经理姬浩则表示，目前除了与国美电器合作外，同方还与苏宁电器、宏图三胞等3C卖场有类似合作。不过，“在电脑下乡的过程中，仍然以同方的自有渠道销售为主，所占比例将超过50%。”显然，在渠道方面，同方已经做好了充分的准备，并领先其他PC企业打响了“电脑下乡”的第一枪。
在采访中记者感到，针对农民消费者对品牌不敏感和对性能配置不了解，PC企业是否能在细节方面服务得更好，以便农民朋友能更方便地购买到适合自己的产品。比如可以将目前简单的型号+配置+价格的导购单，再增加一个配置属性，即某型号是主攻游戏，某型号是主攻网络教育等等。此外，加强宣传也势在必行。一方面是对品牌的宣传，另一方面是对电脑下乡政策的宣传。据记者调查，80%以上的农民消费者是购机当天才知道“电脑下乡”的，对领取补贴的流程也并不清楚，这使得购买过程比较混乱。
这个配置能玩大型的游戏吗
驱车1小时左右，记者抵达了位于北京西北的昌平区，昌平国美店就坐落于其繁华的商业街鼓楼南大街上。周六的早上，不少人还在睡梦中，旁边的中复电讯等商家还是门可罗雀的状态，但国美门口却已经聚满了人。露天的展示咨询台内的导购已经忙得不可开交，他们负责接待前来咨询的农民。“我们早上9点就站在这儿解答大家的问题了，由于前期做了一些宣传，今天来的人特别多”，导购小汪对记者说。
用电脑能干什么明显是农民最关心的一个话题。“这个配置能玩大型的游戏吗？”“我就是办公用，给我推荐个合适的笔记本吧”“我孩子上初中了，用哪款比较合适？”这是记者在前来咨询的人中听到的最多的几个问题。一家老少齐上阵，跟导购主要就是围绕“这个配置能干什么”或“我要干什么需要怎样的配置”这两个问题展开讨论的。
对应用的需要驱动着对性能要求，而性能的体现便在于配置。根据记者观察，前来购买电脑的大多是对电脑配置并不那么精通的农民消费者。“这个赛扬、奔腾有啥不一样？”张大姐被导购单上的“专业名词”搞糊涂了。“奔腾比赛扬高级，就好像赛扬是第一代，奔腾就是第二代的”，导购解释说。张大姐紧接着又问：“那后面这个主频是啥意思？”“1.66的比2.16的慢，这还不好理解吗？你用赛扬的开个程序比用奔腾的慢一半。”张大姐虽然还不是很明白，但是1.66和2.16的关系她还是听懂了。
买个好点儿的，差不了几百块钱
有了不同的配置，价格也就不尽相同。大老远从顺义赶过来的老李已经跟国美的导购咨询了半个小时了，他想买台笔记本，主要就是办公用，这会儿正在锋锐K40和锋锐K40B之间犹豫不定。由于能享受购机价格13%的政府补贴，并且他还是当天前30位确定购买意向的消费者，所以同方又加倍补贴了他13%，这合计26%的补贴扣除后，两款笔记本的价格分别是2193元和2648元。最后他还是决定买K40B了，“差不到500块钱，但K40B各方面都比K40强出一截子，还是很划算的”，他说。
在本次同方的下乡电脑中，价格最低的要数“真爱C1000”，补贴后的价格是1999元，如果再加上同方公司自己补贴给农民消费者的13%，价格更低至1739元。而价格最高的锋锐K40B和锋锐K40A，享受政府补贴后的价格也就是3000元出头。记者采访了几位当场购机的消费者，他们都表示可以接受现在这个价格，甚至还有人反映说：“没想到能这么便宜”。看来下乡电脑在价格上还是有着较高的接受度的。并且，多数农民消费者并没有购买价格最低的电脑。一家三口一起来买电脑的妈妈说：“现在这个价格我们能接受，最重要还是买个性能好、品质好的，能多用几年。有些钱也不能省。”
都是品牌机，没啥太大区别
刘大姐告诉记者说：“我孩子上小学一年级了，这电脑主要就是给他买的。”记者惊叹道：“才一年级就为他买个电脑？”刘大姐笑着说：“孩子学校开这个课了，我们也希望他能学好。另外，同方的电脑里不是说还有一些软件吗，对孩子的学习都有帮助。”的确，在每一台下乡的同方电脑中，都内置了“清华同方学堂”的网络课程客户端、“轻轻松松学电脑”、“金山打字通”等多款教育软件。另外，还有农贸通、暴风影音、联众及QQ游戏客户端、金山毒霸等软件，还有300多部电影。
但是，正如《电脑爱好者》第7期中“电脑下乡新闻特别策划”报道中指出的那样，加入增值软件，是各“电脑下乡”中标企业通用的做法。与之对应的是，相似的配置、相似的价位、相似的增值软件，让PC的品牌概念在农民消费者脑中变得相当淡泊。记者试着让刘大姐在所有电脑下乡的品牌中挑出自己认为不错的品牌。刘大姐选择了海尔和TCL，显然，这得益于这两个品牌在家电市场上的知名度。那刘大姐为什么选择购买同方的电脑呢？一部分是因为同方出击最早，占得市场先机，而更深层次的原因是，没有一个品牌对刘大姐是有黏性的，她这次买了同方，下次可能买方正或是TCL。
那么，什么才能让消费者，特别是农民消费者对一个品牌产生依赖和信任呢？最重要的就是服务。海尔的家电知名度高，根源正是在于其对服务的精益求精。电脑下乡并不是一个短暂的计划，还有第二批、第三批……如何吸引住农民消费者，同方以及所有中标企业必须在服务上较量一下。
采访手记：
1956年3月9日，昌平经国务院批准划归入北京市，改称昌平县，直到1999年，才改称昌平区，农村人口大约32.4万。
因为3月28日当天的前30位购机者能享受双重补贴（政府的13%和同方的13%），所以农民朋友们的购买热情很高涨，大约只有60平方米的国美里挤得是水泄不通，前30位购机者手里都紧紧攥着他们的号码，只等选好机型就直接提货！这是国美电子首批采购的20万台同方下乡电脑中的一部分，而这20万台意味着6个亿的收入。眼前这红火的场面让同方股份有限公司副总裁、计算机系统本部总经理李健航看到了金融海啸中的诺亚舟，他自豪地对记者说：“清华同方和国美已达成双方战略规划中双‘30’的战略，即国美销售的家电下乡的产品中有30%是同方产品，而同方销售的家电下乡产品中，则有30%是通过国美渠道实现的。”
“双30”战略意味着同方成为国美电器“家电下乡”全国渠道的首推品牌。国美电器集团副总裁牟贵先向记者透露说：“国美在县乡一级地区有200多家店面，而为了给各大下乡PC企业做好渠道流通工作，早在一年前，国美就在县乡一级地区寻找销售的合作伙伴。”同方计算机系统本部副总经理姬浩则表示，目前除了与国美电器合作外，同方还与苏宁电器、宏图三胞等3C卖场有类似合作。不过，“在电脑下乡的过程中，仍然以同方的自有渠道销售为主，所占比例将超过50%。”显然，在渠道方面，同方已经做好了充分的准备，并领先其他PC企业打响了“电脑下乡”的第一枪。
在采访中记者感到，针对农民消费者对品牌不敏感和对性能配置不了解，PC企业是否能在细节方面服务得更好，以便农民朋友能更方便地购买到适合自己的产品。比如可以将目前简单的型号+配置+价格的导购单，再增加一个配置属性，即某型号是主攻游戏，某型号是主攻网络教育等等。此外，加强宣传也势在必行。一方面是对品牌的宣传，另一方面是对电脑下乡政策的宣传。据记者调查，80%以上的农民消费者是购机当天才知道“电脑下乡”的，对领取补贴的流程也并不清楚，这使得购买过程比较混乱。