商业纠纷是很难避免的，因此创业者尤其要学会依法维权。本期特别制作了一组有关单据等物证的法律效力的专题，供创业者们参考。
　　
　　凭送货单能起诉吗
　　
　　我现在有一个客户，平时给他们送货去都是他们厂的仓库管理人签写收货单，然而与他们做生意时没有签合同，只是口头谈好货送到1个月后付完货款。现在时间都过了，他们不给货款，这个时候我能凭借送货单去上诉他们吗？送货单里已注明付款的时间，但送货单不是老板签的，有效吗？
　　（闯宇）
　　答：应该说凭送货单等相关材料足以证明买卖合同关系的存在（是否由老总签字不影响其法律效力），可以据此向法院起诉要求对方支付货款（之前最好先以书面形式催要）。但如果被告方称这个人不在他们工厂里工作，这就会比较难办。不过，由于平时给他们送货去都是该厂的仓库管理人签写收货单，只要他们对该厂的仓库管理人的签写认可过，那么这种情况可以适用表见代理的法理去向他们索取货款，应该问题不大。
　　
　　订购单是否具有法律效力
　　
　　我初涉商场，短短3个月时间，已经在公司里碰到了2起客户不承认定单的事情。按理说，客户下了定单就是要为定单负责的。我们曾有一位客户因为对自己公司产品不是很了解，错误地下了一种材料的定单，但是当我们送货过去时却只说我们的产品不合格，不予签收(之前我们曾寄样品过去，客户表示满意)。想请教一下钱律师，像这样的事情应该是哪一方负责呢?
　　（大明）
　　答：如果你们之间的合同已经生效，如果你们没有违约行为，他们自然就违约了，承担违约责任。定单是否构成“合同”，要视具体内容而定。建议聘请律师提供详细的专业意见。
　　
　　电子邮件可以作为证据吗
　　
　　我方于2005年4月15日和广西某公司（以下称甲方）签订了工艺品销售代理合同。我方付了2万元现金以后，甲方分2次发来了货。单货明显不符。我方用电子邮件通知了甲方，对方没有理睬。但是，合同第七条第2款明确规定“……甲方向乙方供货时，经乙方验收，如发生产品破损或漏配错配的，应在三天内如实向甲方反馈信息，如情况属实，甲方应在三天内进行免费调换或补足。教学用具及蝶翅画不退换货（质量问题除外）。由于市场不好。按照合同第八条第5款的规定。乙方如出现产品滞销，可向甲方退换同等金额的其他系列产品，或协商退款”。我和甲方的总经理电话协商，对方一口咬定如退货按2折计算。我们认为：1、甲方有明显欺诈行为。单货不符理应处理，不理不睬能不能说明问题？2、合同中明确表明“协商退款”竟然单方面解释为：2折退款。是不是违背公平合理的原则？3、在商品上公然标明“央视专题品牌”是不是违规（央视7台致富经栏目报道过）？由于标的额比较小，且北海与威海相距遥远，我们确实没有办法。请律师给我们指点迷津。
　　关于证据问题。我们只有我方发的2次E-MAIL 和第一次他们发来的E-MAIL 内容是要求我们再检查一遍。其余没有什么证据。
　　请问我们发的E-MAIL可以不可以作为证据？如果不算证据我们能否从另一个角度告他在商品上公然标明“央视专题品牌”是违法行为？
　　（盈春）
　　答：如果你有证据支持你所说的，那对方就是违约行为，违约应该承担违约责任。违约有约定的依照约定，没有约定的赔偿守约方的损失。损失要计算出来，如果没有证据支持的话，那主张没有意义。
　　觉得太远可以请律师解决，发律师函协商，协商不成诉讼。
　　诉讼的管辖法院你们在合同里有合法约定，就在约定的法院；如果没有约定在被告所在地或合同履行地进行诉讼，在北海的话只能去北海诉讼了。
　　同时，依照《中华人民共和国合同法》，数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮政）等可以有形地表现所载内容的形式，可以作为证据。
　　但碰到你所发的邮件对方是否收到的问题，如果对方确认就没有问题，如果未确认就麻烦。
　　
　　复印件、传真件能否作为证据单独使用
　　
　　请问钱律师：复印件能否作为证据使用？传真件是否能作为证据使用？
　　（洪威）
　　答：关键看有无其他证据印证。一般来说，光是传真件和复印件作为证据可能有问题，除非你的传真件上有自动的传真号，打这个传真号就是这个单位，而且传真有特殊的标记，否则很难单独作为证据使用。