善用批评 宜忌得当

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  摘 要:批评在教师的教学行为和班级的管理中具有非常重要的作用。但批评不是包治百病的“万金油”,而是一把“双刃剑”,运用得法,它就可以“无往而不胜”;运用不当,必将适得其反。本文就教师正确运用批评进行研究探讨,提出了四条原则:宜语言明确,忌含糊笼统;宜就事论事,忌大揭老底;宜和风细雨,忌威胁逼迫;宜多谈优点,忌专门挑刺。
  关键词:批评;教育教学;班级管理;手段;原则
  一、 宜语言明确,忌含糊笼统
  批评的言语要明确,切不能含糊不清,要准确地指出错误所在,含糊或笼统的言语会让学生无所适从,更不能及时改正错误,特别是解决学生思想问题及学习方法错误时,要具体地指出问题所在和学习方向,才会收到预期的学习效果。这要求教师对学生状况(包括思想、学习、生活甚至家庭情况等方面)有详尽的了解和掌握。“没有调查就没有发言权”,对学生的批评同样如此,只有进行充分了解,对学生的错误行为或表现进行科学分析,才能做出恰当而准确的批评,做到有的放矢,往往效果良好。
  批评是教师与学生的面对面交流,没有学生会特意跟老师过不去,有时即使出现逆反心理,究其根本原因,很大程度上是教师的教学手段和教学方法值得推敲,教师的“教”难辞其咎。学生的每一个违纪行为(冲撞老师,无理取闹等)都有形成的原因(类似于动机),这就要求教师在批评学生的时候仔细分析,摸清动机及其前因后果,在理解、同情、关心、帮助学生的基础上进行批评,力求目的明确,言辞恰当,切记不分青红皂白,一味指责或讽刺、挖苦学生。
  记得去年的时候,当时我班上有一位男生,性格内向、学习刻苦,第一学期期末考试是班上前十名,但第二学期一开始就经常迟到、甚至旷课,即使上课也心神不宁,月考的成绩直线下降,我找他谈过几次话,但他什么都不说。终于有一天我忍不住狠狠地批评了他,没想到随后他连续几天没来上课,后来通过家访我才了解到,原來放假期间,他的父母闹离婚,而且一直都没有和解的迹象。得知这一情况后,我马上找到他,诚恳地向他道了歉,我不应该在不明真相的情况下批评他,他非常感动地说是他自己做得不好,以后一定会好好学习。
  二、 宜就事论事,忌大揭老底
  有些老师在批评学生(特别是经常违纪的学生)时,很喜欢用“你为什么老是、经常……”“你上一次……今天又……”等句式,好像这些话能让学生充分认识错误,从而痛改前非,殊不知这种揭老底的批评方式永远也达不到预期的目的,甚至是南辕北辙。因为学生可能已经认识到并且积极改正过去的错误,你现在又把它抖出来,学生就会感到你不是真心地为他好,而是故意打击他,从而产生对立情绪。换位思考,如果别人动不动就揭你老底,你也会感到不是滋味,好像别人在存心找茬,跟你过不去。所以,我们在批评的时候要就事论事,明确告诉学生你批评的现象或行为,而不要“拔出萝卜带出泥”,把“陈芝麻烂谷子”牵扯到一起。
  三、 宜和风细雨,忌威胁逼迫
  大家可能都遇到过这样的情况:在上课时,有不爱学习的学生在毫无顾忌地讲话,一再提醒之后他依然如故。在这种情况下,有的老师会不假思索地警告他:“如果你再讲话,我只好请你出去,免得影响大家上课。”结果过了一会儿,他自己走出了教室,问其原因,他振振有词:“我刚才又讲话了,你不是说过我再讲话就要出去吗?”这样的结果当然使老师非常尴尬,我觉得这种批评方法失败的原因在于采取了威胁逼迫学生的方式,根据调查,在学生最难接受的教师语言中,这种“要不然……”“我只好……”“否则……”之类的话出现的频率最高,教师期望通过恐吓使自己的话收到立竿见影的效果,事实上受威胁的人常会不按你的意思行动或故意背道而驰。因为威胁的言语把“条件”规定好了,受威胁的人由于害怕后果而以愤怒为反应,或者干脆摆出“死猪不怕开水烫”的姿态,威胁的批评可以造成对方行为上暂时的改变,但不是真心接受,威胁的批评还会导致受威胁的人以挑战的态度应对:“要不然你要怎么样?”遇到这种情况往往会使矛盾激化,甚至导致不可收拾的局面。因此这就要求我们在提出批评的时候要讲事实,摆道理,做到以理服人,以情动人,而不能动辄向学生施加重压,甚至进行最后通牒式的威胁。
  四、 宜多谈优点,忌专门挑刺
  班级经常会有这样的学生,人比较聪明,成绩也不太差,但是缺点也很明显,不求上进,比较懒散,还有点自以为是,经常以“大礼不拘细谨”自况。对于这些学生,你今天说他这里不对,明天说他那里不是,而他却依然我行我素,毫无悔改之意,处理不好,最后只会弄得师生关系十分紧张。现在想来,造成这种结果的原因是我们没有用好批评这把利器。任何人不可能只有缺点而没有优点,人们往往更愿意听到人家说自己的长处,不愿意听到别人说自己的不足,学生更是如此。所以我们在批评的时候,不能只看学生的不足而不看他的优点,开门见山地指出学生所犯的错误,学生会感觉受到不公正的待遇,从而采取不配合甚至反抗的态度,这样只会令原本不严重的事情变得恶化,这也有违于我们的初衷。叶圣陶先生的“三粒糖果”是我们的典范,我们在提出批评的时候要从学生的长处或优点着手,先表扬学生,然后指出其不足之处,使学生在被尊重的氛围中对自己的不当行为产生源自“自我意识”的愧疚的心理,学生只有有了这种“自我意识”,才会有彻底改正的可能。当然必须注意,一是要让学生感觉到你的诚恳,二是要充分体现出对学生的信任。这样才能取得好的教育效果。
  总之,批评要坚持“适时、适度、适地”的原则,在不伤害学生自尊心和自信心的前提下,努力达到使学生认识错误并积极改正错误的目的。批评是一门博大精深的艺术,对于长期战斗在教育一线的工作者来说,必须在实践工作中进行不断地探索和研究,好好掌握正确运用批评这把“双刃剑”的技巧,使之为我所用,尽量发挥最好的教育效果,以适应现代教育教学的需要。
  参考文献:
  [1]赵则玲.谈谈教师的批评语言[M].宁波:浙江宁波大学出版社,2000.
  作者简介:
  周文胜,湖南省长沙市,湖南省宁乡市大成桥镇中心小学。
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