给企业“起名”的奥秘

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  用时间序列来命名产品,给消费者的印象就是后期的比前期的要好,这也就意味着后期产品出现在市场上时,前期产品就肯定要被消费者淘汰,谁还要前期的旧产品啊。
  
  父母给孩子起名寄托了自己的期望,企业在命名时则更愿意拔高自己的外表,比如起名为联想、蒙牛、光明、方正、双汇、三鹿、吉利、百度、锐步、汇源等。
  
  谁翻译了“可口可乐”
  
  可口可乐是怎么创造出来的,大家可能早有耳闻,但它的命名过程,恐怕知道的人就不多了。
  1886年,美国亚特兰大市的药剂师约翰·潘伯顿无意中创造了可口可乐。他的助手,会计员罗宾逊是一个古典书法家,他认为有两个大写字母C会很好看,因此用Coca-Cola作为这个奇异饮料的名称。20世纪20年代,可口可乐已在上海生产,一开始翻译成了一个非常奇怪的中文名字,叫“蝌蝌啃蜡”,被接受的状况自然可想而知。于是可口可乐专门负责海外业务的出口公司,公开登报悬赏350英磅征求译名,当时身在英国的一位上海教授蒋彝以“可口可乐”四个字击败其他所有对手,拿走了奖金。
  现在看来,可口可乐真是捡了个大便宜,350英镑的成本换来今天在中国数十亿的销售额。据悉,蒋彝的后人还要将可口可乐告上法庭,把几十年来应得的利益讨回来。
  
  用“美好联想”命名
  
  汽车企业对不同品牌的命名是很有讲究的,而不是凭感觉。
  德国汽车品牌的命名是工业化套路,它的逻辑依据是,消费者在工业文明中能够针对自己的情况购买适合自己身份、地位、场所的车辆。比如,奥迪的A4、A6、A8,宝马的3系、5系、7系,奔驰的C、E、S等,在这系列命名中便体现着产品的等级:7系比5系的级别要高,S比E的级别要高。这种命名方式在豪华车市场更容易取得成功。愿意表达自己身份属性、有经济基础的人更倾向于购买A8、7系、S。如果品牌力量强大,也会让经济条件有限的消费者认可A4是奥迪的入门车,3系是宝马的入门车,C级是奔驰的入门车;在品牌号召力薄弱的时候,应该用能引起人们美好联想的名字,比如骊威、奔奔、QQ、东方之子等。通过这些词汇的联想能拉近与消费者的距离,赢得消费者快速的理解。景逸的成功应该与这种命名方法有关。
  日本汽车命名时则多数采用中立性名字。美国与日本类似,在汽车品牌命名中也采用中立性独立名称以及象征性名称。像凯迪拉克是中立性的名称,福特飞鹰则是象征名称。中国汽车企业在给产品命名时有时模仿美国人、日本人,有时模仿德国人。比如,比亚迪有F3、F0、M6、G3,也有赛弗、哈佛、长城,还有悦达、瑞风等。
  
  别让消费者等待新品
  
  英特尔早期都是用产品功能来命名,有80286个集成电子器件就叫286,后来就是386、486、586,一直到686。其实电子器件的个数早就超过六位数了,在立法不允许继续使用数字的方式来命名产品后,英特尔无奈采用了拉丁文命名方式。pente在希腊语中是“五”的意思,后面添加ium是希腊的“泛化词汇”的意思,译成中文应该是第五代处理器。但在中国一定要给它一个感性的名字——奔腾。
  这个名字在中国取得了极大的成功,在美国pentium也让英特尔的产品在市场中赢得了口碑。接下来的命名就找到感觉了,“酷睿”就是典型的被中国化的名字。再来解析一下微软的命名发展过程。早期叫视窗(就是Windows),这个命名确实得到了用户的认同,电脑的屏幕恰似一个窗口,传递了无限的信息和图形。微软后来开始采用序列号命名,视窗版本的1.0、2.0、3.0、95、2000、xp等先后出炉。用时间序列来命名产品,给消费者的印象就是后期的比前期的要好,这也就意味着后期产品出现在市场上时,前期产品就肯定要被消费者淘汰,谁还要前期的旧产品啊。
  苹果手机的系列性命名也体现了这一规律:iPhone3出来后iPhone 2就停产了,而iPhone 4的上市终结了iPhone 3的产品线。苹果下一款手机还会叫iPhone 5吗?据说有可能不会,因为苹果要保留iPhone 4的产品线,所以“iPhone 5”据说叫“极光”。这就意味着苹果认为iPhone 4是一个比较成熟的产品,不能用新的产品挤掉前一个还能够赢利的产品,不能让消费者认为前一个产品是旧的。微软也想改变这一点,于是发布了vista,就是希望将来xp能够与vista并存,满足有不同需求的客户层。
  韩国汽车索纳塔第一代发布后,也采用1.0、2.0的命名。而它们完全不了解为何这么命名,也不知道这么命名意味着前一代就要停产。结果,其旧产品的投资还没有完全收回就不得不停产——消费者在等待新品。
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