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目的：探讨人文关怀在门急诊患者护理中的应用效果。方法回顾性分析我院在门急诊护理工作中实施人文关怀前后患者对护理工作的满意度，并进行比较。结果患者对护理的满意度从77.99%提高到90.07%，同时患者对护理服务态度和护理服务技术满意度各项指标，干预后与干预前比较差异均有统计学意义(<0.001)。结论门急诊患者实施护理人文关怀可提高患者满意度，减少护患纠纷，帮助患者掌握健康知识，利于患者康复。