【摘 要】
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目的:品管圈在提高骨科住院患者入院宣教知晓率中的应用效果.方法:成立品管圈小组,确立活动主题,进行现状调查、分析原因,设定目标,制定对策及实施,效果确认等.结果:骨科住院
【机 构】
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兰州中医骨伤科医院 甘肃兰州 730030
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目的:品管圈在提高骨科住院患者入院宣教知晓率中的应用效果.方法:成立品管圈小组,确立活动主题,进行现状调查、分析原因,设定目标,制定对策及实施,效果确认等.结果:骨科住院患者入院宣教知晓率由活动前 68%提高到活动后 94%.结论:品管圈管理方法的应用提高了骨科住院患者入院宣教的知晓率,提高了护士的、主动性、创新性、积极性,及团队的凝聚力,促进了护患关系,提升了患者的满意度,增强了护士的管理意识.
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