农发行房县支行全力打造学习型团队
　　 中国农业发展银行房县支行严抓队伍建设,强化员工素质,以新员工入行为契机,以提高员工素质为重点,开展了“创建学习型银行,争创知识型员工”活动。在活动中,客户组建立定期学习与测试制度,制定具体的学习内容和规划,组织全体员工学习农发行专业岗位基本制度、业务技能及员工行为规范等;每星期组织一次全行员工在岗学习考试,参加人员覆盖面达到100%。(费文文程建勇)
　　
　　工行济南纬六路支行多举措开展对公拓户营销活动
　　 工行济南纬六路支行积极贯彻落实“拓户揽存”要求，认真研究区域同业竞争特点，积极制定有效措施，加快推进账户营销。一是实施“一人两户”营销活动。将对公账户开户层层落实到人，按照不同级别、不同岗位制定营销工作方案，细化营销计划和活动安排，配套奖励办法，确保活动落到实处。二是开展客户回归活动。将流失的优质客户作为对公拓户的重点，开展对公客户“回归工程”活动。网点负责人负责抓高端大户，对公客户经理负责抓一般潜力户。对流失客户抓住回归实际，采取上下配合、公私联动，以“组合拳”争得客户回归。三是加强存量账户管理。为避免存量对公账户流失，实行对公账户维护责任人制度，建立销户报告制度。从前台柜员、到对公客户经理、再到网点负责人，加强“三级维护”，弄清客户销户真正原因，采取各种措施挽留，未经审批不得擅自受理客户提交的销户申请。
　　 （李 茜）