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目前,医疗纠纷明显增多,医疗纠纷的成因和处理也越来越复杂,解决好医疗纠纷是医院管理的一个新课题。文章分析本地区2005—2007年发生的医疗纠纷的特点及原因,针对新时期医患关系的现状、成因,从医疗环境、文化背景、法律法规等多方面进行探讨,同时提出一些防范对策,以期形成一种和谐的医患关系,构建新型的平安医院。