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【摘要】商务英语谈判课程的特性决定了板块化教学模式在此课程教学中运用的可行性。鉴于此,本文详细探讨了商务英语谈判课程板块化教学的方法,并仔细分析了每个板块中的注意事项及要点等内容,以期为研究商务英语谈判课程板块化教学的相关教研工作者提供理论参考。
【关键词】商务英语谈判课程;板块化教学;层次化目标
【作者简介】汤文瑞,贺州学院外国语学院。
一、板块化教学模式简介
像商务英语谈判等高难度课程会让学生觉得学起来异常困难,会直接产生畏惧心理。将教学模式经过板块化分解之后,任务的难度会明显降低,直接打消学生对难题望而却步的心理顾虑,并有效激发学生对于学习的积极性,以此在循序渐进地解决难题的过程中提高学生的学习能力。板块化教学模式是教学中的一项创新型操作模式,可通过进一步强化板块内容来提高学生自主学习的能力,让学生很轻松地就能理解和掌握所学内容。值得强调的是,进行板块化教学的前提是明确教学任务,同时教学任务是具有可分性和复合性性质的。在进行板块教学之后,应该对板块教学效果予以评价,以促进板块教学的多样化发展。商务英语谈判课程相较于其他课程而言更具策略性、过程性及任务性,极大程度地吻合了板块化教学模式的要求。所以,在商务英语谈判课程中运用板块化教学模式能够有效提高教学效率。
二、商务英语谈判课程板块化教学方法解析
1.明确教学任务。索赔、装运、价格及付款模式、保险、包装等都是商务英语谈判课程的主要内容,这些内容可以分为不同的板块进行教学。所以,在商务英语谈判课程中使用板块化教学是可行的。怎样让教学板块设置更加科学合理是该课程板块化教学的关键性问题。在明确教学任务的基础上,确保教学任务具有开放性和现实性,才能更快地将学生的创造性思维激发出来,进而培养和提高学生的自主学習能力。
2.将教学任务板块化。可以根据板块化教学方法将商务英语谈判教学任务详细分解成资料收集、谈判目标及策略的制定、英语的运用、实践演练四个板块。
(1)资料收集。资料收集指的是广泛收集各类与贸易相关的信息,例如交易双方所在的立场、不同时期的市场信息等,商务英语谈判最终是将英语应用到实践中,所以,学生应该详细、全面地了解交易双方的文化特质、信用程度、营销能力等,同时,对交易商品的属性、规模以及市场前景等内容作详细了解,还应了解贸易双方在这次交易中彼此的利益点,以此全方位地把握双方的特征,才能让谈判的胜算率更高。所以,学生应尽可能多地搜集谈判相关的理论证据,让谈判更具说服力。
(2)制定谈判目标及策略。梳理和分析收集的各种资料信息,结合市场发展前景制定可行的谈判目标,详细制定每个阶段的谈判策略,为实现该目标奠定基础。商务谈判时应尽可能地创造交易双方双赢的局面,而不能为了自身利益来强制压倒对方,所以,应根据谈判内容制定科学的、具有层次感的谈判目标,谈判目标可以分为优先目标、次优目标及底线目标。以层次目标为基准,尽可能地朝着优先目标进行谈判,如果谈判进行得不如预期顺利,则考虑朝着次优目标进行谈判,如果次优目标也无法达成,只要对方没有触及底线目标,都可以促成交易。层次性的目标设定方式能够让谈判的对方充分感受到我方对于贸易合作的诚意,以推进双方合作协议的达成。谈判策略是借助一定的计策及谋略来促成谈判,最终实现谈判目标。制定谈判策略时应结合双方谈判实力,客观分析谈判全局,在此基础上制定指导性方针。
(3)英语运用。英语运用是商务谈判中的最为关键和重要的板块,运用英语时应该重视谈话技巧及表达方式,将谈判的意图明确表达出来,应重视英语表达的专业性,尽可能地选择专业且精准的商贸词汇来谈判,并善于用各类句型表达模式来促进谈判,运用专业性的英语获得对方的认同。
(4)实践演练。顾名思义,实践演练就是将学生所学的商务英语谈判的理论知识运用到实践中,学生应厘清并梳理自身所掌握的英语谈判知识,在各种实际谈判中进行灵活运用。在实践演练的过程中,老师应重视学生的参与性,鼓励每个学生都参与到商务英语谈判实践中,让学生通过实践来感受真实的谈判环境,以此让学生的构思及表达能力、创造能力、英语运用能力等都得到大幅度提升。在学生进行商务英语谈判的过程中,老师应重视学生的谈判内容是否具有逻辑性,避免毫无逻辑或跳跃性谈判模式的出现,以此确保谈判过程能够顺利进行。
三、结论
综合以上论述内容,进行板块化教学的过程中,应首先将商务英语谈判课程划分成资料收集、制定目标策略、运用英语及实践演练等板块。其中,资料收集的过程中,应重视资料的全面性及准确性,以此为后续制定目标及策略提供重要的参考依据。制定目标时应根据谈判的实际情况来制定层次性的目标,谈判的过程中根据不同层次目标来采用相应的谈判策略。策略的制定应结合目标进行,在分析谈判双方利弊点的基础上制定详细的谈判策略更具可行性。英语应用板块重点强调学生对于商务英语的学习和应用能力,应采用专业的、精准的英语词汇进行谈判,让谈判对方充分感受到我方的专业性和严谨性,才能提高谈判成功率。在实践演练的过程中,老师应引导和鼓励所有学生都参与到谈判中,让他们充分发挥主观能动性,运用创造力和逻辑思维能力,最终促成谈判的同时提高学生的商务英语谈判能力。
参考文献:
[1]龚华玲.基于翻转课堂模式的国际商务英语谈判教学改革[J].知识经济,2018(09):110-112.
[2]李之松,邓鹏丽.行动导向型课堂协同一体化教学实证研究——以“商务英语谈判”课程为例[J].河南工程学院学报(社会科学版), 2017(4):78-82.
【关键词】商务英语谈判课程;板块化教学;层次化目标
【作者简介】汤文瑞,贺州学院外国语学院。
一、板块化教学模式简介
像商务英语谈判等高难度课程会让学生觉得学起来异常困难,会直接产生畏惧心理。将教学模式经过板块化分解之后,任务的难度会明显降低,直接打消学生对难题望而却步的心理顾虑,并有效激发学生对于学习的积极性,以此在循序渐进地解决难题的过程中提高学生的学习能力。板块化教学模式是教学中的一项创新型操作模式,可通过进一步强化板块内容来提高学生自主学习的能力,让学生很轻松地就能理解和掌握所学内容。值得强调的是,进行板块化教学的前提是明确教学任务,同时教学任务是具有可分性和复合性性质的。在进行板块教学之后,应该对板块教学效果予以评价,以促进板块教学的多样化发展。商务英语谈判课程相较于其他课程而言更具策略性、过程性及任务性,极大程度地吻合了板块化教学模式的要求。所以,在商务英语谈判课程中运用板块化教学模式能够有效提高教学效率。
二、商务英语谈判课程板块化教学方法解析
1.明确教学任务。索赔、装运、价格及付款模式、保险、包装等都是商务英语谈判课程的主要内容,这些内容可以分为不同的板块进行教学。所以,在商务英语谈判课程中使用板块化教学是可行的。怎样让教学板块设置更加科学合理是该课程板块化教学的关键性问题。在明确教学任务的基础上,确保教学任务具有开放性和现实性,才能更快地将学生的创造性思维激发出来,进而培养和提高学生的自主学習能力。
2.将教学任务板块化。可以根据板块化教学方法将商务英语谈判教学任务详细分解成资料收集、谈判目标及策略的制定、英语的运用、实践演练四个板块。
(1)资料收集。资料收集指的是广泛收集各类与贸易相关的信息,例如交易双方所在的立场、不同时期的市场信息等,商务英语谈判最终是将英语应用到实践中,所以,学生应该详细、全面地了解交易双方的文化特质、信用程度、营销能力等,同时,对交易商品的属性、规模以及市场前景等内容作详细了解,还应了解贸易双方在这次交易中彼此的利益点,以此全方位地把握双方的特征,才能让谈判的胜算率更高。所以,学生应尽可能多地搜集谈判相关的理论证据,让谈判更具说服力。
(2)制定谈判目标及策略。梳理和分析收集的各种资料信息,结合市场发展前景制定可行的谈判目标,详细制定每个阶段的谈判策略,为实现该目标奠定基础。商务谈判时应尽可能地创造交易双方双赢的局面,而不能为了自身利益来强制压倒对方,所以,应根据谈判内容制定科学的、具有层次感的谈判目标,谈判目标可以分为优先目标、次优目标及底线目标。以层次目标为基准,尽可能地朝着优先目标进行谈判,如果谈判进行得不如预期顺利,则考虑朝着次优目标进行谈判,如果次优目标也无法达成,只要对方没有触及底线目标,都可以促成交易。层次性的目标设定方式能够让谈判的对方充分感受到我方对于贸易合作的诚意,以推进双方合作协议的达成。谈判策略是借助一定的计策及谋略来促成谈判,最终实现谈判目标。制定谈判策略时应结合双方谈判实力,客观分析谈判全局,在此基础上制定指导性方针。
(3)英语运用。英语运用是商务谈判中的最为关键和重要的板块,运用英语时应该重视谈话技巧及表达方式,将谈判的意图明确表达出来,应重视英语表达的专业性,尽可能地选择专业且精准的商贸词汇来谈判,并善于用各类句型表达模式来促进谈判,运用专业性的英语获得对方的认同。
(4)实践演练。顾名思义,实践演练就是将学生所学的商务英语谈判的理论知识运用到实践中,学生应厘清并梳理自身所掌握的英语谈判知识,在各种实际谈判中进行灵活运用。在实践演练的过程中,老师应重视学生的参与性,鼓励每个学生都参与到商务英语谈判实践中,让学生通过实践来感受真实的谈判环境,以此让学生的构思及表达能力、创造能力、英语运用能力等都得到大幅度提升。在学生进行商务英语谈判的过程中,老师应重视学生的谈判内容是否具有逻辑性,避免毫无逻辑或跳跃性谈判模式的出现,以此确保谈判过程能够顺利进行。
三、结论
综合以上论述内容,进行板块化教学的过程中,应首先将商务英语谈判课程划分成资料收集、制定目标策略、运用英语及实践演练等板块。其中,资料收集的过程中,应重视资料的全面性及准确性,以此为后续制定目标及策略提供重要的参考依据。制定目标时应根据谈判的实际情况来制定层次性的目标,谈判的过程中根据不同层次目标来采用相应的谈判策略。策略的制定应结合目标进行,在分析谈判双方利弊点的基础上制定详细的谈判策略更具可行性。英语应用板块重点强调学生对于商务英语的学习和应用能力,应采用专业的、精准的英语词汇进行谈判,让谈判对方充分感受到我方的专业性和严谨性,才能提高谈判成功率。在实践演练的过程中,老师应引导和鼓励所有学生都参与到谈判中,让他们充分发挥主观能动性,运用创造力和逻辑思维能力,最终促成谈判的同时提高学生的商务英语谈判能力。
参考文献:
[1]龚华玲.基于翻转课堂模式的国际商务英语谈判教学改革[J].知识经济,2018(09):110-112.
[2]李之松,邓鹏丽.行动导向型课堂协同一体化教学实证研究——以“商务英语谈判”课程为例[J].河南工程学院学报(社会科学版), 2017(4):78-82.