百年老店:有戏?没戏?

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  你谈、我谈、大家谈;焦点、盲点、兴奋点
  嘉宾:王峻涛
  原时代珠峰科技发展有限公司(my8848)董事长,中国B2C电子商务的早期探索者。1992年开始创办自己的企业,该企业成为福建省最大的计算机产品和图书流通渠道,年销售额过亿元。1999年11月起担任珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司董事长,是该公司的共同发起人、投资人。2001年1月,开始担任my8848董事长,并于同年8月辞去此职务。
  嘉宾:宁君
  财富网络科技(北京)有限公司总裁,行伍出身,曾获尤里卡世界发明奖。1996年开始经商,历任大连雅奇电脑公司、王特软件公司及东方软件公司总裁,人称“东北软件王”、“雪山飞狐”。现任金融街网站CEO,以不到40万人民币的市场投入把金融街网站建成国内最大的投资理财网站,被对手称为“最不愿意碰到的人”。
  嘉宾:关山
  《中国证券期货》杂志社总经理,兼国内多家财经类媒体顾问。早年从事新闻电影工作及剧团编剧。曾任《小说周刊》主编、香港明星出版社总编辑、《财富》杂志总编辑。著作有《李宗仁归来》、《杨献珍研究资料》、《邓小平江西蒙难记》、《中国网络梦之队》等。
  
  主持人:
  我刊9月号刊登了《.COM打造“百年老店”》一文后,在业界引起了较大反响。一方面,金融街以其独特的经营手段实现盈利,带给网络界很大的惊喜;另一方面,Internet企业在生存还异常艰难的大背景下,提出“打造百年老店”的目标,是否在标新立异、故弄玄虚?
  Internet企业是典型的风险投资企业。风险资本带有很大的投机性,在一定程度上是一种短期行为,希望赚了钱以后撤退的速度越快越好,甚至有些时候存在“杀鸡取卵”的现象。作为企业的所有者,他要投机,势必对企业的发展壮大产生重大影响。Internet企业在这样一个背景下要打造百年老店,有戏,没戏?应注意哪些问题?
  
  宁君:
  Internet企业要想打造“百年老店”,我认为关键是要充分发挥互联网的特点,并寻找到一个能够让企业可持续发展的长期战略。
  如何将互联网的特点发挥得淋漓尽致?第一,在销售手段上,要打破传统的销售模式,省略掉分销、仓储等中间环节,真正地减少物流;第二,在信息的交互性上,充分满足人们对信息与资讯的庞大需求。由于互联网提供的是海量信息,如何从真正意义上实现接收有效信息与即时互动交流就成为关键。金融街就是因为很好地解决了产品线和服务线这两方面问题,才创造了今天这样一个奇迹。
  现在的金融街有两个历史最好,一个是账面资金,几千万的流动资金在帐上放着;同时,收入也是历史最好时期,今年3月以来,销售收入每月以30%—50%的速度递增。明年我们的销售目标是2200万,计划用3年时间达到销售额上亿元。为什么敢提出这样的目标?金融街目前注册用户是40万,日访问量超过1000多万,只要其中的10万个用户每人一年消费1000元购买我们的产品或服务,那就是1个亿。问题是,每人会消费1000元吗?这个数字已经被金融街过去6个月的快速发展所验证。中国有5000万股民,我们瞄准的只是其中的一小部分,即使我们做到上亿的营业额,都不敢说垄断市场,这不是件难事吧?
  中国有个股票分析软件,在1996曾经达到过上亿元的销售额,当时的互联网还没有今天这样普及,当时的传输手段、传输内容都没有今天这样丰富,可他却创造了这样一个辉煌。遗憾的是,由于没有解决好可持续发展这个问题,在今天他自己和自己比就显得落伍了,其他的企业该如何避免这样一个局面?我认为,解决这个问题的关键,就是要结合国情,把握好长期战略发展方向,以做企业的心态扎扎实实做下去。从目前情况来看,中国证券分析系统和咨询系统的Internet版本,大的格局还没有形成,这里面可以产生的利润空间相当庞大。因此,我们将沿着这一思路,向打造“百年老店”的目标迈进。
  
  王峻涛:
  网络企业完全有理由打造出“百年老店”,但有两个问题必须要引起足够的重视。其一,风险资本进入后所带来的矛盾不能不重视,得让其有个比较好的退出环境才行。国外就有许多风险资本打造百年老店的例子,为什么到了国内就不行?是因为这一行业的大起大落和国内的退出机制不够。
  风险资本可以进来创业,但企业的创业期过后,得让他们走,最终,要换成产业化的资本。对国内企业而言,金融资本要和产业资本相结合才可行。例如现在的许多互联网公司,风险资本哭着喊着叫他们去盈利,不是因为盈利了就可以分红,分红是没有多少钱的,而是盈利后企业的价值高了,她就可以卖个好价钱。如果是一个产业资本就不一样了,它的回报方式是通过业务的互补,带动他的整个发展战略。
  第二个问题,就是互联网的创业期才刚刚开始,前面的路还没有修好,应该让谁来“开车”,谁来执掌创业型公司的帅印?是“海龟派”还是“土鳖派”?如果把带领互联网企业创业比喻为司机驾驶汽车行驶,“海龟派”就好比洋司机,“土鳖派”自然是国产司机。如果上高速公路的话,“洋司机”自然驾轻就熟,毕竟人家有长期的专业训练和实战经验,开得比你还快。但问题是,对于“中国互联网”这段路,别说现成的高速路了,开着开着连土路都没了,前面一片戈壁滩。怎么办?这时的“洋司机”可能连方向都辨认不清,更别说“逢山开路,遇水架桥”了。在这种地形中前进,也许“国产司机”更适合些。
  实践证明,在中国的互联网领域,所谓的“海龟派”并不成功。他们确实带来了很多国外先进的管理理念,他们对事物的分析可能更规范一些,谈起理论来也是头头是道。但问题是中国的市场并不规范,中国的消费程序和理念也不规范,你用规范的理念去管理一个不规范的市场,这是要付出代价的。道理很简单,因为中国的许多事情是看不懂的,等他们琢磨过来的时候可能已经过去好几年了。就像中国的股民你让华尔街的人来看——5000多万散户,这些散户中还有下岗工人,上至九十九,下至刚会走,全民都在炒股。怎么也看不懂呀!更何况国外只是研究几家基金,而国内的股民却要研究1200家上市公司。
  
  关山:
  对于金融街,我是相当熟悉了。金融街之所以能够在今天作为一个成功的案例拿来讨论,我认为他成功的一个主要因素就是谨慎地对待企业发展的每一步。在国内互联网公司疯狂烧钱的时候,许多人都说宁君是“小脚女人,走一步退两步”。而现在,就连当初笑话过宁君的人都来表扬他,说他财政控制的好。其实,作为任何一个立足长远发展的企业,都应该借鉴金融街的这样一个原则:少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。
  应该注意的是,打造百年老店一定要对事物有个客观的分析,绝对不能超出客观现实本身发展的规律。有时候你想快,可市场不允许你快,在市场还没有培育成熟的时候,如果你快了,就有种杀鸡取卵的味道。比如,中国人的网上消费习惯和消费能力,中国网民的成熟程度,这些都需要有个培育的过程。只有把市场培育好了,你才可能从这个市场上赚回钱来,也才可能打造出真正的“百年老店”。
  
  本刊点评:
  风险资本有时候会和企业经营者的经营理念产生较大的分歧。风险资本投资企业,总会有预期的回报,比如在3-5年间找到资金的出口,所以其发展战略都是围绕着3-5年而展开,这是一个阶段性的战役,阶段性的并不等于错误的。如果从资本的角度看问题,我们可以在市场上竭泽而渔,但你要打造一个百年老店,就必须要考虑可持续发展的问题。这个可持续发展战略并不是资本所要考虑的,所以互联网企业要解决这个问题,企业的所有者和管理者必须要有一个很好的规划,要兼顾两方面的利益。早期资本的浮躁已经埋下了很多的祸根,因此从长远的观点来看,我们必须要回归传统,要提供好的产品和服务,要充分运用最有效的市场战略……
  
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