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【摘 要】 当今世界已经进入科技日益发达的信息时代,面对日新月异的新形势,企业推进现代化管理的速度越来越快,正是世界上无数大大小小的企业创造了现代生活的一切,企业的价值观及其行为无时无刻不在影响着我们的日常生活、我们的思想,甚至是我们的未来!现今企业都在强调全员素质,企业价值观、建立企业文化。而企业管理的一个前提条件是要求有良好的企业文化,企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。所以这些都需要有责任的人去完成,因此培养优秀的责任文化在企业发展中显得尤为重要。因为责任是每个企业的文化根源,企业要想成就百年基业,责任必须贯穿始终。责任心是竞争力、凝聚力。责任心越强,损耗越低,失败越少,希望越大。缺乏责任感的民族,是走向没落的民族;缺乏责任意识的企业,是没有前途的企业;缺乏责任心的人,是任何事情都不能做好的人。责任文化存在于两个层面,一是企业的外部责任文化,二是企业的内部责任文化。我认为内部责任文化主要指“员工对企业的责任”和“企业对员工的责任”。责任文化是企业文化的重要组成部分,是提高企业执行力的有效途径,是企业“软实力”的核心内容,也是企业持续发展的基石。
【关键词】 责任文化;现代企业;文化
一、责任文化可以激发职工潜能
责任文化可以培养员工的责任意识,催生员工的进取精神,强化员工履行使命的责任感,成就员工的个人价值,造就企业的责任形象,铺就企业可持续发展之路。企业要发展,首先要建立一个全体员工认同的价值理念。员工在满足生存需求之后,员工的自我实现需求就会越来越明显,这时物质奖励的激励效果就会不很明显,这就需要企业根据企业发展的实际情况制定一些能够满足个人发展的政策,来满足员工自我发展的需求。如果员工能在公司实现自我价值,则会更加关心公司的发展,因为这时公司的前途已经和个人的前途相联系起来,从而提高员工对公司的责任感。
强烈的责任意识,是履职尽责的巨大精神力量,是完成各项工作的重要保证。企业引导员工负责任要从小事做起,要从最基本的职业道德和规章制度做起;而且要贵在坚持,持之以恒,思想上要有高度认识,态度积极,行动上要不打折扣、落实彻底;一个劳动者只有这样,他的人生价值才能得到充分的体现,他所从事的岗位也将因为他的工作而变得精彩。
二、责任文化可以凝心聚力
责任来自哪里?责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员负责的态度,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求。责任是人性的升华,责任是一种精神,责任就是荣誉。一个企业要完成一个计划,要把这个计划落实到位,就需要每位员工都有负责任的工作态度,对集体荣誉负责。因此,要不断增强员工的团队意识,树立责任就是荣誉的理念,就可以凝心聚力。
责任是凝聚力量的纽带,人人主动履行职责,才会形成整体合力,才会想法设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,企业的执行力会大幅度提高,企业的运转会更加流畅、高效。一个企业只有事事有人管,人人都管事。大到一个设备,小到一个电灯开关,都有责任人,每项责任都落实到人,产品质量得以保证,企业才能发展。
三、责任文化需要一个和谐的氛围,适度的授权,更需要维护
责任文化应是企业内部营造的一种和谐的氛围,让员工心情舒畅,乐于奉献。通过在企业内部建立人与人之间良好的人际关系,创造适宜的工作环境和主动承担责任的氛围。在这种和谐的环境中,每个员工自发地形成对企业的忠诚感和责任感,发自内心地认同并接受企业倡导的价值观念,使企业目标转化为个人自觉的行动,最终实现员工自我控制,充分发挥其潜能和实现自我价值。联想集团的柳传志先生在“我怎样当总裁”的演讲中说:企业的一把手跟下级员工之间的关系,就是大发动机跟小发动机的关系,要知道你所带动的不是齿轮,不是螺丝钉。员工同样也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。如果能够做到这样,这个企业的活力就非常大。”意思是不仅要当好总裁这个大发动机,还要在企业里塑造一种文化,来激发员工的责任感和积极性。
适度的授权,是对企业和员工负责的表现。之所以是适度授权而不是充分授权,是为了避免由于充分授权容易造成的过程和结果不可控。企业按照事先明确了的业务流程各环节责任、部门责任,向各部门进行适度授权。部门也需要按照事先明确的岗位责任和工作标准对部门内各岗位的员工进行适度授权。适度授权的表现就是看重结果,对于过程可以不必过问。一个责任文化氛围浓厚的企业,其授权应该是合理并且合适的。部门或者岗位在接到任务时,总能知道自己什么时候该请示,请示什么,什么时候该汇报,汇报什么,任务的结果应该是什么样,达成结果应该采取哪些措施和办法。
一个负责任的企业、员工不是与生俱来就尽职尽责近乎完美的,而是从一点一滴逐渐积累起来的。维护和提高企业责任文化氛围,要求每名管理者、每名员工从现在做起,从我做起。从负责容易做的事情做起,逐渐形成责任网络,互相帮助、互相影响、互相提高,使企业的责任文化氛围愈加浓厚,使个人的责任意识和职业素质不断提高。
四、责任文化需要有一支责任型的员工队伍
责任文化是一个系统工程,不仅要求每个人责任到位,而且还要求每个部门、每个单位责任到位,要求整个团队的配合,从而形成一种整体的责任,形成一个负责任的优秀团队。只有每个层次的责任到位,才能建立完整的责任文化框架,才能更好地发挥责任文化的作用。
责任文化的效果是有一支责任型的员工队伍。责任型员工就是对企业忠诚,对岗位忠诚,对工作忠诚的劳动者。员工的思想教育和行为规范,与企业优良的传统和现代企业管理理念结合起来,有完善的、明晰的岗位责任。有全体员工共同认可和恪守的责任理念准则。从小处培养员工的责任心,从大处培养员工的责任感,并使员工养成自觉行为,以此来提高员工的群体素质,打造责任型员工队伍。
“企业因文化而兴盛,因责任而伟大”已经成为了企业界普遍接受的真理。责任文化是一个需要协调的、动态的系统,它随着企业的发展而发展。责任文化必须在实践中不断汲取营养,在实践中不断得到强化,才能具有生机和活力。只有每一个员工尽全力履行好企业管理的责任与义务,踏踏实实做人,认认真真做事,用团结的力量和智慧,建设精品工程、创造一流业绩又何尝不能实现。责任是每个企业的文化根源,企业要想成就百年基业,责任必须贯穿始终。如果在企业文化中强调从小处培养员工的责任心,从大处培养员工的责任感,并使员工养成自觉行为,那么这个企业的文化就已经形成,只有在企业的责任文化成熟的基础上,企业才能飞的更高、更快、更远。企业也只有形成了敢负责任、负好责任的良好风尚,将优秀的责任文化更好地融人企业管理中,让责任的细胞充满企业肌体,让责任意识无所不在,用负责任的勇气锲而不舍、持之以恒地努力奋斗,那么个人价值、企业发展、民族工业复兴也才会真正在我们身上实现。
一个有责任文化的企业才能吸引无数人才为之效力,一个能够将责任付诸行动的企业才能百年长青!
【关键词】 责任文化;现代企业;文化
一、责任文化可以激发职工潜能
责任文化可以培养员工的责任意识,催生员工的进取精神,强化员工履行使命的责任感,成就员工的个人价值,造就企业的责任形象,铺就企业可持续发展之路。企业要发展,首先要建立一个全体员工认同的价值理念。员工在满足生存需求之后,员工的自我实现需求就会越来越明显,这时物质奖励的激励效果就会不很明显,这就需要企业根据企业发展的实际情况制定一些能够满足个人发展的政策,来满足员工自我发展的需求。如果员工能在公司实现自我价值,则会更加关心公司的发展,因为这时公司的前途已经和个人的前途相联系起来,从而提高员工对公司的责任感。
强烈的责任意识,是履职尽责的巨大精神力量,是完成各项工作的重要保证。企业引导员工负责任要从小事做起,要从最基本的职业道德和规章制度做起;而且要贵在坚持,持之以恒,思想上要有高度认识,态度积极,行动上要不打折扣、落实彻底;一个劳动者只有这样,他的人生价值才能得到充分的体现,他所从事的岗位也将因为他的工作而变得精彩。
二、责任文化可以凝心聚力
责任来自哪里?责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员负责的态度,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求。责任是人性的升华,责任是一种精神,责任就是荣誉。一个企业要完成一个计划,要把这个计划落实到位,就需要每位员工都有负责任的工作态度,对集体荣誉负责。因此,要不断增强员工的团队意识,树立责任就是荣誉的理念,就可以凝心聚力。
责任是凝聚力量的纽带,人人主动履行职责,才会形成整体合力,才会想法设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,企业的执行力会大幅度提高,企业的运转会更加流畅、高效。一个企业只有事事有人管,人人都管事。大到一个设备,小到一个电灯开关,都有责任人,每项责任都落实到人,产品质量得以保证,企业才能发展。
三、责任文化需要一个和谐的氛围,适度的授权,更需要维护
责任文化应是企业内部营造的一种和谐的氛围,让员工心情舒畅,乐于奉献。通过在企业内部建立人与人之间良好的人际关系,创造适宜的工作环境和主动承担责任的氛围。在这种和谐的环境中,每个员工自发地形成对企业的忠诚感和责任感,发自内心地认同并接受企业倡导的价值观念,使企业目标转化为个人自觉的行动,最终实现员工自我控制,充分发挥其潜能和实现自我价值。联想集团的柳传志先生在“我怎样当总裁”的演讲中说:企业的一把手跟下级员工之间的关系,就是大发动机跟小发动机的关系,要知道你所带动的不是齿轮,不是螺丝钉。员工同样也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。如果能够做到这样,这个企业的活力就非常大。”意思是不仅要当好总裁这个大发动机,还要在企业里塑造一种文化,来激发员工的责任感和积极性。
适度的授权,是对企业和员工负责的表现。之所以是适度授权而不是充分授权,是为了避免由于充分授权容易造成的过程和结果不可控。企业按照事先明确了的业务流程各环节责任、部门责任,向各部门进行适度授权。部门也需要按照事先明确的岗位责任和工作标准对部门内各岗位的员工进行适度授权。适度授权的表现就是看重结果,对于过程可以不必过问。一个责任文化氛围浓厚的企业,其授权应该是合理并且合适的。部门或者岗位在接到任务时,总能知道自己什么时候该请示,请示什么,什么时候该汇报,汇报什么,任务的结果应该是什么样,达成结果应该采取哪些措施和办法。
一个负责任的企业、员工不是与生俱来就尽职尽责近乎完美的,而是从一点一滴逐渐积累起来的。维护和提高企业责任文化氛围,要求每名管理者、每名员工从现在做起,从我做起。从负责容易做的事情做起,逐渐形成责任网络,互相帮助、互相影响、互相提高,使企业的责任文化氛围愈加浓厚,使个人的责任意识和职业素质不断提高。
四、责任文化需要有一支责任型的员工队伍
责任文化是一个系统工程,不仅要求每个人责任到位,而且还要求每个部门、每个单位责任到位,要求整个团队的配合,从而形成一种整体的责任,形成一个负责任的优秀团队。只有每个层次的责任到位,才能建立完整的责任文化框架,才能更好地发挥责任文化的作用。
责任文化的效果是有一支责任型的员工队伍。责任型员工就是对企业忠诚,对岗位忠诚,对工作忠诚的劳动者。员工的思想教育和行为规范,与企业优良的传统和现代企业管理理念结合起来,有完善的、明晰的岗位责任。有全体员工共同认可和恪守的责任理念准则。从小处培养员工的责任心,从大处培养员工的责任感,并使员工养成自觉行为,以此来提高员工的群体素质,打造责任型员工队伍。
“企业因文化而兴盛,因责任而伟大”已经成为了企业界普遍接受的真理。责任文化是一个需要协调的、动态的系统,它随着企业的发展而发展。责任文化必须在实践中不断汲取营养,在实践中不断得到强化,才能具有生机和活力。只有每一个员工尽全力履行好企业管理的责任与义务,踏踏实实做人,认认真真做事,用团结的力量和智慧,建设精品工程、创造一流业绩又何尝不能实现。责任是每个企业的文化根源,企业要想成就百年基业,责任必须贯穿始终。如果在企业文化中强调从小处培养员工的责任心,从大处培养员工的责任感,并使员工养成自觉行为,那么这个企业的文化就已经形成,只有在企业的责任文化成熟的基础上,企业才能飞的更高、更快、更远。企业也只有形成了敢负责任、负好责任的良好风尚,将优秀的责任文化更好地融人企业管理中,让责任的细胞充满企业肌体,让责任意识无所不在,用负责任的勇气锲而不舍、持之以恒地努力奋斗,那么个人价值、企业发展、民族工业复兴也才会真正在我们身上实现。
一个有责任文化的企业才能吸引无数人才为之效力,一个能够将责任付诸行动的企业才能百年长青!