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目前,企业责任建设正是一个起步阶段,围绕着这个话题,领导、专家、企业家们高屋建瓴、现身说法,让我们对企业社会责任的话题有了深刻的认识。
【王乃静】:
民营企业的表现“三个没想到”
山东省政协副主席、省工商联主席
今年是改革开放30周年,民营企业家作为我国改革开放的实践者、推动者和最大的受益者,他们的整体素质和表现到底如何?四川汶川大地震发生后这也是我们非常关注的一方面,我省优秀的企业家们用自己的表现给出了合格的答卷。王乃静表达了三个没有想到:
第一、反映之迅速没有想到。地震时我在外地做专题调研,所到之处一大批企业家都在第一时间作出反应,捐款捐物,且这种反应是完全在自觉自愿的基础上;第二、捐赠之踊跃没有想到。企业不分大小,都参与到这个活动中,充分发挥了“一方有难,八方支援”的精神;第三、解囊之慷慨没有想到,如日照钢铁已向灾区捐款1.53亿元,捐赠账篷6000顶,还有其他企业也非常慷慨。
企业的行为让人感动,不管是国有企业、外资企业还是民营企业,都积极行动起来,此后,不少企业更是通过不断追加善款的数额,派遣专门的志愿者小分队实行救助等措施,真正实现了一个企业、企业家对大众、民族、祖国的社会责任。
我们知道,近几年,随着宏观调控政策的相应出台,人民币升值、劳动合同法的实施和油价、粮价的上涨,商业银行减少资金共计等综合因素的制约,民营企业的发展正面临艰难的环境。最近我们正在调研这个题目,向中央写出我们的意见,在这种情况下,他们舍小我,奉献大我,充分体现了国家有难,挺身而出的精神,他们的付出应该受到社会的尊敬,也一定能挖掘出深层次的社会内涵。
“我也相信,今天讨论的社会责任问题都会让企业和企业家们得出更清晰也更符合各自企业发展的结论。”王乃静充满信心。
【李保民】:
企业公民责任与品牌战略高度一致
国务院国有资产管理监督委员会研究中心党委书记、副主任
“企业公民责任与品牌战略应该是一个有机整体。”国务院国有资产管理监督委员会研究中心党委书记、副主任李保民先生认为。
“抗震救灾可以说就是使我们在一个新的契机上,更深刻地认识企业的社会责任与我们的品牌战略,当前在我们实施国有经济结构调整、在实施做强做大、在深化企业改革和发展的过程中,通过这次的抗震救灾,大家深深地认识到,企业的社会责任可以说在全世界都是一个新的事情,以前我们也做了,但是并没有上升到理论上来认识这件事情,进入新世纪以来,这个问题越来越迫切了。”他表示:“在实践中我们中国已经开始重视并强调企业的社会责任,企业也积极地在实践中履行社会责任,而且在履行社会责任的时候把企业的品牌战略紧紧地结合起来。企业加强社会责任的建设和实施品牌战略是企业改革和发展的必然选择。”
李保民谈到国家新修订的《中华人民共和国公司法》对企业社会责任作了明确的规定,这也是国际上主流的认识和通行的看法,而且,他强调:“企业最大的社会责任就是在国家法规的框架下做好生产,同时要最大限度地消除企业生产经营活动给外部带来的负面效应。”
【裴建华】:
善待企业的爱心捐助
山东省党委副书记、山东省国资委党委副书记、纪委书记
山东省党委副书记、山东省国资委党委副书记、纪委书记裴建华先生向我们报告了几个数字:“在这次抗震救灾捐助的过程中,省国资委的省管国有企业捐献了2.7亿元,其中集体捐献1.8亿,个人捐献9000多万(包括特殊党费和特殊团费等形式),市管国有企业捐献1.3亿。在捐献过程中广大干部职工的积极性是非常高的,发自内心的、热血澎湃地为灾区人民捐出自己的钱。”
“企业是我们这个社会当前最大的纳税人,我们每一个国家公务人员的工资里都有他们的汗水,我所说的意思是企业拿出这些钱来做公益事业也好,这次地震捐助也好,他们是发自内心的,是感情充分的,而不是麻木不仁的,企业是用觉悟做这些事情的,企业认为社会责任是企业的天职。”
在企业积极参与到救灾捐助的同时,裴建华呼吁,社会应该对企业的爱心捐助给予正确评价,避免不健康的心态,让企业在一个好的环境里履行社会责任。裴建华称,有少数令人不愿意看到的三种现象,会影响企业在公益事业建设上的发展。
第一,比如有人说“企业有钱”,有人说“为了做广告”,“这种人的这种说法是非常不人道的,做企业的人包括老板也是有血有肉有爱有恨的热血男儿。如果不是这样,他们不会把事业做得这么大。抱着这种心态看企业捐助的人,我感觉是非常不健康的心态。”第二,在企业实施了捐助行为之后,方方面面的一些同志出来了,站在企业面前指手画脚、评头品足,教训他们。 第三,在企业捐了钱之后,方方面面麻烦盯上了“他有钱”!然后方方面面蜂拥而至,让企业无法运转。
“责任是双向的。”裴建华说这是一个关键的问题,“不能把社会责任和企业负担混在一起谈。”这种双向的责任是相辅相成的,只有大家互相理解、互相支持才能携起手来,共同建设我们大而强、富而美的新山东。
【张国琛】:
20天捐款29.629亿
山东省民政厅厅长、山东省慈善总会常务副会长
5月12日,四川汶川大地震发生以后,山东省委省政府要求把支援灾区作为当前最重要,最基本的任务,全省动员,全力以赴支援抗震救灾。地震发生的第二天,山东慈善总会停止了一切活动,把支援地震灾区的活动结合起来,广泛发动社会进行捐赠。
张国琛说:“据统计截止到6月2日16:00,全省捐赠的款物达到了29.629亿多元。”我省企业家更是纷纷慷慨解囊,以强大的社会责任感,全力以赴投入到抗震救灾中,很多企业在第一时间立即进行捐款,范围之广、反应之快、捐赠之踊跃都是前所未有的,“截至目前全省捐款1000万元以上的企业有16个。”
张国琛介绍,这次抗震救灾的慈善捐款是1998年抗洪捐款的58倍,截止到5月29日,国内外企业累计捐款已经突破66亿元,这一前所未有的社会力量,充分说明全社会的社会意识在不断的增强,特别是企业的社会责任意识在普遍增强。但是,张国琛表示,“我们也要看到与发达国家相比,我们的慈善事业仍然处于起步的阶段,据统计资料表明,2004年中华慈善总会得到捐赠的70%来自国外和港台地区,大陆地区企业的捐赠不到15%。同年,全国慈善机构获得捐赠有50亿人民币,仅仅相当于当年慈善总额的0.05%,而美国的同比数字2.17%,英国为0.88%,加拿大为0.77%。”目前,在工商注册系统登记的企业超过1000万家,而有过捐赠记录的不过10万家,他呼吁:“也就是说我国有1%的企业曾经参与过慈善捐赠,应该有更多的企业加入到这个行列”。
【高鉴国】:
社会责任是企业与生俱来的功能
山东大学哲学与社会发展学院社会工作系主任
英国的社会思想家亚当斯密说,“市场是看不见的手”,这句话说的什么意思呢?
企业和企业家在创造价值的过程中通过市场也创造了社会的价值,他想挣钱就要雇工,就要资本在市场在社会上循环,就要推动人力资本的发展,也就给社会创造了财富,给社会带来了诸多的效益,这是通过市场做的。也就是说企业的社会责任、社会服务的功能是一个浅功能,所以用“看不见的手”来形容。
“实际上企业履行社会责任也是企业一个直接的、外显的责任,”高建国说:“卡内基、摩根等,他们从穷孩子到大亨,又从大亨到慈善家,他们的人生经历了这样的一个发展过程。社会责任不是企业一个隐性的功能,而是一个直接的功能。尤其是在灾难以后,无论是从国际还是从国内看,企业做了很多的贡献。”
他也表示,“企业需要有一个公平宽松的环境,履行自己的社会责任。企业也需要减负,也需要‘加桨’,也需要回报,也需要照耀,也需要得到阳光。减负这一点我们国家现在也开始做了,今年把社会捐献可以享受的所得税减免从3%提高到12%,这个今年刚施行,企业家们可能体会得更深。”
据了解,发达国家企业捐助的所得税减免可以减免到40%-50%,所以我们发挥的空间还很大,企业如果发挥自己的社会责任也需要减负。“加桨”也是需要有自己的能力、自己的地位。
【王天仁】:
把企业社会责任纳入长效管理机制
山东省工商局党组副书记、副局长,山东省企业信用协会会长
“发生在汶川的这次大地震是我们中华民族的巨大灾难,但是,抗震救灾让我们每一个人空前地感受到一种强烈的民族责任。捐款捐物,一次不够,捐了再捐,成万上亿,只要救灾一线需要,没有一个人顾及个人风险,没有一个企业顾及一企小利。每个人的心头都激荡着一种责任,如果不为救灾做点什么,谁都会心头不安!”说起这次举国抗震救灾,与其他人不同,激动之余,山东省工商局王天仁副局长想的更多的是如何把由这次国难唤起的企业社会责任意识长期延续,把企业社会责任纳入企业和国家的长效管理机制。
王天仁副局长建议,中宣部和中央精神文明建设委员会等部门在全国范围内组织开展一次这样的专题讨论,因为,我们现在主要的矛盾还是企业公民意识的缺失和不足。他认为,当前最重要的是要树立和提升“企业公民”责任意识,把传统的“献爱心”提升到“履行责任”的高度。企业履行社会责任与企业根本利益、长远利益是一致的,只有以“价值最大化”取代“利润最大化”,才可切实解决好企业存在的一些突出问题,实现企业的和谐发展、可持续发展。“像这次抗震救灾中出现的‘王老吉效应’,就是企业在履行社会责任中实现品牌价值最大化的最生动的案例。”王天仁举例说。据了解,王老吉在第一时间就向灾区捐助一亿元人民币,社会反响热烈。慈善捐助事业和企业的根本利益是可以重合的,完全没有回报、对企业没有丝毫好处的捐助是不符合经济学假设的。
据王副局长介绍,跨国公司都有公益事业的年度计划,他们花钱也不是随便花,要经过董事会的批准。王天仁认为,作为企业,从长远利益出发,应及早顺应国际企业社会责任运动的潮流,及时将企业社会责任纳入企业的战略、管理制度和企业文化建设之中。企业应从长计议,对此进行计划管理、长效管理。具体可根据自己的认知程度和承担能力,实行由内而外、由小到大“三个圈子(企业内部-周边社区-全国)”的公益慈善管理。
【包心鉴】
赞一下企业家的社会良知
山东省社科联副主席,国内著名的哲学研究专家
恩格斯曾经讲过“灾难可以使人学到平时学不到的东西”。在这场灾难中,我们中华民族前所未有的自然灾害,同时灾难的磨炼也使中华民族走向更高的阶梯,使中华民族经受考验更加走向成熟。在20多天的抗震救灾斗争中我们看到了聚全国之力,全国人民众志成城、万众一心。我们的民族精神得到了锻造和升华,我们社会的核心价值得到了历史性的提升。
“企业家的力量非常强大,在各种各样的现场都有他们的身影,他们不顾自己的安危奔赴前线。包心鉴称,”这次抗震救灾的伟大事件宣扬了一种以人为本的社会主义核心价值观,使我们每一个人都进行了一场历史性的考验和洗礼。不仅是捐款捐物,很多企业家在没有任何人指导下奔赴灾区,有很多企业家已经腰缠万贯,但他们依然在前线做义务久远者。
从这样一个背景,我想到了今天的主题,作为一个生产的企业,特别是社会主义国家的企业,它的社会良知是什么?包心鉴表示:“我们现代化的企业这一点是有共性的,不仅是财富的创造者,同时企业还应该是精神文明、政治文明的创造者,一个现代企业家能不能具有深厚的社会良知和社会责任,这是衡量一个企业家的重要标志。”
【段秀峰】:
做公益是企业品牌文化的重要内涵
山东格力电器营销股份有限公司董事长
山东格力公司虽然是一个民营企业,但是一直把企业责任作为建设企业品牌文化的一个主要内容。山东格力电器营销股份有限公司董事长段秀峰表示,这些年来,山东格力一直认真履行作为一个法人实体的义务。
段秀峰对履责有着深深的体会:“一个企业家、一个企业,特别是一个优秀的企业家,不但要有强烈的事业心,还应该有一种爱心、一种抱负心,还有慈善心,我觉得一个企业家没有爱心做不好企业。”
这几年,山东格力加大了社会责任的担当,2006年我们对山东大学资助了500万,2008年我们又与山东省基金会在山东省17个市每一个地方建立一个希望小学,这几年我们大约投入了1000多万。
做这些公益事业,对企业的健康、持续、长远的发展是非常有利的。这也是山东格力公司企业发展的核心竞争力。段秀峰表示做公益事业给企业带来的影响非常深远,“政府看到我们这样努力去做,也会承担一些政府的责任,理解我们、支持我们。消费者对于这个品牌不但是信任,更是尊重,我们认识到不单单是挣钱,还有社会责任。”
同时,做公益事业对内部的员工是一种教育。山东格力有一项政策,每一个专卖店承担一项社会责任,我们会拿出一部分钱。当你在帮助别人的同时,也在帮助自己,特别是对自己思想境界的提升是非常有意义的,“其实在做公益的过程中,我们得到的更多。”
【余放】:
公益项目提升企业竞争力
安利(中国)日用品有限公司公共事务副总裁
安利是一家美资跨国公司,创建于1959年,到现在已经接近50年的历史了,目前在全球80个国家和地区开展经营,是世界上最大的直销公司之一。安利(中国)日用品有限公司公共事务副总裁余放女士谈到履行企业的社会责任时说:“安利是履行社会责任最重视的履行者。”据了解,截止到5月31日,安利公司通过各种渠道向灾区捐赠的款物超过3500万元人民币,其中包括2500多万元的现金和1000多万元的产品。
余放说:“我们知道,在全民抗灾的过程中,安利的力量是微不足道的,但是在我们公司内部意义却非常重大,这是我们履行企业社会责任非常重要的契机,是我们企业必须做的。”
对于履行企业的社会责任会不会对企业造成负担这个问题,余放表示,这是提升企业竞争力的实际渠道和需要。
“履行企业社会责任是提升企业竞争力的一种需要。有些人可能认为履行企业社会责任可能会增加企业的负担,降低企业的竞争力。我们从实践中来看履行企业社会责任,是提升社会形象、企业品牌、信誉的一个良好的投资,这是企业的软实力和无形资产。在当今社会,诚信经营、善待员工、关爱社会应该是企业提升形象,增强企业凝聚力的一个很好的途径,也应该是一个重要的途径,可以使企业在市场竞争中处于更加有利的地位。”
【苏芳雯】:
为坚强的孩子们再追加1750万
海尔集团宣传部长
一个星期以前,海尔集团宣传部长苏芳雯女士刚从北川回来,一路上让其一行感动颇多。5月27日,海尔集团决定在已经捐赠将近2000万的基础上再捐赠1750万,在北川建一所中学和15所希望小学。
回忆起这次北川之行,苏芳雯表示,虽然海尔在第一时间捐赠了2000万元,但在海尔董事局主席张瑞敏一行人到绵阳帐篷里看望了孩子们后,决定再捐款1750万元。“孩子们坚强、乐观的精神深深打动了大家,我们看到了很多小英雄。我们把带去的很多书报和小海螺给他们,让他们知道我们是从海边来的。出来之后我们的心情本来很压抑,但是他们面对灾难的精神状态给了我们很多的鼓舞。”
苏芳雯感慨:“我们一路上受的教育、感慨非常多,谁给予了谁,谁支持了谁,谁比谁更有价值?这些评价的标准随着发展会有改变的。”
回来之后,海尔把这种经历运用到企业的发展上,学习灾区群众的精神。“海尔要像灾区群众求生存一样求发展,因为企业多交税,国家富强了,我们才能发展,所以我们得到的精神力量很多。回来也把这个精神传达给了所有海尔员工,今天来也是想表示从这场灾难中,从武警官兵身上,从志愿者身上,包括失去亲人还在顽强、挣扎着要活下去的受灾群众相比,我们所做的不算什么。我们要把企业搞好,为我们的国家作出更多的贡献。”
【王连水】: 让灾区孩子洗上热水澡
皇明集团党委书记
“一个重视并切实履行社会责任的企业,也是为自己的前途和命运负责任的企业,履行社会责任的过程正是企业赋予自身形象和增强市场竞争的过程。乐善好施、回报社会、为国分忧历来是我们皇明人的传统。”皇明集团党委书记王连水先生认为,“企业身体力行社会责任是科学发展观的应有之意,是经济全球化深入发展和国际竞争力加剧的结果,这是企业自身发展的客观要求。”
这次四川特大地震发生后,皇明人没有犹豫,在第一时间向灾区人民伸出了援助之手,先后捐款捐物达到了520多万元。“当我们得知灾区因缺少照明设备影响了救援工作后,我们集团接连组织员工加班加点,赶制救灾的物资,特别是照明设备,紧急用车辆运往灾区。5月18日,我们向山东省捐赠了260万元的光电照明设备,及时运往四川灾区。5月19日我们又向中华健康快车基金会捐赠了200万元,主要用于灾后贫困山区中小学校建浴室。5月底我们又向德阳市政府捐赠了5.7万元,专门购买活动板房。”
皇明集团的公益事业不仅仅表现在这次赈灾上,十几年来,皇明集团为社会团体和弱势群体捐款捐物已经达到了1300多万元,是民营企业里的佼佼者。
【沈文清】:
民营企业愿意承担更多社会责任
山东省苏宁电器有限公司总经理
“苏宁一直坚持国家、企业、员工利益共享的经营理念,承担应尽的社会责任回报社会”,山东省苏宁电器有限公司总经理沈文清表示。
苏宁电器是中国家电零售连锁企业的领先者。2008年中国500个最具价值品牌排行榜,苏宁电器423.37亿的品牌价值名列榜上的16位,并蝉联了中国商业连锁第一品牌。2007年4月,苏宁电器获得2007十大慈善企业的称号……沈文清表示,苏宁电器的发展,得到了国家、社会各方面的全力支持,苏宁也愿意承担更多的社会责任,目前苏宁,解决的就业人数名列全国民营企业第一,年纳税位列全国民营企业第二。
“我们认为当民营企业发展到现在有余力回报社会的时候,援助灾区是我们义不容辞的责任”,据了解,在刚刚发生的汶川大地震,苏宁电器在5月12日当晚就向灾区捐款500万,随后在5月18日中央电视台“爱的奉献”大型赈灾晚会上,苏宁董事长以个人的名义向灾区捐款5000万。
【王乃静】:
民营企业的表现“三个没想到”
山东省政协副主席、省工商联主席
今年是改革开放30周年,民营企业家作为我国改革开放的实践者、推动者和最大的受益者,他们的整体素质和表现到底如何?四川汶川大地震发生后这也是我们非常关注的一方面,我省优秀的企业家们用自己的表现给出了合格的答卷。王乃静表达了三个没有想到:
第一、反映之迅速没有想到。地震时我在外地做专题调研,所到之处一大批企业家都在第一时间作出反应,捐款捐物,且这种反应是完全在自觉自愿的基础上;第二、捐赠之踊跃没有想到。企业不分大小,都参与到这个活动中,充分发挥了“一方有难,八方支援”的精神;第三、解囊之慷慨没有想到,如日照钢铁已向灾区捐款1.53亿元,捐赠账篷6000顶,还有其他企业也非常慷慨。
企业的行为让人感动,不管是国有企业、外资企业还是民营企业,都积极行动起来,此后,不少企业更是通过不断追加善款的数额,派遣专门的志愿者小分队实行救助等措施,真正实现了一个企业、企业家对大众、民族、祖国的社会责任。
我们知道,近几年,随着宏观调控政策的相应出台,人民币升值、劳动合同法的实施和油价、粮价的上涨,商业银行减少资金共计等综合因素的制约,民营企业的发展正面临艰难的环境。最近我们正在调研这个题目,向中央写出我们的意见,在这种情况下,他们舍小我,奉献大我,充分体现了国家有难,挺身而出的精神,他们的付出应该受到社会的尊敬,也一定能挖掘出深层次的社会内涵。
“我也相信,今天讨论的社会责任问题都会让企业和企业家们得出更清晰也更符合各自企业发展的结论。”王乃静充满信心。
【李保民】:
企业公民责任与品牌战略高度一致
国务院国有资产管理监督委员会研究中心党委书记、副主任
“企业公民责任与品牌战略应该是一个有机整体。”国务院国有资产管理监督委员会研究中心党委书记、副主任李保民先生认为。
“抗震救灾可以说就是使我们在一个新的契机上,更深刻地认识企业的社会责任与我们的品牌战略,当前在我们实施国有经济结构调整、在实施做强做大、在深化企业改革和发展的过程中,通过这次的抗震救灾,大家深深地认识到,企业的社会责任可以说在全世界都是一个新的事情,以前我们也做了,但是并没有上升到理论上来认识这件事情,进入新世纪以来,这个问题越来越迫切了。”他表示:“在实践中我们中国已经开始重视并强调企业的社会责任,企业也积极地在实践中履行社会责任,而且在履行社会责任的时候把企业的品牌战略紧紧地结合起来。企业加强社会责任的建设和实施品牌战略是企业改革和发展的必然选择。”
李保民谈到国家新修订的《中华人民共和国公司法》对企业社会责任作了明确的规定,这也是国际上主流的认识和通行的看法,而且,他强调:“企业最大的社会责任就是在国家法规的框架下做好生产,同时要最大限度地消除企业生产经营活动给外部带来的负面效应。”
【裴建华】:
善待企业的爱心捐助
山东省党委副书记、山东省国资委党委副书记、纪委书记
山东省党委副书记、山东省国资委党委副书记、纪委书记裴建华先生向我们报告了几个数字:“在这次抗震救灾捐助的过程中,省国资委的省管国有企业捐献了2.7亿元,其中集体捐献1.8亿,个人捐献9000多万(包括特殊党费和特殊团费等形式),市管国有企业捐献1.3亿。在捐献过程中广大干部职工的积极性是非常高的,发自内心的、热血澎湃地为灾区人民捐出自己的钱。”
“企业是我们这个社会当前最大的纳税人,我们每一个国家公务人员的工资里都有他们的汗水,我所说的意思是企业拿出这些钱来做公益事业也好,这次地震捐助也好,他们是发自内心的,是感情充分的,而不是麻木不仁的,企业是用觉悟做这些事情的,企业认为社会责任是企业的天职。”
在企业积极参与到救灾捐助的同时,裴建华呼吁,社会应该对企业的爱心捐助给予正确评价,避免不健康的心态,让企业在一个好的环境里履行社会责任。裴建华称,有少数令人不愿意看到的三种现象,会影响企业在公益事业建设上的发展。
第一,比如有人说“企业有钱”,有人说“为了做广告”,“这种人的这种说法是非常不人道的,做企业的人包括老板也是有血有肉有爱有恨的热血男儿。如果不是这样,他们不会把事业做得这么大。抱着这种心态看企业捐助的人,我感觉是非常不健康的心态。”第二,在企业实施了捐助行为之后,方方面面的一些同志出来了,站在企业面前指手画脚、评头品足,教训他们。 第三,在企业捐了钱之后,方方面面麻烦盯上了“他有钱”!然后方方面面蜂拥而至,让企业无法运转。
“责任是双向的。”裴建华说这是一个关键的问题,“不能把社会责任和企业负担混在一起谈。”这种双向的责任是相辅相成的,只有大家互相理解、互相支持才能携起手来,共同建设我们大而强、富而美的新山东。
【张国琛】:
20天捐款29.629亿
山东省民政厅厅长、山东省慈善总会常务副会长
5月12日,四川汶川大地震发生以后,山东省委省政府要求把支援灾区作为当前最重要,最基本的任务,全省动员,全力以赴支援抗震救灾。地震发生的第二天,山东慈善总会停止了一切活动,把支援地震灾区的活动结合起来,广泛发动社会进行捐赠。
张国琛说:“据统计截止到6月2日16:00,全省捐赠的款物达到了29.629亿多元。”我省企业家更是纷纷慷慨解囊,以强大的社会责任感,全力以赴投入到抗震救灾中,很多企业在第一时间立即进行捐款,范围之广、反应之快、捐赠之踊跃都是前所未有的,“截至目前全省捐款1000万元以上的企业有16个。”
张国琛介绍,这次抗震救灾的慈善捐款是1998年抗洪捐款的58倍,截止到5月29日,国内外企业累计捐款已经突破66亿元,这一前所未有的社会力量,充分说明全社会的社会意识在不断的增强,特别是企业的社会责任意识在普遍增强。但是,张国琛表示,“我们也要看到与发达国家相比,我们的慈善事业仍然处于起步的阶段,据统计资料表明,2004年中华慈善总会得到捐赠的70%来自国外和港台地区,大陆地区企业的捐赠不到15%。同年,全国慈善机构获得捐赠有50亿人民币,仅仅相当于当年慈善总额的0.05%,而美国的同比数字2.17%,英国为0.88%,加拿大为0.77%。”目前,在工商注册系统登记的企业超过1000万家,而有过捐赠记录的不过10万家,他呼吁:“也就是说我国有1%的企业曾经参与过慈善捐赠,应该有更多的企业加入到这个行列”。
【高鉴国】:
社会责任是企业与生俱来的功能
山东大学哲学与社会发展学院社会工作系主任
英国的社会思想家亚当斯密说,“市场是看不见的手”,这句话说的什么意思呢?
企业和企业家在创造价值的过程中通过市场也创造了社会的价值,他想挣钱就要雇工,就要资本在市场在社会上循环,就要推动人力资本的发展,也就给社会创造了财富,给社会带来了诸多的效益,这是通过市场做的。也就是说企业的社会责任、社会服务的功能是一个浅功能,所以用“看不见的手”来形容。
“实际上企业履行社会责任也是企业一个直接的、外显的责任,”高建国说:“卡内基、摩根等,他们从穷孩子到大亨,又从大亨到慈善家,他们的人生经历了这样的一个发展过程。社会责任不是企业一个隐性的功能,而是一个直接的功能。尤其是在灾难以后,无论是从国际还是从国内看,企业做了很多的贡献。”
他也表示,“企业需要有一个公平宽松的环境,履行自己的社会责任。企业也需要减负,也需要‘加桨’,也需要回报,也需要照耀,也需要得到阳光。减负这一点我们国家现在也开始做了,今年把社会捐献可以享受的所得税减免从3%提高到12%,这个今年刚施行,企业家们可能体会得更深。”
据了解,发达国家企业捐助的所得税减免可以减免到40%-50%,所以我们发挥的空间还很大,企业如果发挥自己的社会责任也需要减负。“加桨”也是需要有自己的能力、自己的地位。
【王天仁】:
把企业社会责任纳入长效管理机制
山东省工商局党组副书记、副局长,山东省企业信用协会会长
“发生在汶川的这次大地震是我们中华民族的巨大灾难,但是,抗震救灾让我们每一个人空前地感受到一种强烈的民族责任。捐款捐物,一次不够,捐了再捐,成万上亿,只要救灾一线需要,没有一个人顾及个人风险,没有一个企业顾及一企小利。每个人的心头都激荡着一种责任,如果不为救灾做点什么,谁都会心头不安!”说起这次举国抗震救灾,与其他人不同,激动之余,山东省工商局王天仁副局长想的更多的是如何把由这次国难唤起的企业社会责任意识长期延续,把企业社会责任纳入企业和国家的长效管理机制。
王天仁副局长建议,中宣部和中央精神文明建设委员会等部门在全国范围内组织开展一次这样的专题讨论,因为,我们现在主要的矛盾还是企业公民意识的缺失和不足。他认为,当前最重要的是要树立和提升“企业公民”责任意识,把传统的“献爱心”提升到“履行责任”的高度。企业履行社会责任与企业根本利益、长远利益是一致的,只有以“价值最大化”取代“利润最大化”,才可切实解决好企业存在的一些突出问题,实现企业的和谐发展、可持续发展。“像这次抗震救灾中出现的‘王老吉效应’,就是企业在履行社会责任中实现品牌价值最大化的最生动的案例。”王天仁举例说。据了解,王老吉在第一时间就向灾区捐助一亿元人民币,社会反响热烈。慈善捐助事业和企业的根本利益是可以重合的,完全没有回报、对企业没有丝毫好处的捐助是不符合经济学假设的。
据王副局长介绍,跨国公司都有公益事业的年度计划,他们花钱也不是随便花,要经过董事会的批准。王天仁认为,作为企业,从长远利益出发,应及早顺应国际企业社会责任运动的潮流,及时将企业社会责任纳入企业的战略、管理制度和企业文化建设之中。企业应从长计议,对此进行计划管理、长效管理。具体可根据自己的认知程度和承担能力,实行由内而外、由小到大“三个圈子(企业内部-周边社区-全国)”的公益慈善管理。
【包心鉴】
赞一下企业家的社会良知
山东省社科联副主席,国内著名的哲学研究专家
恩格斯曾经讲过“灾难可以使人学到平时学不到的东西”。在这场灾难中,我们中华民族前所未有的自然灾害,同时灾难的磨炼也使中华民族走向更高的阶梯,使中华民族经受考验更加走向成熟。在20多天的抗震救灾斗争中我们看到了聚全国之力,全国人民众志成城、万众一心。我们的民族精神得到了锻造和升华,我们社会的核心价值得到了历史性的提升。
“企业家的力量非常强大,在各种各样的现场都有他们的身影,他们不顾自己的安危奔赴前线。包心鉴称,”这次抗震救灾的伟大事件宣扬了一种以人为本的社会主义核心价值观,使我们每一个人都进行了一场历史性的考验和洗礼。不仅是捐款捐物,很多企业家在没有任何人指导下奔赴灾区,有很多企业家已经腰缠万贯,但他们依然在前线做义务久远者。
从这样一个背景,我想到了今天的主题,作为一个生产的企业,特别是社会主义国家的企业,它的社会良知是什么?包心鉴表示:“我们现代化的企业这一点是有共性的,不仅是财富的创造者,同时企业还应该是精神文明、政治文明的创造者,一个现代企业家能不能具有深厚的社会良知和社会责任,这是衡量一个企业家的重要标志。”
【段秀峰】:
做公益是企业品牌文化的重要内涵
山东格力电器营销股份有限公司董事长
山东格力公司虽然是一个民营企业,但是一直把企业责任作为建设企业品牌文化的一个主要内容。山东格力电器营销股份有限公司董事长段秀峰表示,这些年来,山东格力一直认真履行作为一个法人实体的义务。
段秀峰对履责有着深深的体会:“一个企业家、一个企业,特别是一个优秀的企业家,不但要有强烈的事业心,还应该有一种爱心、一种抱负心,还有慈善心,我觉得一个企业家没有爱心做不好企业。”
这几年,山东格力加大了社会责任的担当,2006年我们对山东大学资助了500万,2008年我们又与山东省基金会在山东省17个市每一个地方建立一个希望小学,这几年我们大约投入了1000多万。
做这些公益事业,对企业的健康、持续、长远的发展是非常有利的。这也是山东格力公司企业发展的核心竞争力。段秀峰表示做公益事业给企业带来的影响非常深远,“政府看到我们这样努力去做,也会承担一些政府的责任,理解我们、支持我们。消费者对于这个品牌不但是信任,更是尊重,我们认识到不单单是挣钱,还有社会责任。”
同时,做公益事业对内部的员工是一种教育。山东格力有一项政策,每一个专卖店承担一项社会责任,我们会拿出一部分钱。当你在帮助别人的同时,也在帮助自己,特别是对自己思想境界的提升是非常有意义的,“其实在做公益的过程中,我们得到的更多。”
【余放】:
公益项目提升企业竞争力
安利(中国)日用品有限公司公共事务副总裁
安利是一家美资跨国公司,创建于1959年,到现在已经接近50年的历史了,目前在全球80个国家和地区开展经营,是世界上最大的直销公司之一。安利(中国)日用品有限公司公共事务副总裁余放女士谈到履行企业的社会责任时说:“安利是履行社会责任最重视的履行者。”据了解,截止到5月31日,安利公司通过各种渠道向灾区捐赠的款物超过3500万元人民币,其中包括2500多万元的现金和1000多万元的产品。
余放说:“我们知道,在全民抗灾的过程中,安利的力量是微不足道的,但是在我们公司内部意义却非常重大,这是我们履行企业社会责任非常重要的契机,是我们企业必须做的。”
对于履行企业的社会责任会不会对企业造成负担这个问题,余放表示,这是提升企业竞争力的实际渠道和需要。
“履行企业社会责任是提升企业竞争力的一种需要。有些人可能认为履行企业社会责任可能会增加企业的负担,降低企业的竞争力。我们从实践中来看履行企业社会责任,是提升社会形象、企业品牌、信誉的一个良好的投资,这是企业的软实力和无形资产。在当今社会,诚信经营、善待员工、关爱社会应该是企业提升形象,增强企业凝聚力的一个很好的途径,也应该是一个重要的途径,可以使企业在市场竞争中处于更加有利的地位。”
【苏芳雯】:
为坚强的孩子们再追加1750万
海尔集团宣传部长
一个星期以前,海尔集团宣传部长苏芳雯女士刚从北川回来,一路上让其一行感动颇多。5月27日,海尔集团决定在已经捐赠将近2000万的基础上再捐赠1750万,在北川建一所中学和15所希望小学。
回忆起这次北川之行,苏芳雯表示,虽然海尔在第一时间捐赠了2000万元,但在海尔董事局主席张瑞敏一行人到绵阳帐篷里看望了孩子们后,决定再捐款1750万元。“孩子们坚强、乐观的精神深深打动了大家,我们看到了很多小英雄。我们把带去的很多书报和小海螺给他们,让他们知道我们是从海边来的。出来之后我们的心情本来很压抑,但是他们面对灾难的精神状态给了我们很多的鼓舞。”
苏芳雯感慨:“我们一路上受的教育、感慨非常多,谁给予了谁,谁支持了谁,谁比谁更有价值?这些评价的标准随着发展会有改变的。”
回来之后,海尔把这种经历运用到企业的发展上,学习灾区群众的精神。“海尔要像灾区群众求生存一样求发展,因为企业多交税,国家富强了,我们才能发展,所以我们得到的精神力量很多。回来也把这个精神传达给了所有海尔员工,今天来也是想表示从这场灾难中,从武警官兵身上,从志愿者身上,包括失去亲人还在顽强、挣扎着要活下去的受灾群众相比,我们所做的不算什么。我们要把企业搞好,为我们的国家作出更多的贡献。”
【王连水】: 让灾区孩子洗上热水澡
皇明集团党委书记
“一个重视并切实履行社会责任的企业,也是为自己的前途和命运负责任的企业,履行社会责任的过程正是企业赋予自身形象和增强市场竞争的过程。乐善好施、回报社会、为国分忧历来是我们皇明人的传统。”皇明集团党委书记王连水先生认为,“企业身体力行社会责任是科学发展观的应有之意,是经济全球化深入发展和国际竞争力加剧的结果,这是企业自身发展的客观要求。”
这次四川特大地震发生后,皇明人没有犹豫,在第一时间向灾区人民伸出了援助之手,先后捐款捐物达到了520多万元。“当我们得知灾区因缺少照明设备影响了救援工作后,我们集团接连组织员工加班加点,赶制救灾的物资,特别是照明设备,紧急用车辆运往灾区。5月18日,我们向山东省捐赠了260万元的光电照明设备,及时运往四川灾区。5月19日我们又向中华健康快车基金会捐赠了200万元,主要用于灾后贫困山区中小学校建浴室。5月底我们又向德阳市政府捐赠了5.7万元,专门购买活动板房。”
皇明集团的公益事业不仅仅表现在这次赈灾上,十几年来,皇明集团为社会团体和弱势群体捐款捐物已经达到了1300多万元,是民营企业里的佼佼者。
【沈文清】:
民营企业愿意承担更多社会责任
山东省苏宁电器有限公司总经理
“苏宁一直坚持国家、企业、员工利益共享的经营理念,承担应尽的社会责任回报社会”,山东省苏宁电器有限公司总经理沈文清表示。
苏宁电器是中国家电零售连锁企业的领先者。2008年中国500个最具价值品牌排行榜,苏宁电器423.37亿的品牌价值名列榜上的16位,并蝉联了中国商业连锁第一品牌。2007年4月,苏宁电器获得2007十大慈善企业的称号……沈文清表示,苏宁电器的发展,得到了国家、社会各方面的全力支持,苏宁也愿意承担更多的社会责任,目前苏宁,解决的就业人数名列全国民营企业第一,年纳税位列全国民营企业第二。
“我们认为当民营企业发展到现在有余力回报社会的时候,援助灾区是我们义不容辞的责任”,据了解,在刚刚发生的汶川大地震,苏宁电器在5月12日当晚就向灾区捐款500万,随后在5月18日中央电视台“爱的奉献”大型赈灾晚会上,苏宁董事长以个人的名义向灾区捐款5000万。