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【中图分类号】R473.7 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2013）11-0297-01
【摘 要】目的探讨人性化护理干预在分娩中的应用价值。方法对我院2010-2013年在妇产科住院分娩的产妇在分娩过程中，均给予人性化护理干预。结果产妇的剖宫产率、并发症发生率明显降低，总产程明显缩短，顺产率提高8%。结论人性化护理干预可以改善产妇分娩过程中的心理状态，促进产程的进展，降低剖宫产率，值得临床推广。
【关键词】人性化护理 分娩 护理体会
“以人为本、以病人为中心”是新型医疗模式的核心.就是将人性化护理服务融人医疗、护理的全过程中，其中包括生活、生理、心理、安全及精神等各种服务。针对住院产妇在分娩过程中所出现的诸多护理问题，我院于2010 -2013年开展并推行人性化护理模式取得了较好效果，顺产率增长了8%，下面将我科的做法与体会报告如下。 一、开展人性化护理服务的方法 1.增强孕妇的顺产信心 孕妇的恐惧来自于医院的环境、医务人员、医疗设备等因素。所以产房布置应温馨。孕妇一进产房就详细介绍产房的布局让孕妇很快适应医疗环境，并消除恐惧心理。助产士还应以热情、饱满的精神面貌，清晰、亲切的谈吐，给孕妇以家的感觉，从而放松紧张的情绪。建立良好的第一印象后立刻缩小了助产人员和孕妇的距离，最大程度的减少孕妇对陌生环境的恐惧感，同时也增强了孕妇顺产的自信心。2.正确引导孕妇呼吸和用力 一般而言，在分娩的第一产程，孕妇容易焦躁不安，为了稳定情绪，平安度过这一时期，助产人员可以教孕妇做腹式深呼吸，腹式深呼吸有镇静效果，在宫缩开始和结束时，对孕妇会有帮助。反复地做，可减弱因子宫收缩而引起的强烈刺激。此外，腹式深呼吸还可防止胎儿氧气补给功能的低落，借此项运动，可松弛产道周围肌肉的紧张，促进子宫口扩张。如此，便能轻松、快速地度过第一产程。在分娩过程中教产妇学会用力是很重要的，会用力的产妇能缩短产程减少疼痛的，教会产妇正确呼吸和用力是人性化服务不可缺少的重要环节。 3.加强人性化服务 3.1 文明热情的言语行为。我们的言语要体现文明热情，还要注意什么场合说什么话，什么样的场合做什么样的事情。 3.2 富有感情，满怀热情的心态。助产士应当以病人为中心，有着积极乐观的心态，对病人产生积极的影响，就像亲人陪伴在身边一样。 3.3 注意说话的场合。我们的言行举止要随着产妇的产程而变化。 3.4 注意和病人交谈的语言技巧。助产士要做到有耐心，能够倾听别人的话，并转移孕妇对疼痛的注意力要有礼貌，缓解焦虑和不适感。4.健康教育的开展 健康教育主要包括產前宣教、产程指导、和产后的康复指导。通过指导解除了孕妇对生产过程中不必要的精神负担，使其获得安全感，从而对助产人员产生依赖感，更好的配合助产人员顺利完成分娩，保护了母儿平安健康。 二、改变服务意识和理念 助产人员要以人为本，一切为了病人着想。服务病人的工作要积极主动，对护理工作中存在的问题要善于发现，善于总结解决问题的对策。在工作中改变服务的意识和理念，变被动服务为主动服务，在孕妇及家属容易出错的环节上做好引导，主动介绍就医流程，主动指引检查方位，避免走错路，耽误时间，主动对有顾虑的孕妇及家属做好解释和咨询工作。在工作中换位思考，当孕妇烦躁、不理解等情况发生时，及时给予倾听、引导，直到孕妇及家属满意为止。 三、护理体会 人性化护理运用于自然分娩过程中，使产妇得到家庭式的照顾和关怀，消除了产妇的孤独感，增加安全感、满足感，减轻产妇的恐惧心理，得到助产士的指导、帮助，也得到了家属的理解、关爱、支持和鼓励，能使产妇在整个分娩过程中保持良好的精神状态，使心理、精神因素对分娩的影响降低到最低程度，促进有效宫缩，使分娩家庭化、自然化，提高顺产分娩率。同时助产士的贴身指导还可以促进产后纯母乳喂养的实施，提高纯母乳喂养率。同时体现了“以人为本，以病人为中心”的整体护理内涵，也充分展现了护士的多重角色功能，值得广泛推广。
【摘 要】目的探讨人性化护理干预在分娩中的应用价值。方法对我院2010-2013年在妇产科住院分娩的产妇在分娩过程中，均给予人性化护理干预。结果产妇的剖宫产率、并发症发生率明显降低，总产程明显缩短，顺产率提高8%。结论人性化护理干预可以改善产妇分娩过程中的心理状态，促进产程的进展，降低剖宫产率，值得临床推广。
【关键词】人性化护理 分娩 护理体会
“以人为本、以病人为中心”是新型医疗模式的核心.就是将人性化护理服务融人医疗、护理的全过程中，其中包括生活、生理、心理、安全及精神等各种服务。针对住院产妇在分娩过程中所出现的诸多护理问题，我院于2010 -2013年开展并推行人性化护理模式取得了较好效果，顺产率增长了8%，下面将我科的做法与体会报告如下。 一、开展人性化护理服务的方法 1.增强孕妇的顺产信心 孕妇的恐惧来自于医院的环境、医务人员、医疗设备等因素。所以产房布置应温馨。孕妇一进产房就详细介绍产房的布局让孕妇很快适应医疗环境，并消除恐惧心理。助产士还应以热情、饱满的精神面貌，清晰、亲切的谈吐，给孕妇以家的感觉，从而放松紧张的情绪。建立良好的第一印象后立刻缩小了助产人员和孕妇的距离，最大程度的减少孕妇对陌生环境的恐惧感，同时也增强了孕妇顺产的自信心。2.正确引导孕妇呼吸和用力 一般而言，在分娩的第一产程，孕妇容易焦躁不安，为了稳定情绪，平安度过这一时期，助产人员可以教孕妇做腹式深呼吸，腹式深呼吸有镇静效果，在宫缩开始和结束时，对孕妇会有帮助。反复地做，可减弱因子宫收缩而引起的强烈刺激。此外，腹式深呼吸还可防止胎儿氧气补给功能的低落，借此项运动，可松弛产道周围肌肉的紧张，促进子宫口扩张。如此，便能轻松、快速地度过第一产程。在分娩过程中教产妇学会用力是很重要的，会用力的产妇能缩短产程减少疼痛的，教会产妇正确呼吸和用力是人性化服务不可缺少的重要环节。 3.加强人性化服务 3.1 文明热情的言语行为。我们的言语要体现文明热情，还要注意什么场合说什么话，什么样的场合做什么样的事情。 3.2 富有感情，满怀热情的心态。助产士应当以病人为中心，有着积极乐观的心态，对病人产生积极的影响，就像亲人陪伴在身边一样。 3.3 注意说话的场合。我们的言行举止要随着产妇的产程而变化。 3.4 注意和病人交谈的语言技巧。助产士要做到有耐心，能够倾听别人的话，并转移孕妇对疼痛的注意力要有礼貌，缓解焦虑和不适感。4.健康教育的开展 健康教育主要包括產前宣教、产程指导、和产后的康复指导。通过指导解除了孕妇对生产过程中不必要的精神负担，使其获得安全感，从而对助产人员产生依赖感，更好的配合助产人员顺利完成分娩，保护了母儿平安健康。 二、改变服务意识和理念 助产人员要以人为本，一切为了病人着想。服务病人的工作要积极主动，对护理工作中存在的问题要善于发现，善于总结解决问题的对策。在工作中改变服务的意识和理念，变被动服务为主动服务，在孕妇及家属容易出错的环节上做好引导，主动介绍就医流程，主动指引检查方位，避免走错路，耽误时间，主动对有顾虑的孕妇及家属做好解释和咨询工作。在工作中换位思考，当孕妇烦躁、不理解等情况发生时，及时给予倾听、引导，直到孕妇及家属满意为止。 三、护理体会 人性化护理运用于自然分娩过程中，使产妇得到家庭式的照顾和关怀，消除了产妇的孤独感，增加安全感、满足感，减轻产妇的恐惧心理，得到助产士的指导、帮助，也得到了家属的理解、关爱、支持和鼓励，能使产妇在整个分娩过程中保持良好的精神状态，使心理、精神因素对分娩的影响降低到最低程度，促进有效宫缩，使分娩家庭化、自然化，提高顺产分娩率。同时助产士的贴身指导还可以促进产后纯母乳喂养的实施，提高纯母乳喂养率。同时体现了“以人为本，以病人为中心”的整体护理内涵，也充分展现了护士的多重角色功能，值得广泛推广。