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[摘 要] 沉浸体验也称为沉浸理论，沉浸是指“人们在内在动机的驱使下去从事具有挑战性和可控性的需要大量技能的活动时，体验到的一种主观状态”，沉浸理论发展至今已广泛应用于多个领域，如人机交互、教育、心理学等。围绕米哈里·契克森米哈（Mihaly Csikszentmihalyi）教授提出的九大维度进行探究，从三个层面对学生在线学习的现状进行调查，从而了解学生在线学习的效果及困惑，为学生实现进一步深度学习探索路径，从而实现有效学习。
[关 键 词] 沉浸体验;在线学习;调查研究
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）36-0192-02
一、调查研究的背景
随着知识经济的到来，新兴学习模式蓬勃发展，在网络技术进一步发展的当今，在线学习作为新的学习方式，已经引起社会及教育部门的重视，它通常由多媒体网络资源、网络技术平台、学习社区、学习论坛等多种模式及平台创建全新的学习环境，极大地冲击着其他的学习模式，具有无可比拟的优势，不受时间、地点、空间的限制，资源广泛，形式各异。随着在线学习的普及和广泛应用，尤其是响应特殊时期“停课不停学”的号召，在线学习形式更加常态化地融入学生的日常学习生活中。
沉浸体验，由Mihalyi Csikszentmihalyi于1975年首次提出，解释当人们进行某些日常活动时为何会完全投入情景当中，集中注意力，并且过滤掉所有不相关的知觉，进入一种沉浸的状态。沉浸体验的提出对于生活、工作、运动等都具有广泛的指导意义，对于教育工作的指导更是恰当适宜。
沉浸体验的发生可看作三个层面、九个特征。一层是忘我投入，时间感扭曲，目标明确;二层是个人技能与难度挑战相匹配、消除干扰、行动和意识相融合;三层是及时反馈、有效控制、不惧失败。
为了进一步了解学生在线学习的效果，探索高效学习模式，本调查研究基于沉浸体验的特征，主要采用网络问卷调查的方式，了解学生在线学习的特点，参与在线学习的效果，产生效果的原因，从而为提高学习效率提出建设性建议。
二、学生在线学习的现实及困境
（一）研究设计及工具
1.调查问卷的编制
问卷题目涵盖两个部分，一是在线学习的基本情况，包括学习形式、使用工具、学习平台、自主时间;二是在线学习的核心情况，围绕沉浸体验的三个层面，分别从自我管理、学习资源、学习环境、学习效果等出发，共14道题。
2.问卷信度与效度分析
为确保研究结论真实可信，采用常用的克朗巴哈α度系数法对学生问卷进行信度分析。利用SPSS检验后，结果为标准化Cronbach α系数为0.824>0.8，信度好;KMO值为0.843>0.8，说明效度高。
3.样本的选取
以高校大学生为样本，在学生的班级群内以问卷网的形式发放电子问卷，不记名填写，共收回问卷702份，有效问卷681份，有效回收率为97%。
（二）学生在线学习现状
1.学生在线学习形式、使用工具及平台多样化
线上学习的形式及使用工具等影响着学习的效果，从调查问卷的结果看来，“观看线上视频学习”及“浏览网页、论坛等”形式是学生主要的在线学习形式，分别占比40.1%和38.4%。在工具的使用上，智能手机的普及极大地为学习在线学习提供了便利，凭借着强大的功能，体积小、便捷等特点，已经成为学生在线学习工具的首选，占比88.7%，其次是电脑，占比62.5%。
同时在特殊期间，作为“停课不停学”的在线学习平台也呈现多样化的分布，腾讯课堂（占比71%）、钉钉（占比49.4%），辅以QQ群、微信群等实时交流平台，共同完成授课、布置作业、答疑等任务，为学生提供了在线学习良好的使用体验。
多种学习形式和工具的出现丰富了学生的选择，同时也增加的择优择宜的难度。特殊期间的线上学习是由教师组织和规划的学习，体验良好，为学生自主在线学习提供了参考和思路。
2.学生在线学习自主性不高
作为学习主体的学生，利用教师组织和规划的线上学习资源和形式，辅佐以教师的远程指导和答疑，仍然会因为教学时空的分离，而产生一定比例的学习形式化。自主学习时长可以有效反映学生学习的自主性，通过调查得出，平均每天在线自主学习低于1小时的比例最高，占比42.6%，每天在线自主学习高于2小时的比例最低，占比22.3%。说明学生在线学习的自主性不高，除了完成上学课程要求的内容与练习外，课外自主学习的意识不强，主动性不强。
3.学生线上深度学习不够，在线学习质量不高
结合调查问卷的结果来看，完成线上学习的积极性方面，非常积极和比较积极的合计占比未超过60%，学习效果的自我评价方面，非常好和比較好的合计占比未超过50%，在选择传统课堂学习和线上学习哪种效果更好时，有58.7%的学生选择了传统课堂的学习。
（三）影响学生沉浸式在线学习效果的主要因素
1.学习兴趣不强，目标不明确
通过调查问卷结果显示，在问到学生通常在线进行哪些方面的学习时，回答“老师布置的学业课程”和“课后作业”的比例占到68.9%，而“感兴趣的课余知识”仅占比19.1%。更有超过一半的学生对线上学习根本没有明确的目标定位和学习规划。 以上结果显示学生在线学习是被动接受，是为了完成布置的任务，自主学习的兴趣不强，导致学生在学习中采取应付学习的态度，而应付式学习已成为学生不能进行深度在线学习的重要影响因素之一。
而对于学习目标不明确的学生而言，没有明确的学习方向，在学习过程中容易被大量的信息干扰，网页中随处可见的链接和不经意的弹屏，会打断学生的学习思路，改变其最初的学习路径，导致“分心”。沉浸理论中提出的影响沉浸体验发生的九大因素之一——“明确的目标”，应用于教育领域就是学生需要有明确的学习目标，从中可以看出，学生的学习目标明确才能产生沉浸式体验的在线学习。
2.在线学习时，线上线下环境的双重干扰
（1）碎片化学习不利于学习的连续性
网络海量学习资源的丰富和广泛是一把双刃剑，包罗万象，为学习者提供了大量资料、资源，同时考验着学习者知识筛选及整理的能力。调查问卷结果显示学习者在线学习资源的主要来源除了学校规定的内容（占比41%），大部分来源于自行检索（占比大于50%），碎片化的学习资源，缺乏系统性的脉络。
由于在线学习模式不受时间地点的束缚，灵活性比较强，导致学习时间碎片化、学习地点碎片化，学生的学习过程随意、学习时间不完整，不利于学生对知识的深度整合和理解。深度学习强调的是学习的连续性，能够对前后知识进行联系并对新旧知识进行整合，然后，由于碎片化学习的不连续性，难以实现沉浸式深度学习。
（2）外界环境影响学习氛围
调查结果表明，线上学习时“受外界周边环境影响非常大”和“受外界周边环境影响比较大”的合计占比达到55%。从而看出，学习氛围是影响学习效果的重要因素之一，学习者十分关注学习氛围的重要性。传统的线下课堂、图书馆或学生自习室的学习氛围浓厚，为学生营造了良好的学习氛围。学生专注于学习，同时，大家处于一种相互“尊重”和相互“竞争”的状态。学生在同一空间学习，共同营造一个安静、和谐的学习氛围。同时，学生会受其他学生影响，周围认真听讲、专注学习的学生多了，处于松懈状态的学习者会感到紧张进而开始认真学习，这种良性的“竞争”有利于学习氛围的营造。
（3）网络环境干扰破坏学习效果
调查问卷中，在问到“在线学习过程中，注意力集中学习的时长”时，有47%的学生回答注意力集中时长在20～60分钟之间，超过70分钟的占比仅达到20.5%。在问到“你通常是被什么事情打断了学习的注意力”这一问题时，有48.6%的学生回答“网络上弹出的新闻、游戏等”。
由此看出，在线学习过程中，学生使用电子设备进行自主学习，网络环境影响因素过多，例如网络游戏、视频广告的诱惑、网络新闻打断学习思路等，影响了在线学习的学习氛围，导致相较线下课堂而言学生的专注力不够、学习效率降低，都不利于学习氛围的建立，容易影响学生的学习状态、转移学生的注意力。
3.学习实时互动机制的不完善
在线自主学习的过程中，经常会遇到一些困惑和问题，及时的交流和互动是解决问题的一个有效办法，但是受线上平台发展不均衡的影响，学生在線上遇到的多种平台和App还不能完全实现实时的互动，“在线学习过程中与老师和同学的互动频率较低”占比达到40%。“在线学习中遇到的问题能马上及时得到解答”的占比仅达到19.8%。
学生与学生、学生与老师的交流反馈非常重要，有助于学生形成批判性学习思维并具备自主深度知识加工能力。沉浸体验的发生伴随适当的交流反馈。目前各种在线学习平台的交流反馈机制仅停留在学生先自主学习、观看直播或教学视频，课后再向老师提出问题进行交流反馈。这种交流反馈是不及时的，学生与学生之间缺乏交流以及思维的碰撞，老师不能及时掌握学生的学习情况，根据实际情况进行教学方式的调整。
三、对调查研究结果的思考
通过调查研究表明，在线学习无法达到深入学习的状态，是当前学生普遍面临的现状和困惑，基于沉浸体验的理论指导，调查找出影响学生沉浸式在线学习效果的主要因素分别是：学习兴趣不强，学习目标不明确;在线学习时，线上线下环境的双重干扰;学习实时互动机制不完善等。
根据沉浸体验发生的九个维度，将其应用到在线学习中，可引起我们的一些思考，启发一些策略。
1.提供个性化学习激发学生学习兴趣，帮助学生明确学习目标、带有目的的学习。
2.设计沉浸式在线学习环境，使学生沉浸式在线深度学习，消除干扰、对时间的感知发生变化、自我意识消失进而忘我地深度学习。
3.完善交流反馈机制，以达到学生与学生、学生与老师之间的及时反馈。
4.设置鼓励机制，提高学生的学习自信心，让学生不担心失败，并在鼓励机制中达到挑战和技能之间的平衡。
参考文献：
[1]叶金辉.青少年学习沉浸体验研究[D].南昌：江西师范大学，2013.
[2]杨为民.在线学习的现状与发展研究[D].兰州：西北师范大学，2007.
[3]李京杰.基于沉浸理论的成人在线深度学习策略探究[J].成人教育，2019，39（3）：18-22.
[4]黄慧.基于教育赋权的高校大学生在线学习质量研究[J].中国教育信息化，2021（5）：25-28.
[5]张慧敏.提升高职院校学生在线学习成效的调研思考[J].经济师，2020（8）：172-173.
[6]陈新亚，李艳.《2020地平线报告：教与学版》的解读及思考：疫情之下高等教育面临的挑战与变革[J].远程教育杂志，2020， 38（2）：3-16.
◎编辑 张 慧
[关 键 词] 沉浸体验;在线学习;调查研究
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）36-0192-02
一、调查研究的背景
随着知识经济的到来，新兴学习模式蓬勃发展，在网络技术进一步发展的当今，在线学习作为新的学习方式，已经引起社会及教育部门的重视，它通常由多媒体网络资源、网络技术平台、学习社区、学习论坛等多种模式及平台创建全新的学习环境，极大地冲击着其他的学习模式，具有无可比拟的优势，不受时间、地点、空间的限制，资源广泛，形式各异。随着在线学习的普及和广泛应用，尤其是响应特殊时期“停课不停学”的号召，在线学习形式更加常态化地融入学生的日常学习生活中。
沉浸体验，由Mihalyi Csikszentmihalyi于1975年首次提出，解释当人们进行某些日常活动时为何会完全投入情景当中，集中注意力，并且过滤掉所有不相关的知觉，进入一种沉浸的状态。沉浸体验的提出对于生活、工作、运动等都具有广泛的指导意义，对于教育工作的指导更是恰当适宜。
沉浸体验的发生可看作三个层面、九个特征。一层是忘我投入，时间感扭曲，目标明确;二层是个人技能与难度挑战相匹配、消除干扰、行动和意识相融合;三层是及时反馈、有效控制、不惧失败。
为了进一步了解学生在线学习的效果，探索高效学习模式，本调查研究基于沉浸体验的特征，主要采用网络问卷调查的方式，了解学生在线学习的特点，参与在线学习的效果，产生效果的原因，从而为提高学习效率提出建设性建议。
二、学生在线学习的现实及困境
（一）研究设计及工具
1.调查问卷的编制
问卷题目涵盖两个部分，一是在线学习的基本情况，包括学习形式、使用工具、学习平台、自主时间;二是在线学习的核心情况，围绕沉浸体验的三个层面，分别从自我管理、学习资源、学习环境、学习效果等出发，共14道题。
2.问卷信度与效度分析
为确保研究结论真实可信，采用常用的克朗巴哈α度系数法对学生问卷进行信度分析。利用SPSS检验后，结果为标准化Cronbach α系数为0.824>0.8，信度好;KMO值为0.843>0.8，说明效度高。
3.样本的选取
以高校大学生为样本，在学生的班级群内以问卷网的形式发放电子问卷，不记名填写，共收回问卷702份，有效问卷681份，有效回收率为97%。
（二）学生在线学习现状
1.学生在线学习形式、使用工具及平台多样化
线上学习的形式及使用工具等影响着学习的效果，从调查问卷的结果看来，“观看线上视频学习”及“浏览网页、论坛等”形式是学生主要的在线学习形式，分别占比40.1%和38.4%。在工具的使用上，智能手机的普及极大地为学习在线学习提供了便利，凭借着强大的功能，体积小、便捷等特点，已经成为学生在线学习工具的首选，占比88.7%，其次是电脑，占比62.5%。
同时在特殊期间，作为“停课不停学”的在线学习平台也呈现多样化的分布，腾讯课堂（占比71%）、钉钉（占比49.4%），辅以QQ群、微信群等实时交流平台，共同完成授课、布置作业、答疑等任务，为学生提供了在线学习良好的使用体验。
多种学习形式和工具的出现丰富了学生的选择，同时也增加的择优择宜的难度。特殊期间的线上学习是由教师组织和规划的学习，体验良好，为学生自主在线学习提供了参考和思路。
2.学生在线学习自主性不高
作为学习主体的学生，利用教师组织和规划的线上学习资源和形式，辅佐以教师的远程指导和答疑，仍然会因为教学时空的分离，而产生一定比例的学习形式化。自主学习时长可以有效反映学生学习的自主性，通过调查得出，平均每天在线自主学习低于1小时的比例最高，占比42.6%，每天在线自主学习高于2小时的比例最低，占比22.3%。说明学生在线学习的自主性不高，除了完成上学课程要求的内容与练习外，课外自主学习的意识不强，主动性不强。
3.学生线上深度学习不够，在线学习质量不高
结合调查问卷的结果来看，完成线上学习的积极性方面，非常积极和比较积极的合计占比未超过60%，学习效果的自我评价方面，非常好和比較好的合计占比未超过50%，在选择传统课堂学习和线上学习哪种效果更好时，有58.7%的学生选择了传统课堂的学习。
（三）影响学生沉浸式在线学习效果的主要因素
1.学习兴趣不强，目标不明确
通过调查问卷结果显示，在问到学生通常在线进行哪些方面的学习时，回答“老师布置的学业课程”和“课后作业”的比例占到68.9%，而“感兴趣的课余知识”仅占比19.1%。更有超过一半的学生对线上学习根本没有明确的目标定位和学习规划。 以上结果显示学生在线学习是被动接受，是为了完成布置的任务，自主学习的兴趣不强，导致学生在学习中采取应付学习的态度，而应付式学习已成为学生不能进行深度在线学习的重要影响因素之一。
而对于学习目标不明确的学生而言，没有明确的学习方向，在学习过程中容易被大量的信息干扰，网页中随处可见的链接和不经意的弹屏，会打断学生的学习思路，改变其最初的学习路径，导致“分心”。沉浸理论中提出的影响沉浸体验发生的九大因素之一——“明确的目标”，应用于教育领域就是学生需要有明确的学习目标，从中可以看出，学生的学习目标明确才能产生沉浸式体验的在线学习。
2.在线学习时，线上线下环境的双重干扰
（1）碎片化学习不利于学习的连续性
网络海量学习资源的丰富和广泛是一把双刃剑，包罗万象，为学习者提供了大量资料、资源，同时考验着学习者知识筛选及整理的能力。调查问卷结果显示学习者在线学习资源的主要来源除了学校规定的内容（占比41%），大部分来源于自行检索（占比大于50%），碎片化的学习资源，缺乏系统性的脉络。
由于在线学习模式不受时间地点的束缚，灵活性比较强，导致学习时间碎片化、学习地点碎片化，学生的学习过程随意、学习时间不完整，不利于学生对知识的深度整合和理解。深度学习强调的是学习的连续性，能够对前后知识进行联系并对新旧知识进行整合，然后，由于碎片化学习的不连续性，难以实现沉浸式深度学习。
（2）外界环境影响学习氛围
调查结果表明，线上学习时“受外界周边环境影响非常大”和“受外界周边环境影响比较大”的合计占比达到55%。从而看出，学习氛围是影响学习效果的重要因素之一，学习者十分关注学习氛围的重要性。传统的线下课堂、图书馆或学生自习室的学习氛围浓厚，为学生营造了良好的学习氛围。学生专注于学习，同时，大家处于一种相互“尊重”和相互“竞争”的状态。学生在同一空间学习，共同营造一个安静、和谐的学习氛围。同时，学生会受其他学生影响，周围认真听讲、专注学习的学生多了，处于松懈状态的学习者会感到紧张进而开始认真学习，这种良性的“竞争”有利于学习氛围的营造。
（3）网络环境干扰破坏学习效果
调查问卷中，在问到“在线学习过程中，注意力集中学习的时长”时，有47%的学生回答注意力集中时长在20～60分钟之间，超过70分钟的占比仅达到20.5%。在问到“你通常是被什么事情打断了学习的注意力”这一问题时，有48.6%的学生回答“网络上弹出的新闻、游戏等”。
由此看出，在线学习过程中，学生使用电子设备进行自主学习，网络环境影响因素过多，例如网络游戏、视频广告的诱惑、网络新闻打断学习思路等，影响了在线学习的学习氛围，导致相较线下课堂而言学生的专注力不够、学习效率降低，都不利于学习氛围的建立，容易影响学生的学习状态、转移学生的注意力。
3.学习实时互动机制的不完善
在线自主学习的过程中，经常会遇到一些困惑和问题，及时的交流和互动是解决问题的一个有效办法，但是受线上平台发展不均衡的影响，学生在線上遇到的多种平台和App还不能完全实现实时的互动，“在线学习过程中与老师和同学的互动频率较低”占比达到40%。“在线学习中遇到的问题能马上及时得到解答”的占比仅达到19.8%。
学生与学生、学生与老师的交流反馈非常重要，有助于学生形成批判性学习思维并具备自主深度知识加工能力。沉浸体验的发生伴随适当的交流反馈。目前各种在线学习平台的交流反馈机制仅停留在学生先自主学习、观看直播或教学视频，课后再向老师提出问题进行交流反馈。这种交流反馈是不及时的，学生与学生之间缺乏交流以及思维的碰撞，老师不能及时掌握学生的学习情况，根据实际情况进行教学方式的调整。
三、对调查研究结果的思考
通过调查研究表明，在线学习无法达到深入学习的状态，是当前学生普遍面临的现状和困惑，基于沉浸体验的理论指导，调查找出影响学生沉浸式在线学习效果的主要因素分别是：学习兴趣不强，学习目标不明确;在线学习时，线上线下环境的双重干扰;学习实时互动机制不完善等。
根据沉浸体验发生的九个维度，将其应用到在线学习中，可引起我们的一些思考，启发一些策略。
1.提供个性化学习激发学生学习兴趣，帮助学生明确学习目标、带有目的的学习。
2.设计沉浸式在线学习环境，使学生沉浸式在线深度学习，消除干扰、对时间的感知发生变化、自我意识消失进而忘我地深度学习。
3.完善交流反馈机制，以达到学生与学生、学生与老师之间的及时反馈。
4.设置鼓励机制，提高学生的学习自信心，让学生不担心失败，并在鼓励机制中达到挑战和技能之间的平衡。
参考文献：
[1]叶金辉.青少年学习沉浸体验研究[D].南昌：江西师范大学，2013.
[2]杨为民.在线学习的现状与发展研究[D].兰州：西北师范大学，2007.
[3]李京杰.基于沉浸理论的成人在线深度学习策略探究[J].成人教育，2019，39（3）：18-22.
[4]黄慧.基于教育赋权的高校大学生在线学习质量研究[J].中国教育信息化，2021（5）：25-28.
[5]张慧敏.提升高职院校学生在线学习成效的调研思考[J].经济师，2020（8）：172-173.
[6]陈新亚，李艳.《2020地平线报告：教与学版》的解读及思考：疫情之下高等教育面临的挑战与变革[J].远程教育杂志，2020， 38（2）：3-16.
◎编辑 张 慧