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故障现象:一辆一汽一大众速腾轿车,行驶里程4.8万km,用户反映该车转向沉重,仪表板上红色报警灯点亮,怀疑是转向助力系统失效。检查分析:维修人员使用大众专用检测仪VAS5051进行检测,检测到转向辅助控制单元(J500)无法通信。读取数据流19—08—126,显示J500数据为O。据此分析故障可能原因有: