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[摘 要]隨着用电量需求的不断增多，电量管理的重要性日益明显，过去传统的用电管理方式已越来越适应不了现代化经济迅速发展的需要，随着用电信息采集系统建设的不断推进，对抄表核算自动化管理的学习和探究是十分必要的，它对提高供电质量，强化用电管理，增强核算和收费的快捷性和准确性起积极作用。
[关键词]抄表核算；自动化管理；智能营销；新模式
中图分类号：TM76；TM933.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）30-0114-01
1 电力抄表核算业务管理智能化建设过程中存在的问题
1.1 电力抄表核算业务管理制度方法滞后
当前很多电力企业的电力营销部门对企业的相关资料进行管理时，其工作的方法都比较传统，比如当前很多企业的电力抄表核算人员在工作时一般都只是进行电力数量的简单抄录，在系统中进行简单的记录，对各种数据的审核不够。电力抄表核算业务管理手段基本没有变化。随着信息技术的快速发展，智能化管理是各种先进技术应用的一个重要体现。传统的抄表核算工作制度方法已经不再适用现代化特征，传统的电力抄表核算业务管理方法使得电力抄表核算业务管理效率过低、电力抄表核算业务管理周期较长，不能满足智能化时代下的电力抄表核算业务管理要求，因此在实际的工作中应该要加强电力抄表核算业务管理制度方法的改革，促进电力抄表核算业务管理效率的不断提升。
1.2 电力抄表核算业务管理人员的综合能力水平不高
电力抄表核算业务管理人员是电力抄表核算业务管理工作的主要力量，很大程度上决定了电力抄表核算业务管理工作的质量和效率。在电力抄表核算业务管理智能化建设过程中，一个十分严重的问题就是电力抄表核算业务管理人员本身的综合能力素养水平不高，电力抄表核算业务管理人员队伍比较薄弱。当前很多企业的电力抄表核算业务管理人员配备数量、具体工作人员的综合能力水平等方面都存在一些问题，因此给现有的电力抄表核算业务管理工作带来严重的挑战。一些人员没有经过系统性的智能化培训，对先进技术的使用不当，或者根本不能使用先进技术，比如对计算机技术、多媒体技术的掌握程度较低，因此使得电力抄表核算业务管理工作在技术上很难有突破性的进展。
1.3 硬件建设比较滞后
要实现电力抄表核算业务的智能化发展，就必须要在硬件的配置上加大力度，在电力抄表核算业务管理智能化建设过程中，由于各种资金的投入不足，因此导致电力抄表核算业务管理智能化实现过程中的各种硬件设备得不到相应的保障，最终影响电力抄表核算业务管理智能化水平。随着经济的发展，当前电力抄表核算业务管理部门的工作范围有了很大程度的拓展，工作量也日益增加，电力抄表核算业务管理工作中实现智能化管理，就必须要建立智能化管理系统、信息化管理系统等，对计算机硬件的需求较大。当前电力营销部门发展过程中的资金不足，是造导致电力抄表核算业务管理部门智能化水平滞后的关键原因。
2 抄表核算自动化管理和智能营销新模式
2.1 自动化抄表核算管理模式
2.1.1 自动化电能表
电力低压载波电能表是通过电力线路进行数据通讯的装置，可以自动化抄表、集中管理数据、抄表远程控制等。它可以根据主站系统的指挥命令，随时定时表内的数据，从而达到及时抄表的目的，便于对用电量的累计记录，使抄表核算简捷化。抄表系统会随时把网内的电表底全部冻结在某一固定时刻，这样工作人员就能快速準确地抄报整个系统内所有电表在这个时间段内的用电量，然后更加精确的计算出公变台区和配电线路的线损和线损率。
2.1.2 自动化抄报系统
自动抄报系统运用编程能够把居民的电表示数和电表号形成一个数据库，从而和银电联网电费划拨及核算系统接轨，实现了抄、核、收全部自动化，促进了抄表核算自动化管理，速度快、质量高是这个系统的突出特点，它不仅减少了抄报表工作人员的工作量，节约了时间，提高了工作效率。而且操作简单，只用原有的电力线路输送数据，不需再增设任何信息通道，实现了电能表的网络化。此系统能够方便准确地抄录每户居民的日用电量和月用电量，能够更好的了解居民的用电状况，不知不觉中进行了用电安全的监管，更好的加强了用电管理。此外，这个系统的数据还具有时间特性，数据的精确性和同时性得到了更好的完善。数据的运算更加便捷，能够快速算出居民用电的线损率、同时率和负荷率。
2.1.3 远程停送电
自动抄报系统还具有远程停送电功能，通过自动抄报系统可以控制远程的停电和送电，为电费的收缴率提供了良好的保障。减少了违章用电、拖欠电费的几率，系统能够准确记录停电和送电时间（用户自己造成的停电不予以记录），方便了用电供电统计，使供电运行更加安全可靠，有效保证了用供电系统的正常运行。
2.2 智能营销新模式
随着抄表核算的信息化不断加强，电力企业的营销模式也随之变化，营销智能化越来越普及，和传统的营销模式相比智能营销模式有如下特点：
2.2.1 提高了防范作用
由于用电信息采集系统运行的是先交费后用电的管理模式，如果用户拖欠电费系统会在规定时间期限自动断电，使欠费用户相对减少，这从根本上解决了电费回收困难的难题，降低了电费回收风险，提高了营销效益。
通过用电信息采集系统的在线监控，提高了抄、核、收业务的工作效率，通过稽查系统和用电采集系统可以筛选出窃电，自行接电、违章用电等用电异常的用户，从而加强对这些用户的安全管理宣传、用电知识学习、用电随时检查等，大力打击和严惩违规用电、窃电现象，从而实现安全管理的高效性。
2.2.2 营销运行更规范
用电信息采集系统具有强大的数据采集和监测功能，使营销运行更加规范化。实现了24小时面向客户的实时互动供电服务，用户出现问题可以随时和供电信息采集系统客服联系，工作人员会及时为电用户解决存在的各种问题，实现实时高效服务，强化了供电服务效果，拓展了市场规模，提高了业务管控能力，从而提高营销业绩和服务的质量。
用电信息采集系统强有力地支持了营销业务在线实时监控，提高了客户用电管理和监察的效果。利用计量装置在线监测和用电信息数据异常诊断，能够通过检测及时发现负载过大电用户、电量波动不稳定的异常用户或电表无电压、无电流、电表停走等一些问题用户，并能够及时对这些问题用户根据具体情况采取相应的处理措施，从而保证了用电的安全运行，对供电企业内部实时在线监控，促进了营销业务规范化，加强对业务流程的监管力度，从而提高工作质量管理和同业对标管理，推动营销管理水平不的断提高。
2.2.3 提高了线损管理
智能管理系统能够通过建立线路的线损模型、台区线损模型、母线不平衡模型等，实现台区线损、网损等的自动化统计分析，根据数据的分析结果，可以马上找到线损异常所在，运用智能系统的在线监测功能能够迅速查出计量问题点，提高了对线损异常处理的效率，节约了时间，提高了线损管理，保证了供电电能质量。
3 结束语
随着信息化走进各行各业，抄表核算自动化管理和智能营销新模式是时代发展的必然趋势，它能提高企业管理水平，规范用户用电行为，减少电能损耗，提高经济效益，抄核收的自动化管理，不仅减少了人力物力，节约了资金，促进的电力企业营销新模式的构建，提高了供电电能质量，对更好的保证用电安全，促进电力企业生存和发展有着重要意義。
参考文献
[1] 胡亚永，黄民发，向保林.智能营销管理新模式探析——抄表核算自动化管理[J].企业技术开发，2014（20）：131-133.
[2] 周柳奇.分布式电能表远程智能抄表系统设计与实现[J].自动化与仪器仪表，2014（04）：123-125.
[关键词]抄表核算；自动化管理；智能营销；新模式
中图分类号：TM76；TM933.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）30-0114-01
1 电力抄表核算业务管理智能化建设过程中存在的问题
1.1 电力抄表核算业务管理制度方法滞后
当前很多电力企业的电力营销部门对企业的相关资料进行管理时，其工作的方法都比较传统，比如当前很多企业的电力抄表核算人员在工作时一般都只是进行电力数量的简单抄录，在系统中进行简单的记录，对各种数据的审核不够。电力抄表核算业务管理手段基本没有变化。随着信息技术的快速发展，智能化管理是各种先进技术应用的一个重要体现。传统的抄表核算工作制度方法已经不再适用现代化特征，传统的电力抄表核算业务管理方法使得电力抄表核算业务管理效率过低、电力抄表核算业务管理周期较长，不能满足智能化时代下的电力抄表核算业务管理要求，因此在实际的工作中应该要加强电力抄表核算业务管理制度方法的改革，促进电力抄表核算业务管理效率的不断提升。
1.2 电力抄表核算业务管理人员的综合能力水平不高
电力抄表核算业务管理人员是电力抄表核算业务管理工作的主要力量，很大程度上决定了电力抄表核算业务管理工作的质量和效率。在电力抄表核算业务管理智能化建设过程中，一个十分严重的问题就是电力抄表核算业务管理人员本身的综合能力素养水平不高，电力抄表核算业务管理人员队伍比较薄弱。当前很多企业的电力抄表核算业务管理人员配备数量、具体工作人员的综合能力水平等方面都存在一些问题，因此给现有的电力抄表核算业务管理工作带来严重的挑战。一些人员没有经过系统性的智能化培训，对先进技术的使用不当，或者根本不能使用先进技术，比如对计算机技术、多媒体技术的掌握程度较低，因此使得电力抄表核算业务管理工作在技术上很难有突破性的进展。
1.3 硬件建设比较滞后
要实现电力抄表核算业务的智能化发展，就必须要在硬件的配置上加大力度，在电力抄表核算业务管理智能化建设过程中，由于各种资金的投入不足，因此导致电力抄表核算业务管理智能化实现过程中的各种硬件设备得不到相应的保障，最终影响电力抄表核算业务管理智能化水平。随着经济的发展，当前电力抄表核算业务管理部门的工作范围有了很大程度的拓展，工作量也日益增加，电力抄表核算业务管理工作中实现智能化管理，就必须要建立智能化管理系统、信息化管理系统等，对计算机硬件的需求较大。当前电力营销部门发展过程中的资金不足，是造导致电力抄表核算业务管理部门智能化水平滞后的关键原因。
2 抄表核算自动化管理和智能营销新模式
2.1 自动化抄表核算管理模式
2.1.1 自动化电能表
电力低压载波电能表是通过电力线路进行数据通讯的装置，可以自动化抄表、集中管理数据、抄表远程控制等。它可以根据主站系统的指挥命令，随时定时表内的数据，从而达到及时抄表的目的，便于对用电量的累计记录，使抄表核算简捷化。抄表系统会随时把网内的电表底全部冻结在某一固定时刻，这样工作人员就能快速準确地抄报整个系统内所有电表在这个时间段内的用电量，然后更加精确的计算出公变台区和配电线路的线损和线损率。
2.1.2 自动化抄报系统
自动抄报系统运用编程能够把居民的电表示数和电表号形成一个数据库，从而和银电联网电费划拨及核算系统接轨，实现了抄、核、收全部自动化，促进了抄表核算自动化管理，速度快、质量高是这个系统的突出特点，它不仅减少了抄报表工作人员的工作量，节约了时间，提高了工作效率。而且操作简单，只用原有的电力线路输送数据，不需再增设任何信息通道，实现了电能表的网络化。此系统能够方便准确地抄录每户居民的日用电量和月用电量，能够更好的了解居民的用电状况，不知不觉中进行了用电安全的监管，更好的加强了用电管理。此外，这个系统的数据还具有时间特性，数据的精确性和同时性得到了更好的完善。数据的运算更加便捷，能够快速算出居民用电的线损率、同时率和负荷率。
2.1.3 远程停送电
自动抄报系统还具有远程停送电功能，通过自动抄报系统可以控制远程的停电和送电，为电费的收缴率提供了良好的保障。减少了违章用电、拖欠电费的几率，系统能够准确记录停电和送电时间（用户自己造成的停电不予以记录），方便了用电供电统计，使供电运行更加安全可靠，有效保证了用供电系统的正常运行。
2.2 智能营销新模式
随着抄表核算的信息化不断加强，电力企业的营销模式也随之变化，营销智能化越来越普及，和传统的营销模式相比智能营销模式有如下特点：
2.2.1 提高了防范作用
由于用电信息采集系统运行的是先交费后用电的管理模式，如果用户拖欠电费系统会在规定时间期限自动断电，使欠费用户相对减少，这从根本上解决了电费回收困难的难题，降低了电费回收风险，提高了营销效益。
通过用电信息采集系统的在线监控，提高了抄、核、收业务的工作效率，通过稽查系统和用电采集系统可以筛选出窃电，自行接电、违章用电等用电异常的用户，从而加强对这些用户的安全管理宣传、用电知识学习、用电随时检查等，大力打击和严惩违规用电、窃电现象，从而实现安全管理的高效性。
2.2.2 营销运行更规范
用电信息采集系统具有强大的数据采集和监测功能，使营销运行更加规范化。实现了24小时面向客户的实时互动供电服务，用户出现问题可以随时和供电信息采集系统客服联系，工作人员会及时为电用户解决存在的各种问题，实现实时高效服务，强化了供电服务效果，拓展了市场规模，提高了业务管控能力，从而提高营销业绩和服务的质量。
用电信息采集系统强有力地支持了营销业务在线实时监控，提高了客户用电管理和监察的效果。利用计量装置在线监测和用电信息数据异常诊断，能够通过检测及时发现负载过大电用户、电量波动不稳定的异常用户或电表无电压、无电流、电表停走等一些问题用户，并能够及时对这些问题用户根据具体情况采取相应的处理措施，从而保证了用电的安全运行，对供电企业内部实时在线监控，促进了营销业务规范化，加强对业务流程的监管力度，从而提高工作质量管理和同业对标管理，推动营销管理水平不的断提高。
2.2.3 提高了线损管理
智能管理系统能够通过建立线路的线损模型、台区线损模型、母线不平衡模型等，实现台区线损、网损等的自动化统计分析，根据数据的分析结果，可以马上找到线损异常所在，运用智能系统的在线监测功能能够迅速查出计量问题点，提高了对线损异常处理的效率，节约了时间，提高了线损管理，保证了供电电能质量。
3 结束语
随着信息化走进各行各业，抄表核算自动化管理和智能营销新模式是时代发展的必然趋势，它能提高企业管理水平，规范用户用电行为，减少电能损耗，提高经济效益，抄核收的自动化管理，不仅减少了人力物力，节约了资金，促进的电力企业营销新模式的构建，提高了供电电能质量，对更好的保证用电安全，促进电力企业生存和发展有着重要意義。
参考文献
[1] 胡亚永，黄民发，向保林.智能营销管理新模式探析——抄表核算自动化管理[J].企业技术开发，2014（20）：131-133.
[2] 周柳奇.分布式电能表远程智能抄表系统设计与实现[J].自动化与仪器仪表，2014（04）：123-125.