长期生活在北京城，养成了一个习惯，每到周末总要挤点时间在周边的街头走走，一来是想活动活动坐办公室僵硬的筋骨，二来是想捕捉街头瞬间发生的镜头，激发创作的灵感。街头是一个城市的缩影，也是社会的一个窗口，是人们展现真实自我的舞台，虽不能说每次漫步都能看到精彩的“风景”，但常常会有些场景烙在心头，留下许多人生的体悟和感动。下面记录的是今年11月10日上午的见闻。
　　
　　问路
　　
　　10时左右，我看到从马甸桥上走下一老一少。一位年事已高、佝偻着背，肩上还扛着一个包，一位是未成年的女孩子，看上去也就十二三岁吧，她胆怯地牵着老人的手，显然这是祖孙两代人。他们伫立在公交站的站牌前，一会儿抬头看看快车道上如梭的车流，一会儿又搜索似的看看站牌。从神情上可以判断：他们是在等着乘车，但又不知乘哪路车。
　　就在此时，一位20多岁的姑娘走近他们爷俩身边，她也是等车的。也许老人看她面善有亲切感，便开口向她问起路来。他们是外地来的民工亲属，从300路下来想去昌平，但不知乘哪路车好！
　　我是住在附近的居民，虽从未乘公交车去过昌平，但对这里的公交还是熟悉的，有几路车，上行下行车站并不对应，如去昌平的919路，去终点站德胜门可在此处上车，但要去昌平，就得绕到双秀公园去乘，否则就要绕一大段路。这对远道来的祖孙俩显然有些难度。
　　被问路的姑娘十分耐心，她边讲着边比画着，让他们回头顺着桥西行乘车，虽然姑娘讲得很清楚，但那老人依然一脸迷惘。此时，姑娘似乎意识到什么，客气地说：“大爷，别着急，我领你们去吧！”老头立即喜形于色，连声说：“谢谢！”
　　看到一行三人离去的背景，包括我在内的路人都向这位姑娘送去敬佩的目光，是啊！这姑娘把好事做到家了。在感动之余，我突然想起在前些天《京华时报》上有篇评论，其中有一段话，大意是：一个城市文明的伟力，就存在于平凡的人群之中，如果我们习惯于从身边的小事、好事、善事做起，一个城市的文明肯定会得到跨越式的提升。我从这位姑娘的行为中得到了证实。
　　
　　争吵
　　
　　当我朝回走的时候，又看到了一起电动车与自行车之间的“事故”。
　　一辆电动车由北向南在非机动车道正常行驶，突然发现迎面一位小伙子骑着自行车逆行而来。为了避让，刹车太猛，不慎连人带车摔倒在地，不过电动车丝毫未损，车主也安然无恙。
　　本来，这是司空见惯的一件小事，但由于双方的不冷静不文明的举止，引发了近半个小时的交通拥堵。驾驶电动车的是位中年人，火气却不小，他从地上爬起来，就冲向骑自行车的小伙子大声嚷嚷：“没长眼睛啊，你这是逆行！”声色俱厉的一句话把小伙子惹毛了，他不急不慢地拿着腔说：“请问，你是交通警察吗？”说完，推着自行车就想走。中年人不干了，他抓住自行车把，不依不饶非要小伙子赔礼道歉，还“勒令”他把电动车给扶起来。小伙子毫不退让，他声称自己一点责任也没有，也根本没有碰倒他的车，是他自己摔倒的。
　　就这样，这二位你一言我一语互不相让，调门越吵越高。好在他们俩还算是“君子”，只动口而不动手。双方就这样僵持着几乎占了整个非机动车道，围观的人更是里三层外三层，还有好事者在起哄，直到有人报了警，来了交警才收场！
　　其实，这一争吵算不了什么，解决冲突也不复杂。小伙子骑车逆行是违章，虽然没有直接撞倒对方，但毕竟是他影响别人正常行驶发生的。何况对方年龄比自己大，如果他主动上前说几声“对不起”，再把电动车给扶起来，我想对方即使想发火也点不着。再说那位中年人，他确实没有过错，但所幸后果并不严重。如果他不出口伤人，大度一点，对年轻人宽容一些，即使对小伙子说上几句批评的话，也不会引发一阵嘴仗。在这场冲突中，双方都过了嘴瘾，当事的双方为争“一口气”，结果闹得两败俱伤，彼此动了肝火，伤了元气，可能半天也缓不过来，得不偿失，这又何苦呢？
　　我们常说，构建和谐社会要有融洽的人际关系，而人际关系就渗透在我们每个人日常生活的一言一行中。我们虽然同住一个城市，但由于各人的经济状况、社会地位、文化背景和个人经历的差异，难免会在一些问题的看法上，在一些场合的矛盾中产生一些冲突，这是正常的现象。如果我们都能从我做起，以和为贵，互谅互让，那一些矛盾冲突就能得到迅速的化解，城市文明需要我们共建，同样，你可以得到丰厚的回报是：共享！