【摘 要】
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目的:探讨标杆管理在护理人才分层培养中的应用效果,旨在加快人才培养步伐,更好地服务临床。方法:2012年7月~2013年6月依据护士分层标准将我院860名护理人员分层,通过针对性的
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目的:探讨标杆管理在护理人才分层培养中的应用效果,旨在加快人才培养步伐,更好地服务临床。方法:2012年7月~2013年6月依据护士分层标准将我院860名护理人员分层,通过针对性的培训考核,评选出"希望之星""专业技术能手""院级专科护士",通过标杆的激励作用最终达到所有人员进步,形成正向的激励机制。结果:标杆管理在我院人才分层培训应用后,全院护理质量和护士操作通过率、患者满意度上升,不良事件发生率下降(P〈0.05)。结论:标杆管理的应用增加了各层人员学习积极性和目标明确性,为提高人员素质、促进护理队伍
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