HTC:从“静静的辉煌”到“悄悄的黯淡”

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  近日,HTC(宏达电)董事长王雪红在致股东报告书中披露,2013年HTC全球市占率为2%,排名第11名。而成鲜明对比的是,2011年HTC狂飙突进,以超过15%的全球市占率称霸Android操作系统市场,力拔头筹。HTC大起大落,令人扼腕。
  (一)曾经的辉煌
  打开HTC手机,屏幕上炫目地显示两个英文单词“quietly brilliant”,意为“静静的辉煌”。这种自谦自勉式的炫耀,很能感动消费者。
  HTC是宏达电精心打造的手机品牌,其“静静的辉煌”首先表现在它是全球第一款Android系统智能手机,具有划时代的制造意义。在谷歌推出Android早期,HTC曾因OEM(代工)与上游企业过从甚密,于是捷足先登,抢先取得了与谷歌深度合作的优势,总能比其他厂商快一拍推出拥有最新技术的产品,一度占据了北美、亚太等多个区域智能手机市场第一份额的位置。
  2011年是HTC市场进军登峰造极之年,这一年,HTC的市值先后超过著名手提通讯设备商RIM(黑莓的前身)、老牌手机厂商诺基亚,成为全球市值仅次于苹果的手机制造商。与1997年公司创立之初相比,HTC的市值疯长了30倍以上,一度高达338亿美元。
  无论是在电视、互联网,还是在地铁、公交站牌,抑或其他地方,总能看到各种各样的手机广告,但是唯独HTC的广告总是不能一睹芳容。在这个酒香也怕巷子深的年代里,就算你的产品再好,但如果你没有向消费及时传达的话,也可能只是孤芳自赏,得不到大众的认可。可是,HTC却不顾这样的大忌,自恃Android高贵的血统,不怕卖不出去。理由就是要“静静的辉煌”。
  (二)左右摇摆的战略定位
  然而,“静静的辉煌”仅持续了一年时间,到了2012年,HTC就遭遇“滑铁卢”。随着Android授权范围的扩大,越来越多的移动终端厂商选择Android系统,智能手机技术日趋雷同,HTC遭遇同质化竞争。苹果iPhone4s上市后,HTC的日子很不好过,从北美到亚太地区,市场地盘出现大范围沦陷。而三星的崛起,以及联想、华为、中兴等国产终端厂商集体发力,HTC在内外夹攻下举步维艰。
  来自美国市场研究公司策略分析公司(Strategy Analytics)的数据也显示,在过去的2013年,HTC在全球智能手机市场的份额已下跌至2%。2013年第4季度,HTC只卖出了440万部手机,同比下降37%,是五年内成绩最坏的一个季度。这些数字不仅在三星、苹果两大劲敌面前无地自容,也在华为、中兴等中国智能手机制造商面前矮人一等。在过去两年多时间里,HTC的净利润连续几个季度出现大幅下降,甚至出现净亏损,其市值也已蒸发了超过90%。昔日那个所向披靡、横扫欧美市场的HTC正在步摩托罗拉、诺基亚的后尘,悄然淡出消费者的视野。
  如果说,是智能手机同行蚕食了HTC的市场地盘,那么它自身游移不定的战略定位、高不成低不就的市场表现正堵塞着HTC的生命通道。
  长期以来,HTC的产品始终定位于中高端市场,却难有一款像一样受到消费者追捧的明星机型,即便是在放弃了此前奉行的机海战术、改走精品路线之后,HTC的手机销量也难敌竞争对手,叫好不叫座的“HTCOne”旗舰手机也并没有为HTC带来实际的销售业绩。为强化品牌差异性,HTC曾与腾讯、新浪联手推出特制机型,但仍没得到市场良好的回应。产量的不断飙升与市场销量的停滞不前形成鲜明对比,致使HTC库存越来越多,也因此损失了大量利润。
  多年来,HTC一直在机海战术和精品路线之间犹疑,而定位于中高端市场的产品,却难有与苹果iPhone或三星Galaxy系列手机叫板的明星机型,反倒使自己沦落到智能机市场高不成低不就的尴尬位置。现在智能手机高端市场是三星和苹果的天下,而千元机市场又被华为、中兴、联想等国产品牌瓜分。我们不妨德意志诗人席勒的一声叹息,“德意志,它在哪里?我找不到那块地方。”HTC,你在哪里?我们找不到你的市场位置。
  而一系列旷日持久的专利诉讼战也是HTC衰落的原因。2011年,HTC火速以3亿美元收购半导体公司S3 Graphics,把赌注押在S3 Graphics与苹果的专利官司上。一旦S3 Graphics打赢官司,HTC就可以乘机扳倒苹果这个死对头。想不到天有不测风云,在前两轮判决S3 Graphics对苹果的指控成立后,美国国际贸易委员会(ITC)的最终裁决乾坤颠倒,苹果反败为胜,HTC花费的3亿美元等于打水漂。HTC还被裁定侵犯了苹果的两项专利。祸不单行,在欧洲市场,德国一家名为IPCom的公司宣布,按照德国法院的禁令,HTC被禁止在德国销售。
  而彼时的HTC中国区总裁任伟光,是个典型的职业经理人,在HTC之前,几乎混迹过所有手机品牌的管理者岗位,但都不太出彩。HTC对他来说,只是一份混饭吃的工作,他并不像HTC现任执行长周永明那样爱这个品牌,所以在HTC陷入困境时,他抽身而退。而当年HTC雇用他的主要原因,大概因为他是唯一在大陆手机领域混得熟的“台湾人”。
  (三)借助HTC W8救场
  所幸的是,眼下,HTC长期恪守的高端战略开始松动,用业内人士的话来说:“如果再不改变,就只能坐着等死了。”因为以前HTC太顺了,一向对HTC的经营不太专注的董事长王雪红现在不得不亲自为HTC站台吆喝,她坦诚地对外表示:“我们过去存在的问题是,只专注于旗舰产品,而忽视了巨大的中端市场。”同时,针对外界“HTC要卖身”沸沸扬扬的传言,她坚定地表示,“未来我的工作重点就是HTC。我永远不会卖掉它。”
  今年被王雪红寄予厚望的旗舰机HTC One M8,虽然受到了众媒体的一致好评,甚至被认为是HTC重回一线OEM的号角,可是仍未看到扭转乾坤的曙光。在HTC最新的营收报告中,五月份营收仅为7亿美元出头,环比、同比分别下滑了4.6%与27.4%。
  不得已而求其次,有消息说,HTC做砸了Android市场之后,又要回头傍微软Windows Phone移动操作系统的大腿,借助HTC W8救场。6月5日,微软公司负责OEM合作关系的全球副总裁尼克·帕克(Nick Parker)在台北国际电脑展上暗示,HTC将重新把业务重心集中在Windows Phone平台上。最终被命名为HTC W8的新款智能手机,就是旗舰机HTC One M8的WP系统版本。
  看来,HTC左右摇摆的老毛病又犯了,在Android和Windows Phone两大移动操作系统之间徘徊,HTC的技术架构将要伤筋动骨地改造,结果可能是两头都不落好。即便HTC最终不像诺基亚和摩托罗拉那样,英雄迟暮,黯然退场,也会“悄悄的黯淡”下去。
  -蔡恩泽
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