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摘 要：精细化的管理方式正日益在班级管理中发挥重大的作用。在班级管理上班主任应该针对不同的对象，在“精”字上做文章，在“细”在上下功夫。实施班级精细化管理是探索的新理念和新道路，必将对我们的教育工作产生深远的影响。
关键词：班级 管理 精细化 学生
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0211-02
近代教育科学的创始人赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这话道出了班级管理工作的重要性。精细化的管理方式正日益在班级管理中发挥重大的作用。班级如何开展精细化管理，如何为学校的各项工作服务，促进学生的个性全面、和谐地发展已成为班级管理工作的一项重要课题。我谈谈一些看法和做法，孤陋寡闻，意在期望能得到更多的指导，使班级管理更臻完善。
1 班级精细化管理的作用
首先，精细化管理有助于在学生的常规中养成良好的学习习惯、行为习惯，受益学生终身。其次，精细化管理在培养优秀的学生干部中发挥着重要的作用。再次，精细化管理的有效实施有利于培养教师严谨的工作作风。最后，精细化管理促进了学校各项工作质量的全面提升。
2 班级精细化管理的前提
一个班级要推行精细化管理，首要的就是要向学生灌输精细化的意识，从思想源头培养学生追求精细化的文化氛围。通过班级文化建设，引导全体同学去认识精细化管理的优势和内在的潜力，真正让学生成为精细化管理的收益者。从感性和理性两个方面不同层次的把精细化管理的意识传达强化到每一个学生的思想深处去，从而逐步改进学生的心智模式，使精细化成为全体学生的自觉行为。
3 班级精细化管理的做法
在班级管理上班主任应该针对不同的对象，在“精”字上做文章，在“细”在上下功夫，把“小事做细，细事做精”，长期坚持，达到“不管自理”的目的，形成一种潜意识，形成一种将各个环节重视的良好行为习惯。
3.1 精细化的重点是“细”
“天下大事必做于细，天下难事必做于易。”许多事情都是由细节组成，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。把细小的事做好，大事也就容易完成了。
3.1.1 细化制度
没有规矩，不成方圆。一个优秀的班集体必须要有健全、完备的班规、班纪。所以，笔者在班级成立之初便制定可操作性的包容班级管理目标、奖分原则、扣分细则等内容的精细化管理制度。比如本班出台了《XXX班纪律管理条例》《XXX班学生干部工作管理制度》《XXX班卫生值日制度》《XXX班安全管理制度》《XXX班实训管理制度》《XXX班寝室值日制度》《XXX班周末管理制度》等一系列涉及班级纪律、卫生、寝室、出勤、安全、实训等制度。
这样能使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。这样形成的班级管理制度不仅能调动全体同学的积极性，凝聚班级集体意识和团体荣誉感，又能确保制度实施的力度及针对性。
3.1.2 细化岗位
细化岗位，就是根据学生人数多少，班级事务大小来设定岗位，使得人人有事做，事事有人做。根据班級事物精细化管理安排表把班内大小而琐碎的工作分配到个人，使每个人都是管理者，都是班内主人，它是一种立体的网络式的管理模式。在这种模式下能充分激发每一个学生的管理潜质，发挥每一个学生的最大作用，从而实现班级管理的精细化。本班根据学生每个人的能力差异和劳动量大小的不同设立了生活、安全、纪律、卫生等与班级人数相对应岗位，并建立了班—部—委三级管理网络，一级管理一级，一级对一级负责。既收到了很好的民主激励效应，又实现了“人人都是管理者”的目标，同时接受监督又是被管理者。
3.1.3 细化职责
细化职责是把班级的大小事务尽量细化，职责细化，让每个人都各尽其责，各司其职，从而提高学生做事的效率，培养学生做事的能力。如本班的晨检员负责早上同学们晨读、晨练的纪律与提醒等；公物维修员负责公物检查登记和报修等。在细化职责过程中，还要坚持三项原则：一是因事设岗、职责相称；二是科学高效、优化服务；三是“政务”公开、接受监督。实行首问负责制和首查负责制，以促进各项职责的有效落实。
3.1.4 细化流程
细化流程就是对班级事务工作的程序进行了优化，使每位学生明确如何做才能高效地完成任务，如何做才能更好地发挥相互协作的力量，实现整个班级的优化管理。细化流程要对每一件事情可能发生的变化提前进行预设，做到事情突变时有人出来管理，事情发生时管理才不至于混乱。比如开班会，可以帮助学生确认流程：确定主题→确定地点→会前三清（桌面、椅面、地面）→会前准备（包括会场布置、所需设备等）→会中记录→会后清理。这样不仅能提高做事效率、锻炼了学生能力，也培养了学生良好的行为习惯。同时也有助于培养学生同心协力，互帮互助，尽心协力地增强整个班集体的团队精神。
3.1.5 细化考评
细化考评就是对学生的品行、学习、活动等情况进行详细的考评，每日一公布，每周一总结，这样能给学生指明前进的方向，能激励和引导学生不断进步。班级要实现精细化，必须实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变。考评要赏罚分明，最大限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢。比如：本班的考评将班团干部、寝室长、小组长、课代表、岗位负责人等分类进行考评，各考评小组负责平时打分，期末由任课教师、班主任打分，最终确认考评结果。并将考评结果与学生评优评先、班团干部的任用、参军、就业等挂钩，这种考评才有实质意义，才能激励学生改进、能力提高。此外，细化考评还要考虑评价的长效机制，通过变化考评形式，不断激发学生兴趣。
3.1.6 细化教育
一个班级虽然是一个群体，但也是由个体组成的。正如人们常说的，世界上没有两片相同的树叶，在班级里我们也不可能找到两个完全相同的学生。因此，试图用同一化、模式化对待不同的学生，显然是不现实的。所以在教育方式上要因材施教，因人施教。有些学生要严格要求，有些则要正面鼓励，有些学生要冷处理，有些学生则要当头棒喝。坚持以人为本，以“生”为本的理念是贯穿精细化管理始终的，因此，要多关注学生的生活细节、心理细节和学习细节。学生的内心世界极为丰富，所以我们既要争取做到教育方式的细化，同时又要细化情感教育，让学生愉快地接受我们温情的教育。 3.2 精细化的亮点是“精”
精细化管理的最终目标是实现个性化管理，具有个性化才是班级、学校发展的必要条件，才是管理追求的终极目标。只有把管理做“精”才能找到个性化的突破口，起到“内抓管理，外树形象”的双赢局面。
3.2.1 构建一个平台
按照“精细化”的指导思想，强化学生的主体意识，将学生的班级事务进行统一管理，形成整体，从统一学年计划到统一发展部署。为此，要建立沟通渠道，比如：建立班级QQ群，集思广益，形成合力，构建统一的管理平台，形成班级网络管理体系，实现日常工作管理职责化、常态化、例行工作规范化、操作流程标准化。通过对班级各职能部门的规范管理和集中管控，可以全面推动班级管理的效率，并有效堵住管理漏洞。
3.2.2 理顺两个关系
一是理顺“人治”与“法治”的关系。所谓“人治”指的是与学生谈心，做他们的思想工作；所谓“法治”，指的是在学生出现问题时按照事先制定好的制度来处理。作为班主任，必须处理协调好“人治”和“法治”之间的关系，这样既能维护班团干部的威信又能协调学生之间的关系，达到“以德治班”的境界；二是理顺学校、家庭、社会三者的关系。“一个问题的学生背后有一个问题的家庭”，学生是社会人，教育学生是家庭、学校、社会共同的责任，因此要做好联系家庭和学校、社会的桥梁与纽带，这样才能推动班级管理，完成好育人的任务。
3.2.3 强化三项工作
一是强化制度的建设和执行，在班级纪律管理制度下，各部门制定各自管理的有关条例，每日对所管理人员及项目进行检查评比，量化打分，计入思想品德考核，一周一小结，一月一总结；二是强化工作程序的执行刚性，明确相关的工作程序和禁令，违者追究责任；三是强化过程监控，构建信息汇集网络，加强信息沟通，随时掌控各部门的工作进程，定期组织班团委会診，确保各项管理顺利实现。
3.2.4 抓好四个重点
叶圣陶先生说过：“好习惯的养成，一辈子受用；坏习惯的养成，一辈子吃它的亏，想改也不容易。”要养成良好的习惯得益于良好的教育，它是班级管理工作的重要一部分。班级精细化管理要抓好安全、德育、纪律和学习四个教育重点。安全教育乃班级管理之首要任务，其意义不言自明。同时又与纪律、德育的教育相辅相成，三项教育的有效性实现也有助于学生更好的学习，可见四个重点环环相扣。关键是要常抓不懈，从而达到良性循环管理之目的，形成良好的班风和习惯。
总之，精细化管理是一种意识，是一种态度，更是一种精益求精的思想文化。要做好班主任工作既要细，又要精。“细”是提高管理质态的必经之路，“精”是管理精细、水到渠成的结果。实施班级精细化管理是我正在探索的新理念和新道路，我完全有理由相信，当“精细化”成为每一个教育者内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的教育工作产生深远的影响。
参考文献
[1] 严家明，吕国荣.赢在精细化：把工作做精 将事情做细[M].北京：机械工业出版社，2010.
[2] 汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005.
[3] 汪中求.细节决定成败[M].北京：新华出版社，2004.
[4] 姚海玲.精细化在班级管理中的应用与实践[EB/OL].[2014-02-13].http：//www.zszx.info/downfile/Article/jiaoshiyd/banzhur/200801/687.html.
[5] 余发兵.浅谈班级精细化管理[J].东西南北·教育观察，2011（1）：59.
关键词：班级 管理 精细化 学生
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0211-02
近代教育科学的创始人赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这话道出了班级管理工作的重要性。精细化的管理方式正日益在班级管理中发挥重大的作用。班级如何开展精细化管理，如何为学校的各项工作服务，促进学生的个性全面、和谐地发展已成为班级管理工作的一项重要课题。我谈谈一些看法和做法，孤陋寡闻，意在期望能得到更多的指导，使班级管理更臻完善。
1 班级精细化管理的作用
首先，精细化管理有助于在学生的常规中养成良好的学习习惯、行为习惯，受益学生终身。其次，精细化管理在培养优秀的学生干部中发挥着重要的作用。再次，精细化管理的有效实施有利于培养教师严谨的工作作风。最后，精细化管理促进了学校各项工作质量的全面提升。
2 班级精细化管理的前提
一个班级要推行精细化管理，首要的就是要向学生灌输精细化的意识，从思想源头培养学生追求精细化的文化氛围。通过班级文化建设，引导全体同学去认识精细化管理的优势和内在的潜力，真正让学生成为精细化管理的收益者。从感性和理性两个方面不同层次的把精细化管理的意识传达强化到每一个学生的思想深处去，从而逐步改进学生的心智模式，使精细化成为全体学生的自觉行为。
3 班级精细化管理的做法
在班级管理上班主任应该针对不同的对象，在“精”字上做文章，在“细”在上下功夫，把“小事做细，细事做精”，长期坚持，达到“不管自理”的目的，形成一种潜意识，形成一种将各个环节重视的良好行为习惯。
3.1 精细化的重点是“细”
“天下大事必做于细，天下难事必做于易。”许多事情都是由细节组成，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。把细小的事做好，大事也就容易完成了。
3.1.1 细化制度
没有规矩，不成方圆。一个优秀的班集体必须要有健全、完备的班规、班纪。所以，笔者在班级成立之初便制定可操作性的包容班级管理目标、奖分原则、扣分细则等内容的精细化管理制度。比如本班出台了《XXX班纪律管理条例》《XXX班学生干部工作管理制度》《XXX班卫生值日制度》《XXX班安全管理制度》《XXX班实训管理制度》《XXX班寝室值日制度》《XXX班周末管理制度》等一系列涉及班级纪律、卫生、寝室、出勤、安全、实训等制度。
这样能使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。这样形成的班级管理制度不仅能调动全体同学的积极性，凝聚班级集体意识和团体荣誉感，又能确保制度实施的力度及针对性。
3.1.2 细化岗位
细化岗位，就是根据学生人数多少，班级事务大小来设定岗位，使得人人有事做，事事有人做。根据班級事物精细化管理安排表把班内大小而琐碎的工作分配到个人，使每个人都是管理者，都是班内主人，它是一种立体的网络式的管理模式。在这种模式下能充分激发每一个学生的管理潜质，发挥每一个学生的最大作用，从而实现班级管理的精细化。本班根据学生每个人的能力差异和劳动量大小的不同设立了生活、安全、纪律、卫生等与班级人数相对应岗位，并建立了班—部—委三级管理网络，一级管理一级，一级对一级负责。既收到了很好的民主激励效应，又实现了“人人都是管理者”的目标，同时接受监督又是被管理者。
3.1.3 细化职责
细化职责是把班级的大小事务尽量细化，职责细化，让每个人都各尽其责，各司其职，从而提高学生做事的效率，培养学生做事的能力。如本班的晨检员负责早上同学们晨读、晨练的纪律与提醒等；公物维修员负责公物检查登记和报修等。在细化职责过程中，还要坚持三项原则：一是因事设岗、职责相称；二是科学高效、优化服务；三是“政务”公开、接受监督。实行首问负责制和首查负责制，以促进各项职责的有效落实。
3.1.4 细化流程
细化流程就是对班级事务工作的程序进行了优化，使每位学生明确如何做才能高效地完成任务，如何做才能更好地发挥相互协作的力量，实现整个班级的优化管理。细化流程要对每一件事情可能发生的变化提前进行预设，做到事情突变时有人出来管理，事情发生时管理才不至于混乱。比如开班会，可以帮助学生确认流程：确定主题→确定地点→会前三清（桌面、椅面、地面）→会前准备（包括会场布置、所需设备等）→会中记录→会后清理。这样不仅能提高做事效率、锻炼了学生能力，也培养了学生良好的行为习惯。同时也有助于培养学生同心协力，互帮互助，尽心协力地增强整个班集体的团队精神。
3.1.5 细化考评
细化考评就是对学生的品行、学习、活动等情况进行详细的考评，每日一公布，每周一总结，这样能给学生指明前进的方向，能激励和引导学生不断进步。班级要实现精细化，必须实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变。考评要赏罚分明，最大限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢。比如：本班的考评将班团干部、寝室长、小组长、课代表、岗位负责人等分类进行考评，各考评小组负责平时打分，期末由任课教师、班主任打分，最终确认考评结果。并将考评结果与学生评优评先、班团干部的任用、参军、就业等挂钩，这种考评才有实质意义，才能激励学生改进、能力提高。此外，细化考评还要考虑评价的长效机制，通过变化考评形式，不断激发学生兴趣。
3.1.6 细化教育
一个班级虽然是一个群体，但也是由个体组成的。正如人们常说的，世界上没有两片相同的树叶，在班级里我们也不可能找到两个完全相同的学生。因此，试图用同一化、模式化对待不同的学生，显然是不现实的。所以在教育方式上要因材施教，因人施教。有些学生要严格要求，有些则要正面鼓励，有些学生要冷处理，有些学生则要当头棒喝。坚持以人为本，以“生”为本的理念是贯穿精细化管理始终的，因此，要多关注学生的生活细节、心理细节和学习细节。学生的内心世界极为丰富，所以我们既要争取做到教育方式的细化，同时又要细化情感教育，让学生愉快地接受我们温情的教育。 3.2 精细化的亮点是“精”
精细化管理的最终目标是实现个性化管理，具有个性化才是班级、学校发展的必要条件，才是管理追求的终极目标。只有把管理做“精”才能找到个性化的突破口，起到“内抓管理，外树形象”的双赢局面。
3.2.1 构建一个平台
按照“精细化”的指导思想，强化学生的主体意识，将学生的班级事务进行统一管理，形成整体，从统一学年计划到统一发展部署。为此，要建立沟通渠道，比如：建立班级QQ群，集思广益，形成合力，构建统一的管理平台，形成班级网络管理体系，实现日常工作管理职责化、常态化、例行工作规范化、操作流程标准化。通过对班级各职能部门的规范管理和集中管控，可以全面推动班级管理的效率，并有效堵住管理漏洞。
3.2.2 理顺两个关系
一是理顺“人治”与“法治”的关系。所谓“人治”指的是与学生谈心，做他们的思想工作；所谓“法治”，指的是在学生出现问题时按照事先制定好的制度来处理。作为班主任，必须处理协调好“人治”和“法治”之间的关系，这样既能维护班团干部的威信又能协调学生之间的关系，达到“以德治班”的境界；二是理顺学校、家庭、社会三者的关系。“一个问题的学生背后有一个问题的家庭”，学生是社会人，教育学生是家庭、学校、社会共同的责任，因此要做好联系家庭和学校、社会的桥梁与纽带，这样才能推动班级管理，完成好育人的任务。
3.2.3 强化三项工作
一是强化制度的建设和执行，在班级纪律管理制度下，各部门制定各自管理的有关条例，每日对所管理人员及项目进行检查评比，量化打分，计入思想品德考核，一周一小结，一月一总结；二是强化工作程序的执行刚性，明确相关的工作程序和禁令，违者追究责任；三是强化过程监控，构建信息汇集网络，加强信息沟通，随时掌控各部门的工作进程，定期组织班团委会診，确保各项管理顺利实现。
3.2.4 抓好四个重点
叶圣陶先生说过：“好习惯的养成，一辈子受用；坏习惯的养成，一辈子吃它的亏，想改也不容易。”要养成良好的习惯得益于良好的教育，它是班级管理工作的重要一部分。班级精细化管理要抓好安全、德育、纪律和学习四个教育重点。安全教育乃班级管理之首要任务，其意义不言自明。同时又与纪律、德育的教育相辅相成，三项教育的有效性实现也有助于学生更好的学习，可见四个重点环环相扣。关键是要常抓不懈，从而达到良性循环管理之目的，形成良好的班风和习惯。
总之，精细化管理是一种意识，是一种态度，更是一种精益求精的思想文化。要做好班主任工作既要细，又要精。“细”是提高管理质态的必经之路，“精”是管理精细、水到渠成的结果。实施班级精细化管理是我正在探索的新理念和新道路，我完全有理由相信，当“精细化”成为每一个教育者内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的教育工作产生深远的影响。
参考文献
[1] 严家明，吕国荣.赢在精细化：把工作做精 将事情做细[M].北京：机械工业出版社，2010.
[2] 汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005.
[3] 汪中求.细节决定成败[M].北京：新华出版社，2004.
[4] 姚海玲.精细化在班级管理中的应用与实践[EB/OL].[2014-02-13].http：//www.zszx.info/downfile/Article/jiaoshiyd/banzhur/200801/687.html.
[5] 余发兵.浅谈班级精细化管理[J].东西南北·教育观察，2011（1）：59.