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近日，针对企业和群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、未回跑等问题，中办国办印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》（简称《意见》），对深入推进审批服务便民化作出部署，要求以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式。