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[摘要] 国网山东高密市供电公司每季度开展一次全面、综合性的经济活动分析,每月开展一次对电网运行、营销管理、财务管理等主要指标的简要分析,每周一次对时效性较强的指标进行及时分析,并在调度会和生产会上予以通报。在经济活动开展的全过程,公司注重做到了与综合计划、同业对标和管理创新相结合,力求实效。在此基础上,公司不断改进,增加与企业效益密切相关的安全管理、“两率”管理、营销稽查、优质服务、同业对标、人力资源等有关内容,拓宽了分析范围;公司将分析重心放在挖掘、整改企业经营管理过程中的问题,对分析中发现问题的整改实行闭环管理,完善分析、执行、监督、评价四个环节,不断提高企业综合管理水平。
一、主要做法
(一)健全组织机构
1.按照“统一领导、分级管理”的原则,设立经济活动分析领导小组、工作小组,领导小组由公司总经理任组长、分管经营副总经理任副组长,公司其他领导为领导小组成员,负责协调解决经济活动分析工作过程中遇到的问题,批准经济活动分析报告、存在问题及整改措施,批准经济活动分析考核情况。
2.工作小组由分管经营副总经理任组长、发展建设部负责人任副组长,相关职能部门负责人为工作小组成员,负责组织召开经济活动分析预备会议和正式会议,组织讨论经济活动分析报告初稿,并提出改进意见。
3.经济活动分析工作小组下设办公室,办公室设在发展建设部,负责向上级公司报送经济活动分析报告并在内部下发报告、会议纪要及整改任务;对职能部门开展分析进行业务指导,对部门分析质量和问题整改进行考核。
(二)优化专业管理流程
1.为做好经济活动分析工作,公司每季度开展一次全面、综合性的经济活动分析。通过分析了解企业生产经营状况,查找经营管理过程中存在的问题,提出解决问题的意见和措施,并组织整改提出的问题,不断提高企业综合管理水平(见图1)。
2.对在季度经济活动分析中发现的问题和提出的改进措施,经经济活动分析领导小组研究讨论通过后由发展建设部下发整改任务,整改通过下达“工作任务督办单”、纳入公司月度(下年或者以后年度)工作计划、列入项目储备计划等方式进行落实,责任部门进行整改(见图2)。
3.在季度经济活动分析的基础上,公司每月开展一次月度经济活动分析作为补充。月度分析报告包括全社会用电量及市场占有率、网供电量、负荷情况、售电量、电费及电价情况、财务指标等分析内容,并包括19张附表(见附件二)。月度分析突出了时效性,最大程度地发挥了经济活动分析的指导作用(见图3)。
(三)完善经济活动支持保障体系
为确保经济活动分析的质量、发现问题能够按时完成整改,公司建立了明晰的考核机制,根据经济活动分析主要关键节点设置了考核指标和考核标准(见表1)。经济活动分析办公室(发展建设部)对各部门分析质量、报告上报及时性、问题整改情况进行检查考核,提出考核意见,经工作小组审核、领导小组审批后,由人力资源部组织考核兑现。
二、特色亮点
1.以“三结合”为纽带,注重实效
在经济活动开展的全过程,公司注重做到三个结合:一是与计划管理相结合,将问题整改措施列入储备计划、年度计划或月度计划并监督执行情况,确保整改措施得到有效落实;二是与同业对标管理相结合,将同业对标指标体系中的关键指标和公司弱势指标纳入经济活动专业分析中,研究确定提升措施并落实执行;三是与管理创新相结合,通过分析发现的公司优势或特色做法,将其与管理创新相结合,总结提炼好的做法并予以向上级公司推荐、推广。
2.拓宽分析范围,丰富分析手段
公司在国家电网公司经济活动分析模板基础上,增加与企业效益密切相关的安全管理、“两率”管理、营销稽查、优质服务、同业对标、人力资源等有关内容,拓宽了分析范围。要求各部门添加柱状图、折线图、饼状图等图表,以增强数据的直观性,丰富分析手段。
3.召开预备会议,确保分析质量
为提高经济活动分析正式会议的效率、质量和预期效果,经济活动分析工作小组在正式会议之前召开预备会议。预备会议主要研究讨论分析质量是否符合要求,指标是否透彻,分析是否全面,是否存在应提而未提的问题,所提问题是否恰当,整改方案是否可行。通过召开预备会议,对分析内容进行审核把关和业务指导,提出指导性意见和建议。预备会议后发展建设部组织各相关部门修改完善分析报告有关内容,确保分析报告材料的质量。
4.重视问题整改,实现无缝覆盖
经济活动分析的重要意义在于通过分析发现问题、解决问题,从而提升企业综合素质。对于要求立即整改的,通过下发“工作任务督办单”的形式要求各部门在規定的时间内进行整改;对于要求在当年其他月份进行整改的,将整改任务适时列入月度工作计划,要求相关部门进行整改落实;对于无法在本年度进行整改落实的,则适时列入以后年度工作计划,对于涉及投资的首先列入项目储备计划,并适时列入以后年度的投资计划。通过以上四种方式整改,并通过跟踪检查执行情况,确保整改措施得到落实,问题整改的无缝覆盖,最大程度提高企业管理水平和经济效益。
三、实践效果
2011年至2014年三季度,通过持续开展经济活动分析,公司共发现问题113项,组织制定措施并明确量质期要求,各部门严格按照要求开展整改,各项指标得到不断改进,公司管理水平持续提升, 2011、2012连续两年在国家电网公司系统独立核算县供电企业综合实力评价中位居全国第二名。通过加强经济活动分析与同业对标的结合,将同业对标指标纳入经济活动分析中,一并研究确定提升措施并落实执行。自2011年以来,公司三次获得国家电网公司标杆单位称号,连续四年保持省公司综合管理标杆和多项专业标杆。
一、主要做法
(一)健全组织机构
1.按照“统一领导、分级管理”的原则,设立经济活动分析领导小组、工作小组,领导小组由公司总经理任组长、分管经营副总经理任副组长,公司其他领导为领导小组成员,负责协调解决经济活动分析工作过程中遇到的问题,批准经济活动分析报告、存在问题及整改措施,批准经济活动分析考核情况。
2.工作小组由分管经营副总经理任组长、发展建设部负责人任副组长,相关职能部门负责人为工作小组成员,负责组织召开经济活动分析预备会议和正式会议,组织讨论经济活动分析报告初稿,并提出改进意见。
3.经济活动分析工作小组下设办公室,办公室设在发展建设部,负责向上级公司报送经济活动分析报告并在内部下发报告、会议纪要及整改任务;对职能部门开展分析进行业务指导,对部门分析质量和问题整改进行考核。
(二)优化专业管理流程
1.为做好经济活动分析工作,公司每季度开展一次全面、综合性的经济活动分析。通过分析了解企业生产经营状况,查找经营管理过程中存在的问题,提出解决问题的意见和措施,并组织整改提出的问题,不断提高企业综合管理水平(见图1)。
2.对在季度经济活动分析中发现的问题和提出的改进措施,经经济活动分析领导小组研究讨论通过后由发展建设部下发整改任务,整改通过下达“工作任务督办单”、纳入公司月度(下年或者以后年度)工作计划、列入项目储备计划等方式进行落实,责任部门进行整改(见图2)。
3.在季度经济活动分析的基础上,公司每月开展一次月度经济活动分析作为补充。月度分析报告包括全社会用电量及市场占有率、网供电量、负荷情况、售电量、电费及电价情况、财务指标等分析内容,并包括19张附表(见附件二)。月度分析突出了时效性,最大程度地发挥了经济活动分析的指导作用(见图3)。
(三)完善经济活动支持保障体系
为确保经济活动分析的质量、发现问题能够按时完成整改,公司建立了明晰的考核机制,根据经济活动分析主要关键节点设置了考核指标和考核标准(见表1)。经济活动分析办公室(发展建设部)对各部门分析质量、报告上报及时性、问题整改情况进行检查考核,提出考核意见,经工作小组审核、领导小组审批后,由人力资源部组织考核兑现。
二、特色亮点
1.以“三结合”为纽带,注重实效
在经济活动开展的全过程,公司注重做到三个结合:一是与计划管理相结合,将问题整改措施列入储备计划、年度计划或月度计划并监督执行情况,确保整改措施得到有效落实;二是与同业对标管理相结合,将同业对标指标体系中的关键指标和公司弱势指标纳入经济活动专业分析中,研究确定提升措施并落实执行;三是与管理创新相结合,通过分析发现的公司优势或特色做法,将其与管理创新相结合,总结提炼好的做法并予以向上级公司推荐、推广。
2.拓宽分析范围,丰富分析手段
公司在国家电网公司经济活动分析模板基础上,增加与企业效益密切相关的安全管理、“两率”管理、营销稽查、优质服务、同业对标、人力资源等有关内容,拓宽了分析范围。要求各部门添加柱状图、折线图、饼状图等图表,以增强数据的直观性,丰富分析手段。
3.召开预备会议,确保分析质量
为提高经济活动分析正式会议的效率、质量和预期效果,经济活动分析工作小组在正式会议之前召开预备会议。预备会议主要研究讨论分析质量是否符合要求,指标是否透彻,分析是否全面,是否存在应提而未提的问题,所提问题是否恰当,整改方案是否可行。通过召开预备会议,对分析内容进行审核把关和业务指导,提出指导性意见和建议。预备会议后发展建设部组织各相关部门修改完善分析报告有关内容,确保分析报告材料的质量。
4.重视问题整改,实现无缝覆盖
经济活动分析的重要意义在于通过分析发现问题、解决问题,从而提升企业综合素质。对于要求立即整改的,通过下发“工作任务督办单”的形式要求各部门在規定的时间内进行整改;对于要求在当年其他月份进行整改的,将整改任务适时列入月度工作计划,要求相关部门进行整改落实;对于无法在本年度进行整改落实的,则适时列入以后年度工作计划,对于涉及投资的首先列入项目储备计划,并适时列入以后年度的投资计划。通过以上四种方式整改,并通过跟踪检查执行情况,确保整改措施得到落实,问题整改的无缝覆盖,最大程度提高企业管理水平和经济效益。
三、实践效果
2011年至2014年三季度,通过持续开展经济活动分析,公司共发现问题113项,组织制定措施并明确量质期要求,各部门严格按照要求开展整改,各项指标得到不断改进,公司管理水平持续提升, 2011、2012连续两年在国家电网公司系统独立核算县供电企业综合实力评价中位居全国第二名。通过加强经济活动分析与同业对标的结合,将同业对标指标纳入经济活动分析中,一并研究确定提升措施并落实执行。自2011年以来,公司三次获得国家电网公司标杆单位称号,连续四年保持省公司综合管理标杆和多项专业标杆。