媒介技术驱动下新闻APP的发展与创新

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  【摘要】人类为了掌控信息传播、不断提高信息生产与传播效率而采用的手段、工具、知识以及操作技艺,统称为媒介技术。在媒介技术的驱动下,不同领域的互联网软件得到了不断地革新与发展。本文以“腾讯新闻”APP为例,主要分析和阐述了在媒介技术加持下该软件在产品的形式和定位上如何进行创新;在紧跟时代的脚步下,为了取得竞争优势,如何进行全方位发展。
  【关键词】腾讯新闻;矩阵式发展;创新
  中图分类号:TN94                  文献标识码:A                DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2021.16.066
  在移动互联网不断发展与完善的背景下,不同媒体平台竞争日愈激烈,社交、购物、教育、游戏、短视频等大量软件充斥着人们的生活,移动新闻APP的出现与发展,正在改变着人们对于新闻的接收方式。“腾讯新闻”APP是腾讯公司为用户精心打造的一款拥有24小时全方位新闻新闻报道的新闻产品,为用户提供高效、优质的资讯服务。目前是各个电子市场上下载最多,资讯最新最全,浏览最快、最省流量的新闻产品。它的覆盖面非常广阔,它其中包括要闻、视频、推荐、抗疫、本地、小说、娱乐、体育、游戏、军事、NBA、国际、科技、财经、汽车、时尚、星座、图片、情感、新时代、眼界、科普、房产、CBA这24个不同的新闻板块,可以说是非常全面的新闻软件。
  1. “腾讯新闻”APP的创新
  1.1 矩阵式发展
  矩阵式发展的是由一个软件“产出”多个相关软件,形成一个矩阵型的共同发展。近年来腾讯公司推出了“新闻超秘”、“腾讯有味”、“腾讯新闻极速版”等一系列与“腾讯新闻”APP相关的软件。“新闻超秘”是一个由机器人为新闻写稿的软件,写稿不在使用人为编辑,它会根据你的兴趣、爱好推荐相关的新闻,另外还可以帮用户读新闻,用户只需要“听”即可,而不只是单一地去“看”,这一举措丰富了人们获取信息的方式。如今,抖音、快手、火山等短视频软件凭借着“短、平、快”的特点越来越受到大家的青睐,腾讯公司也结合自身特点,随后也推出了“微视视频”APP。“腾讯新闻极速版”现已升级为“腾讯有味”,极速版和原版的区别就是原版主要是以文字、图片来展现新闻,极速版主要是以小视频的形式报道新闻,每一个30秒左右的小视频就是一个新闻事件,这为广大用户特别是忙碌的上班族利用碎片化时间接收新闻提供了更多的选择。腾讯公司围绕“腾讯新闻”APP打造的多款相关软件的矩阵式发展,不仅增加了相关软件知名度与用户数量,无疑也完善了“腾讯新闻”APP的功能,让用户有了更多选择,提高用户的体验感,推动了“腾讯新闻”APP与相关软件的全面发展。
  1.2 形式的变革
  打开“腾讯新闻”APP,映入眼帘的是页面上的一句话“腾讯新闻,打开眼界”,这是腾讯新闻的方针与宗旨,目的就是想让用户通过这款软件丰富阅历,增长知识,提高技能,拓宽视野,成为广大用户学习、交流的一个好的平台。近年来,“腾讯新闻”APP为了满足广大用户的不同需求,在形式上也做了许多变革。首先是推出了“创作功能”,让用户从“被动的接受者”变为“主动的参与者”,他们不仅可以从APP中获取新闻资讯还可以自己发布新闻,发表自己的观点。这样在一定程度上就能使更多的用户参与进来,我们就可以了解到不同的人的不同的看法,掌握哪些事件会得到大家热烈讨论,这样就会形成一个全员参与新闻的局面。除了接收新闻,“腾讯新闻”APP也会成为大家思想、观点交流和碰撞的一个有意义的平台。
  其次,腾讯新闻在个人页面中会添加许多滚动迷你小弹窗,内容涉及广泛。比如“猜歌词游戏”、“帮助宝贝回家公益”、“好朋友你猜我答”等等。除此之外,一些平台服务也非常贴心,比如每日签到可以领红包活动,浇水做公益活动。这些形式的变革与调整,体现了“腾讯新闻”APP人性化的一面,在“内容为王”的信息化浪潮中,“细节决定成败”显得尤为重要。
  1.3 多角度的拓展
  腾讯新闻副总编辑王舒怀表示,不论技术如何变化,创造好内容的初衷是不会变的,美感和美学是机器永远替代不了的,主流价值以及社会真善美都是必须坚持的。为什么腾讯公司总能生产出好的作品,因为他们认为只有不断创新、快速应变、不断更新才能成功。腾讯新闻拓展是多角度、多方面的。比如定位创新。最早开始腾讯新闻所涉及的板块只有“新闻”、“科技”、“财经”、“体育”等几个方面,它的目标受众指向性很强,主要是以青年人以及社会工作人员为主。后来内容又增加了“小说”、“情感”、“畅听”等方面内容,又吸引了其他不同的群体,目标人群定位范围扩大了,受众也就增多了。其次是新闻标题设置新颖,腾讯新闻在标题设置上简洁明了、独特新颖,成功增加了用户阅读量,用户同样可以在新闻下方进行评论,发表自己对于新闻的见解。如今腾讯新闻增加一个“社区”区域,用户可以自行发视频和发表自己的观点,在此基础上他们可以结交到兴趣爱好和关注点相同的人,同时软件也会推送相应的新闻,这样一来不仅增强了软件与用户之间的互动,也增强了用户与用户之间的互动。
  2. 腾讯新闻APP的全面发展
  2.1 内容紧跟时代
  “腾讯新闻”APP现在包括24个固定的内容板块,而“抗疫”板块是2020年新增加的。从2020年开始,新冠肺炎开始在全球肆虐,病毒爆发之初,人们对于病毒如何形成,如何进行防护,感染的人數数量以及病人的行动轨迹等无从查询。“腾讯新闻”APP紧跟时代步伐,在内容上新增“抗疫”板块,时刻更新国内外疫情最新情况,同时也为大家普及新冠病毒的形成,如何进行防护,并且及时公布最近感染病人的行动轨迹等,让大家做好防范,在一定程度上稳定了民心,为抗击疫情做出了较大贡献。直到现在疫情仍然没有完全消除,腾讯新闻仍然在“抗疫”板块对新冠疫情消息进行及时更新。   在“抗疫”这以板块中,包括“国内疫情”、“海外疫情”、“疫苗追踪”、“核酸检测”、“出行政策”“患者轨迹”、“同程查询”、“疫苗接种”、“疫情辟谣”、“抗疫工具”等方面内容,各项内容明确显示了国内外患者和确诊病例的数据。内容不仅丰富,并且还贴心的为大家提供了一些方便的小程序。新闻报道持续更新,上述新闻除了腾讯新闻工作人员自身编辑之外,内容同样也有来自于“新华网”“北京日报”等具有权威性的新闻官方网站,真实可信。
  2.2 受众涉及广泛
  “腾讯新闻”APP几乎涵盖了所有方面的内容,对于用户来说它是一款查看各领域新闻非常便捷的软件,所以它的受众基础非常广泛。究其原因,首先它方便受众了解新闻,腾讯新闻每天都会及时发布新闻,用户可以第一时间查阅各个板块的新闻。有的用户比较关注足球、NBA、CBA等方面内容,一些用户比较关注时尚、财经、科技方面内容,在“腾讯新闻”APP中他们都可以看到。其次,方便受众阅读。软件提供了“小说”栏目,这给一些喜欢阅读的用户提供了极大地方便,随着生活节奏的加快,人们的生活压力越来越大,工作越来越忙,大家留给阅读的时间就越来越少,所以人们只能利用碎片化的时间去关注自己感兴趣的内容,无论是新闻还是小说,腾讯新闻在内容设置上都给广大用户进行了人性化设置。同时腾讯新闻还设置了“星座、情感、科普”等相对冷门的话题,给一些特定用户提供了一个共情的场所,正是因为腾讯新闻的细心与周到,才吸引了广大不同年龄段、不同职业的忠实用户。。
  2.3 发展前景良好
  2010年10月“腾讯新闻”APP开始出现,同样也是国内最早推出的新闻客户端之一。在各大互联网巨头们纷纷加入新闻客户端的激烈角逐下,新闻APP同质化现象开始凸显出来,在这种情况下,“腾讯新闻”APP依托自身强大的平台资源,与同是公司旗下的软件微博和社区等进行有效整合和共享,形成了全方位立体的联动效应,从而取得了多项差异化的竞争优势。除此之外,“腾讯新闻”APP还开通了腾讯新闻微信插件,得益于“微信”APP庞大的用户量,“腾讯新闻”APP实现了非常广泛的国内用户覆盖,这使得该软件能够在其他同类型软件中脱颖而出,成为其他新闻客户端无法复制的优势。
  除此之外,在细节优化上,“腾讯新闻”APP的板块设置、页面布局、用户互动方式、内容原创度和资讯推送速度上极大地丰富和提高了用户的体验感,這也为用户选择该软件增加了重要的砝码。“腾讯新闻”APP本身具有得天独厚的优势,再加上各个板块内容上精心设置以及庞大的用户数量,该软件的反战势头和前景一片大好。
  3. 总结
  在这个网络信息发展迅速的时代,人们收获信息的方式与途径越来越广泛,因此新闻软件要想要脱颖而出,只能不断创新和发展才能迎合受众的需求。本文是以“腾讯新闻”为例来展现在媒介技术的驱动下新闻客户端如何进行创新与发展的。在新闻客户端趋于雷同的背景下,“腾讯新闻”APP采用矩阵式发展的模式,进行了多种形式的变革以及在内容设置上进行了多角度的拓展,从而赢得了受众的青睐与信赖。同时,新闻APP也存在着诸多问题,比如新闻内容夸大失真,新闻标题哗众取宠,新闻原创比例少等。所以新闻客户端应当紧跟时代主题,把控好政治方向和舆论导向,同时要不断创新,优化用户体验,进行良好互动,新闻APP的发展前景才会更加明朗,发展势头才会一路向上。
  参考文献:
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  作者简介:曹照勇,河南濮阳人,在读博士,安阳师范学院传媒学院教师,研究方向:戏剧与影视学。
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