近日，杭州交警面向外卖送餐人员发放安全手册。送餐人员通过专项考试获得手册后，若日后交通违章需接受现场处理，则允许送餐人员在一周内自行安排时间到交警部门接受处罚。于是，这一举措引发热议。我认为，这一举措既遵守了规则，又考虑到了人情，讓冷冰冰的规则有了温度，不外乎是一种合理做法。
　　“每个人都不是一座孤岛。”丹麦哲学家如是说。“弹性受罚”这一举措出现的根本原因，就是人情。交警考虑到了订餐人员、送餐人员以及商家等各方面因素，对外卖人员赶时间的特殊需求，在本该现场处理的交通法规面前选择了“绕弯”。这样的“弹性受罚”，在人情与规则间搭起了一座桥梁，让法律规则不再那么死板冷酷，变得充满了“人情味儿”。
　　“弹性受罚”这一举措，带来的好处有很多。首先，对于送餐人员来说，能够将外卖及时地送到买家手中，不仅维护了买家的合法权益，使其避免因自己的错误延迟收货，而且也使外卖小哥在接受必要的处罚的同时不会受到因送餐延误导致的另一项处罚；第二，外卖送餐人员在通过专项考试之后获得安全手册这一过程，也加强了自己对交通规则的认识和理解，减少了违反交通规则的可能性，维护了交通秩序；第三，有利于减少人们之间的矛盾与冲突，增加人们之间的理解、信任与宽容，构建社会主义和谐社会，践行社会主义核心价值观。
　　法内之情在每一件小事中不断积累，晕染着身在其中的每一个人，如“弹性受罚”之事多了，就会形成比人情更大的情怀——道义。群体的道义感是一个民族的情怀，一个有情怀的民族，必然要从人情出发，又不止于人情，为弱者呼号，为贫穷奔走，为和平斡旋。道义始于温暖善良，止于正义和良知。
　　卢梭说：“人生而自由，却无往不在枷锁之中。”我们需要注意的是，“弹性受罚”并不意味着不罚。给规则添上人情味儿，要与“大事化小，小事化了”从根本上区别开来。人情固然美好，但过度的人情容易导致极端个人主义、社会秩序混乱等问题。“没有规矩不成方圆”，所以不论是人情还是理解，都应在法律之下进行，决不能逾越法律的范围，出现“我弱我有理”等利用人情的现象。
　　法律规则是人情的前提，人情是法律规则的一抹暖色。像“弹性受罚”这种“法内之情”应多一些，不仅对一个人，对一个城市，乃至一个国家，都大有其益处。
　　让法律规则拥有温度，善莫大焉。