【摘 要】
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以用户为中心"成为数字化时代重要的治理逻辑,政务APP作为政府数字化应用中的新工具,其用户导向更加强烈。"以用户为中心"对治理集约化的水平有着很高的要求。实现技术全面集
【基金项目】
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浙江省社科规划项目“基于‘用户中心’导向的浙江政务APP功能整合与集约化建设研究”(19NDJC163YB)的阶段性成果
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以用户为中心"成为数字化时代重要的治理逻辑,政务APP作为政府数字化应用中的新工具,其用户导向更加强烈。"以用户为中心"对治理集约化的水平有着很高的要求。实现技术全面集成、功能全面整合和流程全面优化,推进政务APP集约化建设对于实现"以用户为中心"的导向非常重要。就我国政务APP集约化建设来说,应该在规划方面强调顶层设计,在实施方面强调统一领导,在运营方面建立统一化的平台和机制。
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