“记不清从那一年开始，我就一直用海飞丝这个品牌的洗发水了。众所周知，海飞丝是去头屑的洗发水，功效显著。但我没有头发，更何况头皮屑？！挺滑稽的，是不是？可我就是喜欢它，除了海飞丝我什么别的都不会买。”
　　——盛世长城全球首席执行官凯文·罗伯茨
　　白雪皑皑的山上，纯净的天空。穿着大衣的俊美男子，对着天空喊：“I love you”。而身处异国的女孩仿佛心灵感应，回头眺望远方，呼应着爱人的呼唤。让我们倾听，爱的声音直达心灵……
　　从4月8日开始，湖南卫视黄金时段播出了一条纯净唯美的影片，有如一缕清新浪漫风潮，席卷年轻人的心田。那如风铃般的音乐突然成为了众多年轻人的手机铃声、响铃界面。
　　在这清新浪漫的故事与影像背后，是成功的喜悦，是成功再出发、再次征服挑战的艰辛和一个团队多年来的精诚合作。
　　
　　从MP3到手机
　　OPPO成功再出发
　　
　　“浪漫清新的爱，哪个年轻人不梦想？OPPO与盛世长城携手，巧妙将这种浪漫清新的品牌基因，籍由一个个爱的故事植入品牌。”
　　娱乐电子的主要消费人群是年轻人。如果要将OPPO品牌打造成年轻人心目中的首选品牌，就要深入年轻人的生活，找到和年轻人沟通的语言。在OPPO为MP3产品制作的《一见钟情》广告影视中，情窦初开的少男少女在都市的地铁一见钟情，听着OPPO优美的音乐，幻想着属于俩人的浪漫故事。广告片出现的这些年轻人熟悉的场景和流行元素，很快让年轻人接受并喜爱。
　　广告的投播选择时机也紧紧贴切了年轻人的生活。广告首播抓住全民火热的 “超级女生决赛”大好时机，OPPO MP3短短上市3个月后，在年轻人群中的一项调研中，提及知名度高达80%以上，在活动举办城市的指名购买率高达50%。2005年，一股OPPO清新浪漫潮成功俘虏了千千万万年轻人的心。继而2006年 OPPO在日本拍摄MP4广告《邂逅篇》，继续延续有关青春的爱情故事。
　　在MP3、MP4市场取得了巨大成功的同时，OPPO也奠定了清新浪漫的品牌格调。2008年，OPPO综合考量了国内电子消费市场，尤其是洞悉到年轻人的消费偏好后，决意进入手机市场。手机市场是一个成熟的、竞争白热化的市场。要进入并建立清晰的定位，谈何容易？
　　随着竞争的日益激烈，品牌能赋予产品竞争的优势地位。OPPO深深认同这一观点，并和盛世长城达成共识，把品牌建设作为市场竞争取胜的重要工具。OPPO不只是出售一款款产品，而是要在年轻人的娱乐电子生活中扮演重要角色。对于OPPO来说，建设中国娱乐电子的NO.1品牌，实现向国际一流电子产品集团迈进的步骤是具体的。而至关重要的，就是思考如何打动年轻人。
　　
　　OPPO如何打造至爱品牌
　　
　　建立差异化的市场形象，并在消费者心中为品牌创造一种清晰辨别力甚至拥有超越理性的忠诚，这是盛世长城“至爱品牌”战略工具的目的。我们运用策略与工具，洞察消费者的内心需求，一步步将OPPO打造成打动年轻人的娱乐电子品牌，让OPPO提升至消费者高度尊重，用心去爱的品牌。
　　至爱品牌分为3个阶段实施：XPLORER（探索者）—— INSPIRATION（灵感）—ATTRACTION（关注度）。
　　手机成立项目之初，盛世长城运用独有至爱品牌调研工具XPLORER。XPLORER调研建立在全新技术上，以自由聊天深入到年轻人的生活中去，通过图片描述、TVC测试、概念测试、情景版激发来发掘消费者的内心需求。
　　盛世长城进行了8个城市为期两个月的XPLORER调研，期望了解消费者对OPPO鲜活的看法：包括新生代的潮流观点，OPPO在新生代中的印象，手机在新生代生活中的角色，新生代对OPPO手机的看法和期待，新生代的情感洞察，怎样的传播概念才能够打动新生代等。
　　调研发现，他们是一帮这样的人：爱情与友情是生活中不可缺少的部分，坦率自我，喜欢表达自己，希望享受自由轻松的生活。虽然潮流瞬息万变，但是不喜欢随波逐流，人云亦云，总能发现适合自己的潮流，用不一样的方式创造自己的世界。
　　由此，我们找准了消费者需求，加强与消费者在这方面的情感沟通，为OPPO建立了“爱”的平台，以得到消费者更多情感认同。从MP3“我的音乐梦想”，MP4“我的梦想视界”，到手机“倾听你的心声”，都是在帮助OPPO与消费者建立情感联系。
　　
　　OPPO手机，倾听你的心声
　　
　　从以往的经验中我了解到，每一件事都在市场的主导之下。所以，不论什么时候我们受挫于阻力或困难，我总是对自己说：‘听市场的，听听客户的声音。’这是市场的精髓。我们总是要回到市场，回到客户那里。
　　


　　——石阪方男，丰田公司执行副总裁
　　无论是企业倾听市场的声音，还是倾听消费者的心声，倾听是最好的交流，倾听是一门艺术，是尊重人，理解人，关心人的一种人文精神。正如倾听是OPPO的品牌沟通的态度，也是INSPIRATION（灵感）的闪现，倾听更是与消费者的每一个接触点的灵感源泉。
　　OPPO为消费者准备了倾听的耳朵，2008年4月在各大IT网站举办了大型消费者倾听活动，消费者所有的心声促使OPPO将创意放在显而易见的地方，更加专注于研发适合消费者的产品。倾听让OPPO与消费者走得更近。
　　打造ATTRACTION（关注度）的核心是：“如果你讲的故事能感动我，就等于关注了我，那就是一种将你和我连接起来，触动我的心灵，使我感动、更有活力的关注。”
　　
　　OPPO手机品牌形象电视广告
　　
　　用心去倾听，在倾听中理解爱的真意，OPPO手机品牌广告《心灵感应》篇正是诠释这种情感。在异国他乡浪漫恋人因思念而呼唤，由OPPO传递爱的心声的浪漫故事打动了年轻消费群。
　　能获得ATTRACTION（关注度）则意味需要一流的创意与制作水准。为保证传播OPPO的一贯国际化形象，盛世长城邀请韩国一流导演与制作团队为OPPO手机拍摄品牌形象广告。
　　
　　OPPO手机品牌形象电视广告拍摄花絮
　　
　　在2008年春节期间，我们与OPPO客户团队一行十几人前往韩国深山雪地进行拍摄。拍摄当天是零下30度的气温，冰天雪地，拍摄的环境极其恶劣，所有拍摄设备都需要取暖机来维持正常运作，没有任何挡风庇护设施，演员们都无法自然表演。所有恶劣自然条件都没有冷却打造至爱品牌的热忱。整个团队在雪地足足拍摄了两天，保证每一个镜头都是高品质。
　　广告片中，女孩身处于异国都市中的缆车上。为保证取晨光下最美的缆车都市景，在拍摄当天，制作队伍从早上的6点开始出发，封锁了整个缆车风景公园，来来往往拍摄不同角度的缆车风景。为使女孩有更自然出色的表演，还在电影厂棚内搭建整个缆车箱，以便让女孩可以在缆车内自如往来，发挥出最佳的表演状态。
　　4月8日《心灵感应篇》在湖南卫视黄金时段首播后，动人爱情故事与精美制作两大王牌产生轰大效应。首播第二天在网上掀起跟贴风潮，并纷纷追寻主题曲的来源，整个结果鼓舞了盛世长城与OPPO客户团队。
　　
　　OPPO手机品牌形象平面广告
　　
　　同样，OPPO手机平面广告亦邀请了韩国《ELLE》、《VOGUE》等一线时尚杂志御用摄影师，所有平面广告的制作亦于韩国拍摄完成。盛世长城为每组平面广告搭建不同主题场景，保证每个平面细节传递出高品质以及浪漫清新的品牌个性。比如为表现女孩家居中自然放松的情景，盛世长城与摄影师尝试几种不同的卧室布景与试拍，从窗帘的颜色，灯具的形状，沙发与梳妆台的搭配都一丝不苟地执行到位，甚至精心准备到窗帘流苏的各种样式。一丝不茍的态度，精致到位的执行，当然能创造出一流的创意广告。
　　（作者系盛世长城广告公司客户总监，11年国际广告公司经验和丰富的本土客户实战经验，擅长于研究前沿品牌的发展趋势，专注于新世代的数码与金融品牌的塑造，服务过的品牌包括易方达基金、步步高、欧斯朗照明等。）