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摘 要： 教育一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，特别是与学生应进行“以心换心”的心灵对话，解开他们的心锁，给学生足够的尊重。辅导员角色应该从以往的高高在上的领导型、家长型教师转化为学生可敬畏的、可信赖的、可倾心交流的亦师亦友型教师，这才有利于新课程环境下的班集体的发展，促进学生的健康成长。辅导员应以诚动人，与学生进行心灵对话，用鼓励焕发学生热情，实现共同目标。
关键词： 辅导员 队员 对话 谈心 激励
工作至今，已有七个年头，有成功也有失败。但是给我体会最深刻的是：教育一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，特别是要与学生应进行“以心换心”的心灵对话，解开他们的心锁，给学生足够的尊重。教师的角色应该从以往的高高在上的领导型、家长型教师转化为学生可敬畏的、可信赖的、可倾心交流的亦师亦友型教师，这才有利于新课程环境下的班集体的发展，促进学生的健康成长。
一
有一年，我担任横林高中某届高二（15）班政治课学业水平测试的教学任务及副班主任，这是一个美术班。学生良莠不齐，成绩很不理想，教学工作比起其他班级痛苦的层次不在一点两点。还未接手前，就经常听说该班里有较多的“大名鼎鼎”的学生。他们的出名并不是因为品学兼优，而是“声名狼藉”——他们都有几个共同点：（1）不能遵守课堂纪律，影响老师上课和其他同学听课，课上经常说话，做小动作，自习课随便窜位；（2）课间大声喧哗、吵闹；（3）晚睡时，经常影响同学休息；（4）作业基本不做，全靠抄袭，学习成绩一直很差，有些科目一窍不通；（5）生活圈子除了“哥儿们”之外，和其他同学之间不能和睦相处，常参与打架，喜欢赶场子；（6）对老师的批评教育，他们置若罔闻，屡教不改，甚至还当面顶撞老师；（7）喜欢谈恋爱、玩流行，唯一不喜欢的就是读书；（8）表现比较自私，严于律人、宽以待己，发生问题不从自身找原因，而认为是老师针对、歧视他们。另外班级里有一部分学生观点偏激，个性较张扬，我行我素。当然其中也有上进的好同学，但很少，号召力与影响力微小。
起初，其实我是带着一些畏惧而又抵触的心态接下这个班的，谁都知道这块烫手的“废铁”没人想接手，我也不知道为什么自己成了这个班的任课教师。“既来之，则安之”，后来我学会逐渐调整心态，特别是与这些学生接触后，我在原来彻底否定的态度上更易于发现他们的闪光点，我开始承认反省自己的错误。我认识到教师的工作并不是教“好学生”，更重要的是要教会所有的学生如何成为一个健康的人。我坚信，人人都有自尊，谁都不想永远成为差生，问题学生也并非天生如此的，他们沦落到今天这个地步，应该是有各种原因的，而且他们身上仍有闪光点：表里如一，讲义气；敢爱敢恨，疾恶如仇。尤其是当他们认同一个教师后，那就是死心塌地的尊重和爱戴。有了这个念头，我就积极行动起来，开始着手调查班级学生的具体情况，通过以下方式搜集信息：
1.与同学谈话，从学生口中了解学生。通过谈话我了解到他们的家庭情况、成长历史、生活经历等信息。
2.与他们的父母进行沟通。“望子成龙，望女成凤”是父母共同的愿望。知子莫若父母，通过与他们的父母进行交流，了解他们在家中的表现，以及家庭教育中存在的误区，正视学生存在的问题。
3.与班主任和其他任课教师进行交流。学生在校时间远比在家中时间长，与同学和老师的交往更多。我通过与老师谈话更全面地了解他们在学习上存在的问题，与同学交往中存在的矛盾，以及在学校的表现，等等。
4.并记录下开学后各位学生的表现。以便于比较，分析学生是否在进步。
通过各方面的了解，我将他们成为后进生的原因主要归结为：（1）自身原因。学生的心智不成熟，自控能力差，情绪多变，缺乏一些正面的个性品质：如有毅力、不畏艰难等。（2）家庭教育存在误区。主要是有的家长信奉“树大自直”的传统观念，对学生不管不闻；有的家长持有“棍棒底下出孝子”的错误观点，学生产生逆反心理；又有的家长包办学生的一切，学生无目标，无奋斗的动力。（3）社会不良风气的影响。读书无用论，学好数理化不如有个好爸爸等。（4）教师教育工作中的疏忽，对后进生批评多于表扬，造成学生心理阴影，缺失了自信；特别是对那些受过处分或问题大的学生缺少后期教育，而是单纯地等学生自我改正，缺少正确引导。（5）学校管理误区。比如学校重点关注的优等生，对后进生缺少关心，配备教学设施不到位，学习环境较差。
根据学生的情况后进生大致可分为这几类：幻想型——这类学生很幼稚，分不清幻想和理想。平日也学习但想不用努力就取得好成绩，不能正视现实，成绩越拉越大成为后进生。混日子型——这类学生家庭情况较好，吃穿无忧，有的甚至将来前途家人已早作打算。学习无目的动力，什么事也无所谓。失信心型——学习态度比较端正，他们曾经努力过但学习不见起色，于是他们丧失信心，感觉自己真笨，并恨上了自己。自暴自弃型——这些同学受过同学或家长老师的某种打击，又因成绩不好，就自暴自弃。报复型——他们和自暴自弃型的学生可能有过同样的待遇，但他们将怒火转为对别人的憎恨，并通过破坏班级正常秩序、带坏同学为乐事，得到报复的快感。
二
在找到了他们“大名鼎鼎”的原因所在之后，我就思考，如何做好下一步的转化工作？后进生不是一日两日形成的，要想浪子回头，除了要对症下药，还要一步一步来，心急吃不了热豆腐，同时要做好心理准备可能效果甚微。我主要做了以下几方面的努力：
1.积极配合班主任工作。班主任要扛重担，坐班、经常视察，不离左右，先从表面上维持秩序。这样，减少外界的一些不良评论，减轻学生心理上的负面阴影。因为经常会有这样的事情发生，若年级发生什么事件，总有很多老师与学生会自然而然地说：“是美术班的学生吧？！”我与学生同在，让学生少与外界的不良因素相遇，不良言论自然而然就会逐渐减少直至消失，而这一点我基本做到了。
2.与学生家长进行交流，发挥亲情的力量。在所有的力量当中，父母亲情的力量是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是与他们的父母取得联系，交流其他成功家長的教育方法，鼓励他们与学生交流，让学生感到温情，消除家长和孩子的对立，减轻孩子逆反心理的程度。每当月底回家，适当改善伙食，让学生感到家的温暖。学生在家时，了解他们的想法，分担一些家务，适当限制空闲时间的活动。当发现他们的一些不良做法，及时与学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通，得到了家长们的大力支持。有一件事我感触特别深刻，该班一名女生一直沉默寡言，看人时总是两眼斜上瞟，几乎没有朋友，对人很冷漠，成绩也是倒数几名。注意这件事后，通过与班主任接触了解，才知道原来初中该学生的成绩比较好，家长出于望女成凤目的，没有考虑她的意愿，将她转到实验中学就读。没想到一个学期之后，她的学习成绩一落千丈，并且与父母的距离明显疏远。而父母忙于自己的事业也忽视了这种变化，认为是女孩子大了，自然就内向、智力不如男生。但我了解了其中的原因，每个孩子都渴望被关爱、被注意，其实是她认为别人对她都是没有感情的，因为她的父母都从来不会主动关心她，除非是问成绩；曾经她多么爱她的父母，可父母“背叛”了她的感情。正好星期天就要来了，我建议她父母：“这个星期过来看看，不要问她的成绩，主要关心一下她的生活与同学关系；而且不要说是我叫你们来的。”星期天两位家长来了，学生真的没想到父母会来看她，而且纯粹出于思念与关心。我明显看到了学生眼中的光彩。她变得开朗了，并在会考中取得了非常优秀的成绩，这个奇迹一直延续到高考，以优秀的成绩考入了美术学院。之后，她还常常与我保持联系，请教生活中的迷茫。 3.以诚动人，与学生进行心灵对话。与学生交流时，我放下“师道尊严”的架子，心平气和地以朋友的身份与他们交谈。开始他们对我有心理抵触，态度极为冷淡，爱理不理，课上从不配合我的教学。但一件事情改变了局势，当矛盾发生到一定程度必然激化。有一次复习课，有一位吴姓学生还在下面窸窸窣窣，试卷还没找出来。我一时冲动，责备了几句，可对方认为我批评错误，与我发生了口角。在维护自己面子的情况下，我直接把他推搡着拉到了办公室。这个时候，学生在班级里议论纷纷，对我十分不满。我觉得自己需要冷静一下，片刻之后，我走进了教室，用真挚的情感作出了对这件事的解释，也承认了自己的不当之处。我说：“老师并非圣人，在课堂上也许会有一些事情处理得不够好。可是要是每个人都像刚才这样，老师如何维护自己的权威，又怎么能够有效地从事教学呢？”“在学校，老师再不好，也都是把你们当自己的孩子，你们甚至可以来责备质疑老师。这件事，我虽不觉得自己错了，但是我还是为我的冲动向吴同学道歉。不过你们一定要记得，到了社会上，其他人永远不会给你这个机会。”“如果时光倒退，我还是会承担这份骂名，用我并不宽阔的肩膀，承载着你们的成绩，至少是政治成绩”……这时候，奇怪的事情发生了，其他学生愣住了，吴同学走到讲台上，无言却又有力地向我鞠了一个躬，我深情地拥抱他。下面的学生突然一片寂静，之后响起了细微的抽泣声。不知道谁带头鼓起了掌，接着就是经久不息的掌声。看见学生真诚的目光，我的眼睛湿润了……那次事件之后，就像打破了一层坚冰，学生与我之间的关系骤然亲密了起来。欢声笑语多了，真心的交流也多了。随着交谈的次数的增多，他们对老师不再仇视，与老师的距离开始拉近，愿意与老师说心里话，在课堂上的自我控制力也有所增强。
交流的最基本的方法是谈心，我认为与学生谈心时要注意：（1）谈心要交心。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出“心”来，做到推心置腹，尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，耐心启发，用感情来引发学生共鸣。（2）谈心要及时，借事疏导。副班主任平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化，发现问题应及时谈心，千万不要拖。（3）谈心要明理。老师要通过谈心把学生的心谈得亮堂起来，对学生出现的不同问题有针对性地进行循循善诱，讲透道理，讲出学生没注意到的问题，帮助学生解决问题。（4）谈心要得法。“横吹笛子竖吹箫”，凡事都应讲究方式方法，谈心也一样，如不注意方法同样很难取得效果。首先，教师应选好谈心的环境和方式，因为谈心的环境和方式不同，产生的心理影响和效果也不一样。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，散步在操场的林荫道上，校园的草坪，会感到气氛平和自然流畅，话题也多了。可从观赏景物，谈古论今，或学生感兴趣的内容开始。采取“迂回绕取”的方法，使对方感知不到你谈话的意图，有道是：随风潜入夜，润物细无声。而不是在办公室或在大庭广众之下（学生比较敏感的地方）谈天，否则必然会引起学生的紧张与反感，达不到任何效果。
4.用鼓励焕发学生的热情，实现共同目标。
第一，学会倾听。教之初，倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。任课教师及班主任要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的心声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。
第二，学会欣赏。欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更重要的是把学生当做平等个体；不仅要欣赏优秀学生的优秀品质，而且要学会欣赏学生的缺点和失误。“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源”。
第三，学会赞美。欣赏是赞美的前提基础，赞美是欣赏的必然结果，是欣赏学生的自然流露，是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同，它不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的由衷地赞叹，它是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，两个互相仇视的人，如果在背后听到敌人在赞美自己，马上就会烟消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之间归于乌有。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才會肯定老师的诚意，才会不自觉地往老师期望的方向发展，而且会因为老师的赞美肯定自己，树立信心，坚定地迈出前进的步伐。
通过师生心灵的交流，让班主任与教师真诚的关心与爱护滋润每一个学生的心田，解开学生的心锁，消除师生间的隔阂，调动学生的学习主动性与斗志。我对学生一直只有一句话：我在乎你们的成绩，但我更在乎的是你们的精神与品质，拥有优秀的品质，你到任何地方都可立足，任何环境都是你展示自己的天地。
参考文献：
[1]成长1 1/（美）王可.（美）王伯庆.郭玉洁译[M].北京：电子工业出版社，2003.7.
[2]湖北第二师范学院.班主任之友[J].班主任之友杂志社，2007.
[3]魏书生.班主任工作漫谈[M].桂林：漓江出版社，1993.
[4]韩庆祥，邹诗鹏.人学——人的问题的当代阐释[M].昆明：云南出版社，2001.
[5]夏正江.教育理论哲学基础的反思[M].上海：上海教育出版社，2002.
关键词： 辅导员 队员 对话 谈心 激励
工作至今，已有七个年头，有成功也有失败。但是给我体会最深刻的是：教育一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，特别是要与学生应进行“以心换心”的心灵对话，解开他们的心锁，给学生足够的尊重。教师的角色应该从以往的高高在上的领导型、家长型教师转化为学生可敬畏的、可信赖的、可倾心交流的亦师亦友型教师，这才有利于新课程环境下的班集体的发展，促进学生的健康成长。
一
有一年，我担任横林高中某届高二（15）班政治课学业水平测试的教学任务及副班主任，这是一个美术班。学生良莠不齐，成绩很不理想，教学工作比起其他班级痛苦的层次不在一点两点。还未接手前，就经常听说该班里有较多的“大名鼎鼎”的学生。他们的出名并不是因为品学兼优，而是“声名狼藉”——他们都有几个共同点：（1）不能遵守课堂纪律，影响老师上课和其他同学听课，课上经常说话，做小动作，自习课随便窜位；（2）课间大声喧哗、吵闹；（3）晚睡时，经常影响同学休息；（4）作业基本不做，全靠抄袭，学习成绩一直很差，有些科目一窍不通；（5）生活圈子除了“哥儿们”之外，和其他同学之间不能和睦相处，常参与打架，喜欢赶场子；（6）对老师的批评教育，他们置若罔闻，屡教不改，甚至还当面顶撞老师；（7）喜欢谈恋爱、玩流行，唯一不喜欢的就是读书；（8）表现比较自私，严于律人、宽以待己，发生问题不从自身找原因，而认为是老师针对、歧视他们。另外班级里有一部分学生观点偏激，个性较张扬，我行我素。当然其中也有上进的好同学，但很少，号召力与影响力微小。
起初，其实我是带着一些畏惧而又抵触的心态接下这个班的，谁都知道这块烫手的“废铁”没人想接手，我也不知道为什么自己成了这个班的任课教师。“既来之，则安之”，后来我学会逐渐调整心态，特别是与这些学生接触后，我在原来彻底否定的态度上更易于发现他们的闪光点，我开始承认反省自己的错误。我认识到教师的工作并不是教“好学生”，更重要的是要教会所有的学生如何成为一个健康的人。我坚信，人人都有自尊，谁都不想永远成为差生，问题学生也并非天生如此的，他们沦落到今天这个地步，应该是有各种原因的，而且他们身上仍有闪光点：表里如一，讲义气；敢爱敢恨，疾恶如仇。尤其是当他们认同一个教师后，那就是死心塌地的尊重和爱戴。有了这个念头，我就积极行动起来，开始着手调查班级学生的具体情况，通过以下方式搜集信息：
1.与同学谈话，从学生口中了解学生。通过谈话我了解到他们的家庭情况、成长历史、生活经历等信息。
2.与他们的父母进行沟通。“望子成龙，望女成凤”是父母共同的愿望。知子莫若父母，通过与他们的父母进行交流，了解他们在家中的表现，以及家庭教育中存在的误区，正视学生存在的问题。
3.与班主任和其他任课教师进行交流。学生在校时间远比在家中时间长，与同学和老师的交往更多。我通过与老师谈话更全面地了解他们在学习上存在的问题，与同学交往中存在的矛盾，以及在学校的表现，等等。
4.并记录下开学后各位学生的表现。以便于比较，分析学生是否在进步。
通过各方面的了解，我将他们成为后进生的原因主要归结为：（1）自身原因。学生的心智不成熟，自控能力差，情绪多变，缺乏一些正面的个性品质：如有毅力、不畏艰难等。（2）家庭教育存在误区。主要是有的家长信奉“树大自直”的传统观念，对学生不管不闻；有的家长持有“棍棒底下出孝子”的错误观点，学生产生逆反心理；又有的家长包办学生的一切，学生无目标，无奋斗的动力。（3）社会不良风气的影响。读书无用论，学好数理化不如有个好爸爸等。（4）教师教育工作中的疏忽，对后进生批评多于表扬，造成学生心理阴影，缺失了自信；特别是对那些受过处分或问题大的学生缺少后期教育，而是单纯地等学生自我改正，缺少正确引导。（5）学校管理误区。比如学校重点关注的优等生，对后进生缺少关心，配备教学设施不到位，学习环境较差。
根据学生的情况后进生大致可分为这几类：幻想型——这类学生很幼稚，分不清幻想和理想。平日也学习但想不用努力就取得好成绩，不能正视现实，成绩越拉越大成为后进生。混日子型——这类学生家庭情况较好，吃穿无忧，有的甚至将来前途家人已早作打算。学习无目的动力，什么事也无所谓。失信心型——学习态度比较端正，他们曾经努力过但学习不见起色，于是他们丧失信心，感觉自己真笨，并恨上了自己。自暴自弃型——这些同学受过同学或家长老师的某种打击，又因成绩不好，就自暴自弃。报复型——他们和自暴自弃型的学生可能有过同样的待遇，但他们将怒火转为对别人的憎恨，并通过破坏班级正常秩序、带坏同学为乐事，得到报复的快感。
二
在找到了他们“大名鼎鼎”的原因所在之后，我就思考，如何做好下一步的转化工作？后进生不是一日两日形成的，要想浪子回头，除了要对症下药，还要一步一步来，心急吃不了热豆腐，同时要做好心理准备可能效果甚微。我主要做了以下几方面的努力：
1.积极配合班主任工作。班主任要扛重担，坐班、经常视察，不离左右，先从表面上维持秩序。这样，减少外界的一些不良评论，减轻学生心理上的负面阴影。因为经常会有这样的事情发生，若年级发生什么事件，总有很多老师与学生会自然而然地说：“是美术班的学生吧？！”我与学生同在，让学生少与外界的不良因素相遇，不良言论自然而然就会逐渐减少直至消失，而这一点我基本做到了。
2.与学生家长进行交流，发挥亲情的力量。在所有的力量当中，父母亲情的力量是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是与他们的父母取得联系，交流其他成功家長的教育方法，鼓励他们与学生交流，让学生感到温情，消除家长和孩子的对立，减轻孩子逆反心理的程度。每当月底回家，适当改善伙食，让学生感到家的温暖。学生在家时，了解他们的想法，分担一些家务，适当限制空闲时间的活动。当发现他们的一些不良做法，及时与学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通，得到了家长们的大力支持。有一件事我感触特别深刻，该班一名女生一直沉默寡言，看人时总是两眼斜上瞟，几乎没有朋友，对人很冷漠，成绩也是倒数几名。注意这件事后，通过与班主任接触了解，才知道原来初中该学生的成绩比较好，家长出于望女成凤目的，没有考虑她的意愿，将她转到实验中学就读。没想到一个学期之后，她的学习成绩一落千丈，并且与父母的距离明显疏远。而父母忙于自己的事业也忽视了这种变化，认为是女孩子大了，自然就内向、智力不如男生。但我了解了其中的原因，每个孩子都渴望被关爱、被注意，其实是她认为别人对她都是没有感情的，因为她的父母都从来不会主动关心她，除非是问成绩；曾经她多么爱她的父母，可父母“背叛”了她的感情。正好星期天就要来了，我建议她父母：“这个星期过来看看，不要问她的成绩，主要关心一下她的生活与同学关系；而且不要说是我叫你们来的。”星期天两位家长来了，学生真的没想到父母会来看她，而且纯粹出于思念与关心。我明显看到了学生眼中的光彩。她变得开朗了，并在会考中取得了非常优秀的成绩，这个奇迹一直延续到高考，以优秀的成绩考入了美术学院。之后，她还常常与我保持联系，请教生活中的迷茫。 3.以诚动人，与学生进行心灵对话。与学生交流时，我放下“师道尊严”的架子，心平气和地以朋友的身份与他们交谈。开始他们对我有心理抵触，态度极为冷淡，爱理不理，课上从不配合我的教学。但一件事情改变了局势，当矛盾发生到一定程度必然激化。有一次复习课，有一位吴姓学生还在下面窸窸窣窣，试卷还没找出来。我一时冲动，责备了几句，可对方认为我批评错误，与我发生了口角。在维护自己面子的情况下，我直接把他推搡着拉到了办公室。这个时候，学生在班级里议论纷纷，对我十分不满。我觉得自己需要冷静一下，片刻之后，我走进了教室，用真挚的情感作出了对这件事的解释，也承认了自己的不当之处。我说：“老师并非圣人，在课堂上也许会有一些事情处理得不够好。可是要是每个人都像刚才这样，老师如何维护自己的权威，又怎么能够有效地从事教学呢？”“在学校，老师再不好，也都是把你们当自己的孩子，你们甚至可以来责备质疑老师。这件事，我虽不觉得自己错了，但是我还是为我的冲动向吴同学道歉。不过你们一定要记得，到了社会上，其他人永远不会给你这个机会。”“如果时光倒退，我还是会承担这份骂名，用我并不宽阔的肩膀，承载着你们的成绩，至少是政治成绩”……这时候，奇怪的事情发生了，其他学生愣住了，吴同学走到讲台上，无言却又有力地向我鞠了一个躬，我深情地拥抱他。下面的学生突然一片寂静，之后响起了细微的抽泣声。不知道谁带头鼓起了掌，接着就是经久不息的掌声。看见学生真诚的目光，我的眼睛湿润了……那次事件之后，就像打破了一层坚冰，学生与我之间的关系骤然亲密了起来。欢声笑语多了，真心的交流也多了。随着交谈的次数的增多，他们对老师不再仇视，与老师的距离开始拉近，愿意与老师说心里话，在课堂上的自我控制力也有所增强。
交流的最基本的方法是谈心，我认为与学生谈心时要注意：（1）谈心要交心。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出“心”来，做到推心置腹，尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，耐心启发，用感情来引发学生共鸣。（2）谈心要及时，借事疏导。副班主任平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化，发现问题应及时谈心，千万不要拖。（3）谈心要明理。老师要通过谈心把学生的心谈得亮堂起来，对学生出现的不同问题有针对性地进行循循善诱，讲透道理，讲出学生没注意到的问题，帮助学生解决问题。（4）谈心要得法。“横吹笛子竖吹箫”，凡事都应讲究方式方法，谈心也一样，如不注意方法同样很难取得效果。首先，教师应选好谈心的环境和方式，因为谈心的环境和方式不同，产生的心理影响和效果也不一样。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，散步在操场的林荫道上，校园的草坪，会感到气氛平和自然流畅，话题也多了。可从观赏景物，谈古论今，或学生感兴趣的内容开始。采取“迂回绕取”的方法，使对方感知不到你谈话的意图，有道是：随风潜入夜，润物细无声。而不是在办公室或在大庭广众之下（学生比较敏感的地方）谈天，否则必然会引起学生的紧张与反感，达不到任何效果。
4.用鼓励焕发学生的热情，实现共同目标。
第一，学会倾听。教之初，倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。任课教师及班主任要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的心声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。
第二，学会欣赏。欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更重要的是把学生当做平等个体；不仅要欣赏优秀学生的优秀品质，而且要学会欣赏学生的缺点和失误。“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源”。
第三，学会赞美。欣赏是赞美的前提基础，赞美是欣赏的必然结果，是欣赏学生的自然流露，是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同，它不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的由衷地赞叹，它是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，两个互相仇视的人，如果在背后听到敌人在赞美自己，马上就会烟消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之间归于乌有。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才會肯定老师的诚意，才会不自觉地往老师期望的方向发展，而且会因为老师的赞美肯定自己，树立信心，坚定地迈出前进的步伐。
通过师生心灵的交流，让班主任与教师真诚的关心与爱护滋润每一个学生的心田，解开学生的心锁，消除师生间的隔阂，调动学生的学习主动性与斗志。我对学生一直只有一句话：我在乎你们的成绩，但我更在乎的是你们的精神与品质，拥有优秀的品质，你到任何地方都可立足，任何环境都是你展示自己的天地。
参考文献：
[1]成长1 1/（美）王可.（美）王伯庆.郭玉洁译[M].北京：电子工业出版社，2003.7.
[2]湖北第二师范学院.班主任之友[J].班主任之友杂志社，2007.
[3]魏书生.班主任工作漫谈[M].桂林：漓江出版社，1993.
[4]韩庆祥，邹诗鹏.人学——人的问题的当代阐释[M].昆明：云南出版社，2001.
[5]夏正江.教育理论哲学基础的反思[M].上海：上海教育出版社，2002.