我国高校数字图书馆的组织绩效评估指标体系研究——基于非营利组织的视角

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ARL推出了图书馆组织绩效评估(OPAL)服务,旨在证明图书馆的价值。文章在分析国内外高校数字图书馆绩效评估的基础上,结合OPAL理念,基于非营利组织视角,将数字图书馆作为非营利组织,从财务绩效、过程绩效、服务绩效、政治绩效四个角度探讨数字图书馆的组织绩效评估内容。通过德尔菲法、AHP法分析各指标权重,构建高校数字图书馆组织绩效评估指标体系。
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