线上技术应为线下场域服务

来源 :中外会展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jinnsey
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不断打造更好的平台和场域


  李征伟告诉记者,云上会展有限公司(以下简称“云上会展”)是由上海市国际贸易促进委员会(以下简称“上海贸促会”)与阿里巴巴集团于去年共同成立。因此,云上會展具有数智化会展根基,深耕会展场景,专注数字化转型,为客户打造业务第二增长曲线。
  谈到线上线下会展的关系,李征伟认为,线上会展不是简单地将展览搬到线上而已。展会主办方善于在规定的时间、地点内,把高浓度的参展商和专业观众聚集在一起,让他们之间产生“化学反应”。而单纯依靠线上展会要实现获客、收益、变现,并不是一件容易的事情。因此,云上会展的结论是,所有的数字化的线上技术应该是为线下的场域服务的,最起码在现阶段要解决这样的问题。
  那么,哪些数字化的线上技术适用于会展行业?李征伟认为,主办方首先需要思考以下问题:
  第一,数据安全。每个展会的参展商和专业观众数据都是主办方安家立命之本,线上会展服务商是否能牢牢守护主办方的数据安全。
  第二,招展招观。互联网能带来海量的大数据资源,但如何在海量资源中精准地找到有价值的参展商和专业观众,也需要相应的数字化工具。
  第三,供需匹配。在展会现场,主办方会把高浓度垂直行业的人群聚集在一起,并通过举办现场采配会、对接会等形式来让各方产生化学反应。而通过数字化工具,线上会展服务商应该要能够用智能算法进行精准的匹配,让每一个专业观众进场时就能快速找到想看的东西、想找的人。
  第四,双线融合。其实线上会展的目的是为线下会展导流,主办方做所有数字化的工作,最终是要回归到线下。如果不能将人请到现场,那就先请他在线上参与展会;但如果最终不能提升线下展会的活跃度,那么线上展会再火热也意义不大。


云上会展服务的东博会

  “基于上述思考,云上会展推出了一款针对展会的数智化产品—— ExpoNow。这个产品有两个特点:第一是新的获取商机的方式,不仅能帮主办方获取商机,也能帮参展商获取商机。第二是新的融合办展流程。”李征伟表示,线上会展平台要做到不断自动迭代、运维成本低、安全性高、性价比高,这才算得是优秀的平台。
  李征伟认为,展会实际上就是一个营销活动,而主办单位的工作就是不断打造更好的平台和场域,给参展商带来更多的流量和营销。

精准匹配才能帮助展会产生实际价值


  对于如何提升线上线下展会的客户转化率,李征伟表示,其实内在逻辑比较简单。过去很多主办方是通过自身的经验来判断,某个企业是在某个产区,是从事某个行业,是否能成为参展商或专业观众。但ExpoNow的数据底座云展大脑拥有超亿B2B企业数据支撑,能够很方便地通过企业标签找到合适的展商、专业观众。通过大数据智能算法可了解到参展企业的产品属性、区域属性、投资属性,众多参展企业的共性特点等。洞悉这些后,可以进一步按照这样的属性画像在公域流量池里筛选符合相关条件、标签的潜在客户,并推介给主办方。
  这样精准的用户画像分析,对于主办方来说,可帮助解决招商招观难的问题,而参与展会的参展商和采购商之间,也会有更为精准的获得商贸匹配的机会。因此,通过云上会展提供的产品,实现各方的“提效、增收、获客”,最终也有助于展会自身提升品牌效应和实际效果,建立真正可持续的客商吸引力。
  “云上会展的定位是打造会展行业数智化一站式的解决方案,通过在展会、展馆、多媒体等多种行业场景下的探索,成为数字技术底层最扎实、数字应用渗透最充分、数字生态系统最具竞争力的会展科技企业之一。”李征伟总结道。
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