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【摘要】青海省互助土族自治县的小微企业多以民营或私营企业的形态的存在，普遍缺乏高效的经营方式和丰富的营销渠道，综合现状较弱的现状与青海省快速发展的经济格局形成极大反差。本文基于“丝路新世界·青春中国梦”全国大学生暑期专项社会实践调研，依据青海互助小微企业实际情况，研究讨论其发展中存在的问题，并尝试提出一些相应的解决办法，给小微企业一些借鉴以供其发展。
【关键词】青海省；小微企业；发展问题
Research on the development of small and micro enterprises in the era of science and technology
——A case study of mutual aid County in Qinghai Province
Ha Xiaolin， Liu Zhuzhu， Sun Xiaojing， Liu Menglin
School of economics， Anhui Finance and Economics University， Anhui， 233000， China，
Abstract： This paper is based on "the new Silk Road world youth dream China National College Summer special social practice research， based on the actual situation of Qinghai mutual Small and micro businesses， discussed the problems in its development， and puts forward some corresponding solutions to Small and micro businesses some reference for its development.
Keywords： Qinghai province； Small and micro businesses； development problems
據青海省统计局的2012年数据显示，青海省全省各类企业总数的93.1%的企业以小微企业的形式存在，由此可见小微企业对青海省经济的发展起着至关重要的作用。近几年，青海省小微企业的数量增长迅速，在提高全省就业率、增加居民收入、培养创新人才、促进经济持续发展等多方面发挥着重要作用。2016年7月为进一步深入学习国家主席习近平总书记系列讲话精神，踊跃参与到建设“一带一路”战略的工作中，我参加了“丝路新世界·青春中国梦”全国大学生暑期专项社会实践调研，前往青海省互助土族自治县进行小微企业现状调研。经调研发现，青海省互助土族自治县小微企业多以民营或私营企业及个体户为主，主要集中在农林牧渔业、制造业、农副产品加工业及住宿餐饮业等行业。这些小微企业在推动地方经济增长、增加地方税收、提高就业率、活跃市场经济方面发挥了重大作用，但同时我们也看到互助县小微企业在其发展过程中存在着营销手段单一、管理体制不健全、缺乏专业人才等诸多问题，小微企业的发展不仅因这些问题而受到阻碍，而且该地区经济也因此受到了一些的影响。
1.青海省互助县小微企业发展现状
1.1小规模、缺技术、低盈利
此次我们调研团队在青海互助共选择30家小微企业进行调研，包括：6家农林牧渔业小微企业，6家制造业小微企业，6家餐饮住宿类小微企业、6家物业管理类小微企业及6家批发零售业小微企业。走访调研发现：一是企业规模普遍较小。互助县小微企业多以民营、私营及个体户为主，多数情况下是一个人或一个家庭经营一家企业，缺乏一定的企业管理机制和主要的组织部门，企业的管理、经营及执行都为一人承担。因此企业的管理者工作繁重，工作的重心往往只在于企业的日常事务，而忽略了企业的长期发展，从而造成企业自开办以来规模不曾改变或扩大。二是企业缺乏技术。互助县小微企业多以个体户为主，企业管理者知识水平较低，家庭式企业规模较小而未招聘外部人员。长期以往的局势造成小微企业普遍技术含量低下，企业内部缺乏创新人才，企业缺乏持续创新能力。以互助县畜牧业小微企业为例，此类小微企业多以家庭牧场为主，且大多数为普通农民家庭开办。企业的管理者、经营者都为该家庭的户主，企业的员工即为家庭成员。知识水平的限制及无招聘技术人才的原因，此类小微企业在企业的运作方面仍以人力劳动为主体，极少引进技术型设备，在营销方面依靠固定的客户流，而无任何技术创新式的宣传，对“互联网+”无任何了解和运用。三是小微企业的运营成本随着原材料及能源价格的提升而不断加大，并且小微企业在创办之初的投入比重较大，成本回收较慢，小微企业的盈利普遍较低。农林牧渔业小微企业和制造业小微企业尤为突出。农林牧渔业小微企业的创办前期固定资产投入较大，随着原材料、物流成本等提高，企业的运作成本较高，而利润回收较慢，长期的高成本投入，造成企业盈利较低。食品加工类小微企业大多是私营企业，小规模生产、小规模销售，薄利多销是此类企业生存的关键。互助县食品加工类小微企业直接面向农民收购原材料，直接与各大批发零售业合作进行产品的销售，在实施“营改增”政策之后，由于增值税的抵销问题，该类小微企业赋税压力较大。同时，由于劳动力成本、机器设备的运作维修成本的提高，以及知名品牌的压迫造成该类小微企业盈利较低。
1.2青海省互助县小微企业融资问题突出
2015年青海省全省小微企业在金融机构的贷款余额同比增长14.62%，比年初增加了82.55亿元。该数据表明青海省小微企业对资金的需求依旧处于上升趋势，然而在调研过程中发现青海省互助县小微企业在融资方面依旧存在一下问题：一、小微企业融资门槛过高。减免税收是国家支持小微企业信贷的重要体现，各级政府也积极拓宽小微企业的融资渠道。青海省政府跟随国家指定方针，实施一系列有效政策助力小微企业的发展，尽一切努力拓宽融资的渠道。然而经调研发现，互助县小微企业仍以银行借贷为主，民间借贷为辅。在被调查的企业，创办之初大多以家庭积蓄和亲朋好友借贷作为企业的运作资金。在企业后期发展过程中企业的管理者内心更偏向银行贷款，然而小微企业规模普遍较小，且自身的抗风险能力较低，加之银行近年来为提高小微企业的贷款质量而制定了一系列标准，这使得小微企业贷款门槛过高，众多小微企业因受到这些标准的限制而无法向银行贷款以满足企业日常资金的流动。二、银行贷款程序复杂、手续繁多。银行贷款程序太过复杂、手续繁多，是诸多小微企业负责人反映的一点。85%的小微企业负责人表示曾因银行贷款程序复杂、手续繁多而中途放弃过银行贷款。在互助五谷麦斋食品有限公司我们了解到该企业曾多次前往银行贷款，最终都以手续不足而导致不能贷款。该企业负责人表示企业占用的土地是企业自有资产，然而由于临近拆迁区，银行不予贷款。其次银行要求该企业开据建立防空洞的安全设施证明，但是其他单位拒绝开据该证明。因此该小微企业多次贷款无果，最终不得不放弃银行贷款。三、融资成本偏高。银行贷款利息过高，小微企业承受压力过大。在调研中大多数小微企业负责人表示企业很难达到银行贷款的要求，即使企业符合贷款标准，过高利息也使得他们难以承受。为了解决贷款利率高、融资成本大的问题，2015年人行西宁中心支行采取多种举措，带领全省金融机构积极助力小微企业的发展，尽一切努力帮助小微企业降低融资成本。 2.青海省互助县小微企业发展对策
解决互助县小微企业发展中的各大难题需要小微企业、政府及金融机构共同努力，从互助县小微企业的实际情况出发，寻找有效途径，使小微企业可以在良好的市场环境和经济环境中健康持续发展。
2.1发挥政府职能，提高小微企业的发展活力。
互助县95%以上的企业为小微企业，扶持小微企业的持续发展对互助县的经济发展极为重要。政府应发挥自身领导能力，带动互助县小微企业健康发展。政府可以通过定期组织培训的方式，增强小微企业的创新能力，进一步推进小微企业发展。例如：基于互助县白酒制造业小微企业的实际情况，政府可以组织培训该类小微企业的营销能力，将“互联网+”融入小微企业的发展中，不仅小微企业的企业文化更加丰富，而且拓宽了小微企业的营销渠道。对于互助县农林牧渔业小微企业，政府可以帮助该类小微企业利用互助县的资源优势，打造小微企业自身品牌，如将“八眉猪”等地方特色引入企业的发展中，从而使小微企业迸发无限生机。
青海省作为“一带一路”沿边省份应紧抓机遇大力推动青海的发展，而互助县依据其西靠西宁市大通县、西南与省会西宁市相接的独有的地位优势和便利交通，协助互助县小微企业“走出去”。自2000年青洽会（中国青海结构调整暨投资贸易洽谈会）举办以来，青海省主力打造“特色经济”，若互助县政府协助小微企业将互助县资源特色转化为经济特色，不仅互助县小微企业可以快速发展，也必将推动互助县经济发展。
2.2提升企业素质，提高企业自身竞争力。
互助县小微企业多以一个人或一个家庭经营一家企业，企业的管理者受教育水平偏低，所以企业自身素质偏低。因此小微企业首先应提升企业自身的素质，将企业自有的有限资源集中并有效地运用于擅长的领域，打造企业独特的技术与产品，从而避免商品同质化缺乏市场竞争力。除此之外，互助县小微企业多以家庭式企业为主，该类企业的管理者担任多重角色，企业员工也都为家庭人员，企业的创新力等方面受到严重制约。因此互助县小微企业应以企业健康、持续发展为目标，调整企业模式，积极任用外部优秀人才。例如：互助县众多小微企业由于缺乏专业的财务人员，财务报表的制作未按照标准规范的财务制度而可信度不高，使得担保机构难以为其开据符合贷款标准的的担保，加大了企业自身融资的困难度。所以改变互助县小微企业的模式，增强小微企业的管理能力与创新能力迫在眉睫。好的企业建立在高效的管理和创新的基础上，企业只有同时具备管理能力和创新能力，才能在快速变化的市场中占据一定的份额。无论是技术的创新还是产品的创新都将为小微企业带来新的生机与发展。
2.3增强金融机构主动性，协助小微企业持续发展。
资料来源：青海省统计局
由上图可见青海省小微企业贷款余额不断增加，截止到2015年12月小微企业贷款余额高达近800万。从2012年开始，小微企業贷款速率加快，同比增长速度由2013年的16.6% 2014年快速增长至2014年的26.55%。且2013年、2014年同比增长速度最快，均高于20%，但在2014年以后便有所放缓。2015年小微企业贷款余额同比增长速度只有14.62%，但是该年小微企业的贷款余额总额巨大。由此可见青海省小微企业仍需金融机构大力支持。
在青海省政府大力扶植小微企业发展的政策下，各大商业银行都依据银行自身的情况不断推出服务于小微企业的创新性产品。但由于银行在与小微企业合作过程中缺乏主动性，从不主动向小微企业介绍推销金融产品，使得很多小微企业不知道各大银行推出的有利于自身发展的金融产品，不知道申请的方式与流程，不清楚申请贷款所需要达到的标准和要求。因此金融机构应提高服务行业的主动性，积极主动地帮助小微企业持续发展。银行等金融机构可以设置一些部门专门帮助小微企业，向小微企业详尽细致地介绍本机构所推出的针对小微企业的金融产品，并帮助小微企业顺利完成贷款流程。这是一种“互利互惠”的方式，不仅能帮助小微企业解决资金的需求问题，又可以拓展银行自身的收入来源。
参考文献：
[1]李西江.发展中小金融机构缓解中小企业融资困境[J].市场周刊：商务营销， 2004， （1）： 64-65
[2]赵晓娜. 对青海省小微企业融资难的思考[J]. 青海师范大学学报：哲学社会科学版， 2013， 35（1）： 44-46
作者简介：哈晓林，1995年10月，女，青海省互助土族自治县，土族，安徽财经大学经济学院，2014级本科生，研究分析：经济学。
【关键词】青海省；小微企业；发展问题
Research on the development of small and micro enterprises in the era of science and technology
——A case study of mutual aid County in Qinghai Province
Ha Xiaolin， Liu Zhuzhu， Sun Xiaojing， Liu Menglin
School of economics， Anhui Finance and Economics University， Anhui， 233000， China，
Abstract： This paper is based on "the new Silk Road world youth dream China National College Summer special social practice research， based on the actual situation of Qinghai mutual Small and micro businesses， discussed the problems in its development， and puts forward some corresponding solutions to Small and micro businesses some reference for its development.
Keywords： Qinghai province； Small and micro businesses； development problems
據青海省统计局的2012年数据显示，青海省全省各类企业总数的93.1%的企业以小微企业的形式存在，由此可见小微企业对青海省经济的发展起着至关重要的作用。近几年，青海省小微企业的数量增长迅速，在提高全省就业率、增加居民收入、培养创新人才、促进经济持续发展等多方面发挥着重要作用。2016年7月为进一步深入学习国家主席习近平总书记系列讲话精神，踊跃参与到建设“一带一路”战略的工作中，我参加了“丝路新世界·青春中国梦”全国大学生暑期专项社会实践调研，前往青海省互助土族自治县进行小微企业现状调研。经调研发现，青海省互助土族自治县小微企业多以民营或私营企业及个体户为主，主要集中在农林牧渔业、制造业、农副产品加工业及住宿餐饮业等行业。这些小微企业在推动地方经济增长、增加地方税收、提高就业率、活跃市场经济方面发挥了重大作用，但同时我们也看到互助县小微企业在其发展过程中存在着营销手段单一、管理体制不健全、缺乏专业人才等诸多问题，小微企业的发展不仅因这些问题而受到阻碍，而且该地区经济也因此受到了一些的影响。
1.青海省互助县小微企业发展现状
1.1小规模、缺技术、低盈利
此次我们调研团队在青海互助共选择30家小微企业进行调研，包括：6家农林牧渔业小微企业，6家制造业小微企业，6家餐饮住宿类小微企业、6家物业管理类小微企业及6家批发零售业小微企业。走访调研发现：一是企业规模普遍较小。互助县小微企业多以民营、私营及个体户为主，多数情况下是一个人或一个家庭经营一家企业，缺乏一定的企业管理机制和主要的组织部门，企业的管理、经营及执行都为一人承担。因此企业的管理者工作繁重，工作的重心往往只在于企业的日常事务，而忽略了企业的长期发展，从而造成企业自开办以来规模不曾改变或扩大。二是企业缺乏技术。互助县小微企业多以个体户为主，企业管理者知识水平较低，家庭式企业规模较小而未招聘外部人员。长期以往的局势造成小微企业普遍技术含量低下，企业内部缺乏创新人才，企业缺乏持续创新能力。以互助县畜牧业小微企业为例，此类小微企业多以家庭牧场为主，且大多数为普通农民家庭开办。企业的管理者、经营者都为该家庭的户主，企业的员工即为家庭成员。知识水平的限制及无招聘技术人才的原因，此类小微企业在企业的运作方面仍以人力劳动为主体，极少引进技术型设备，在营销方面依靠固定的客户流，而无任何技术创新式的宣传，对“互联网+”无任何了解和运用。三是小微企业的运营成本随着原材料及能源价格的提升而不断加大，并且小微企业在创办之初的投入比重较大，成本回收较慢，小微企业的盈利普遍较低。农林牧渔业小微企业和制造业小微企业尤为突出。农林牧渔业小微企业的创办前期固定资产投入较大，随着原材料、物流成本等提高，企业的运作成本较高，而利润回收较慢，长期的高成本投入，造成企业盈利较低。食品加工类小微企业大多是私营企业，小规模生产、小规模销售，薄利多销是此类企业生存的关键。互助县食品加工类小微企业直接面向农民收购原材料，直接与各大批发零售业合作进行产品的销售，在实施“营改增”政策之后，由于增值税的抵销问题，该类小微企业赋税压力较大。同时，由于劳动力成本、机器设备的运作维修成本的提高，以及知名品牌的压迫造成该类小微企业盈利较低。
1.2青海省互助县小微企业融资问题突出
2015年青海省全省小微企业在金融机构的贷款余额同比增长14.62%，比年初增加了82.55亿元。该数据表明青海省小微企业对资金的需求依旧处于上升趋势，然而在调研过程中发现青海省互助县小微企业在融资方面依旧存在一下问题：一、小微企业融资门槛过高。减免税收是国家支持小微企业信贷的重要体现，各级政府也积极拓宽小微企业的融资渠道。青海省政府跟随国家指定方针，实施一系列有效政策助力小微企业的发展，尽一切努力拓宽融资的渠道。然而经调研发现，互助县小微企业仍以银行借贷为主，民间借贷为辅。在被调查的企业，创办之初大多以家庭积蓄和亲朋好友借贷作为企业的运作资金。在企业后期发展过程中企业的管理者内心更偏向银行贷款，然而小微企业规模普遍较小，且自身的抗风险能力较低，加之银行近年来为提高小微企业的贷款质量而制定了一系列标准，这使得小微企业贷款门槛过高，众多小微企业因受到这些标准的限制而无法向银行贷款以满足企业日常资金的流动。二、银行贷款程序复杂、手续繁多。银行贷款程序太过复杂、手续繁多，是诸多小微企业负责人反映的一点。85%的小微企业负责人表示曾因银行贷款程序复杂、手续繁多而中途放弃过银行贷款。在互助五谷麦斋食品有限公司我们了解到该企业曾多次前往银行贷款，最终都以手续不足而导致不能贷款。该企业负责人表示企业占用的土地是企业自有资产，然而由于临近拆迁区，银行不予贷款。其次银行要求该企业开据建立防空洞的安全设施证明，但是其他单位拒绝开据该证明。因此该小微企业多次贷款无果，最终不得不放弃银行贷款。三、融资成本偏高。银行贷款利息过高，小微企业承受压力过大。在调研中大多数小微企业负责人表示企业很难达到银行贷款的要求，即使企业符合贷款标准，过高利息也使得他们难以承受。为了解决贷款利率高、融资成本大的问题，2015年人行西宁中心支行采取多种举措，带领全省金融机构积极助力小微企业的发展，尽一切努力帮助小微企业降低融资成本。 2.青海省互助县小微企业发展对策
解决互助县小微企业发展中的各大难题需要小微企业、政府及金融机构共同努力，从互助县小微企业的实际情况出发，寻找有效途径，使小微企业可以在良好的市场环境和经济环境中健康持续发展。
2.1发挥政府职能，提高小微企业的发展活力。
互助县95%以上的企业为小微企业，扶持小微企业的持续发展对互助县的经济发展极为重要。政府应发挥自身领导能力，带动互助县小微企业健康发展。政府可以通过定期组织培训的方式，增强小微企业的创新能力，进一步推进小微企业发展。例如：基于互助县白酒制造业小微企业的实际情况，政府可以组织培训该类小微企业的营销能力，将“互联网+”融入小微企业的发展中，不仅小微企业的企业文化更加丰富，而且拓宽了小微企业的营销渠道。对于互助县农林牧渔业小微企业，政府可以帮助该类小微企业利用互助县的资源优势，打造小微企业自身品牌，如将“八眉猪”等地方特色引入企业的发展中，从而使小微企业迸发无限生机。
青海省作为“一带一路”沿边省份应紧抓机遇大力推动青海的发展，而互助县依据其西靠西宁市大通县、西南与省会西宁市相接的独有的地位优势和便利交通，协助互助县小微企业“走出去”。自2000年青洽会（中国青海结构调整暨投资贸易洽谈会）举办以来，青海省主力打造“特色经济”，若互助县政府协助小微企业将互助县资源特色转化为经济特色，不仅互助县小微企业可以快速发展，也必将推动互助县经济发展。
2.2提升企业素质，提高企业自身竞争力。
互助县小微企业多以一个人或一个家庭经营一家企业，企业的管理者受教育水平偏低，所以企业自身素质偏低。因此小微企业首先应提升企业自身的素质，将企业自有的有限资源集中并有效地运用于擅长的领域，打造企业独特的技术与产品，从而避免商品同质化缺乏市场竞争力。除此之外，互助县小微企业多以家庭式企业为主，该类企业的管理者担任多重角色，企业员工也都为家庭人员，企业的创新力等方面受到严重制约。因此互助县小微企业应以企业健康、持续发展为目标，调整企业模式，积极任用外部优秀人才。例如：互助县众多小微企业由于缺乏专业的财务人员，财务报表的制作未按照标准规范的财务制度而可信度不高，使得担保机构难以为其开据符合贷款标准的的担保，加大了企业自身融资的困难度。所以改变互助县小微企业的模式，增强小微企业的管理能力与创新能力迫在眉睫。好的企业建立在高效的管理和创新的基础上，企业只有同时具备管理能力和创新能力，才能在快速变化的市场中占据一定的份额。无论是技术的创新还是产品的创新都将为小微企业带来新的生机与发展。
2.3增强金融机构主动性，协助小微企业持续发展。
资料来源：青海省统计局
由上图可见青海省小微企业贷款余额不断增加，截止到2015年12月小微企业贷款余额高达近800万。从2012年开始，小微企業贷款速率加快，同比增长速度由2013年的16.6% 2014年快速增长至2014年的26.55%。且2013年、2014年同比增长速度最快，均高于20%，但在2014年以后便有所放缓。2015年小微企业贷款余额同比增长速度只有14.62%，但是该年小微企业的贷款余额总额巨大。由此可见青海省小微企业仍需金融机构大力支持。
在青海省政府大力扶植小微企业发展的政策下，各大商业银行都依据银行自身的情况不断推出服务于小微企业的创新性产品。但由于银行在与小微企业合作过程中缺乏主动性，从不主动向小微企业介绍推销金融产品，使得很多小微企业不知道各大银行推出的有利于自身发展的金融产品，不知道申请的方式与流程，不清楚申请贷款所需要达到的标准和要求。因此金融机构应提高服务行业的主动性，积极主动地帮助小微企业持续发展。银行等金融机构可以设置一些部门专门帮助小微企业，向小微企业详尽细致地介绍本机构所推出的针对小微企业的金融产品，并帮助小微企业顺利完成贷款流程。这是一种“互利互惠”的方式，不仅能帮助小微企业解决资金的需求问题，又可以拓展银行自身的收入来源。
参考文献：
[1]李西江.发展中小金融机构缓解中小企业融资困境[J].市场周刊：商务营销， 2004， （1）： 64-65
[2]赵晓娜. 对青海省小微企业融资难的思考[J]. 青海师范大学学报：哲学社会科学版， 2013， 35（1）： 44-46
作者简介：哈晓林，1995年10月，女，青海省互助土族自治县，土族，安徽财经大学经济学院，2014级本科生，研究分析：经济学。