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1982年。陶景洲从北京大学法律系毕业后,继续到巴黎第一大学学习。是恢复高考制度后的最早公派留学生之一。也是进入法国律师界的第一位中国人。
陶景洲认为:“语言是沟通的基础。用对方熟悉的语言,沟通才会没有障碍。”工作需要全球飞的陶景洲除了中文外。法语和英语都非常流利,在法国留学掌握了法语;而开始执业后,商务上用得最多的是英语;不过,陶景洲说得最多的还是中文:“我刚好掌握的是三个时代的语言:法语的辉煌时代已经过去了;英语是现在全球贸易中的首选语言;可我相信中文会是未来的语言。不过会说中文也许不难,说好可就不容易了,当然这也正是汉语最精妙的地方所在。同样的话,用不同的语气说出来,就会是不同的意思;或者一句话中,换一个词,表达的态度也会不一样,在沟通中,熟练运用这些,能够达到意想不到的效果。”
同样一句“我们就按照这个执行”,在询问客户态度时。用降调语气温和说出,表现的是一种尊敬而不失专业的态度。如果是对下属设计的方案不满,重音放在“执行”上,用升调严肃说出。对下属的谴责和批评也就不用再多言。
在1988年。陶景洲用法文出版的第一本法学专著的序言中,他的导师、法国法学泰斗丹克教授这样评价:“他能在北京和巴黎两个社会中应付自如,他才思敏捷、天性中有自然而又纯洁的善良,而且具有高雅的幽默感。”现在,“幽默”已经成为陶景洲的一个小标签,朋友都觉得生活中的他是个幽默亲切、人格魅力鲜活的时尚绅士。“跟我比较熟悉的客户都觉得我很幽默感,说话放松的同时。办事也不会太僵硬。”陶景洲说。
陶景洲是如何说话的?
“松”与“严”都是我的语言风格
目前。我的业务基本以咨询为主。并身兼中国国际经济贸易仲裁委员会专家咨询委员会的职务,其工作模式并不是大家印象中的那种唾沫星子横甩、说话咄咄逼人、肢体动作极尽张力的样子。语言表达是一个律师的基础功课,当然。语言不仅指“说”。还包括“写”。对于出庭辩护律师来说,前者的功力要更重要些。而对于我这种以咨询为主的律师,书写上的精确达意才是第一位的。
在工作中,我对自己的要求很简单。就三点:严明、严密、严肃。仲裁审判中做到不偏不倚,这样做的结果就是,即使是当时不服我仲裁结果的一方,多年后也会变得心悦诚服;合同书写与审查中更要注重细节。做到滴水不漏。
虽然,幽默在生活中必不可少,但我觉得这里面应该有一个度。比较微妙:幽默是很难说清的一种沟通方式。同样一句话说早了是幽默,说晚了就是庸俗;或者说早了是庸俗,晚了是幽默……我的很多客户原来都只是生活中的朋友,反过来,也有很多客户在案子了解后,无论输赢都成了我的朋友。
“精准”、“专业”的语言才不会犯错
我平时在北京办公的时间比较多,这次到上海,随后要再去旧金山。就是为了处理一个合同纠纷。合同双方一方认为应该按照中文内容来履行合同,而另一方则坚持按照英文版本办事。可是在中英两种语言的合同中,对于同一个时间点的表述出现了不一致的情况,结果他们不得不请律师仲裁。出现这样的问题。差别可能仅仅在于一个词——一个小到不能再小的介词或者代词。可就是这一个词就足以让一方甚至双方损失惨重。在法律上永远有模棱两可的地方。可又绝不能允许这种模棱两可的存在。一定要划出个道道儿。
这种情况在法律仲裁中非常普遍。在我处理的案子中,也占到了不小的比例。尽管合同语言几乎在全球范围内已经约定俗成。但每每新状况出现的时候,我和律师同行们都会感慨一原来这里也会出问题啊!虽然。最后的仲裁并不仅仅是抠字眼。还要考察双方签订合同时的意图和初衷,但白纸黑字的合同始终是最有利的证据。甚至,很多案子只是因为用错了标点或者符号,导致应付款项成为天文数字。从而倾家荡产。
因此,我觉得,在全球化大潮来袭的今天,不熟悉合同语言的企业真的只能是“死在沙滩上”。现在双方订立合同基本上都使用双语,如果只有一种合同语言,那肯定也只有英文。虽然中国会英文的人并不少,可是能熟练掌握合同英语的专业人士还是供不应求。
话不是说给自己听的。而是说给对方去理解的
我做律师这一行已经二十五年了,却总是很难穷尽合同中出现的问题。每处理完一个案件我就想:差不多了吧。中国的国际贸易历史又不长,掌握历史就应该可以应对未来了!不会再有新问题了吧。该出现的都出现了吧!可实际上。生活就是这么有意思。世界上最有创造力的人就是犯语言错误的人,他们永远会制造出新的语言错误。让我不断刷新对这个问题的看法。每次都笑着安慰自己:对这种语言上的困境,挺让人犯愁。又多次给我带来新的挑战。都说律师的工作枯燥。但你看,单从这个语言问题的层出不穷来看,其实还是挺有意思的。
人在年轻的时候,表达欲望强烈,急于树立自己的个人价值,但又缺乏成熟的沟通技巧,注重的往往只是“我要说什么”。而communication的真正含义不是“表达”而是“传达”,也就是说,交流的成功与否不在于你说了多少,而在于对方领会到了多少;不在于你说得有多对,而在于让对方没有误解。让自己的意思能被人理解或者能够主动积极地去理解对方的意图,才能达到有效的沟通,这就需要调动你的多种交流技巧甚至是思维反应模式。
陶景洲认为:“语言是沟通的基础。用对方熟悉的语言,沟通才会没有障碍。”工作需要全球飞的陶景洲除了中文外。法语和英语都非常流利,在法国留学掌握了法语;而开始执业后,商务上用得最多的是英语;不过,陶景洲说得最多的还是中文:“我刚好掌握的是三个时代的语言:法语的辉煌时代已经过去了;英语是现在全球贸易中的首选语言;可我相信中文会是未来的语言。不过会说中文也许不难,说好可就不容易了,当然这也正是汉语最精妙的地方所在。同样的话,用不同的语气说出来,就会是不同的意思;或者一句话中,换一个词,表达的态度也会不一样,在沟通中,熟练运用这些,能够达到意想不到的效果。”
同样一句“我们就按照这个执行”,在询问客户态度时。用降调语气温和说出,表现的是一种尊敬而不失专业的态度。如果是对下属设计的方案不满,重音放在“执行”上,用升调严肃说出。对下属的谴责和批评也就不用再多言。
在1988年。陶景洲用法文出版的第一本法学专著的序言中,他的导师、法国法学泰斗丹克教授这样评价:“他能在北京和巴黎两个社会中应付自如,他才思敏捷、天性中有自然而又纯洁的善良,而且具有高雅的幽默感。”现在,“幽默”已经成为陶景洲的一个小标签,朋友都觉得生活中的他是个幽默亲切、人格魅力鲜活的时尚绅士。“跟我比较熟悉的客户都觉得我很幽默感,说话放松的同时。办事也不会太僵硬。”陶景洲说。
陶景洲是如何说话的?
“松”与“严”都是我的语言风格
目前。我的业务基本以咨询为主。并身兼中国国际经济贸易仲裁委员会专家咨询委员会的职务,其工作模式并不是大家印象中的那种唾沫星子横甩、说话咄咄逼人、肢体动作极尽张力的样子。语言表达是一个律师的基础功课,当然。语言不仅指“说”。还包括“写”。对于出庭辩护律师来说,前者的功力要更重要些。而对于我这种以咨询为主的律师,书写上的精确达意才是第一位的。
在工作中,我对自己的要求很简单。就三点:严明、严密、严肃。仲裁审判中做到不偏不倚,这样做的结果就是,即使是当时不服我仲裁结果的一方,多年后也会变得心悦诚服;合同书写与审查中更要注重细节。做到滴水不漏。
虽然,幽默在生活中必不可少,但我觉得这里面应该有一个度。比较微妙:幽默是很难说清的一种沟通方式。同样一句话说早了是幽默,说晚了就是庸俗;或者说早了是庸俗,晚了是幽默……我的很多客户原来都只是生活中的朋友,反过来,也有很多客户在案子了解后,无论输赢都成了我的朋友。
“精准”、“专业”的语言才不会犯错
我平时在北京办公的时间比较多,这次到上海,随后要再去旧金山。就是为了处理一个合同纠纷。合同双方一方认为应该按照中文内容来履行合同,而另一方则坚持按照英文版本办事。可是在中英两种语言的合同中,对于同一个时间点的表述出现了不一致的情况,结果他们不得不请律师仲裁。出现这样的问题。差别可能仅仅在于一个词——一个小到不能再小的介词或者代词。可就是这一个词就足以让一方甚至双方损失惨重。在法律上永远有模棱两可的地方。可又绝不能允许这种模棱两可的存在。一定要划出个道道儿。
这种情况在法律仲裁中非常普遍。在我处理的案子中,也占到了不小的比例。尽管合同语言几乎在全球范围内已经约定俗成。但每每新状况出现的时候,我和律师同行们都会感慨一原来这里也会出问题啊!虽然。最后的仲裁并不仅仅是抠字眼。还要考察双方签订合同时的意图和初衷,但白纸黑字的合同始终是最有利的证据。甚至,很多案子只是因为用错了标点或者符号,导致应付款项成为天文数字。从而倾家荡产。
因此,我觉得,在全球化大潮来袭的今天,不熟悉合同语言的企业真的只能是“死在沙滩上”。现在双方订立合同基本上都使用双语,如果只有一种合同语言,那肯定也只有英文。虽然中国会英文的人并不少,可是能熟练掌握合同英语的专业人士还是供不应求。
话不是说给自己听的。而是说给对方去理解的
我做律师这一行已经二十五年了,却总是很难穷尽合同中出现的问题。每处理完一个案件我就想:差不多了吧。中国的国际贸易历史又不长,掌握历史就应该可以应对未来了!不会再有新问题了吧。该出现的都出现了吧!可实际上。生活就是这么有意思。世界上最有创造力的人就是犯语言错误的人,他们永远会制造出新的语言错误。让我不断刷新对这个问题的看法。每次都笑着安慰自己:对这种语言上的困境,挺让人犯愁。又多次给我带来新的挑战。都说律师的工作枯燥。但你看,单从这个语言问题的层出不穷来看,其实还是挺有意思的。
人在年轻的时候,表达欲望强烈,急于树立自己的个人价值,但又缺乏成熟的沟通技巧,注重的往往只是“我要说什么”。而communication的真正含义不是“表达”而是“传达”,也就是说,交流的成功与否不在于你说了多少,而在于对方领会到了多少;不在于你说得有多对,而在于让对方没有误解。让自己的意思能被人理解或者能够主动积极地去理解对方的意图,才能达到有效的沟通,这就需要调动你的多种交流技巧甚至是思维反应模式。