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摘 要：高职院校的教学质量问题一直是社会关注的热点。本文通过分析高等职业教育目前存在的问题，从内部和外部两方面建立了比较完善的教学质量保障体系，从五个方面研究了高等职业教育教学质量保障体系的目的。
关键词：高等职业教育 教学质量保障体系 问题 目的
中图分类号：G421 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）02（b）-0013-02
质量是21世纪高职教育的生命线，研究教育教学质量和不断提升教育教学质量，对高职院校的健康发展有着重要的现实意义和理论价值。随着高等职业教育专业建设和教学改革的不断规范，已逐步形成了以校企合作为支撑的、以培养学生综合素质为中心的、具有鲜明行业背景的高职教育教学平台。如何稳步提高教学质量，提高学校人才培养工作水平，也成为各高职院校最需要解决的问题。
1 高等职业教育当前所存在的问题
（1）培养目标的定位含糊不清。高等职业教育培养的目标就是要结合生产、建设、管理、服务为一体的德、智、体、美等全面发展的技能型人才教育。而对于当前的培养目标来说，定位很不准确，到底是培养人才类型还是层次定位，这是一个很不明确的目标，根本搞不清楚什么类型和什么层次的人才。对于学校而言，只重视从科学的角度去分析学生，培养学生，从而忽视了行业和企业对人才的需求，不能有效的把行业企业的技术要求转换打教学课程当中，这就造成了人才的流失。
（2）课程设计模式陈旧。如果总是以陈旧的服务为宗旨，质量求生存，能力为本位的原则是体现不出来的。对于大多数高职院校来说，还是采用老的办法那就是“三段式”的讲课方式，这三段式就包括：第一学年都是已基础课为宗旨，分别为公共基础和专业基础；第二学年就是已专业课为宗旨了；第三学年则是多偏向于实习和实践课程，这三段式的教学法依旧采用老的框架，根本就没有实质性的突破。在这种学习的模式下务必会导致学生实践的可能要少于理论的课程，学生根本无法真正学会职业技能，而上课的时间也是有所限制的，因为很难找到理想并适合学生实习的实训基地，这就造成了学生本应该最后一年的实训时间也就自然而然的成为了找工作的实践。
（3）教学内容死板落后。随着当今的社会发展，现代技术不断更新，而我们的教学仍是以学科为主，还在维护本门课程所在学科的系统性，不能反映现代企业或行业现行的主流技术，缺乏科学合理地整合，使学生感到学了许多没用的知识，跟不上社会需求。
（4）教学方法缺少创新。“填鸭式”以教师为主导的教学方法，仍是目前高职教育教学的主导方式，虽然教师有意识地增加了一些教学方法，如，项目教学，任务驱动，情景教学，角色扮演等，但只是停留在表面，应用的还不够深入，调动不起来学生的主动性和积极性，也失去了实践课程的实用性和趣味性，这也直接影响了实践教学的效果。
（5）考核方式的单一性。考核形式主要以文化知识考试为主，这种方式难以正确评价一个学生的职业技能水平，死记硬背仍是学习知识最重要的方法，缺少实践教学内容，应对考核形式进行改革，利用学分进行管理。应设置必修学分；创新学分；技能学分；素质学分，以实现学分的互补。否则，根本就无法体现出来教学质量与学习效果。
（6）实践教学的建设比较薄弱。校内外的实验实训基地建设规模，实践教学的课程设计，以及“双师型”教师队伍建设等都未能很好地满足人才培养目标的需要，不能很好地与国家职业资格鉴定接轨，不能达到企业的要求，不能满足社会需要。
（7）高职教育教学的质量保障体系不够完善。从高职院校内部质量保障体系看，多数高职院校均设立教务处、系部、教研室三级教学评价、监控机构，建立了教学质量监控制度，组建了教学督导组，开展了对教师课堂教学质量和学生学业的专项评估等。但仍存在着不完善之处，如质量标准的不健全，教学质量监控不到位，质量管理运行机制不完善，内部自我教学评估体系尚未建立起来等。
2 高等职业教育教学保障体系的含义
高等职业教育教学质量保障体系是相关主体按照一定的目标，通过运用审计、认证、评估、管理、监督、控制、改进等手段所进行的高等职业教育质量的持续促进活动，而且在整个活动过程中，各素互相联系、互相制约构成一个整体。其基本要素可分为质量保障的目标、质量保障的主体和质量保障的过程，包含内部质量保障体系和外部质量保障体系。
它的外部质量保障是指教育行政部门或中介机构对高职院校的教学资源设备、专业设置、师资队伍、教学活动等及其质量进行的评估与评价活动。内部质量保障是指高职院校为了确保教育目的实现以及所培养的人才达到目标要求和满足社会需求，通过建立相关制度或机构对教学质量监控、教师教学质量和学生的学业成绩等进行的专项评估活动。
3 高等职业教育教学质量保障体系的目的
3.1 明确目标定位
明确目标定位，首先要确立某专业学生所具备的知识、能力和素质体系。围绕职业岗位（群）所需的能力和知识结构，以社会、企事业单位对人才的需求，确立某专业的人才培养目标，进行课程设置，改进教学方法，建立实习实训基地，选择配套教材和组建师资队伍。如：商务英语专业就应强化国际商务代理能力、进出口业务能力和外语口语能力的培养。
3.2 将教学方法和教学手段有所改进
在具体教学过程中，根据教学可操作性强的特点，采用多种教学方法，如项目教学，任务驱动，行动导向，情景教学，现场教学、案例教学、模拟教学等进行教学做一体化教学，使课堂教学“活”起来，如，会计电算化专业的《国家税收》课，就与定州市国税局紧密合作，把课堂搬到了税务局。汽车检测与维修专业的《汽车电工电子技术》课程，采用模拟教学和案例教学，带領学生深入市内汽车维修店实地参观，进行现场教学。
3.3 完善考核制度
考核评价必须紧紧扣住培养目标，重点应放在对学生核心职业能力和岗位职业技能考核、评价上。教学考试要尽量与国家职业资格鉴定接轨，考核重点要与职业资格鉴定的考点相吻合，以提高职业资格证书获取率。也可以模拟工作过程进行考核，如，汽车检测与维修专业的《汽车电工电子技术》课程，期末考试可让学生运用所学知识，到市内汽车维修店进行实地操作，给出学生成绩。以上考核可使学生所学知识最大限度地贴近实际。 3.4 增强实践教学并完善实训基地
实践教学不仅是理论教学的补充，而且是培养应用性人才不可缺少的重要环节，也是高职教育教学的质量保障体系中相当重要的内容之一。我院建有校内实训基地37个，校外实训基地46个，加强校内生产性实训基地的科学管理，实现资源共享，将实训室资源向社会、企业开放，提高资源的使用效率。重视校外实习、实训基地建设，按照互惠互利的原则，建立一批相对稳定的校外实习基地。加强与行业企业的合作联系，构建“校中厂”的办学体制机制和“产学融通、合作共赢”的校企合作机制，为学生提供真刀真枪的实训项目，探索理论与实际紧密结合培养人才的途径提供了保证。
3.5 将教师队伍加强
要保证教学的质量，最为关键的就是要加强教师的队伍。学院非常注重双师素质教师的培养与引进，要求所有专业教师每年至少一个月到企业进行实践锻炼，了解社会需求及如何培养学生的实际操作能力。实训指导教师必须参加全国通用的岗位技能培训，具备中级以上岗位等级证书或职业资格证书，建立理论教师与实践教师定期换岗制度，造就一支高水平的“双师型”师资队伍。聘请企事业单位的专家、有工作经验的人员以及实践基地有丰富经验的技术骨干作为兼职实习、实训指导教师，组建一支以专职为主、专兼结合的实践教学师资队伍。
参考文献
[1] 汪睿.20世纪80年代末90年代初英国高等教育改革的启示[J].高教论坛，2002（6）：15-16.
[2] 田恩舜.高等教育质量保证体系及其运行机制[J].高教探索，2003（1）：14-17.
[3] 刘晓欢.ISO9000标准框架下的高职院校质量管理体系[J].职教论坛，2005（11S）：11-14.
[4] 周祥瑜，吕红.澳大利亚的职业教育质量保障体系—— 国家质量培训框架[J].职业技术教育，2005（31）：79-82.
[5] 张民选.关于高等教育认证机制的研究[J].教育研究，2005（2）：37-44.
[6] 許杰.发达国家高等教育质量保障主体发展的新趋势及其启示[J].国家教育行政学院学报，2007（5）：46-48.
[7] 高峰.澳大利亚高等职业教育师资队伍建设的启示[J].沈阳农业大学学报：社会科学版，2004（1）：49-50.
[8] 戴娟萍.高等职业技术教育质量保障体系的建构[J].深圳职业技术学院学报，2003（4）：81-85.
[9] 夏容·考特.澳大利亚国家培训局在澳大利亚职业教育与培训体系中所起的协调作用[J].职业技术教育，2003（36）：28-30.
[10] 吉连·夏得威克.行业在澳大利亚职业教育与培训体系中发挥的作用[J].职业技术教育，2003（36）：31-32.
关键词：高等职业教育 教学质量保障体系 问题 目的
中图分类号：G421 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）02（b）-0013-02
质量是21世纪高职教育的生命线，研究教育教学质量和不断提升教育教学质量，对高职院校的健康发展有着重要的现实意义和理论价值。随着高等职业教育专业建设和教学改革的不断规范，已逐步形成了以校企合作为支撑的、以培养学生综合素质为中心的、具有鲜明行业背景的高职教育教学平台。如何稳步提高教学质量，提高学校人才培养工作水平，也成为各高职院校最需要解决的问题。
1 高等职业教育当前所存在的问题
（1）培养目标的定位含糊不清。高等职业教育培养的目标就是要结合生产、建设、管理、服务为一体的德、智、体、美等全面发展的技能型人才教育。而对于当前的培养目标来说，定位很不准确，到底是培养人才类型还是层次定位，这是一个很不明确的目标，根本搞不清楚什么类型和什么层次的人才。对于学校而言，只重视从科学的角度去分析学生，培养学生，从而忽视了行业和企业对人才的需求，不能有效的把行业企业的技术要求转换打教学课程当中，这就造成了人才的流失。
（2）课程设计模式陈旧。如果总是以陈旧的服务为宗旨，质量求生存，能力为本位的原则是体现不出来的。对于大多数高职院校来说，还是采用老的办法那就是“三段式”的讲课方式，这三段式就包括：第一学年都是已基础课为宗旨，分别为公共基础和专业基础；第二学年就是已专业课为宗旨了；第三学年则是多偏向于实习和实践课程，这三段式的教学法依旧采用老的框架，根本就没有实质性的突破。在这种学习的模式下务必会导致学生实践的可能要少于理论的课程，学生根本无法真正学会职业技能，而上课的时间也是有所限制的，因为很难找到理想并适合学生实习的实训基地，这就造成了学生本应该最后一年的实训时间也就自然而然的成为了找工作的实践。
（3）教学内容死板落后。随着当今的社会发展，现代技术不断更新，而我们的教学仍是以学科为主，还在维护本门课程所在学科的系统性，不能反映现代企业或行业现行的主流技术，缺乏科学合理地整合，使学生感到学了许多没用的知识，跟不上社会需求。
（4）教学方法缺少创新。“填鸭式”以教师为主导的教学方法，仍是目前高职教育教学的主导方式，虽然教师有意识地增加了一些教学方法，如，项目教学，任务驱动，情景教学，角色扮演等，但只是停留在表面，应用的还不够深入，调动不起来学生的主动性和积极性，也失去了实践课程的实用性和趣味性，这也直接影响了实践教学的效果。
（5）考核方式的单一性。考核形式主要以文化知识考试为主，这种方式难以正确评价一个学生的职业技能水平，死记硬背仍是学习知识最重要的方法，缺少实践教学内容，应对考核形式进行改革，利用学分进行管理。应设置必修学分；创新学分；技能学分；素质学分，以实现学分的互补。否则，根本就无法体现出来教学质量与学习效果。
（6）实践教学的建设比较薄弱。校内外的实验实训基地建设规模，实践教学的课程设计，以及“双师型”教师队伍建设等都未能很好地满足人才培养目标的需要，不能很好地与国家职业资格鉴定接轨，不能达到企业的要求，不能满足社会需要。
（7）高职教育教学的质量保障体系不够完善。从高职院校内部质量保障体系看，多数高职院校均设立教务处、系部、教研室三级教学评价、监控机构，建立了教学质量监控制度，组建了教学督导组，开展了对教师课堂教学质量和学生学业的专项评估等。但仍存在着不完善之处，如质量标准的不健全，教学质量监控不到位，质量管理运行机制不完善，内部自我教学评估体系尚未建立起来等。
2 高等职业教育教学保障体系的含义
高等职业教育教学质量保障体系是相关主体按照一定的目标，通过运用审计、认证、评估、管理、监督、控制、改进等手段所进行的高等职业教育质量的持续促进活动，而且在整个活动过程中，各素互相联系、互相制约构成一个整体。其基本要素可分为质量保障的目标、质量保障的主体和质量保障的过程，包含内部质量保障体系和外部质量保障体系。
它的外部质量保障是指教育行政部门或中介机构对高职院校的教学资源设备、专业设置、师资队伍、教学活动等及其质量进行的评估与评价活动。内部质量保障是指高职院校为了确保教育目的实现以及所培养的人才达到目标要求和满足社会需求，通过建立相关制度或机构对教学质量监控、教师教学质量和学生的学业成绩等进行的专项评估活动。
3 高等职业教育教学质量保障体系的目的
3.1 明确目标定位
明确目标定位，首先要确立某专业学生所具备的知识、能力和素质体系。围绕职业岗位（群）所需的能力和知识结构，以社会、企事业单位对人才的需求，确立某专业的人才培养目标，进行课程设置，改进教学方法，建立实习实训基地，选择配套教材和组建师资队伍。如：商务英语专业就应强化国际商务代理能力、进出口业务能力和外语口语能力的培养。
3.2 将教学方法和教学手段有所改进
在具体教学过程中，根据教学可操作性强的特点，采用多种教学方法，如项目教学，任务驱动，行动导向，情景教学，现场教学、案例教学、模拟教学等进行教学做一体化教学，使课堂教学“活”起来，如，会计电算化专业的《国家税收》课，就与定州市国税局紧密合作，把课堂搬到了税务局。汽车检测与维修专业的《汽车电工电子技术》课程，采用模拟教学和案例教学，带領学生深入市内汽车维修店实地参观，进行现场教学。
3.3 完善考核制度
考核评价必须紧紧扣住培养目标，重点应放在对学生核心职业能力和岗位职业技能考核、评价上。教学考试要尽量与国家职业资格鉴定接轨，考核重点要与职业资格鉴定的考点相吻合，以提高职业资格证书获取率。也可以模拟工作过程进行考核，如，汽车检测与维修专业的《汽车电工电子技术》课程，期末考试可让学生运用所学知识，到市内汽车维修店进行实地操作，给出学生成绩。以上考核可使学生所学知识最大限度地贴近实际。 3.4 增强实践教学并完善实训基地
实践教学不仅是理论教学的补充，而且是培养应用性人才不可缺少的重要环节，也是高职教育教学的质量保障体系中相当重要的内容之一。我院建有校内实训基地37个，校外实训基地46个，加强校内生产性实训基地的科学管理，实现资源共享，将实训室资源向社会、企业开放，提高资源的使用效率。重视校外实习、实训基地建设，按照互惠互利的原则，建立一批相对稳定的校外实习基地。加强与行业企业的合作联系，构建“校中厂”的办学体制机制和“产学融通、合作共赢”的校企合作机制，为学生提供真刀真枪的实训项目，探索理论与实际紧密结合培养人才的途径提供了保证。
3.5 将教师队伍加强
要保证教学的质量，最为关键的就是要加强教师的队伍。学院非常注重双师素质教师的培养与引进，要求所有专业教师每年至少一个月到企业进行实践锻炼，了解社会需求及如何培养学生的实际操作能力。实训指导教师必须参加全国通用的岗位技能培训，具备中级以上岗位等级证书或职业资格证书，建立理论教师与实践教师定期换岗制度，造就一支高水平的“双师型”师资队伍。聘请企事业单位的专家、有工作经验的人员以及实践基地有丰富经验的技术骨干作为兼职实习、实训指导教师，组建一支以专职为主、专兼结合的实践教学师资队伍。
参考文献
[1] 汪睿.20世纪80年代末90年代初英国高等教育改革的启示[J].高教论坛，2002（6）：15-16.
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